Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Електронні послуги: стан та плани

604 visualizaciones

Publicado el

Презентація з Воркшопу-1 «Яка платформа е-сервісів потрібна місцевим громадам?», що відбувся 30.08.2017 у м.Київ.
Автор: Олексій Зелів'янський.

  • Sé el primero en comentar

Електронні послуги: стан та плани

  1. 1. Електронні послуги стан та плани Олексій Зелів’янський Координатор компоненту «Е-Послуги» Програми EGAP
  2. 2. План презентації 1 Е-послуги та стадії їх розвитку • Визначення • Класифікація 2 Основні ресурси отримання е- послуг • Портали держ.органів • «Хаби» Е-Послуг • Недержавні портали 3 «Кабінети» е-послуг • Що таке «Кабінет» • Яка є альтернатива 4. Плани • Переведення послуг в електрону форму Програмою EGAP egap.in.ua
  3. 3. 1. Е-послуги та стадії їх розвитку Е-Послуги та Е-Демократія
  4. 4. Визначення Е-Послуги Електронна послуга - адміністративна та інша публічна послуга, що надається суб’єкту звернення в електронній формі за допомогою засобів інформаційних, телекомунікаційних, інформаційно-телекомунікаційних систем. (концепція розвитку системи е-послуг) Але яка різниця між Е-Послугами та інструментами Е-Демократії? egap.in.ua
  5. 5. Е-Послуги vs. E-Демократія Е-Послуга - це можливість отримати щось від держави (довідку, свідоцтво, право на проведення певної діяльності тощо) Е-Демократія - це можливість бути почутим державою (повідомити про проблему, надати рекомендації до проекту документу, проголосувати, створити петицію) egap.in.ua
  6. 6. Класифікація Е-Послуг Перша стадія онлайн доступ до інформації про послугу Друга стадія онлайн заповнення та друку заяв та інших матеріалів Третя стадія подання документів електронній формі онлайн оплата отримання результату у паперовій формі Четверта стадія виконання всіх етапів в електронній формі. egap.in.ua
  7. 7. 2.1. Основні ресурси отримання е-послуг Портали держ.органів
  8. 8. Онлайн будинок юстиції egap.in.ua https://online.minjust.gov.ua/ • Пошук інформації у реєстрах Мінюсту • Реєстрація та припинення ФОП • Реєстрація ЮО • Повторна видача документів тощо Особливості: • Формує складні форми реєстрації ФОП/ЮО • Частина послуг доступна без реєстрації СТВОРЕНО ЗА ПІДТРИМКИ
  9. 9. Онлайн будинок юстиції egap.in.ua Працює з 01.03.2017 Станом на 23.08.2017 • Зареєстровано 1454 ФОП • Припинено 931 ФОП Всього: 2385 дій внесено В середньому: • 400 звернень на місяць СТВОРЕНО ЗА ПІДТРИМКИ
  10. 10. Е-послуги Мінсоцполітики egap.in.ua https://e-services.msp.gov.ua/ • Призначення допомоги при народженні дитини Особливості: • При наданні послуги виконується взаємодія з реєстром ДРАЦС • Є попередня подача документів та повністю електронне отримання послуги з ЕЦП • Є онлайн чат-підтримка СТВОРЕНО ЗА ПІДТРИМКИ
  11. 11. Е-послуги Мінсоцполітики egap.in.ua Працює з 10.03.2017 Станом на 23.08.2017 • 1931 позитивно оброблених заяв, з них • 1119 з ЕЦП • 812 попередня подача з e-mail В середньому останні 2 міс: • 460 звернень на місяць СТВОРЕНО ЗА ПІДТРИМКИ
  12. 12. Е-послуги Мінсоцполітики egap.in.ua https://subsidii.mlsp.gov.ua/ • Призначення житлової субсидії Особливості: • Є попередня подача документів та повністю електронна подача з ЕЦП або BankID • Повністю електронний сервіс працює пілотно у трьох областях • Є онлайн чат-підтримка СТВОРЕНО ЗА ПІДТРИМКИ
  13. 13. Е-послуги Мінсоцполітики egap.in.ua Працює з 23.10.2015 Станом на 23.07.2017 • 107 127 позитивно оброблених заяв • Пікова кількість заяв 1523 на день (у вересні 2016) В листопаді 2016 більше 10% заяв було подано в електронній формі СТВОРЕНО ЗА ПІДТРИМКИ
  14. 14. Портал Е-ДАБІ egap.in.ua https://e-dabi.gov.ua/ • Декларативні процедури у сфері будівництва • Ліцензування діяльності пов'язаної з будівництвом Особливості: • При наданні послуги виконується взаємодія з реєстром ДРРП • Є онлайн чат-підтримка
  15. 15. Держгеокадастр egap.in.ua https://e.land.gov.ua/ • Отримання відомостей про земельні ділянки Особливості: • Реєстрація з ЕЦП або БанкІД подальший вхід по логіну та паролю • Робота з кадастровою картою
  16. 16. Електронний кабінет платника egap.in.ua https://cabinet.sfs.gov.ua • Отримання інформації з реєстрів ДФС • Взаємодія з ДФС (листування, звітність) та інші сервіси Особливості: • Є відкрита частина для не авторизованих користувачів • Для входу використовується ЕЦП
  17. 17. Портал Е-Послуг ПФУ egap.in.ua http://portal.pfu.gov.ua/ • Перегляд історії нарахувань плати/доходу та врахування для пенсії • Електронна пенсійна справа • Взаємодія з ПФУ та інші послуги Особливості: • Працює з електронним пенсійним посвідченням та з захищеними носіями ЕЦП - токенами
  18. 18. Портал Е-Послуг у сфері екології egap.in.ua https://e-eco.gov.ua/ • Подача декларації про відходи Особливості: • Подача декларацій тільки з ЕЦП
  19. 19. 2.2. Основні ресурси отримання е-послуг «Хаби» послуг
  20. 20. Єдиний державний портал egap.in.ua http://my.gov.ua/ • Повинен стати каталогом усіх державних послуг України • Інтегрується з порталами е-послуг держ.органів • Має 28 послуг доступних для замовлення онлайн
  21. 21. Портал послуг Волині egap.in.ua http://e-services.volyn.ua/ • Каталог послуг та ЦНАП Волинської області • Має функціонал попереднього запису на прийом у ЦНАП • Має інтеграцію з Єдиним державним порталом послуг
  22. 22. Віртуальний офіс Дніпропетровської обл. egap.in.ua http://e-services.dp.gov.ua/ • Каталог послуг та ЦНАП Дніпропетровської області
  23. 23. 2.3. Основні ресурси отримання е-послуг Недержавні ресурси
  24. 24. iGov egap.in.ua https://igov.org.ua/ • У більшості випадків дає можливість лише запису на прийом (хоча називає це е- послугою) • Не має інтеграції або взаємодії з системами ЦНАП та державними реєстрами • Зберігає відомості на приватних серверах, працює без нормативної бази • Стимулює державу швидше та краще запроваджувати е-послуги
  25. 25. 3. «Кабінети» порталів е-послуг
  26. 26. «Кабінетна» система egap.in.ua «Кабінет» - персоналізований розділ веб-сайту доступний авторизованим користувачам. • Майже кожен державний ресурс надання е-послуг містить функціональність, яку можна назвати «кабінетом» • Основна мета: ідентифікація заявника, збереження персоніфікованої історії
  27. 27. Альтернатива «Кабінетам» egap.in.ua Єдина система авторизації – база користувачів, яка передає відомості про особу, що виконала вхід до сайтів, в які вона інтегрована • Аналог «авторизуватись через Фейсбук» • Основна мета: ідентифікація заявника та подальше використання одного облікового запису для доступу к різним ресурсам
  28. 28. Переваги та недоліки підходів egap.in.ua Кабінет Єдина система авторизації Зручно – один логін Легше реалізувати Легше підтримувати Зручно – один ресурс Все на одному сайті Єдиний інтерфейс
  29. 29. 4. Плани
  30. 30. Найближчі плани EGAP egap.in.ua Внесення змін до відомостей про фізичну особу- підприємця Онлайн подання документів на реєстрацію шлюбу Онлайн подання документів на реєстрацію народження дитини До кінця 2017 року
  31. 31. Дякую за увагу! Олексій Зелів’янський, azel@egap.in.ua https://www.facebook.com/EGAPUkraine/ http://egap.in.ua/

×