Onopia - 7 tendances technologiques en 2018, 7 questions à se poser. Etude réalisée par le cabinet Onopia, spécialiste de l'innovation de business model, des stratégie de rupture, du design thinking, de l'expérience client. www.onopia.com

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7 TENDANCES
TECHNOLOGIQUES
POUR 2018
7 QUESTIONS
A SE POSER

2. ‣ Comment pourriez-vous utiliser l’Intelligence Artificielle, pour
automatiser un certain nombre de processus et apporter des
réponses à vos clients par le biais d’applications ?
Tendance 1Intelligence
Artificielle
L'intelligence artificielle (IA) est « l'ensemble de théories et de techniques mises en œuvre en vue de réaliser des
machines capables de simuler l'intelligence ».

3. ‣ Comment pourriez-vous utiliser le machine learning pour
automatiser la préparation des données, la découverte et le
partage d’insights à un public plus large de professionnels et de
particuliers ?
Tendance 2Machine
Learning
L'apprentissage automatique est utilisé pour doter des ordinateurs de : perception de leur environnement : vision,
reconnaissance d'objets (visages, schémas, langages naturels, écriture, formes syntaxiques…) ; moteurs de recherche ; aide aux
diagnostics, médical notamment, bio-informatique ; détection de fraudes à la carte de crédit, analyse financière, dont analyse du
marché boursier ; classification des séquences d'ADN ; jeu ; génie logiciel ; adaptation de sites Web ; locomotion de robots ;
analyse prédictive en matière juridique et judiciaire…

4. ‣ Comment pourriez-vous rendre vos produits/objets « intelligents », avec
l’utilisation de l’Intelligence Artificielle ?
‣ Comment ces objets pourraient-ils communiquer et échanger des
informations entre eux afin de s’adapter aux changements ?
Tendance 3Objets
Intelligents
Les objets intelligents sont comme des objets du monde réel doués d'une capacité de communication. Ils sont également
appelés « objets connectés », « objets communicants » ou « objets acteurs »

5. ‣ Comment pourriez-vous utiliser le jumeau digital au profit de
votre proposition de valeur et votre business model ?
‣ Comment le jumeau digital peut-il permettre à votre entreprise
d’accéder à un nouveau marché ?
Tendance 4Les jumeaux
digitaux
Un jumeau digital est une représentation d’une entité ou un système réel dans un monde digital.

6. ‣ Comment pourriez-vous utiliser les chatbots au profit de votre
proposition de valeur et votre business model ?
Tendance 5Plateforme
Conversationnelle
Un agent conversationnel ou chatbot est un agent qui dialogue avec un utilisateur. Il peut dialoguer avec un individu ou
consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées effectuées en grande partie en langage naturel.

7. ‣ Comment pourriez-vous utiliser la réalité virtuelle au profit de
votre proposition de valeur, de votre business model et de
l’Expérience Client ?
Tendance 6Expérience
Immersive
L'expression « réalité virtuelle » (ou multimédia immersif ou réalité simulée par ordinateur) renvoie typiquement à
une technologie informatique qui simule la présence physique d'un utilisateur dans un environnement artificiellement
généré par des logiciels, environnement avec lequel l'utilisateur peut interagir. La réalité virtuelle reproduit donc
artificiellement une expérience sensorielle, qui peut inclure la vue, le toucher, l'ouïe et l’odorat.

8. ‣ Comment pourriez-vous utiliser la blockchain au profit de votre
proposition de valeur et votre business model ?
Tendance 7Blockchain
Une blockchain, ou chaîne de blocs, est une technologie de stockage et de transmission d'informations sans organe de contrôle.
Au-delà de son aspect monétaire, cette technologie de stockage décentralisé d'informations pourrait avoir de multiples
applications, dont :
• les applications dites « Bitcoin 2.0 ».
• des applications basées sur les contrats intelligents, permettant d'échanger toutes sortes de biens ou de services.
• des moyens de réduire les coûts de paiement et les coûts de transaction.

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11. Notre offre
Onopia regroupe les compétences complémentaires de +30 consultants en Design
Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et Socio-
Anthropologie.
Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formation
Quelques exemples d’interventions :
• Création d’un nouveau produit et service innovant,
• Etude des besoins client / marché,
• Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à
la créativité,
• Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de
nouveaux Business Models / Offres,
• Design d’expérience client,
• Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise..
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