Выступление заведующей методико-библиографическим отделом МКУК БГО «Белоярская ЦРБ» Е.А. Сбоевой на районном семинаре 27.02.2015 года

1. БИБЛИОТЕКА – ЦЕНТР
ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА
СЕМИНАР
27 февраля 2015 г.
п. Белоярский
МКУК БГО «Белоярская центральная районная библиотека»

2. Общественно значимая информация
способствует обеспечению качества и
безопасности жизни человека, реализации
его социальной активности.
• Каждый человек имеет право свободно
искать, получать, передавать, производить
и распространять информацию любым
законным способом.
Статья 26
Конституции Российской Федерации

3. Областная целевая программа
«Информационное общество Свердловской
области»
на 2011 – 2015 годы

4. Деятельность ЦОД регулируется
нормативными правовыми актами:
• Гражданским кодексом РФ;
• ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации» (от 06.10.2003 N 131-ФЗ );
• ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
(от 27.07.2010 N 210-ФЗ);
• ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных
органов и органов местного самоуправления» (от 09.02.2009 N 8-ФЗ);
• Федеральной целевой программой "Электронная Россия";
• Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации (утв.
Президентом РФ 7 .02. 2008 г. N Пр-212)
• Областной целевой программой «Информационное общество Свердловской
области на 2011-2015 годы» (от 11.10.2010 № 1477-ПП);
• Приказом Министерства транспорта и связи Свердловской области «Об
организации центров общественного доступа к сети Интернет на базе
муниципальных библиотек в рамках реализации областной целевой программы
«Информационное общество Свердловской области» на 2011-2015 годы» (от
20.03.2013 № 92);
• Муниципальной целевой программой «Информатизация Администрации
Белоярского городского округа» на 2011-2015 годы (от 29.09.2011 г. № 2056);
• ТРЕБОВАНИЯМИ к организации функционирования центров общественного
доступа к официальным сайтам органов власти в информационно-
телекоммуникационной сети Интернет и к государственным услугам,
предоставляемым в электронном виде (16.12.2009 г. № 944)

5. ЦЕНТР ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА
(ЦОД) на базе публичных библиотек –
информационная служба, которая предоставляет
гражданам бесплатный доступ к правовой, нормативной,
социальной информации и организует консультативную
помощь по её поиску.

6. Темы
общественно значимой информации
• Деятельность государственных и муниципальных органов;
• Участие граждан в системе местного самоуправления;
• Социальная защита граждан;
• Состояние окружающей среды;
• Потребительская информация;
• Организация здравоохранения;
• Обеспечение жильем;
• Жилищно-коммунальное обслуживание;
• Образовательные услуги;
• Трудоустройство;
• Призыв на службу в вооруженные силы;
• …..

7. Запросы пользователей ЦОД
(по опыту работы библиотек)
• Законы о пенсиях, льготах
• Налоговое законодательство
• Дарение и наследование имущества
• Кредитование физических и юридических лиц
• Жилищно-коммунальные услуги и платежи
• Защита прав потребителей
• Здравоохранение
• Обязанности медицинских
страховых компаний
• Образовательные услуги

8. Ресурсы ЦОД
• Интернет
• Справочно-правовые системы
• Сборники законов и комментарии
• Периодические издания

9. Цели создания ЦОД
• Обеспечение доступа к социально значимой
информации для всех граждан
• Повышение эффективности взаимодействия
граждан с органами государственной власти
• Повышение качества и доступности
предоставления государственных и
муниципальных услуг.

10. Задачи ЦОД
• Организация доступа к официальной информации о деятельности
органов государственной власти и органов местного
самоуправления, а также информации о предоставляемых ими и
подведомственными им учреждениями электронных
государственных услугах.
• Организация доступа к законодательной и нормативной
информации.
• Продвижение интернет-ресурсов, реализующих право граждан на
получение государственнных и муниципальных услуг в электронном
виде или предоставляющих справочные сведения о властных
структурах и возможность контакта с представителями органов
управления в интерактивном режиме.
• Участие в формированиии правовой, информационной культуры и
социальной активности населения.
• Консультационная поддержка пользователей ЦОД при работе с
информационными ресурсами и программными средствами.

11. Функции ЦОД
• Обеспечение на безвозмездной основе доступа широкому кругу пользователей к
общедоступным социально значимым электронным информационным ресурсам.
• Отбор социально значимых источников, поддержка информационных ресурсов в
актуальном состоянии и пополнение их.
• Взаимодействие с органами власти, ведомствами для формирования единого
информационного пространства региона.
• Установление связей и привлечение к совместной деятельности представителей
органов власти, управления и ведомств, организаций.
• Изучение информационных потребностей пользователей.
• Размещение информации о деятельности ЦОД в печатных и электронных СМИ,
разработка наглядной информации и рекламных материалов об услугах ЦОД.
• Обеспечение консультационной поддержкой пользователей ЦОД при работе с
информационными ресурсами.
• Организация мероприятий по повышению информационной и компьютерной
грамотности населения.
• Оказание дополнительных (платных) услуг (копирование, распечатка,
сканирование, набор текста).
• Ведение ежедневной статистики посещений ЦОД, обращений к электронным
ресурсам, выполненных справок и консультаций.

12. Организация работы ЦОД
МКУК БГО «Белоярская ЦРБ»:
• Центральная районная библиотека
• Центральная детская библиотека
• Большебрусянская сельская библиотека-филиал № 7
• Некрасовская сельская библиотека-филиал № 10
• Кочневская сельская библиотека-филиал № 13
• Студенческая сельская библиотека-филиал № 16
• Косулинская сельская библиотека-филиал № 17
Сотрудники ЦОД руководствуются
в своей деятельности:
 Положением о ЦОД
прейскурантом на платные услуги
 должностными инструкциями.

14. Пользователи ЦОД
• Пользователем ЦОД может стать любой
зарегистрировавшийся посетитель библиотеки.
Дети до 12 лет допускаются к работе с ресурсами
ЦОД в сопровождении взрослого.
• Допуск к работе в ЦОД осуществляется после
регистрации пользователя.
• Время работы пользователя в течение дня
ограничивается 1 часом.
• За одним рабочим местом могут
работать не более 2-х посетителей
одновременно.

15. Пользователь обязан:
• соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок,
бережно относиться к имуществу библиотеки;
• предоставить для обязательного тестирования с
помощью антивирусной программы персональный
электронный носитель;
• в случае работы сверх установленного времени, по
требованию сотрудника освободить рабочее место;
• при возникновении сбоев в работе
программно-аппаратного комплекса
незамедлительно проинформировать
персонал ЦОД.

16. Пользователю ЦОД
не разрешается:
• производить включение, отключение и перезагрузку компьютеров,
вносить изменения в настройки;
• устранять технические неисправности компьютера;
• удалять или перемещать любую информацию, кроме файлов, созданных
самим пользователем;
• пользоваться персональным электронным носителем без
предварительного тестирования антивирусной программой;
• устанавливать программное обеспечение;
• загружать персональные видео- и аудио-файлы, игровые программы;
• подключать принесенные с собой электроприборы к местным сетям
питания;
• подключать различные периферийные устройства к компьютеру;
• использовать Интернет-ресурсы для развлекательных,
коммерческих, незаконных, неэтичных целей;
• говорить по мобильному телефону;
• приносить и употреблять напитки, принимать пищу.

17. Услуги ЦОД
• Предоставление компьютеров с выходом в Интернет для работы с веб-ресурсами
государственных федеральных, региональных и муниципальных органов власти и
со справочно-правовыми системами;
• регистрация на порталах государственных и муниципальных услуг, создание
личных кабинетов граждан;
• составление электронного запроса о предоставлении государственной
(муниципальной) услуги с приложением необходимых документов;
• заполнение форм и бланков документов в электронном виде;
• получение справочной информации:
 сведений о действующем наборе государственных и муниципальных услуг,
правилах и условиях их получения;
 адресных и контактных сведений об органах власти и отдельных ответственных
лицах;
 сведений о режиме работы государственных и муниципальных
учреждений;
• получение консультации по поиску необходимой информации
в базах данных и сети Интернет;
• запись полученной информации на собственный
электронный носитель.
Бесплатные услуги:

18. Платные услуги:
• Распечатка текстов законодательных и нормативных
документов;
• печатное копирование форм и бланков документов,
необходимых для получения государственных
(муниципальных) услуг;
• распечатка информации на принтере;
• сканирование документов;
• набор текста на компьютере.

19. Центр общественного доступа:
социальные партнёры
• Администрация муниципального образования
• Школы
• Общественные организации
• Отделы соц. защиты
• Районная Дума
• Партии
• Силовые структуры
• Пенсионный фонд

20. Центр общественного доступа:
примерные мероприятия
• День Конституции
• День народного единства
• Уроки толерантности
• День государственной и региональной символики
• День избирателя
• День призывника
• Школа безопасности
• День информации
• День информационного общества
• Школа компьютерной грамотности
• Учебно-деловые и правовые игры
• Правовые часы
• Социальные уроки
• Школа правовых знаний
• Выпуск и распространение брошюр, буклетов и другой
рекламной продукции, публикации в местной
периодической печати.

21. • Детский правовой сайт – www.mir.pravo.library/news
• Особое детство – www.osoboedetstvo.ru/feed
• Права и дети в Интернете – http://school-sector.relarn.ru/prava/
• Президент России гражданам школьного возраста – http://kids.kremlin.ru/
• 5 баллов – http://5ballov.qip.ru/
• Большая перемена – http://newseducation.ru
• ЕГЭ - www.eqe.edu.ru
• Образование Урала - www.stadyabroad.ru
• Российское образование – http://newseducation.ru
• УралСтудент.ру – http://www.uralstudent.ru/
• УралУчёба.ру – http://www.uralucheba.ru/
• Экзамен.ру - http://www.examen.ru/
• В помощь ШКОЛЬНИКУ.ру – http://shkolniky.ru
• Мир профессий – http://porof.ru
• Электронная библиотека детской литературы - http://www.kidsbook.ru/
• Электронная книжная полка Вадима Ершова и К – http://publ.lib.ru/publib.html
ЦОД для детей

22. Оценка объёма и качества
деятельности ЦОД
(учёт деятельности)
• Количество посещений
• Количество обращений удаленных
пользователей
• Учет выдачи документов: в т.ч. печатных
копий документов
• Количество выполненных запросов
• Использование
информационных
ресурсов

23. Библиография
• Казимирская, О. В. Центры общественного доступа: из опыта организации и
функционирования в муниципальных библиотеках Свердловской области
[Электронный ресурс] / СОУНБ им. В. Г. Белинского; О. В. Казимирская. – Режим
доступа: http:// metod@libraru.uraic.ru (02.10.2013)
• Казимирская, О. В. Центры общественного доступа: нормативно-правовые основы
[Электронный ресурс] / СОУНБ им. В. Г. Белинского; О. В. Казимирская
//Областное совещание директоров государственных и муниципальных
библиотек свердловской области: материалы совещания 16 апреля 2013 г. –
Екатеринбург, 2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Загл. с этикетки диска.
• Макаренко, И. А. Организация доступа к социально значимой информации в
библиотеках Архангельской области [Электронный ресурс] / И. А. Макаренко
//Областное совещание директоров государственных и муниципальных
библиотек свердловской области: материалы совещания 16 апреля 2013 г. –
Екатеринбург, 2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Загл. с этикетки диска.
• Соколова, А. А. ЦОД сегодня [Электронный ресурс] /МБУК «Публичная
библиотека» Новоуральского городского округа; А. А. Соколова //Областное
совещание директоров государственных и муниципальных библиотек
свердловской области: материалы совещания 16 апреля 2013 г. – Екатеринбург,
2013. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Загл. с этикетки диска.
• ЦОД [Электронный ресурс] // Первоуральск 2014 / Первоуральское МБУК «ЦБС» .
– 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) . – Загл. с этикетки диска.