Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.

Presentatie gegeven op 3 en 4 juni tijdens MARCOM 2014 in de RAI Amsterdam door Eduard Blacquière en Myra van Bladel, beide consultants bij OrangeValley.

De centrale boodschap: pak online marketing aan vanuit het gedrag van je doelgroep (en NIET vanuit kanalen, apparaten, doelstellingen, etc)

  • Inicia sesión para ver los comentarios

Online branding, Social media, Search & Conversie. De krachten gebundeld.

  1. 1. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 16/4/2014 © ORANGEVALLEY 16/4/2014 © ORANGEVALLEY 1 De krachten gebundeld. ONLINE BRANDING, SOCIAL, SEARCH EN CONVERSIE. 03 juni 2014
  2. 2. 26/4/2014 Eduard Blacquière Principal consultant Myra van Bladel Consultant KENNISMAKING
  3. 3. AGENDA 1. Trends 2. Branding vs Sales 3. Krachten bundelen 4. Toekomst
  4. 4. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 4 1. TRENDS
  5. 5. 56/4/2014 ① Outbound marketing <-> Inbound marketing ② Cross channel <-> Mobile devices ③ Social media <-> Advertising ④ Verschuiving aankoopgedrag head <-> Long tail ⑤ Data (management) is key TRENDS
  6. 6. 66/4/2014 ① Outbound marketing <-> Inbound marketing ② Cross channel <-> Mobile devices ③ Social media <-> Advertising ④ Verschuiving aankoopgedrag head <-> Long tail ⑤ Data (management) is key TRENDS
  7. 7. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 7 INBOUND MARKETING VS INBOUND MARKETING
  8. 8. 86/4/2014 OUTBOUND MARKETING PRODUCT CENTRAAL = “MARKETING VAN GISTEREN”
  9. 9. 96/4/2014 INBOUND MARKETING KLANTBEHOEFTEN CENTRAAL = “MARKETING VANDAAG”
  10. 10. 106/4/2014 ① Outbound marketing <-> Inbound marketing ② Cross channel <-> Mobile devices ③ Social media <-> Advertising ④ Verschuiving aankoopgedrag head <-> Long tail ⑤ Data (management) is key TRENDS
  11. 11. 116/4/2014 Attention INVOLVEMENT VAN DE BEZOEKER 1 2 3 4 5 FASE Interest Desire Action HIGH INVOLVEMENT LOW INVOLVEMENT
  12. 12. 126/4/2014 “THE WINNER TAKES IT ALL”
  13. 13. 136/4/2014 ① Outbound marketing <-> Inbound marketing ② Cross channel <-> Mobile devices ③ Social media <-> Advertising ④ Verschuiving aankoopgedrag head <-> Long tail ⑤ Data (management) is key TRENDS
  14. 14. 146/4/2014 SOCIAL MEDIA
  15. 15. 156/4/2014 SOCIAL MEDIA BRANDING DIALOGUE
  16. 16. 166/4/2014 ① Outbound marketing <-> Inbound marketing ② Cross channel <-> Mobile devices ③ Social media <-> Advertising ④ Verschuiving aankoopgedrag head <-> Long tail ⑤ Data (management) is key TRENDS
  17. 17. 176/4/2014 LONG TAIL
  18. 18. 186/4/2014 ① Outbound marketing <-> Inbound marketing ② Cross channel <-> Mobile devices ③ Social media <-> Advertising ④ Verschuiving aankoopgedrag head <-> Long tail ⑤ Data (management) is key TRENDS
  19. 19. 196/4/2014 ZOEK- EN KOOPGEDRAG vs. TIJD
  20. 20. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 20 2. BRANDING VS. SALES
  21. 21. 216/4/2014 BRANDING ① Display banners bereik uitingen ② Rich Media ③ Social media ④ Narrative content
  22. 22. 226/4/2014 SALES ① SEA ② SEO ③ E-mailmarketing ④ Display remarketing ⑤ Affiliate marketing ⑥ A/B testing / conversie
  23. 23. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 23 3. KLANT CENTRAAL
  24. 24. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 24 KLANT CENTRAAL
  25. 25. 256/4/2014 Attention CUSTOMER JOURNEY GEDRAG  oriënteren  bewustworden  selecteren  beslissen 1 2 3 4 FASE Interest Desire Action
  26. 26. 266/4/2014 CUSTOMER JOURNEY 1 2 3 4 FASE ACTIE  inspireren  informeren  overtuigen  converteren GEDRAG  oriënteren  bewustworden  selecteren  beslissen Attention Interest Desire Action
  27. 27. 276/4/2014 Attention CUSTOMER JOURNEY (DATA) 1 2 3 4 FASE Interest Desire Action Display Click E-mail Organic Search Direct Social Paid Search Referral Other Paid HIGH INVOLVEMENT LOW INVOLVEMENT
  28. 28. 286/4/2014 ATTENTION = INSPIREREN
  29. 29. 296/4/2014 ATTENTION = INSPIREREN
  30. 30. 306/4/2014 INTEREST = INFORMEREN
  31. 31. 316/4/2014 INTEREST = INFORMEREN
  32. 32. 326/4/2014 DESIRE = OVERTUIGEN
  33. 33. 336/4/2014 DESIRE = OVERTUIGEN
  34. 34. 346/4/2014 ACTION = CONVERTEREN
  35. 35. 356/4/2014 ACTION = CONVERTEREN
  36. 36. 366/4/2014 Attention Interest Desire Action 1 2 3 4 FASE CUSTOMER JOURNEY CENTRAAL
  37. 37. 376/4/2014 Attract CUSTOMER JOURNEY GEDRAG 1 2 3 4 5 FASE Interest Desire Action Satisfaction  oriënteren  Bewust worden  Selecteren  Beslissen  Betrokken
  38. 38. 386/4/2014 Attract CUSTOMER JOURNEY GEDRAG 1 2 3 4 5 FASE Interest Desire Action Satisfaction  Oriënteren  Bewust worden  Selecteren  Beslissen  Betrokken  Inspireren  Informeren  Overtuigen  Converteren  Behouden ACTIE
  39. 39. 396/4/2014 SATISFACTION = BEHOUDEN
  40. 40. 406/4/2014 4. ONLINE MATURITY
  41. 41. 416/4/2014
  42. 42. 426/4/2014 AANWEZIGHEID Focus op techniek “ zenden” Pageviews of “Aantal bezoekers” 1 2 OPTIMALE DIALOOG Focus dialoog “ gedrag” afhaakmoment “ Succesvol bezoek” 3 LIFETIME VALUE Focus klant “ behoeften” dienstverlening “Waarde creatie” 4 1 2 3 4 RESULTAAT GERICHT Focus resultaat “ ontvangen” Resultaat “Aantal transacties”
  43. 43. 436/4/2014 NIVEAU 1 - AANWEZIGHEID
  44. 44. 446/4/2014 AANWEZIGHEID Focus op techniek “ zenden” Pageviews of “Aantal bezoekers” 1 2 OPTIMALE DIALOOG Focus dialoog “ gedrag” afhaakmoment “ Succesvol bezoek” 3 LIFETIME VALUE Focus klant “ behoeften” dienstverlening “Waarde creatie” 4 1 2 3 4 RESULTAAT GERICHT Focus resultaat “ ontvangen” Resultaat “Aantal transacties”
  45. 45. 456/4/2014 NIVEAU 2- RESULTAATGERICHT
  46. 46. 466/4/2014 AANWEZIGHEID Focus op techniek “ zenden” Pageviews of “Aantal bezoekers” 1 2 OPTIMALE DIALOOG Focus dialoog “ gedrag” afhaakmoment “ Succesvol bezoek” 3 LIFETIME VALUE Focus klant “ behoeften” dienstverlening “Waarde creatie” 4 1 2 3 4 RESULTAAT GERICHT Focus resultaat “ ontvangen” Resultaat “Aantal transacties”
  47. 47. 476/4/2014 NIVEAU 3 - DE AANGEVER ?
  48. 48. 486/4/2014 AANWEZIGHEID Focus op techniek “ zenden” Pageviews of “Aantal bezoekers” 1 2 OPTIMALE DIALOOG Focus dialoog “ gedrag” afhaakmoment “ Succesvol bezoek” 3 LIFETIME VALUE Focus klant “ behoeften” dienstverlening “Waarde creatie” 4 1 2 3 4 RESULTAAT GERICHT Focus resultaat “ ontvangen” Resultaat “Aantal transacties”
  49. 49. 496/4/2014 NIVEAU 4 - CUSTOMER VALUE
  50. 50. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 50 5. RECAP & AFRONDING
  51. 51. 6/4/2014 © ORANGEVALLEY 51 SUCCESFACTOR = GEBUNDELDE KRACHTEN!
  52. 52. 526/4/2014 Attention INVOLVEMENT VAN DE BEZOEKER 1 2 3 4 5 FASE Interest Desire Action HIGH INVOLVEMENT LOW INVOLVEMENT Display Click E-mail Direct Social
  53. 53. 536/4/2014 • Al jaren een toonaangevend Online Marketing bureau • Jaarlijks staan we in de Top 3 van het Emerce onderzoek naar toonaangevende Search, Site Statistics & Optimalisatie bureaus. • Actief (bestuurs)lid van de brancheorganisaties DDMA en IAB OVER ORANGEVALLEY Online Strategie Zoekmachine Marketing Web Analytics Conversie optimalisatie Online Adverteren Training & Coaching
  54. 54. 546/4/2014 Eduard Blacquière Principal consultant eduard.blacquiere@orangevalley.nl Myra van Bladel Consultant myra.vanbladel@orangevalley.nl Verder praten? Presentatie ontvangen? Vragen? Loop bij ons langs! En meld je aan voor de verdiepingssessie! info@orangevalley.nl

×