Este informe de rendimiento evalúa el desempeño laboral de una camarera durante el año 2023 en una dirección estatal de salud. La camarera cumplió satisfactoriamente con las actividades asignadas como limpiar y organizar ambientes, efectuar limpieza de consultorios y cumplir con el trabajo de manera eficiente. En la evaluación de sus factores de desempeño recibió calificaciones de "muy bueno" o "bueno" en todos los aspectos. El informe concluye que la trabajadora demostró un desemp

1. DirecciónTécnicadelaOficinadeGestiónHumanaDivis
ióndeEvaluación,CapacitaciónyDesarrollo
INFORME DE RENDIMIENTO–PERSONAL OBRERO FIJO AÑO2023
DATOSDELSUPERVISOR
Desde:
3/07/2023
Hasta:
29/12/2023
ApellidosyNombres C.I.Nº: Cód.Nom.: DenominacióndelCargo: UbicaciónAdministrativayTeléfono:
ZAIDY MARQUEZ 20545227 ENFERMERA I DIRECCION ESTADAL DE SALUD 257-2531550
DATOSDELSUPERVISADO
SECCIÓN“A”
ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES
ApellidosyNombres C.I.Nº: Cód.Nom.: DenominacióndelCargo: UbicaciónAdministrativayTeléfono:
GONZALEZ FRANCELIS 18297176 78923 CAMARERA DIRECCION ESTADAL DE SALUD 257-2531550
ACTIVIDADESASIGNADAS PRIMERAREVISIÓN SEGUNDAREVISIÓN
1)RECIBE AL USUARIO Y/O FAMILIAR AL MOMENTO DE LLEGAR AL AMBULAROTIO CPT3
la trabajadora Evaluada cumplió con
los objetivos de desempeño asignados
satisfactoriamente
FirmaSupervisor:
FirmaSupervisado:
Fecha: 25/09/2023
la trabajadora Evaluada cumplió con los
objetivos de desempeño asignados
satisfactoriamente
FirmaSupervisor:
FirmaSupervisado:
Fecha: 22/12/2023
2)LIMPIA Y ORGANIZA TODOS LOS AMBIENTES DEL AMBULATORIO
3)CUMPLE DE MANERA EFICIENTE EL TRABAJO ASIGNADO
4.) EFECTUA LA LIMPIEZA DEL CONSULTORIOS Y TODAS LAS AREAS DEL AMBULATORIO
5)PARTICIPA EN LAS ACTIVIDADES QUE SE PRESENTAN EN EL AMBULATORIO
SECCIÓN“B”
FACTORES A EVALUAR
PERĺODO OBREROS
Calidaddel
Trabajo
Cantidaddel
Trabajo
Cumplimiento
deNormas
Hábitosde
Seguridad
InterésporelT
rabajo
Cooperación
ManejodeBienesy
Equipos
Atención
alPúblico
Capacidad
deMando
TomadeD
ecisiones
Coordinación
delTrabajo
Comunicación
conlostrabajad
ores
1ºRevisión MB E MB MB MB MB MB MB
2ºRevisión MB E MB MB MB MB MB MB
FirmadelEvaluado: FirmadelSupervisor: Fecha:
22/12/2023
ACTUALIZ.JPRDECDMARZO2021

2. 2/4
DIRECCIÓNTÉCNICADERECURSOSHUMANOS
COORDINACIÓNDECAPACITACIÓNYEVALUACIÓNDELDESEMPEÑO
DATOSDELEVALUADO:
FECHA:
22/12/2023
ApellidosyNombres CéduladeIdentidad
GONZALEZ FRANCELIS 18297176
Denominacióndelcargo Código FechadeIngreso TiempoenelPuesto
CAMARERA 7396 01/09/2013 10 AÑOS
UbicaciónAdministrativa UbicaciónGeográfica
DIRECCION ESTADAL DE SALUD 257-2531550 CPT3 MESA CAVACAS
PeríododeEvaluación ÁreaOcupacional
Desde:03/07/2023 Hasta:29/12/2023 CAMARERA
DATOSDELEVALUADOR:
ApellidosyNombres
ZAIDY MARQUEZ
DenominacióndelCargo UbicaciónAdministrativa
ENFERMERA I DIRECCION ESTADAL DE SALUD 257-2531550
DATOSDELSUPERVISORDELEVALUADOR:
ApellidosyNombres
JOSE BRICEÑO
DenominacióndelCargo UbicaciónAdministrativa
ESPECIALISTA EN MEDICINA GENERAL INTEGRAL DIRECCION ESTADAL DE SALUD 257-2531550
* Laevaluacióndebeserllenadaporelsupervisorinmediatoenelformatodigitalsuministradoyencasodecarecerdeequipodecomputación,puedeserllenadaconletrade
imprentaenbolígrafocolornegro,sinerroresysinenmiendas.
* Cadafactordebeserevaluadodemaneraindependientedelrestodelosotrosfactores.
* Leacuidadosamentecadaunodelosfactoresdescritosymarqueconunaequis(x)enelrecuadrocorrespondientelaalternativaquemejorreflejelaactuacióndeltrabajadorevaluado.
* Marquesolounaalternativaporfactor.
* Cuandoeltrabajadordesempeñeunpuestodetrabajodenivelsupervisorio,evalúetodoslosfactores;Casocontrario,utilizaelformatoobrerocalificado
* Suapreciacióndebereflejarunaopiniónhonestaeimparcialdeldesempeñodeltrabajador.
* Nopermitaquelossentimientospersonalesyprejuiciosinfluyanenlaevaluación.
* Evaluaciónsinlasfirmasrespectivasnotienevalidez
INSTRUCCIONES:
EVALUACIÓNDEEFICIENCIA/PERSONALOBREROAÑO
2023

3. 3/4
FACTORESAEVALUAR
CALIDADDELTRABAJO
Realizarlastareasasignadasconexactitud,claridadycuidadoafindeevitarerroresyomisiones.
Constantemente cometeerrores
yomisionesapesardelasreiteradascorre
cciones,noalcanzalosresultadosespera
dos.
Ejecutalastareasasignadasconexactitud,
claridadycuidado,evitandoerroresyom
isiones.
Eltrabajoejecutadoseajustaparcialmentealos
resultadosesperados,cometeerroresyomi
sionesqueloobliganahacercorrecciones.
Ejecutalostrabajosasignadossinerrores,niomis
iones.Superalosparámetros,lograndoresul
tadosporencimadeloesperado.
Siempreejecutasu trabajo
conexactitud,claridadycuidado,logrand
ofrecuentementeresultadosporencima
deloesperado.
CANTIDADDETRABAJO
Volumendetrabajocapazdeserrealizadoporeltrabajadorensujornadanormal,deacuerdoalasexigenciasdelpuestodetrabajo.
Frecuentementepresentaproblemasparac
umplirconelvolumendetrabajoasignado.
Realizasutrabajoenformamuylenta,loquel
eimpidecumplirconelvolumenasignado.
Realizasutrabajoconrapidéz,alcanzandosi
empremayorproduccióndeloqueleesasign
ado.
Cumpleconelvolumenexigidoporelpuesto
detrabajoyamenudosobrepasaloexigido.
Cumpleconelvolumenexigidoporelpu
estodetrabajo.
CUMPLIMIENTODENORMAS
Cumplimientodelosreglamentosyprocedimientosestablecidosporlaorganización,talescomo:asistenciaypuntualidad,limpiezayordendellugardetrabajo,aparienciaehigienepersonal,entreotras.
Cumpleconlosreglamentosyproce
dimientosestablecidosporelorganis
mo.
Enmuchasocasionesincumpleconlosre
glamentosyprocedimientosestablecidos.
Nocumpleconlosreglamentosypro
cedimientosestablecidosporelorga
nismo.
Cumplesiempreconlosreglamentosyproce
dimientosestablecidos,estimulaaloscompa
ñerosa acatarlosyaporta ideasy soluciones.
Cumpleconlosreglamentosyprocedimien
tosestablecidosyestimulaaloscompañeros
a acatarlanormativa.
HÁBITOSDESEGURIDAD
Cumplimientodelasnormasyprocedimientosestablecidosporlaorganizaciónparaprotegerlaintegridadfísicaymentaldeltrabajador.
Enmuchasocasionesincumpleconlasno
rmasyprocedimientosdeseguridadestablec
idos.
Nocumpleconlasnormasyprocedimientos
deseguridadestablecidosporelorganismo.
Cumpleconlasnormasyprocedimientosesta
blecidos,constituyeun ejemplo
parasuscompañerosyaportaideasparaevita
raccidentes.
Cumpleconlasnormasyprocedimientosest
ablecidosyconstituyeunejemploparasuscomp
añeros.
Cumpleconlasnormasyprocedimi
entosestablecidosporelorganismo.
INTERÉSPORELTRABAJO
Esmeroydedicaciónmanifiestaenlaejecucióndelastareasasignadas.
Siempre manifiestaesmeroy
dedicaciónenlaejecucióndelastareasasign
adasyenalgunasoportunidadessugierem
ejoraseneltrabajo.
Manifiestaesmeroydedicaciónenlaejec
ucióndelastareasasignadas.
Soloocasionalmentemanifiestainteréspor
eltrabajo.
Nuncamanifiestainterésporeltrabajo. Siempre manifiestaesmeroy
dedicaciónenlaejecucióndelastareasylogr
amejorarsutrabajo.
COOPERACIÓN
Capacidadparatrabajarconotrosycolaborarenformaarmoniosaconsuscompañerosysupervisores,sindescuidarelcumplimientodesusdeberes.
Nuncaestádispuestoacolaboraryamenud
oeshostilconsuscompañerosdetrabajo
ysusupervisor.
Siempretrabajaenarmoníayestimulalacol
aboraciónentreloscompañeros.
Siempretrabajaenarmoníaconotrosyprest
acolaboraciónenformaespontánea.
Trabajaenarmoníaconotrosyprestacol
aboracióncuandoleessolicitada.
Nosemuestradispuestoacolaborar,salvo
ensituacionesdemuchapresión,presentan
do en ocasiones
conflictosconsuscompañeros.
MANEJODEBIENESYEQUIPOS
Cuidadoenelmanejoymantenimientodelosequipos,herramientasymaquinariasquelesonasignadasaltrabajadorparalarealizacióndeltrabajo.
Noescuidadosoenelmanejoymantenimi
entodelosequipos,herramientasymaqui
nariasasignadas.
Siempreescuidadosoenelmanejodelosequ
iposherramientasymaquinariasasignadas
yrealizaelmantenimientoenforma
oportuna.
Siempreescuidadosoenelmanejodelosequ
ipos,herramientasymaquinariasasignadas
nuncaincurreenfallasdebidoaquerealiza
adecuadamentetantoelmantenimientopreve
ntivocomoelcorrectivo.
Enocasionesesdescuidadoenelmanejoym
antenimientodelosequipos,herramientasy
maquinariasasignadas.
Escuidadosoenelmanejodelosequipos,
herramientasymaquinariasasignadas,d
ifícilmenteincurreenfallasque puedan
causardañoso problemassignificativos.
ATENCIÓNALPÚBLICO
Disposiciónparaprestarservicioalpersonalinternoypúblicoengeneralenformacortés,diligenteysatisfactoria
Atiendealpúblicoenformacortes,diligente
ysatisfactoriadeacuerdoalasexigenciasd
elpuestodetrabajo.
Ocasionalmentesedirigealpúblicodemaner
ainadecuadamenteenalgunasoportunidad
essuconductagenerademorasinjustificada
senlaprestacióndelservicio.
Esdescortésynegligentesucompo
rtamientogenerademorasinjustific
adasyquejasreiteradas.
Atiendealpúblicoenformacortesdiligentesu
ministrandorespuestasoportunasysatisfac
toriasocasionalmentefacilitalasolucióndep
roblemas.
Siempreatiendealpúblicoenformacorte
s,diligentesuministrandorespuestasopo
rtunasysatisfactoriasfacilitalasoluciónd
eproblemasmediantelaorientaciónysu
ministrodeinformaciónadecuada.
82,5
10
10
10
10
10
10
10
12,5
10
10
10

4. 4/4
SOLOPARASERUTILIZADOENPUESTOSDETRABAJODENIVELSUPERVISORIO
CAPACIDADDEMANDO
Habilidadparaejercerautoridadsobreelpersonalbajosucargo,afindedarcumplimientoalasnormasyobjetivospropuestos.
Noesobedecidoporelpersonalsupervis
ado,loqueimpidedarcumplimientoalas
normasyobjetivospropuestos.
Siemprelograrápidaobediencia,aunensit
uacionesdifíciles.
Esobedecidolograndodarcumplimientoal
asnormasyobjetivospropuestos.
Avecesnoesobedecido,osololograhac
erseobedecermediantefuertesdiscusi
ones.
Lograconstantementeobediencia,aúnen
situacionesdifíciles,obteniendoprontares
puestaygrancolaboraciónporpartedeloss
ubordinados.
TOMADEDECISIONES
Capacidadpararesponderantesituacionesprevistasoimprevistasdemaneraoportuna,rápidayefectiva.
Siempre responde ante
situacionesprevistasoimprevistasdemanera
oportuna,rápidayefectiva,norequieredesu
pervisión.
Nodecideantesituacionesprevistasoimpr
evistas.
Responde ante
situacionesprevistasoimprevistasdemanera
oportuna,rápidayefectivaconsultandoesp
orádicamente.
Ocasionalmente responde
antesituacionesprevistasoimprevistas
demaneraoportunayrealizafrecuentes
consultasinnecesarias.
Resuelve todoslosproblemasque
sepresentan,norequieredesupervisióny
aportaideasparaevitarfuturosproblemas
.
COORDINACIÓNDELTRABAJO
Capacidadparaasignaryorganizarlasactividadesalpersonaldeformaracionalymetódica,paraellogrosatisfactoriodelosobjetivos.
Enocasionesnolograorganizaryasignareltr
abajoenformametódicayracional.
Nolograorganizaryasignareltrabajoenfor
maracional ymetódica.
Asignayorganizalasactividadesalperso
nalde
formaracionalymetódicafacilitandoellogr
odelosobjetivos.
Siempreasignayorganizalasactividadesalp
ersonaldeformaracionalymetódicalograndore
sultadosporencimadeloesperado;aunensit
uacionesdifíciles.
Siempreasignayorganizalasactividadesalp
ersonalde
formaracionalymetódicalograndofrecuent
ementeresultadosporencimadeloespera
do.
COMUNICACIÓNCONLOSTRABAJADORES
Habilidadparaimpartirenformaclarayprecisalasinstrucciones.
No imparte lasinstruccionesen
formaclarayprecisaporloquenuncaesc
omprendidoporsussubordinados.
Siempre es comprendido rápidamente
porsussubordinadosalimpartirlasinstruccio
nessinnecesidadderepetirlas,lograndoresult
adosporencima de loesperado.
En ocasionespresenta dificultadpara
sercomprendidoporsussubordinados,porlo
quedeberepetirlasinstruccionesimpartidas.
Imparteenformaclarayprecisalasinstrucci
ones,lograndolosresultadosesperado
s.
Siempre escomprendido en
formarápidaporsussubordinadosalimpa
rtirlasinstruccionessinnecesidadderepet
irlaslogra óptimos
resultados,daaperturaalossubordinados
paraelintercambiodeideas.
FALTANFACTORESPOREVALUAR
ASPECTOSAMEJORAR ACCIONES
Parausodeltrabajadorevaluado
¿Estádeacuerdo?
SI NO
Explique
FIRMAS
Evaluador SupervisordelEvaluador Evaluado
PUNTUACIÓNOBTENIDO
RESULTADODELAEVALUACIÓN 82,5
RANGODEACTUACIÓN DECISIÓN
MUY BUENO
FirmadeRecursosHumanos
ACTUALIZ.JPRCCEDOCT2014
SI ESTOY DE ACUERDO EN MI TRABAJO CADA DIA ME AYUDA A SER MEJOR
COMENTARIOSDELSUPERVISOR
LA TRABAJADORA EVALUADA CUMPLIO CON SUS ACTIVIDADES ASIGNADAS DE MANERA
SATISFACTORIA, POR LO CUAL SE LE FELICITA.

5. 5/4