Webinar Facebook - Eduvision Ausbildungen

Facebook
Facebook in der
Marketing-Praxis

Sie können die Präsentation herunterladen unter:
http://www.facebook.com/eduvisionde

Ariane Kräutner, Jan Erik Remberg

Facebook for business

eduvision.de: Facebook

Facebook Statistiken

• Mehr als 845 Millionen aktive Nutzer
• User: 50% logt sich täglich ein
425 Millionen aktive mobile User
• USA: 1 von 4 Pageviews auf FB

• Quelle:http://www.facebook.com/press/info.php?statistics


Facebook auf Deutsch

Quelle: www.thomashutter.com


Die Demographie…

Quelle: www.futurebiz.com


Außerdem…
• Durchschnittlicher User > 7 Monate aktiv
• Durchschnitts-User auf Facebook hat 130
Freunde und ist verbunden mit 80 community
pages, Gruppen und Events

• #1 Foto site
• #2 User generated video


Aber…
• Ist Ihre Zielgruppe auf Facebook aktiv?
• Definieren Sie Ihre Zielgruppe
• Welche Apps sind aktiv?
• Analysieren Sie Ihr Netzwerk


Inhalt
• Einen Account erstellen
• Account Typen
• Die Fanpages
• Fans gewinnen
• Timeline-Features
• Edgerank
• Social Graph: Facebook auf Ihrer Site
• Facebook Apps

Anmelden bei Facebook
• Profil
• Fanpage
• Community


Profil
• Alles beginnt mit einem
persönlichen Profil
• Notwendig um eine
Community Page/
Fanpage zu erstellen.


Beginnen mit FB Marketing
• Fanpage
• Community page


Fanpage/FB Page
• Unternehmen
• Marken, Produkte, Organisationen
• Künstler, Bands, Celebrities

• Werden durch autorisierte Vertreter verwaltet

• Scoren hoch in Suchmaschinenresultaten

• Unbegrenzte Anzahl Fans möglich


Gemeinschaftsseite
• Über spezielles Thema

• Wachsende Community  Community=Admin

• Weniger Möglichkeiten um selbst aktiv einzugreifen

• nicht findbar durch Suchmaschinen

• Vorteil: mehr erfahren über Themen, welche die
Zielgruppe interessieren


Eigener Fanpage Name
• Namen anfragen über: http://www.facebook.com/username/
• Vanity URL kann erst ab 25 Fans geändert werden
• Wenn möglich, Keywords verwenden

• Falsch: Facebook.com/BEISPIELFIRMA
Richtig: Facebook.com/Beispielfirma
Seitennamen der Facebook Fanseiten dürfen keine Symbole wie “!”, “%” oder “*” etc.
enthalten.

• Beispiel:
Falsch: Facebook.com/Immobilien
Richtig: Facebook.com/Beispielfirma-Immobilien
Falsch: Facebook.com/Beispielfirma-Ihr offizieller Immobilienhändler aus Frankfurt
Richtig: Facebook.com/Beispielfirma-Immobilien-Frankfurt

Der richtige Name: Unternehmensname + zB. regionalen Kriterien

Quelle: www.klickkomplizen.de


Marke ausbauen

• Corporate Style
• Basis Information Marke/Unternehmen


Basis Informationen


Basis Einstellungen


Die ersten Fans…
• Selbst in sein Netzwerk
einladen
• Drück den “gefällt mir”
button.


Die ersten Fans…


Fans etwas bieten
• “Gefällt mir” Button 
Fans etwas bieten

• Promotion für Fanpage:
Pay with a post


Facebook Site promoten
• Pay with a Post/ Pay with a tweet


Timeline-Titelfoto
• Ersetzt Landingtab
• Aushängeschild mit Corporate Design


Nicht erlaubt sind:

Informationen zu Preisnachlässen – “Jetzt 20 % Rabatt auf Produkt XY”

Internet- und E-Mail-Adressen – Gehören in den Info-Bereich

Hinweise auf Facebook Funktionen – Beispielsweise ein Pfeil, oder
gesonderter Hinweis auf den Gefällt mir Button unterhalb des Fotos.

Call-to-Action – Z.B.: Jetzt bestellen, Jetzt sharen etc

Quelle: allfacebook.de


Timeline-Profilfoto
• Synergieeffekte: Titelfoto - Profilfoto


Profilfoto

Bild nach unten vergrößern=
Mehr Informationen


Timeline: weitere Aspekte

Beiträge hervorheben:

In doppelter Breite hervorheben

Beiträge anpinnen – 7 Tage an oberster Stelle

Meilensteine:

Statusupdates in die Vergangenheit datieren

ideal um z.B. Unternehmenshistorie zu illustrieren

erscheinen auch im Newsstream

Alternative: rückdatierte Postings verwenden


Facebook Newsstream

Dient als Newsfilter für FB User

16% der Fans sehen Beitrag im Newsstream

Nur ca. 1% ruft Fanpage von sich aus auf


Edgerank Objekt Score basiert auf Interaktion

Edgerank bestimmt, welche Objekt im Newsstream zu
sehen bzw nicht zu sehen sind


Facebook Edgerank
Interaktion mit Fanpage bestimmt Edgerank
• Edgerank basiert auf:
• 1. Affinität; 2. Gewichtung; 3. Zeit


Zielgruppeninteraktion


Fanpage Analyse
• Details via Facebook Analytics
• Basis Statistiken
• User Details (friends of friends etc)
• Interaction Details (talking about this)


Facebook Insights


Promote it everywhere…


Mehr Fanpage Statistiken
• Google Analytics einbinden
• Detailierter, aber nicht sehr userfreundlich


Applications hinzufügen


Applications auf Facebook


Slideshare einbinden


Facebook auf Ihrer eigenen
Website
• Verschiedene Möglichkeiten

• Social Graph: Likebox

• Content feed

http://developers.facebook.com/plugins


Kanäle kombinieren
• Facebook
• Twitter
• Youtube
• Linkedin
• Xing


Wie wollen Sie Facebook
verwenden?
• Ideen
• Erfahrungen


Facebook-Kurse vor Ort
und online mit Live-Webinar

• Wie integriere ich meine Fanpage in meine Online-
Marketingstrategie?
• Erstellung und Erweiterung einer Facebook Fanpage
• Wie verwende ich Facebook für ein gelungenes
Kontaktmanagement und Relation-Marketing?
• Facebook Ads auf geographischem und
demographischem Niveau einsetzen
• Statistiken: Analyse Ihrer Fanpage (Google Analytics)
• Erfolgreich Kampagnen erstellen


Fragen?
• Später Fragen? Rufen Sie an oder mailen
Sie!
• Folgen Sie uns auf Twitter!
twitter.com/eduvisionde
• Liken Sie uns auf unserer Facebook Page!
facebook.com/eduvisionde
• Werden Sie Mitglied der Xing Gruppen!
Social Media Marketing Lounge


Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Eduvision Ausbildungen
info@eduvision.de
+49 (0)211 237 06 572

Ariane Kräutner, Jan Erik Remberg

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