1. Menciptakan Budaya Kolaborasi
Kolaborasi sebagai Model untuk Sukses
Dalam pengalaman saya sebagai konsultan untuk tim perusahaan dan eksekutif
dalam pengembangan organisasi saya telah sampai pada kesimpulan bahwa tanpa
memperhatikan kolaborasi yang efektif tujuan dan hasil organisasi gagal.
Para pemimpin bisnis dipanggil untuk mendatangkan inovasi terbaru dan ide-ide di
alam semesta yang lebih besar. Seringkali para pemimpin yang terlibat dalam unit mikro
dalam bisnis tersebut dan karenanya tidak tersedia untuk masyarakat bisnis yang lebih
besar. Selain itu eksekutif puncak tidak membuatnya menjadi prioritas untuk fokus pada
peningkatan fungsi dari tim kepemimpinan. Yang paling penting bahwa seorang eksekutif
puncak dapat lakukan adalah mendorong dan memungkinkan pertemuan tim menjadi
kesempatan untuk membawa ide-ide kreatif dan opini jujur berbagi dalam rangka
menciptakan rasa diinternalisasi persatuan tim.
Dampak dari tidak melakukan hasil ini dalam sebuah tim yang kompetitif di samping
rasa takut dan belakang-layar mengeluh bahwa menghalangi pertumbuhan bisnis. Seringkali
telinga yang harus mendengar ide dan dapat memperluas mereka ke dalam inovasi bisa
dilakukan tidak pernah mendengar mereka dan kesempatan tidak berkembang. Jadi banyak
solusi yang hilang dan akan terus hilang sampai proses kolaboratif ditujukan sebagai penting
untuk pelaksanaan rencana strategis.
Banyak kali pemimpin senior dan eksekutif kepala mengatakan bahwa mereka
frustasi pada persentase rencana strategis yang benar-benar dilaksanakan untuk tingkat
harapan. Seringkali aspek implementasi diabaikan karena komunikasi yang buruk dan
hubungan antara para pembuat keputusan.
Kolaborasi sebagai proses dalam organisasi Anda sangat penting untuk keberhasilan.
Motivasi dan produktivitas menurun dan orang-orang berkeliaran di jalan yang mengganggu
daripada berkontribusi pada solusi yang Anda inginkan. Kurangnya kerja sama tim
memberikan kontribusi untuk kehilangan uang kehilangan arah pertumbuhan lambat atau
menyusut dan pangsa pasar yang lebih kecil. Meskipun iklim bisnis saat ini adalah
menantang juga mengandung peluang untuk melompat hasil mulai.
Seringkali para pemimpin beranggapan bahwa ide inovatif pembandingan
perusahaan yang sukses dan mempekerjakan atau memecat para pemimpin akan

2. menciptakan perubahan yang mereka cari. Selanjutnya strategi tersebut sering berfokus
pada satu area atau yang lain tanpa mempertimbangkan bahwa isu-isu inti dalam solusi
interaksi fokus komunikasi akuntabilitas dan kolaboratif untuk tim kepemimpinan serta timtim lain dalam organisasi.
Anda mungkin merasa frustrasi dan tidak tahu bagaimana mendekati kurangnya
kemajuan yang unit atau tim dalam organisasi Anda mengalami. Berikut ini adalah beberapa
skenario yang mungkin akrab bagi Anda
Skenario
Tim kepemimpinan eksekutif bertemu teratur dan ketika mereka melakukan
komunikasi berjalan dari CEO atau presiden kepada karyawan dengan punggung sedikit
dorongan atau diskusi. Seringkali ada rasa bahwa beberapa tidak setuju atau punya ide
tetapi tidak mengungkapkan sepenuhnya. Selain itu mungkin ada tantangan di salah satu
bisnis yang rekan-rekan mungkin bisa membantu dengan-tapi itu tidak diungkapkan karena
takut terlihat buruk.
Setelah pertemuan ini ada pertemuan kecil di lorong atau di kantor lainnya dengan
diskusi bisik perasaan nyata yang tidak pernah dikomunikasikan kepada semua orang.
Kolaborasi nyata tidak terjadi dan pelaksanaan inisiatif hasil tidak teratur dan
berjalan ke dalam kesulitan tak terduga dengan semua orang mengetahui bagian dari
masalah tetapi tidak ada gambaran dengan solusi yang dibuat untuk bergerak maju.
Sebuah tambahan baru telah dibuat untuk organisasi dalam hal pelayanan atau
produksi. Karyawan baru memasuki sistem dan karyawan saat ini takut dan agak bingung
tentang fokus baru. Komunikasi yang akan menciptakan pemahaman yang lebih besar
diabaikan karena begitu banyak waktu dan fokus pada struktur baru dan organisasi.
Jelas bahwa fokus adalah memperluas dan keterampilan-keterampilan baru dan
koneksi hubungan akan diperlukan sehingga ada kebutuhan untuk komunikasi yang spesifik
proses akuntabilitas yang baru dan solusi baru. Ada juga kebutuhan untuk fokus dan
membuat waktu pelaksanaan yang jelas untuk komunikasi perencanaan dan inklusi serta
waktu untuk permukaan apapun tantangan yang bisa menyabotase upaya-upaya.

3. Desain teknis dan tim implementasi tidak mendapatkan pekerjaan di waktu yang
tepat dan tidak berkomunikasi perbedaan pendapat tentang kepraktisan pada desain dan
konstruksi.
Ada banyak di belakang layar mengeluh tanpa fokus solusi. Desain diubah selama
konstruksi yang mengganggu tim desain dan menciptakan permusuhan dan komunikasi
yang buruk. Waktu dan uang hilang dalam perubahan selama proses implementasi dengan
semua anggota tim merasa undervalued dan marah. Tanggung jawab dalam bentuk
menyalahkan adalah fokus utama.
Dengan kolaborasi hasil positif yang dicapai ketika Anda menargetkan satu atau
semua sasaran di atas telah hilang dalam ketiga skenario dijelaskan di atas dan dapat
menunjuk sebagai alasan untuk kurangnya prestasi.
Beberapa kondisi di bawah ini membawa tantangan yang lebih besar untuk sukses
atau masalah yang sedang berlangsung yang sepertinya tidak pernah berubah.
Manajemen perubahan jika tidak dilakukan dengan unsur-unsur kolaborasi bisa
menjadi manajemen perubahan gagal. Kurangnya buy-in tersembunyi sabotase dan
kurangnya motivasi serta rasa takut menciptakan lingkungan yang menciptakan stagnasi.
Dengan menanamkan budaya kolaborasi tiga unsur utama dari komunikasi akuntabilitas dan
solusi memungkinkan untuk template untuk mengelola perubahan.
Kurangnya akuntabilitas pribadi adalah masalah besar dan ada dalam cara-cara luas
di seluruh bisnis yang tidak menghargai dan menerapkan sebuah proses kolaborasi yang
jelas. Klien membuat kesalahan dengan berpikir bahwa menempatkan proyek tanpa
menggunakan proses kolaboratif adalah semua yang diperlukan untuk bergerak maju.
Proyek sering terhalang oleh kekhawatiran seperti mengambil waktu jauh dari deskripsi
pekerjaan biasa memberi kekuasaan dan otoritas tidak ada saluran untuk diskusi kurangnya
rasa kepemilikan dan kurangnya motivasi. Dengan budaya kolaborasi di tempat isu-isu
ditangani dengan secara terbuka dan jujur. Daripada menyalahkan fokus menjadi
bagaimana kita dapat bekerja sama untuk memecahkan masalah. Kurangnya komunikasi
kolegial menjadi masalah ketika kerjasama tim yang efektif tidak dikembangkan. Di bagian
atas kelompok kepemimpinan dalam organisasi teman-teman tahu sedikit tentang satu
sama lain daripada mereka tahu tentang laporan langsung mereka. Komunikasi adalah pada
premium dan umumnya tidak terbuka terjadi dalam rapat. Seringkali pertemuan-pertemuan
seperti yang disebutkan dalam salah satu skenario bahkan tidak berlangsung secara teratur.

4. Karena kurangnya kejujuran dan etos kerja nyata yang melibatkan semua orang dalam
ruangan pertemuan sering dilihat sebagai pemborosan waktu.
Takut risiko adalah salah satu alasan bahwa kolaborasi tidak berlangsung dengan
sukses. Budaya adalah salah satu kompetisi dan menonton punggung Anda bukan
kolaborasi. Ada beberapa langkah yang perlu diambil untuk membuka untuk risiko pribadi
memiliki ide yang buruk atau yang salah sehingga pemikiran kreatif yang membawa tentang
inovasi dan pertumbuhan didorong.
Fungsi miskin tim adalah tolakan tidak menghargai kerjasama dengan memberikan
waktu proses dan sumber daya. Tim berjuang untuk mempertahankan dan sering
menyerah-beralih ke setiap orang memiliki fokus individu mereka sendiri.
Anda mungkin mengenal seseorang terutama seorang pemimpin yang mengalami
kelelahan-eksekutif yang pensiun pada pekerjaan. Sering kali Anda pikir itu adalah karena
masa-masa sulit stres atau tantangan. Lebih sering daripada tidak itu adalah karena
kurangnya kerjasama dan rasa tim. Apa yang hilang adalah komunikasi akuntabilitas dan
fokus pada solusi.
Ketika budaya kolaborasi berhasil dibangun dan dipertahankan ada unsur-unsur yang
terus menciptakan keberhasilan dalam bisnis. Faktor-faktor utama dalam keberhasilan ini
adalah Tim pelatihan penulisan ulang keselarasan masa depan organisasi dengan
menciptakan tim melakukan atas berkomitmen untuk tujuan bersama. Tujuan tim
dikembangkan dengan fokus pada implementasi.
Jelas Anda tahu bahwa membuat infrastruktur ini akan memerlukan perubahan
dalam pola pikir serta perilaku dari semua anggota organisasi. Tentu saja perubahan harus
di atas dan bisa sangat berguna dengan tim yang merancang dan melaksanakan pekerjaan
korporasi.
Metodologi kami mengakui bahwa kolaborasi dan isu-isu yang mencegah kolaborasi
yang sukses perlu ditangani secara terus menerus. Pemimpin datang ke peran mereka dari
berbagai latar belakang dan sering dalam peran mereka karena kecerdasan dan kejeniusan
dalam hal sistem mereka telah dirancang. Namun mereka jarang melihat proses interaktif
dengan orang lain sebagai penting untuk hasil garis bawah dan keberlanjutan keberhasilan
bisnis. Individu sering tidak tersambung ke komunikasi sebagai penting bagi keberhasilan.
Untuk berhasil mengatasi hal ini wawancara individual dilakukan untuk menemukan
bagaimana masing-masing pemimpin melihat organisasi pada saat ini dan dalam pandangan

5. mereka tentang masa depan. Pertanyaan khusus diminta dari setiap orang sehingga hasilnya
dapat diukur. Ini awal berkonsultasi juga mulai membuat pola pikir keterbukaan untuk
berubah. Aspek penting dari setiap solusi atau proses adalah dimasukkannya alat untuk
keberlanjutan.
Langkah kunci dalam proses ini adalah wawancara individu dua hari pertemuan di
luar kantor tiga bulanan tindak lanjut pertemuan termasuk tindakan saat ini dan garis waktu
dan terakhir tiga bulan kemudian mengadakan check-in pertemuan untuk tindak lanjut dan
penilaian. Setelah proses ini membantu organisasi menciptakan budaya kerjasama yang
pada akhirnya akan mengarah pada hasil bisnis ditingkatkan.
Pengertian kolaborasi
Kolaborasi adalah proses yang mendasar dari bentuk kerjasama yang melahirkan
kepercayaan, integritas dan terobosan melalui pencapaian konsensus, kepemilikan dan
keterpaduan pada semua aspek organisasi.
Kolaborasi adalah pendekatan utama yang akan menggantikan pendekatan hirarki
pada prinsip-prinsip pengorganisasian untuk memimpin dan mengelola lingkungan kerja
pada abad 21.
Komponen Dalam Kolaborasi dan pemikiran kolaborasi
Lima komponen utama yang harus diperhatikan yaitu:
1. Collaborative Culture.
Seperangkat nilai-nilai dasar yang membentuk tingkah laku dan sikap bisnis. Di sini yang
dimaksudkan adalah budaya dari orang-orang yang akan berkolaborasi.
2. Collaborative Leadership.
Suatu kebersamaan yang merupakan fungsi situasional dan bukan sekedar hirarki dari
setiap posisi yang melibatkan setiap orang dalam organisasi.
3. Strategic Vision.
Prinsip-prinsip pemandu dan tujuan keseluruhan dari organisasi yang bertumpu pada
pelajaran yang berdasarkan kerjasama intern dan terfokus secara strategis pada
kekhasan dan peran nilai tambah di pasar
4. Collaborative Team Process.

6. Sekumpulan proses kerja non birokrasi dikelola oleh tim-tim kolaborasi dari kerjasama
profesional yang bertanggung jawab penuh bagi keberhasilannya dan mempelajari
keterampilan-keterampilan yang memungkinkan mereka menjadi mandiri.
5. Collaborative Structure.
Pembenahan diri dari sistem-sistem pendukung bisnis (terutama sistem informasi dan
sumberdaya manusia), memastikan keberhasilan tempat kerja yang kolaboratif.1[2] Para
anggotanya merupakan kelompok intern yang melihat organisasi sebagai pelanggan dan
terfokus pada kualitas di segala aspek kerjanya.
Dengan demikian, kolaborasi sebenarnya merupakan salah satu karakteristik dalam
strategi negosiasi yang utamanya untuk mencapai kesepakatan bersama dari adanya
kepentingan yang berbeda-beda dari pihak-pihak yang sesungguhnya mempunyai
kepentingan yang sama atas suatu tujuan. Kunci dari keberhasilan kolaborasi adalah: "Jalan
terbaik manakah yang akan kita tempuh untuk mencapai tujuan bersama"
Organisasi secara keseluruhan harus saling mengisi kerangka budaya kerja, sehingga
cukup kuat untuk menggantikan hirarki. Kerangka kerja tidak harus sebuah program atau
teknik atau cara yang canggih untuk memanipulasi masa depan akan tetapi harus
didasarkan pada prinsip-prinsip dasar, peningkatan hubungan kerja yang stabil, menolong
menetapkan ketentuan-ketentuan baru, dan memampukan para manajer menggunakan
nilai-nilai kebersamaan dalam pengambilan keputusan.
Terdapat tujuh nilai dasar (The seven core values) yang digunakan untuk
mengembangkan hubungan kerja yaitu :
1. Menghormati orang lain (Respect for people).
Landasan utama dari setiap organisasi adalah kepuasan masing-masing individu. Setiap
orang yang akan berkolaborasi menginginkan posisi yang kuat dan adanya kesamaan.
Mereka menginginkan kepuasan pribadi yang tinggi dan atau lingkungan kerja yang
mendukung dan mendorong kepuasan Dirinya.
2. Penghargaan dan integritas rnemberikan pengakuan, etos kerja (Honor and integrity).
Dalam banyak budaya, kehormatan integritas membentuk perilaku individu. Misalnya:
budaya hara-kiri di Jepang sebagai akibat kurangnya rasa kehormatan diri dan integritas.
3. Rasa memiliki dan bersekutu (Ownership and alignment).

7. Ketika semua pegawai merasa memiliki tempat kerjanya, pekerjaan dan perusahaannya
maka mereka akan memeliharanya dengan baik.
4. Konsensus (Consensus).
Ini adalah kesepakatan umum bahwa kegunaan yang amat besar adalah hubungan kerja
yang dilandasi oleh keinginan untuk menang-menang (win-win amounts to). Dalam
tempat kerja yang kolaboratif keputusan 100% harus fully agreed untuk mencapai winwin. Ini artinya mereka harus melalui ketidaksetujuannya sebagai usaha kuat dalam
mencapai tujuan.
5. Penuh rasa tanggung jawab dan tanggunggugat (Full responsibility and Accountability).
Dalam paradigma hirarki, orang menjadi tertutup satu dengan lainnya, karena uraian
pekerjaannya, tugas-tugasnya dan karena unit organisasinya. Setiap orang kenyataannya
hanya bertanggung jawab pada daftar tugas pekerjaannya. Di tempat kerja yang
kolaboratif, ditempatkan kembali konteks dari akuntabilitas.
Ada beberapa tingkat akuntabilitas :
Accountability as personal integrity-Akuntabilitas sebagai integritas seseorang
Accountability as direct dealings-Akuntabilitas sebagai penawaran langsung
Accountability as coaching and counseling – Akuntabilitas sebagai bukti kegiatan
administratif, yaitu bahwa pertanggungjawaban penuh dan akuntabilitas itu sejajar
yang merupakan integritas dari masing-masing individu dan integritas kolektif
sebagai orang dewasa dan professional.
6. Hubungan saling mempercayai (Trust-based Relationship).
Semua orang menginginkan adanya kepercayaan dan keterbukaan dalam bekerja,
mereka juga ingin dipercaya. Akan tetapi kepercayaan tidak datang dengan mudahnya.
Kenyataannya, banyak di antara mereka kurang saling mempercayai. Inilah yang
menyulitkan dalam suatu organisasi.
7. Pengakuan dan pertumbuhan (Recognition and Growth) Hal terpenting dalam tempat
kerja yang kolaboratif adalah mendorong orang untuk mau bekerja, dan segera memberi
pengakuan terhadap hasil kerja seseorang bagi semua anggota tim atau kelompok.

8. Pemikiran kolaborasi
1. Perubahan total.
Kolaborasi bukanlah sebuah program yang secara teknis untuk memecahkan masalah,
tetapi merupakan perubahan total cara bekerja bersama. Artinya bersama-sama
memikirkan pelanggan, dan saling berperilaku baik terhadap satu sama lain.
2. Etos kerja baru.
Kolaborasi merupakan etos kerja yang menghargai pemikiran, bahwa pekerjaan dapat
diselesaikan bersama dengan orang lain secara bahu membahu.
3. Sikap kebersamaan.
Kolaborasi memiliki nilai-nilai dasar untuk membangun hubungan yang saling
mempercayai.
4. Pengambilan keputusan.
Kolaborasi memberikan nuansa kerangka kerja kedekatan selalu keputusan bisnis atau
keputusan organisasi baik itu keputusan mengenai strategi, pelanggan, masyarakat, atau
sistem kerja melalui keikutsertaan pekerja dalam pelaksanaan.
5. Suatu metode dan alat.
Kolaborasi juga menghasilkan suatu metode dan alat yang membantu angkatan kerja
untuk bersatu, memiliki rasa tanggung jawab mensukseskan usaha dan membantu suatu
sistem organisasi yang menghasilkan kinerja yang baik.