Empatija, Erasmus+ projekt New Literacy Set, 2015-2017

1. EMPATIJA
REFLEKSIJA OSJEĆAJA I
SAMOKONTROLA
"New Literacy Set" project
2015-2017

2. EMOCIONALNA INTELIGENCIJA
• Intrapersonalna skala – samopouzdanje,
samosvjesnost i neovisnost osobe
• Interpersonalna skala –
• 1. Empatija – sposobnost osobe da osjeti
tuđe emocije
• 2. Društvena odgovornost – svijest o
doprinosu za opće dobro

3. • Skala upravljanja stresom – tolerancija
stresa i kontrolira impulzivnih reakcija
• Skala raspoloženja – emocionalno
inteligentni ljudi su sretniji i optimističnijeg
pogleda, jer se dobro nose s negativnim
osjećajima

4. KOLIKO STE
EMOCIONALNO
INTELIGENTNI?
IMATE LI BAREM 8 OD 10 ODGOVORA
„DA“?

5. Kako povećati emocionalnu
inteligenciju?
• Naučite prepoznati osjećaje
• Preuzmite odgovornost za svoje osjećaje
• Predvidite svoje osjećaje
• Pitajte druge kako se osjećaju
• Budite manje osjetljivi
• Probleme sagledajte cjelovito

6. • 1. REFLEKSIJA OSJEĆAJA
• 2. SAMOKONTROLA
• 3. EMPATIJA

7. 1. REFLEKSIJA OSJEĆAJA
• VRSTE OSJEĆAJA:
• jednostavni – ljubav, strah i ljutnja
• složeni – mržnja (strah i ljutnja) i
ljubomora (ljubav, strah i ljutnja)
• Emocija – jak osjećaj popraće psihološkim
i tjelesnim reakcijama
• Afekt – posebno jaka emocija u kojoj nema
nikakve racionalne kontrole

8. • tjelesne promjene - puls, krvni pritisak,
disanje, grčenje ili opuštanje mišića
(želuca, crijeva, mokraćnog mjehura...),
rad endokrinih žlijezda.
• disocijacija svijesti - svijest je za vrijeme
trajanja jake emocije donekle sužena – po
tome se procijenjuje nečija odgovornost!

9. • Emocije se troše, iživljavaju, iskazuju -
više ili manje kontrolirano
• Ili se suzbijaju, potiskuju:
- privremeno (umor ili djelovanje neke
prejake emocije)
- trajno (psihički poremećaj)
• VJEŽBE

10. • Emocija ≠ Percepcija
• Percepcija je skup osjetilnih podataka
koji nam daje jedinstvenu sliku
promatranog predmeta
• Emocija je vrednovanje percepcije
Mogu li se
rasrditi na
jabuku?

11. • Uzrok ljutnje je gubitak kontrole
• Ali i posljedica ljutnje je gubitak kontrole
• Ljutnja je korisna samo ako je razumije naš
sugovornik!
• Ljutnja je kratki spoj između naše potrebe i
trenutnog osjećaja da ta potreba nije
zadovoljena

12. • Prepoznati svoj udio u krivici!
• Ljutnja je praćena velikom količinom
energije koja je tu da se ukloni uzrok ljutnje
- najgore je potiskivati ljutnju koju ne
razumijemo
- malo manje je loše usmjeriti tu energiju u
štetne aktivnosti
- najbolje - sportske, rekreativne, radne
aktivnosti (samostalan rad u kojem smo mi i
šef i izvršitelj i glavni korisnik)

13. • Često ljuti – Oni kontroliraju svoje bližnje
svojom ljutnjom - „Moramo paziti. On(a) će
se naljutiti.“
• Rijetko ljuti – Oni se ne stignu srditi jer su
prignuti nad svojim poslom i usmjereni da
paze da se netko drugi ne ljuti na njih
• Oboje podjednako štetno

14. 2. SAMOKONTROLA
• KONTROLA IMPULZIVNOG
PONAŠANJA / SAMOKONTROLA –
pokretači nasilja – nepoznavanje vlastitih
emocija, predrasude prema njima, strah
od nepoznatog, zbunjenost, loše uklapanje
u društvo, osjećaj manje vrijednosti ili
odbačenosti, depresija, ovisnosti

15. • S kime tinejdžeri obično ulaze u sukobe?
• Koliko često ulazite u sukobe?
• Događa li vam se da u tim trenutcima ne
kontrolirate svoje emocije?
• Koliko često?
• VJEŽBA SAMOKONTROLE

16. CRVENO – STANI !
• Osvijesti okidač
• Osvijesti tijelo
• Osvijesti osjećaj
• Osvijesti poriv

17. ŽUTO – RAZMISLI !
• Osvijesti posljedice
• Osvijesti shvaćanje
• Osvijesti stvarnost

18. ZELENO – KRENI!
• Osvijesti rješenje
• Osvijesti dobrobiti
• Osvijesti bližnjeg

20. 3. EMPATIJA
• Empatija - sposobnost uranjanja u
emocionalno stanje druge osobe i
shvaćanja njezine pozicije
• Emocionalna i racionalna komponenta
• Empatija je preduvjet socijalizacije
• Empatija je urođena, ali se i razvija i to
paralelno s kognitivnim razvojem

21. • Empatični teenageri su uspješniji, jer ne
teže dobrim ocjenama, već im je cilj
razumjeti bit pojedinog predmeta.
• Bolje prihvaćaju neuspjeh, jer njihov ego
ima mali značaj u izvođenju zadataka, a
razočaravajuće ishode rijetko vide kao
neuspjeh, već kao iskustvo učenja, i da je
jednostavno riječ o lošem pristupu problemu

22. • Tinejdžeri koji nisu toliko empatični, imaju
sklonost biti više usredotočeni na sebe i
pokazuju manje brige za druge, ali ironično
i za same sebe
• Imaju sklonost usredotočiti se uglavnom na
ono što mogu dobiti zauzvrat – većinom
prihvaćanje i priznanje

23. SUOSJEĆANJE ≠ EMPATIJA
• Samo bol
• Izraziti
suosjećanje
• Površno
• Dijeljenje
vjerovanja
• Ostale emocije
• Ne nužno izraziti
suosjećanje
• Dubinski
• Nema procijene
vjerovanja

24. • Identificiranje
samo s jednom
dimenzijom
• Površni slušaći
• Privremeno
postajanje druge
osobe
• Potpuni slušaći
• Prihvaćaju različitosti bez
prosuđivanja i procjenjivanja
• Istinska zainteresiranost za druge
• Osjećaju emocije svih ljudi, nisu skloni
vezivanju - spoznaja svijeta i života
daleko šira od one koju imaju drugi

25. KAKO RAZVIJATI EMPATIJU ?
• Slušati druge bez osuđivanja
• Biti otvoren za unutarnji svijet druge osobe
• Stvarno upoznati druge ljude
• S drugim osjećati sve, pa i bol
• Na trenutak sasvim zaboraviti na sebe, na
svoje emocije, na svoj ego

26. KAKO IZRAZITI EMPATIJU?
• Dati drugoj osobi dovoljno vremena da se
izrazi
• Pokazati istinski interes
• Ne davati odmah savjete ili moguća
rješenja problema
• KOLIKO STE EMPATIČNI?