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Mobiltelefone für ältere Menschen: Mit dem
Handy mehr Unabhängigkeit und Lebensqualität

                                         SPEZIAL
                                         SENIOREN-
                                         HANDYS
                                         in Kooperation mit




Das richtige Handy
So finden Sie Ihr Wunsch-
Gerät und den passenden Tarif
Für alle Fälle gerüstet
Sicherheit und Komfort dank Hausnotruf

Im Test: 16 Handys mit großen Tasten und Di
                                       d Displays
                                                              1
DAS RICHTIGE HANDY
                                                                                                                3
                                                                                      Was muss ein Seniorenhandy
                                                                               können? connect zeigt, worauf es bei
                                                                               Telefonen für ältere Nutzer ankommt.




                                                                                                                                           6
                                                                                                                              FÜR ALLE FÄLLE
                                                                                                                         Mehr Sicherheit und Komfort
                                                                                                                               mit der Notruffunktion
                                                                                                                           und Hausnotruf-Diensten.




                                                                                                                                                        8
                                                                                                                                                        HANDYS FÜR SENIOREN
                                                                                                                                                        Im Test: 16 Mobiltelefone mit
                                                                                                                                                        großen Tasten, großen Displays und
                                                    IMPRESSUM                                                                                           einsteigergerechter Bedienung.


                                                   Bereichsleiter Telekommunikation
                                                    und Chefredakteur: Dirk Waasen

                                                    Stellvertretende Chefredakteurin
                                                      und Textchefin: Monika Klein

                                                   Projektleitung: Hannes Rügheimer


                                                      Redaktion: Markus Eckstein,
                                                  Josefine Milosevic, Hannes Rügheimer


                                                       Grafikleitung: Sergio Coca
                                                           Grafik: Annette Frey
                                                            DTP: Hans Pölsterl
                                                        Digitale Bildbearbeitung:
                                                                                                                13
                                                                                                               TARIFWAHL
                                                              Peter Fenyvesi
                                                                                                                   LEICHT
                                                     Anzeigenleitung: Vasili Tsialos                            GEMACHT
                                                                                                                So vermeiden Sie
                                                    Vertriebsleitung: Robert Riesinger                          Kostenfallen und
                                                                                                             finden das für Ihren
                                                      Herstellung: Marion Stephan                                Bedarf optimale
                                                      Druck: Mohn Media, Gütersloh                                      Angebot.

                                                   Geschäftsführer: Wolfgang Materna,
Fotos Titel: © Yuri Arcurs – shutterstock (1)




                                                      Thomas Mehls, Werner Mützel

                                                   Das Spezial Senioren-Handys ist eine
                                                                                                                                                                        15
                                                                                                                                                                        FEEDBACK
                                                      Sonderpublikation von connect                                                                                     Was sagen Senioren-
                                                                                             connect 03/12




                                                                                                                                                                        verbände, Wissen-
                                                     WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH                                                                                         schaftler, Mobilfunk-
                                                     Leuschnerstr. 1, 70174 Stuttgart                                                                                   betreiber und Kunden
                                                                                                                                                                        zu Seniorenhandys?



2                                               connect Senioren-Spezial
Mehrere
                                                                                                                                              Hersteller bieten
                                                                                                                                                 Handys speziell
                                                                                                                                               für ältere Nutzer
                                                                                                                                                    an. Doch was
                                                                                                                                                       muss so ein
                                                                                                                                                          „Senioren-
                                                                                                                                               handy“ können?




                                                                   Das richtige Handy
                                     E     s gibt gute Gründe, warum
                                           ältere Menschen ein Han-
                                     dy haben sollten: Sie sind auch
                                                                          bern angeboten werden, gerade
                                                                          unerfahrene Benutzer vor man-
                                                                          che Hürde: Viel zu viele Funk-
                                                                                                            puterfreaks die Touchscreens
                                                                                                            mit ihren bunten Icons und ver-
                                                                                                            änderbaren Bedienoberflächen
                                                                                                                                              hersteller die ältere, weniger
                                                                                                                                              technikaffine Zielgruppe lange
                                                                                                                                              Zeit ignoriert, so gibt es heute
                                     unterwegs für Angehörige und         tionen, zumindest für Laien un-   lieben, so verwirrend sind sol-   viele Anbieter, die Geräte spe-
                                     Freunde erreichbar. Und sie          übersichtliche Bedienkonzepte     che Geräte für Menschen, die      ziell für solche Anwender ent-
                                     können sich ihrerseits von über-     und kaum altersgerechte Bedien-   sie zum ersten Mal in der Hand    wickeln. Sie werden auch gern
                                     all aus melden, wenn sie Hilfe       elemente sind die größten Prob-   halten.                           als „Seniorenhandys“ bezeich-
                                     brauchen. Ein mobiles Telefon        lemfelder. Mit den beliebten                                        net, wobei dieser Begriff die
                                     erhöht die Lebensqualität.           Smartphones, die fast schon       Handys speziell für Ältere        Zielgruppe nicht hundertpro-
                                        Allerdings stellen typische       Minicomputer im Handyformat       Doch erfreulicherweise hat sich   zentig trifft: Zum einen gibt es
                                     Handys, wie sie im Fachhandel        sind, hat sich diese Situation    die beschriebene Lage mittler-    auch Jüngere, die sich mit der
                                     und von den Mobilfunkbetrei-         noch verschärft. So sehr Com-     weile entspannt: Hatten Handy-    komplexen Mobilfunktechnik
                                                                                                                                              nicht befassen und „einfach nur
                                                                                                                                              telefonieren“ wollen. Zum an-
                                                                                                                                              deren finden sich natürlich auch
                                                                    Das Marktforschungsinstitut Forsa hat Senioren zu
                                       Einblicke                    Problemen und Wünschen rund um Handys befragt.
                                                                                                                                              Ältere, die virtuos mit Smart-
                                                                                                                                              phones, mobilem Internet und
                                                                                                                                              vielfältigen Apps jonglieren.
                                       Defizite normaler Handys                            Vorteile von Seniorenhandys                           Unabhängig vom technischen
                                                                                                                                              Verständnis beziehungsweise
                                       zu viele überflüssige Funktionen         71%        die Notruffunktionen                               Interesse hat die Zielgruppe
                                                                                           sind interessant                       77%         „Senioren“ noch mit anderen
                                       zu wenig Wissen über Handys              52%                                                           Hindernissen zu kämpfen: Bei
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                                                                                           das Handy macht das Leben
                                                                                                                                              praktisch jedem Menschen las-
                                       zu kleine Tasten                         46%        angenehmer und leichter                73%         sen im Alter Sehstärke und Ge-
                                                                                                                                              hör nach, die Beweglichkeit der
                                                                                           Angehörige haben ein sichereres
                                                                                                                                              Hände und Finger nimmt ab.
                                       zu komplizierte Bedienung                45%        Gefühl durch die Erreichbarkeit        72%         Mobiltelefone im Miniaturfor-




                                                                                                                                                                                 3
Wichtige Details                                                     Worauf es bei Seniorenhandys
                                                                         besonders ankommt.

      Akkustand Gerade Einsteiger tendieren                                      Netzempfang Je mehr man sich auf sein
        dazu, den Akku ihres Handys leer laufen zu                               Handy verlässt, umso größer wird das Problem,
      lassen. Der Ladestand sollte daher auf einen                               wenn es einmal keine ausreichende Netzabde-
      Blick erkennbar sein. Gut ist auch eine Warn-                              ckung gibt. Auch diese wichtige Information sollte
          funktion, wenn der Strom zur Neige geht.                               deshalb eindeutig und schnell erkennbar sein.


        Display Auch wenn Farbdisplays schön                                     Schriftgrößen Rufnummern, aber auch
             aussehen und bei guter Umsetzung die                                andere Eingaben (etwa beim Schreiben von
     Orientierung unterstützen, kommt es vor allem                               SMS) müssen in ausreichender Größe auf dem
     auf hohen Kontrast und gute Lesbarkeit an. Da                               Display erscheinen. Clever: Manche Senioren-
    können einfarbige Anzeigen die Nase vorn haben.                              handys lesen die Eingabe zusätzlich vor.


     Wähltasten Grün = abheben, Rot = auf-                                       Ein/Aus-Schalter Optimal ist ein sepa-
          legen. Diese Basisfunktionen dürfen keine                              rater Ein/Aus-Schalter, weil er auch für Einstei-
        Rätsel aufgeben und müssen gut erreichbar                                ger intuitiv bedienbar ist. Die meisten Geräte
    sein. Für Einsteiger ist es am besten, wenn diese                            lassen sich aber über die Auflegetaste ein- und
    Tasten keine weiteren Funktionsebenen haben.                                 ausschalten. Darauf weist das Symbol          hin.


        Kurzwahltasten Eine gute Idee für                                        Schnellzugang Wichtige Funktionen
       Anwender, die noch etwas unsicher bei der                                 wie das Telefonbuch sollten mit einem Tasten-
      Handynutzung sind: Die wichtigsten Bezugs-                                 druck direkt erreichbar sein. Gut ist es, wenn
        personen sind durch einen Druck auf eine                                 sich – wie hier – zusätzlich eine bevorzugte
          eigene Kurzwahltaste direkt erreichbar.                                Funktion auf eine Favoriten-Taste legen lässt.


        Tastatur Große Tasten mit eindeutigem                                    Klingelton Er muss sich ausreichend laut
     Druckpunkt und ausreichendem Abstand von-                                   einstellen lassen. Wichtig ist aber auch, dass
       einander sowie kontrastreicher, gut lesbarer,                             man ihn bei Bedarf schnell stumm schalten kann.
        und inhaltlich eindeutiger Beschriftung – so                             Eine dafür eindeutig zuständige Taste oder ein
     kommen auch ältere Handynutzer gut zurecht.                                 Schiebeschalter sind zu diesem Zweck ideal.




    mat mit winzigen Schriften auf                                                          ten? Zunächst einmal sollte ge-
    kleinen Displays und zierlichen                                                         klärt werden, was der Nutzer
    Tasten sind da alles andere als                                                         von seinem Handy wirklich er-
    hilfreich.                                                                              wartet. „Einfach nur telefonie-
                                                                                            ren“ ist eine in diesem Zusam-
    Anforderungen abklären                                                                  menhang gern gebrauchte Aus-
    Große Tasten mit gut ablesba-                                                           sage, doch oft trifft sie nicht die
    rer Beschriftung, kontrastreiche                                                        ganze Wahrheit: Wer etwa mit
    Displays mit großen Zeichen                                                             Enkeln zu tun hat, die überwie-
    und möglichst einfache und                                                              gend per SMS kommunizieren,
    nachvollziehbare Bedienkon-                                                             möchte diese Kurznachrichten
    zepte sind dabei das kleine Ein-                                                        auch gern empfangen können –
    maleins. Naturgemäß gelingen                                                            und eigene Antworten schicken.
    schon diese grundsätzlichen                                                             Ähnlich sieht es mit Fotos aus:
    Dinge dem einen Anbieter etwas                                                          Natürlich freut sich auch ein äl-
    besser und dem anderen nicht                                                            terer Nutzer über eine digitale
    ganz so gut – dazu lesen Sie                                                            Urlaubspostkarte seiner Ver-
    mehr ab Seite 8. Worauf aber                                                            wandten – sofern er sie denn
    sollte man bei der Auswahl ei-                                                          empfangen kann.
    nes Handys für ältere Nutzer                        Hilfreich: Viele Seniorenhandys        Die Kunst bei der Entwick-
    ohne Mobilfunkkenntnisse und                        verfügen über eine LED-Taschen-     lung eines „Seniorenhandys“ ist
    Interesse außerdem noch ach-                        lampe und eine Notruftaste.         also, die richtigen Funktionen




4    connect Senioren-Spezial
Handy-Grundlagen                                                           „Oft noch zu komplex“
  Diese Tipps und Hinweise erleichtern Ein-
  steigern den Umgang mit dem Mobiltelefon:                                                                        relevant ist“. Das sorgt bei
                                                                                                                   älteren Menschen für Scheu
  Nicht komplett ausschalten! Sie sind auf dem Handy                                                               und Ablehnung. Sicher gibt es
  nur erreichbar und können es in Notsituationen selbst schnell nutzen,                                            interessante Apps, auch für
  wenn das Handy eingeschaltet und ins Netz eingebucht ist. Die Sorge,                                             unsere Zielgruppe, aber das
  dass unbeabsichtigte Kosten entstehen könnten, sind bei der Wahl                                                 Gesamtkonzept ist für viele
  eines geeigneten Tarifs (siehe auch Seite 13) unbegründet.                                                       Nutzer oft noch zu komplex.

  Akku regelmäßig laden! Wenn der Akku im Bedarfsfall leer                                                         Wie entscheiden Sie bei
                                                                             Eveline Pupeter-Fellner, Geschäfts-
  ist, nutzt das Handy nichts. Schließen Sie das Handy deshalb regelmä-      führerin von emporia Telecom          emporia, welche Merkmale
  ßig zum Aufladen an sein Netzteil an beziehungsweise stellen Sie es in                                           ein für Senioren optimiertes
  die zugehörige Ladeschale. Dabei bleibt das Gerät eingeschaltet, damit                                           Handy haben muss?
  Sie weiterhin erreichbar sind.                                             Was sind die größten Prob-            Wir haben mit der Universi-
                                                                             leme älterer Anwender mit             tät Cambridge einen ver-
  Klingelton laut schalten! Wenn das Handy in der Tasche                     heute marktüblichen Smart-            lässlichen Partner. Professor
  steckt oder in einem anderen Raum liegt, kann man Anrufe leicht über-      phones und Handys?                    Clarkson ist der Usability-
  hören. Schalten Sie den Klingelton deshalb so laut, dass Sie ihn auch in   Unseren internationalen               Experte und bei uns eine Art
  solchen Fällen gut hören können.                                           Studien zufolge fühlen sich           „Usability-Polizei“. Sein
                                                                             immer mehr Nutzer von                 Team evaluiert jedes unse-
  Die PIN kann man ändern! Die im Handy steckende Chip-                      Smartphones, Apps und                 rer Produkte nach festgeleg-
  karte (die „SIM-Karte“) ist der Schlüssel für Ihren Mobilanschluss. Sie    Datenpaketen überfordert,             ten Richtlinien und gibt
  definiert Ihre Rufnummer und verbindet das Handy mit dem Funknetz.         das betrifft nicht nur ältere         dann auch sofort Verbesse-
  Um unberechtigte Nutzung zu verhindern, müssen Sie immer nach dem          Nutzer. Auch viele Jüngere            rungsvorschläge. Daneben
  Einschalten des Handys eine Geheimzahl, die sogenannte PIN, einge-         wollen einfach nur telefo-            arbeiten wir sehr eng mit
  ben. Bei Auslieferung der SIM-Karte ist diese PIN vorgegeben. Sie lässt    nieren. Gleichzeitig gibt es          der Zielgruppe zusammen
  sich aber über die Menüfunktionen des Handys ändern. So können Sie         auch Menschen über 60, die            und erhalten durch den di-
  eine Zahlenkombination wählen, die Sie sich gut merken können – zum        auf ein Smartphone schwö-             rekten Dialog regelmäßig
  Beispiel einen Geburtstag.                                                 ren. Es muss also verschie-           wertvolles Feedback, etwa
                                                                             dene Ansätze geben. Man               bei Workshops oder eigenen
  Üben Sie die Funktionen! Verstehen Sie das Handy nicht                     kann aber sagen, dass ein             Handykursen für Senioren.
  nur als Nottelefon, sondern nutzen Sie es regelmäßig. Denn der Um-         Großteil der älteren Genera-          In Zusammenarbeit mit
  gang mit dem Gerät will gelernt sein – und dazu hilft nur üben und re-     tion von modernen Mobil-              unseren universitären
  gelmäßige Nutzung. Mobiles Telefonieren ist heute längst nicht mehr so     telefonen überfordert ist. Zu         Partnern der Johannes-
  teuer, dass man das Handy nur in Ausnahmefällen benutzen müsste.           kleine Tasten und Displays            Kepler-Universität Linz,
                                                                             stellen für älter werdende            der RWTH Aaachen und
                                                                             Nutzer eine Barriere dar,             der FH Hagenberg werden
                                                                             unübersichtliche Menüs und            die gewonnenen Erkennt-
                                                                             zu viele Applikationen ver-           nisse ausgewertet, um sie
                                                                             wirren zusätzlich.                    in die Geräteentwicklung
                                                                                                                   einfließen zu lassen.
an zu Bord holen und überdies           Licht ein- und ausschaltet, oder     Gerade das iPhone wurde
die Bedienung so zu gestalten,          ein Schiebeschalter für den We-      doch als Durchbruch beim              Von den Geräten einmal
dass Anwender ohne Vorkennt-            cker sind da sinnvoller als Apps     Bedienkomfort gefeiert …              abgesehen, was bereitet
nisse damit zurecht kommen.             oder tief im Menü versteckte         Das gilt für internetaffine           Älteren bei der Handynut-
                                        Einträge. Viele Seniorenhandys       Nutzer. Einsteigern bereitet          zung ebenfalls Probleme?
Die Bedienung entscheidet               bieten auch eine Notruftaste, mit    der Touchscreen aber Prob-            Für viele ist „Handy“ ein
Es gibt viele Funktionen, die           der sich Hilfe rufen lässt. Wie      leme. Das fehlende Tasten-            Gesamtbegriff, der die SIM-
sich auch in „normalen“ Handys          durchdacht diese Funktion um-        feedback kann dazu führen,            Karte und den Netzbetreiber
finden, und die natürlich auch          gesetzt sein kann, und dass sie      dass zu lange oder doppelt            einschließt. Wenn etwas
für Senioren hilfreich sind: Das        nicht nur auf Situationen be-        getippt wird. Oft legen die           nicht funktioniert, schreiben
fängt schon mit einer eingebau-         schränkt ist, in denen Lebens-       Menschen dann auch wäh-               sie das dann dem Handy zu,
ten Taschenlampe an, die etwa           gefahr besteht, lesen Sie ab         rend eines Gespräches un-             auch wenn zum Beispiel nur
beim Suchen des Schlüssellochs          Seite 6.                             absichtlich auf. Symbole              das Guthaben aufgebraucht
der Haustür im Dunkeln hilft.                                                sind zu klein oder auf dem            ist. Wir stellen immer wie-
Auch ein Wecker (bisweilen so-          Umfangreiches Angebot                Bildschirm passiert zu viel.          der fest, dass gerade ältere
gar mit Erinnerungsfunktion für         Gerade wenn jüngere Angehö-          Überflüssige Multifunktio-            Kunden Angst haben, durch
die Einnahme von Medikamen-             rige für ihre Eltern und Groß-       nalität auf Kosten der Be-            die Handynutzung zu hohe
ten) oder ein UKW-Radio sind            eltern ein Handy aussuchen,          dienerfreundlichkeit ist ein          Kosten zu verursachen.
für ältere Nutzer sinnvoll. Vor-        sollten sie diese Aspekte beden-     weiteres Problem. Hier gilt           Dann bleibt das Handy häu-
ausgesetzt, diese Funktionen            ken. Orientierungshilfe geben        oft das Prinzip „alles was            fig ausgeschaltet oder wird
sind einfach bedienbar. Eine            wir auf den folgenden Seiten.        technisch möglich ist“ statt          nur zum Telefonieren kurz
Taste am Geräterand, die das                              HANNES RÜGHEIMER   „alles was für den Nutzer             in Betrieb genommen.




                                                                                                                                                   5
Anrufe bei der
                                                                                                                                                    öffentlichen Notruf-
                                                                                                                                                    nummer 112 landen
                                                                                                                                                   in der nächstgelege-
                                                                                                                                                   nen Rettungsleitstelle.




                                   Auf Nummer sicher
                                                Seniorenhandys mit Notruftaste sollen vor allem allein
                                          lebenden Älteren Sicherheit bieten. Wie funktioniert das?



    V      iele ältere Menschen leben
           heute allein. Für die Be-
    troffenen und ihre Angehörigen
                                             der Geräterückseite drei Sekun-
                                             den drücken. Das vermeidet
                                             Fehlalarme.
                                                                                         alle Notrufkontakte schickt das
                                                                                         Handy zusätzlich eine SMS.
                                                                                            Das Gerät ruft die Notruf-
                                                                                                                                  Anrufe im Freisprechmodus an.
                                                                                                                                  Klaus Meckel, Geschäftsführer
                                                                                                                                  von emporia Deutschland, er-
    wirft dies Fragen auf: Was pas-                                                      kontakte an, bis es einen davon          klärt: „Diese Umsetzung ist
    siert, wenn der Senior in eine           Im Notfall hartnäckig                       erreicht. Um zu verhindern, dass         wichtig, damit die Betroffenen
    Notlage gerät? Als Antwort da-           Das Handy ruft dann selbst-                 der Anruf auf einem Anrufbe-             die Funktion in einer Notlage
    rauf bieten einige Hersteller            ständig nacheinander bis zu fünf            antworter landet, muss der An-           auch wirklich nutzen.“ Denn Se-
    Seniorenhandys mit Notruf-               vorher programmierte Rufnum-                gerufene durch Drücken einer             nioren wollen nicht zur Last fal-
    knopf an. Doch damit diese               mern an. Dabei sollte es sich               Telefontaste bestätigen, dass er         len und scheuen oft Notrufe aus
    Funktion wirklich Nutzen bringt,         um Personen handeln, die sich               ein Mensch ist. Steht die Verbin-        Sorge, ein Problem sei doch
    muss sie bis ins Detail durch-           möglichst in der Nähe aufhalten.            dung, aktiviert das Handy auto-          nicht so akut, wie es scheint.
    dacht sein, was zum Beispiel die         Es kann also sinnvoll sein, Nach-           matisch den Freisprechmodus.             Deshalb sollte man mit dem Be-
    Lösungen von Anbieter emporia            barn noch vor den in einer ande-            Wird das Gespräch getrennt,              troffenen überlegen, ob der Not-
    belegen: Um einen Notruf aus-            ren Stadt wohnenden Angehöri-               nimmt das Handy noch eine                ruf 112 in der Kontaktliste ein-
    zulösen, muss man die Taste auf          gen auf die Liste zu setzen. An             Stunde lang alle ankommenden             getragen wird. Allerdings prüft



    Johann Schwarz, Leiter der Service-   Bei einem eingehenden Hausnotruf haben die Mitarbeiter der          Liefert das Notrufgerät GPS-Informationen mit, lässt sich
    zentrale des BRK Schwaben.            Servicezentrale sofort die Daten des Anrufers auf dem Bildschirm.   die Position des Anrufers sofort per Google Maps anzeigen.




6    connect Senioren-Spezial
Mitarbeiter des Haus-
                                                                                                                                                    „In Zukunft
notrufservice bieten
ihren Anrufern persönli-                                                                                                                            mHealth“
che Unterstützung, auch
                                                                                                                                                                   Klaus Meckel,
in Alltagssituationen.
                                                                                                                                                                   Geschäftsführer
                                                                                                                                                                   emporia
                                                                                                                                                                   Deutschland




                                                                                                                                                    Handys mit Notruftaste sind
                                                                                                                                                    noch nicht weit verbreitet.
                                                                                                                                                    Woran liegt das?
                                                                                                                                                    Vor allem daran, dass sich
                                                                                                                                                    das Serviceangebot mit
                                                                                                                                                    Kopplung an Mobiltelefone
                                                                                                                                                    noch in der Startphase befin-
                                                                                                                                                    det. Gemeinsam mit unseren
                                                                                                                                                    Partnern wie dem Bayeri-
                                                                                                                                                    schen Roten Kreuz Bezirks-
                                                                                                                                                    verband Schwaben, Mobil-
                                                                                                                                                    Notruf24 sowie der Deut-
                                                                                                                                                    schen Telekom sind wir
                                                                                                                                                    aktuell dabei, den Bekannt-
auch die so alarmierte Rettungs-          vergessenen Schlüssels oder von            BRK-Mann: Es enthält einen                                     heitsgrad der Angebote
leitstelle erst jeden Fall, bevor         unterwegs mit der Bitte, ein Taxi          Fallsensor, der den Notruf auch                                zu stärken und Betroffene
sie den Notarzt schickt.                  zu rufen, geht in Ordnung. Wenn            bei einem Sturz des Besitzers aus-                             sowie Angehörige für das
                                          erforderlich, alarmiert der                löst, wobei es gleich die GPS-                                 Thema zu sensibilisieren.
Hilfe vom Hausnotrufdienst                Dienstleister auch die nächstge-           Position übermittelt. Eine mit
Doch es gibt interessante Alter-          legene Rettungsleitstelle.                 dem Handy verbundene Funk-                                     Wie stellen Sie sicher, dass
nativen: emporia etwa kooperiert                                                     uhr kann den Notruf ebenfalls                                  diese Funktion im Bedarfsfall
mit Partnern wie dem Bayerischen          Geringe Monatsgebühr                       aktivieren. Der Betreiber eines                                auch wirklich genutzt wird?
Roten Kreuz Bezirksverband                Solche Dienste kosten eine Ge-             solchen Dienstes muss sich üb-                                 Am wichtigsten ist eine indi-
Schwaben oder MobilNotruf24.              bühr, die je nach Serviceumfang            rigens nicht räumlich in der Nä-                               viduelle Beratung der Kun-
Sie bieten sogenannte Hausnot-            bei 10 Euro/Monat plus Handy-              he seiner Kunden befinden. Infor-                              den, die durch unsere Partner
rufdienste an. Im Gegensatz zur           tarif beginnt. Johann Schwarz,             mationen erhalten Interessenten                                und Händler sowie die betei-
Rettungsleitstelle meldet sich der        Leiter der Servicezentrale des             bei Sozialträgern, den genann-                                 ligten Wohlfahrtsverbände
Nutzer bei einem solchen Dienst           Bayerischen Roten Kreuzes                  ten Anbietern und Herstellern.                                 erfolgt. Jeder Betroffene
vorher an und hinterlegt dort             (BRK), erklärt: „Bislang haben             Vergleichbares gibt es auch im                                 sollte sich im Umgang mit
Daten wie körperliche Einschrän-          wir vor allem zu Hause fest ins-           Ausland, etwa in Österreich:                                   dem Gerät sicher fühlen und
kungen oder Medikamente.                  tallierte Notrufgeräte angebo-             „Wir sind froh, dass wir mit dem                               genau wissen, wie im Notfall
Drückt man den Notrufknopf,               ten. Wir haben uns aber auch               Samariterbund eine Lösung ent-                                 zu handeln ist beziehungs-
begrüßt ein Mitarbeiter des               Mobiltelefone mit Notruffunkti-            wickeln konnten“, so Herbert                                   weise was nach Absetzen
Dienstes den Anrufer mit sei-             on angeschaut und sind zu dem              Schwach, Geschäftsführer em-                                   eines Notrufes passiert. Die-
nem Namen und unterstützt ihn             Schluss gekommen, dass empo-               poria Österreich. „So können die                               se Sicherheit ist nur durch
gezielt. Dabei muss es keines-            ria hier am weitesten ist.“ Vor            Menschen die Sicherheit, die sie                               persönliche Beratung und
wegs um Leben und Tod gehen.              allem das Modell SAFETYplus                vom Hausnotruf kennen, einfach                                 die Unterstützung der Mitar-
Auch ein Anruf wegen eines                (Bild links oben) begeistert den           mitnehmen.“      HANNES RÜGHEIMER                              beiter an den Service-Hot-
                                                                                                                                                    lines zu erzielen.

                                                                                                                                                    Das emporia SAFETYplus
Gegen Extragebühr können Kunden auf       Ein Rettungsfahrzeug rückt nur aus, wenn der Hausnotruf die örtliche
Wunsch auch Schlüssel hinterlegen lassen. Rettungsleitstelle informiert und auch diese einen echten Notfall erkennt.
                                                                                                                                                    erkennt sogar, wenn der
                                                                                                                                                    Besitzer mit seinem Handy
                                                                                                                       Fotos: © Silke Schwell (9)




                                                                                                                                                    gestürzt ist. Gibt es weitere
                                                                                                                                                    Ideen in dieser Richtung?
                                                                                                                                                    In Zukunft wollen wir im
                                                                                                                                                    Bereich mHealth und GPS
                                                                                                                                                    noch aktiver werden. Das
                                                                                                                                                    Handy soll nicht nur Retter
                                                                                                                                                    im Notfall sein, sondern ein
                                                                                                                                                    praktischer Begleiter im All-
                                                                                                                                                    tag, der an die rechtzeitige
                                                                                                                                                    Medikamenteneinnahme
                                                                                                                                                    erinnert oder die Messung
                                                                                                                                                    von Blutdruck- und Herz-
                                                                                                                                                    frequenzwerten übernimmt.




                                                                                                                                                                                     7
Auf den
                                    Interview
                                                                                                                                  Punkt
                                                                                                                                        Handys für Senioren
                                    „Jung und alt                                                                                             müssen in Design
                                    wollen Komfort“                                                                                          und Bedienung an
                                                   Prof. John                                                                          ihre ältere Zielgruppe
                                                   Clarkson, Leiter
                                                   des Instituts für                                                                              angepasst sein.
                                                   Engineering De-
                                                   sign der Univer-
                                                   sität Cambridge


                                    Sie beschäftigen sich mit
                                                                                                                                      D        amit ein Seniorenhandy die vielen
                                                                                                                                               spezifischen Anforderungen sei-
                                                                                                                                       ner Nutzer erfüllen kann (siehe auch Sei-
                                    Design und Bedienerführung                                                                         te 3), muss es gezielt für ältere Kunden
                                    von Handys für Ältere. Was                                                                         entwickelt werden. Galt dieses Segment
                                    unterscheidet diese Zielgruppe                                                                     vor einigen Jahren noch als eher exotisch,
                                    von jüngeren Handynutzern?                                                                         konnte connect für den folgenden Praxis-
                                    Junge Leute probieren vieles                                                                       test bereits acht Anbieter von Großtasten-
                                    nach dem Prinzip Trial and                                                                         handys versammeln.
                                    Error aus. Dagegen schätzen                                                                           Da deren Sortimente recht umfang-
                                    Ältere die Reduzierung auf                                                                         reich sind, unterteilte connect das Test-
                                    relevante Funktionen und                                                                           feld in Einsteigermodelle mit reinen
                                    intuitive Bedienbarkeit. Der                                                                       Basisfunktionen, fortgeschrittene Geräte
                                    gemeinsame Nenner ist, dass                                                                        mit zusätzlichen Features sowie solche
                                    es Jung und Alt möglichst                                                                          Handys, bei denen die Notruffunktion
Foto: © shutterstock – AISPIX (1)




                                    einfach und komfortabel ha-                                                                        im Fokus steht. Diese Einteilung
                                    ben wollen. Mit den Prinzi-                                                                        hilft Ihnen bei der Auswahl des für Sie
                                    pien des Inclusive Designs                                                                         passenden Gerätes.        HANNES RÜGHEIMER
                                    wird das erreicht – also De-
                                    sign, dass sich nach den Be-
                                    dürfnissen der Nutzer richtet.

                                    Also gibt es unterschiedliche
                                    Wahrnehmungen von „einfach“?
                                    Jüngere Kunden haben einen
                                    fast selbstverständlichen Zu-      Ein Blick ins Entwicklungslabor
                                    gang zum Mobilfunk. Das            Seniorenhandys müssen auch altersbedingte
                                    Versenden einer SMS lernen         Einschränkungen ihrer Nutzer berücksichtigen.
                                    sie schon im Grundschul-
                                    alter. Ältere müssen sich den      Um Design und Bedienerführung von Handys für ältere Anwender
                                    Zugang zu dieser Technik           zu optimieren, gehen Hersteller wie emporia mehrere Wege:
                                    regelrecht erarbeiten.             Neben den Forschungsergebnissen von Wissenschaftlern wie
                                                                       Professor John Clarkson (siehe Interview links) und Kundenbe-
                                    Was ist bei marktüblichen          fragungen berücksichtigen die Entwickler vor allem auch alters-
                                    Geräten heute schlecht gelöst?     spezifische Einschränkungen ihrer Zielgruppe. Dazu kommen
                                    Das fängt oft schon beim Ein-                                              zum Beispiel Spezial-
                                    schalten an. Der On-Button                                                 brillen zum Einsatz, mit
                                    liegt auf der roten Taste, die                                             der sich die Lesbarkeit
                                    sonst zum Auflegen verwen-                                                 von Displayanzeigen und die Erkennbarkeit von Bedienelementen
                                    det wird. Manche Tasten ha-                                                auch bei stark verschlechtertem Augenlicht überprüfen lassen.
                                    ben bis zu drei Funktionen                                                 Altersbedingte Einbußen in Beweglichkeit und Feinmotorik simu-
                                    und müssen dazu in Kombi-                                                  lieren die Entwickler durch einen speziellen Handschuh. So können
                                    nation gedrückt werden.                                                    sie etwa Anordnung, Größe und Druckpunkt der Tasten anpassen.




8                                   connect Senioren-Spezial
emporia TALKcomfort                                                                  Swissvoice MP40




                                                                                                                                                                          BASISFUNKTIONEN
Das Besonders-Einfach-Handy                                                          Dieses Großtasten-Handy
im Sortiment von emporia.                                                            punktet mit MMS und Bluetooth.

Das TALKcomfort richtet sich an                                                      Mit dem Modell MP40 bietet Swissvoice ein
Einsteiger und solche Kunden, denen                                                  Großtastenhandy im typischen Klappendesign
die Basisfunktionen eines Handys                                                     an. Im geschlossenen Zustand ist das Gerät so
genügen. Für die Ausstattung bedeu-                                                  geschützt und gegen Fehlbedienung gewappnet.
tet dies: Reduktion aufs Wesentliche                                                 Die Tasten sind ausreichend groß, das Display
– sprich Telefonieren und SMS-Aus-                                                   fällt mit 6,1 cm Diagonale sogar recht üppig
tausch. Auch das Bedienkonzept ist                                                   aus. Doch obwohl sich sich der Hersteller
hier besonders konsequent verein-                                                    um eine einfache Menüführung bemüht, sind
facht. Für alle wichtigen Funktionen                                                 Schriften und Displaygrafiken – auch wegen
wie etwa SMS gibt es am Geräterand                                                   der bisweilen etwas ungünstigen Farbge-
Tasten, die Weck- und Erinnerungs-                                                   bung – nicht immer perfekt abzulesen.
Funktion lässt sich mit einem Schie-                                                 Gut sind hingegen die unter dem Display
beschalter ein- oder ausschalten.                                                    angeordneten drei Kurzwahltasten, auf de-
   Die Tasten sind sehr groß, hinter-                                                nen der Anwender die Rufnummern seiner
grundbeleuchtet und gut                                                              drei wichtigsten Kontakte
lesbar in Weiß beschriftet,      Praxistest                                          abspeichern kann. Neben        Praxistest
das Display (4,5 cm Diago-       emporia TALKcomfort                                 SMS sendet und empfängt        Swissvoice MP40
                                 Preis     60 Euro                                                                  Preis    90 Euro
nale) setzt auf kontrast-        Maße      114 x 55 x16 Millimeter; 80 Gramm         das MP40 auch die Bild-        Maße     100 x 52 x 21 Millimeter; 96 Gramm
reiche Schwarzweiß-Dar-          Pro       sehr große Tasten; sehr einfach gestal-   nachrichten MMS. Außer-        Pro      große Tasten, großes Display; SMS-
stellung. Direktwahltasten                 tetes Menü; Telefonbucheinträge           dem an Bord: Ein Kalender               und MMS-Funktion; Kalender mit
                                           können per SMS empfangen werden;                                                  Erinnerungsfunktion; Währungsrechner;
gibt es zwar nicht, dafür                  „Top 5“-Funktion: die fünf wichtigsten    mit Erinnerungsfunktion,                Stoppuhr; Bluetooth für drahtlose Head-
stehen die fünf wichtigsten                Rufnummern stehen oben im Telefon-        ein Taschenrechner, ein                 sets; Freisprech- und Notruf-Funktion
Rufnummern am Anfang                       buch; hörgerätetauglich (M3/T3);          Währungsumrechner und          Contra   unterstützt keine Hörgeräte; Menü-
                                           Wecker; Taschenlampenfunktion                                                     führung nicht immer seniorengerecht;
des Telefonbuchs. Auch           Contra    als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich     eine Stoppuhr. Über den                 als Dualband-Modell nicht USA-tauglich
eine LED-Taschenlampe                      Ausstattung            ★★★★★              Kurzstreckenfunk Blue-                  Ausstattung           ★★★★★
ist eingebaut, die ankom-                  Handhabung             ★★★★★              tooth lässt sich zudem ein              Handhabung            ★★★★★

                                 Praxistest ★★★★★                                                                   Praxistest ★★★★★
mende Anrufe durch zusätz-                                                           drahtloses Headset an-
liches Blinken signalisiert.                                                         schließen.




                                                                                     emporia CLICK




                                                                                                                                                                          MIT ZUSATZFUNKTIONEN
Doro Phone Easy 610
Der Nachfolger des 410gsm setzt die                                                  Dieses Klapphandy von emporia
Linie von Doros Klappenhandys fort.                                                  besitzt sogar eine Digitalkamera.

Auch Doro setzt mit seinem Easy                                                      Wie bei Handys im Klappenformat
610 auf das bei manchen Nutzern be-                                                  üblich, ist die Tastatur des emporia
liebte Klappenformat. Seine Tasten                                                   Click im zusammengeklappten Zu-
sind klar voneinander getrennt, ihre                                                 stand gegen versehentliche Bedie-
Beleuchtung ist hell und gleich-                                                     nung geschützt. Symbole auf der Au-
mäßig. Das Tastenlayout fällt aller-                                                 ßenseite informieren über verpasste
dings nicht sehr übersichtlich aus.                                                  Anrufe oder SMS sowie den Lade-
Neben drei Direktwahltasten für                                                      stand des Akkus. Die Bedienung über
vordefinierte Nummern findet sich                                                    die großen, beleuchteten und kon-
eine Taste, die direkt ins SMS-                                                      trastreich beschrifteten Tasten ist ein-
Menü führt. Die Größe der Schrift                                                    fach und eingängig, drei wichtige
lässt sich anpassen und im Ein-                                                      Rufnummern lassen sich auf Sofort-
stellungsmenü eine Eingabehilfe                                                      wahltasten hinterlegen. Und auch das
aktivieren, die für ein Senioren-                                                    Display ist mit 5,5 cm Diagonale aus-
handy ungewöhnlich ist. Als                                                          reichend groß, sodass sich
besonderes Extra enthält         Praxistest                                          Ziffern- und Schriften gut       Praxistest
das Menü den Punkt „ICE“. Doro Phone Easy 610                                        erkennen lassen.                 emporia Click
                                 Preis   130 Euro                                                                     Preis     120 Euro
Der steht für „In case of        Maße    100 x 52 x 22 Millimeter; 103 Gramm            Als Besonderheit verfügt      Maße      103 x 51 x 19 Millimeter; 110 Gramm
emergency“, auf Deutsch:         Pro     großes Farbdisplay; komfortable SMS-        das emporia Click über eine Pro            sehr große Tasten; sehr einfach gestal-
„für den Notfall“. Hier las-             Funktion samt Eingabehilfe; hörgeräte-      Kamera, wenn auch nur mit                  tetes Menü; Telefonbucheinträge kön-
                                         tauglicher Lautsprecher (M3/T4); UKW-                                                  nen per SMS empfangen werden; gut
sen sich Informationen wie               Radio; Bluetooth für drahtlose Headsets;    0,3 Megapixeln Auflösung.                  durchdachte Notruffunktion; Bluetooth;
die eigene Blutgruppe oder               USA-tauglich (Triband); Notfalleintrag      Die Bilder kann man per                    hörgerätetauglicher Lautsprecher
Allergien hinterlegen, aber              im Menü; Notruffunktion; nicht verwen-      MMS verschicken, was ein-                  (M3/T3); Taschenlampenfunktion
                                         dete Menüpunkte ausblendbar                                                  Contra    geringe Kameraauflösung (nur 0,3
auch Kontaktpersonen, die        Contra  recht dickes Gehäuse                        fach gelingt. Bluetooth, ei-               MPix); nicht USA-tauglich (Dualband)
im Notfall informiert wer-               Ausstattung            ★★★★★                ne LED-Taschenlampe und                    Ausstattung           ★★★★★
den sollen. Wer viel reist,              Handhabung             ★★★★★                eine durchdachte Notruf-                   Handhabung            ★★★★★

                                 Praxistest ★★★★★                                                                     Praxistest ★★★★★
kann mit diesem Gerät auch                                                           funktion sind ebenfalls mit
in den USA telefonieren.                                                             an Bord.



                                                                                                                                                                          9
emporia SOLID                                                                          Panasonic KX-TU301
MIT ZUSATZFUNKTIONEN

                       Ein robustes Großtastenhandy, das                                                      Der DECT-Spezialist versucht sich hier
                       bei Wind und Wetter mitspielt.                                                         an seinem ersten Seniorenhandy.

                       Das emporia Solid steckt in einem                                                      Panasonic ist eigentlich auf DECT-Tele-
                       zwölffach verschraubten Gehäuse und                                                    fone spezialisiert. Nun hat der Hersteller
                       liegt dank eines gummierten Rahmens                                                    auch ein Seniorenhandy im Programm.
                       sicher in der Hand. Der ebenfalls                                                      Dabei sieht das KX-TU301 tatsächlich
                       gummierte Akkudeckel wird mit zwei                                                     wie ein schnurloses Telefon für Zuhause
                       Schrauben gesichert, die sich mit ei-                                                  aus. Das Gerät ist recht lang und mit 128
                       ner Münze öffnen lassen. So können                                                     Gramm Gewicht auch vergleichsweise
                       Staub, Spritzwasser und Stöße dem                                                      schwer, liegt dafür aber satt in der Hand.
                       Solid nichts anhaben. Die harte Schale                                                 Panasonic hat ein Farbdisplay verbaut,
                       hat natürlich Folgen für Größe und                                                     das verglichen mit den Mitbewerbern
                       Gewicht: Etwas klobig wirkt das Solid                                                  recht schmal ausfällt. Dennoch hat es der
                       schon. Laute Klingeltöne sowie ein                                                     Hersteller geschafft, dass der Display-
                       kräftiger Vibrationsalarm stellen                                                      inhalt gut zu lesen ist und nur wenige
                       sicher, dass Anrufe nicht ungehört                                                     Menüeinträge abgekürzt werden müssen.
                       verhallen. Die Ausstattung                                                                Da das Hauptmenü be-
                       ergänzt emporia um clevere      Praxistest                                             wusst schlicht gehalten           Praxistest
                       Extras: So sitzt oben am        emporia Solid                                          wurde, dürften auch Handy- Panasonic KX-TU301
                                                       Preis    150 Euro
                       Gehäuse eine kräftige LED,      Maße     120 x 59 x 19 Millimeter; 135 Gramm           neulinge damit zurechtkom- Preis  Maße
                                                                                                                                                        80 Euro
                                                                                                                                                        127 x 49 x 20 Millimeter; 128 Gramm
                       die das Handy zur Taschen-      Pro      robustes, staub-, stoß- und spritzwas-        men. Die Ausstattung ist          Pro     großes Farbdisplay (4,5 cm Diagonale,
                       lampe macht. Dazu kommen                 sergeschütztes Gehäuse; einfache              aufs Telefonieren und den                 128 x 160 Pixel); große beleuchtete
                                                                Bedienung über Zusatztasten; Telefon-                                                   Tastatur; gute Verarbeitung; Taschen-
                       Rechner, Wecker sowie eine               bucheinträge können per SMS empfan-           SMS-Verkehr beschränkt,                   lampenfunktion; hörgerätetauglicher
                       Erinnerungsfunktion für                  gen werden; Bluetooth; kräftiger, hör-        als Extras gibt es einen                  Lautsprecher (M3)
                       Geburtstage. Auch auf Blue-              gerätetauglicher Lautsprecher (M3/T3)         Wecker, eine LED oben am          Contra  schwer; Notruffunktion kann an einer
                                                       Contra   als Dualband-Modell nicht USA-                                                          Mailbox scheitern; als Dualband-Gerät
                       tooth versteht sich das Solid.           tauglich                                      Gehäuse sowie eine Notruf-                nicht USA-tauglich; magere Ausstattung
                       Die Bedienung ist einfach,               Ausstattung            ★★★★★                  taste. Problematisch: Bei                 Ausstattung            ★★★★★
                       die wichtigsten Funktionen               Handhabung             ★★★★★                  der Lösung von Panasonic                  Handhabung             ★★★★★

                                                       Praxistest ★★★★★                                                                         Praxistest ★★★★★
                       lassen sich direkt über Sei-                                                           kann ein Notruf auf einer
                       tentasten aufrufen.                                                                    Mailbox versanden.




                       Amplicom PowerTel M4000                                                                Amplicom PowerTel M6000
MIT NOTRUFFUNTKION




                       Einsteiger- und Seniorenhandy                                                          Auch das größere M6000 von
                       zum extrem günstigen Preis.                                                            Amplicom gibt es für wenig Geld.

                       Amplicom hat sich auf Telefone für                                                     Der große Bruder des M4000 legt in
                       Menschen mit eingeschränktem Seh-                                                      Sachen Lautstärke noch eine Schippe
                       und Hörvermögen spezialisiert. Das                                                     drauf. Die Hörerlautstärke reicht bis 30
                       PowerTel M4000 bietet eine große, pro-                                                 Dezibel, die Hörgerätekompatibilität
                       filierte Tastatur, bei der sich die einzel-                                            rangiert eine Stufe höher (M4/T4). Zu-
                       nen Bedienelemente gut ertasten lassen.                                                dem lässt sich der Klang den eigenen
                       Hinzu kommt ein hörgerätetauglicher                                                    Wünschen anpassen. Die kleine An-
                       Lautsprecher samt Induktionsspule, wie                                                 zeige des M4000 mit 4,5 cm Diago-
                       sie auch die Beafon- und Doro-Geräte                                                   nale wurde gegen ein etwas größe-
                       oder die Modelle von emporia mitbrin-                                                  res Display mit rund 5 cm Diago-
                       gen. Obendrein bietet das Handy be-                                                    nale und 176 x 220 Pixel ausge-
                       sonders laute Klingeltöne mit bis zu                                                   tauscht. Das ist zwar immer noch
                       100 dB Schalldruck und einen                                                           nicht riesig, verbessert die Ables-
                       Hörverstärker (bis 25 dB). Die                                                         barkeit aber bereits deutlich.
                       Ausstattung ist auf Telefon-                                                           Als Triband-Gerät funktio-
                       und SMS-Funktionen be-             Praxistest                                          niert das M6000 auch in          Praxistest
                       schränkt, zudem ist es als         Amplicom PowerTel M4000                             den USA, zudem hat Amp-          Amplicom PowerTel M6000
                                                          Preis    rund 60 Euro                                                                Preis    rund 80 Euro
                       Dualband-Gerät nicht für           Maße     128 x 52 x 15 Millimeter; 92 Gramm         licom die Ausstattung um         Maße     129 x 51 x 17 Millimeter; 101 Gramm
                       den USA-Besuch geeignet.           Pro      große Tasten mit gut lesbarer Beschrif-    Bluetooth ergänzt, was den       Pro      große Tasten, gut lesbare Beschriftung;
                       Nicht überzeugen kann die                   tung; hörgerätetauglicher Lautsprecher     Anschluss eines drahtlosen                hörgerätetauglicher Lautsprecher mit
                                                                   mit Induktionsspule (M3/T3); hohe                                                    Induktionsspule (M4/T4); hohe Klingel-
                       Ausdauer des PowerTel                       Klingelton-Lautstärke einstellbar; drei    Headsets erlaubt. Als be-                 tonlautstärke einstellbar; drei separate
                       M4000: Mit voll geladenem                   separate Direktwahltasten; Notruffunk-     sonderes Extra enthält das                Direktwahltasten; Notruffunktion mit
                       Akku bietet es kaum mehr                    tion auf der Rückseite; Kopfhörerbuchse    Handy einen Fallsensor, der               Fallsensor; Kopfhörerbuchse
                                                          Contra   geringe Ausdauer, kleines Display; nicht                                    Contra   Sprachqualität könnte besser sein;
                       als zweieinhalb Stunden                     USA-tauglich (Dualband)                    erkennen kann, wenn der                   Anleitung nicht immer verständlich
                       Gesprächszeit. Das Display                  Ausstattung            ★★★★★               Nutzer stürzt und daraufhin               Ausstattung            ★★★★★
                       könnte größer sein, auch                    Handhabung             ★★★★★               einen Notruf auslöst. Eine                Handhabung             ★★★★★

                                                          Praxistest ★★★★★                                                                     Praxistest ★★★★★
                       wenn es große Buchstaben                                                               rote LED zeigt, wenn kein
                       und Ziffern anzeigt.                                                                   Netzempfang verfügbar ist.


         10              connect Senioren-Spezial
Auro Classic 2010                                                                    Auro M301




                                                                                                                                                                        MIT NOTRUFFUNTKION
Ein Klappenhandy für Einsteiger,                                                     Das M301 bietet etwas mehr
das auch über einen Notruf verfügt.                                                  Ausstattung als das Classic 2010.

Das „Classic“-Modell im Sortiment von Auro                                           Das etwas jüngere Modell M301 von
setzt auf das typische Klappendesign, das                                            Auro setzt auf das typische Riegeldesign
beim Transport des Handys in der Tasche eine                                         und liegt dabei dank des stark abgerun-
versehentliche Bedienung der Tasten verhin-                                          deten Gehäuseunterteils angenehm in
dert und zudem Tasten und Display schützt.                                           der Hand. Das Display fällt bei dieser
Klappt man das Mobiltelefon auf, unterstüt-                                          Konstruktionsweise zwangweise klei-
zen groß beschriftete, hell beleuchtete                                              ner aus, ist mit einer Diagonale von
Tasten und ein mit 5,6 cm Diagonale                                                  4,6 cm aber noch ordentlich – zumal
ordentlich großes Display bei der                                                    Auro es nicht mit Symbolen überfrach-
Nutzung. Das Bedienkonzept zeigt                                                     tet und auf große Schriftdarstellung
gute Ansätze, etwa die konse-                                                        achtet. Im Unterschied zum Classic
quente Belegung der grünen                                                           2010 verfügt das M301 über drei
Telefontaste mit „Ja“ bezie-                                                         Kurzwahltasten, die sich mit den Ruf-
hungsweise Abnehmen, und der                                                         nummern der wichtigsten Gesprächs-
roten mit „Nein“, Abbrechen,                                                         partner belegen lassen.
Auflegen. Doch manche            Praxistest                                          Dank Quadband-Mobil-             Praxistest
Menüeinträge stellen gera-       Auro Classic 2010                                   funktechnik unterstützt das      Auro M301
                                 Preis     rund 100 Euro                                                              Preis    rund 100 Euro
de Einsteiger vor Rätsel,        Maße      88 x 54 x 18 Millimeter; 93 Gramm         M301 auch Telefonate im          Maße     113 x 51 x 15 Millimeter; 101 Gramm
und auch die Bedienungs-         Pro       hörgerätetauglicher Lautsprecher          USA-Urlaub. Außerdem ist         Pro      hörgerätetauglicher Lautsprecher
anleitung ist keine große                  (M3/T3); große Tastatur; großes Display   der Kurzstreckenfunkstan-                 (M3/T3); große Tastatur; Kalender,
                                           mit großer Darstellung von Buchstaben                                               Wecker; UKW-Radio; Bluetooth für
Hilfe. Ankommende Anrufe                   und Zeichen; Wecker; UKW-Radio;           dard Bluetooth mit an Bord,               drahtlose Headsets; Freisprech- und
lassen sich durch Öffnen                   Freisprech- und Notruffunktion            über den sich drahtlose                   Notruf-Funktion; als Quadband-Gerät
der Klappe sofort anneh-         Contra    als Dualband-Modell nicht USA-            Headsets anschließen las-                 auch USA-tauglich
                                           tauglich; Menüstruktur und -funktionen                                     Contra Menüstruktur und -funktionen
men. Die Notruffunktion                    nicht immer selbsterklärend               sen. Und auch auf eine Not-               nicht immer selbsterklärend
lässt sich auch bei geschlos-              Ausstattung           ★★★★★               ruffunktion, die technisch                Ausstattung           ★★★★★
sener Klappe über eine                     Handhabung            ★★★★★               der Lösung des Schwester-                 Handhabung            ★★★★★

                                 Praxistest ★★★★★                                                                     Praxistest ★★★★★
Taste auf dem Gehäuse-                                                               modells entspricht, müssen
rücken auslösen.                                                                     Käufer nicht verzichten.




Doro Phone Easy 510                                                                  emporia ELEGANCEplus




                                                                                                                                                                        MIT NOTRUFFUNTKION
Das Modell 510 setzt auf das                                                         Dieses Seniorenhandy ist elegant
konventionelle Riegelformat.                                                         und trotzdem einfach zu bedienen.
Im Gegensatz zu den Klappenhandys                                                    Das Elegance Plus ist neben dem RL2
aus gleichem Hause tritt das Doro-Mo-                                                das schickste Handy von emporia. Es
dell Easy 510 im konventionellen Rie-                                                ist schlank und liegt angenehm sowie
gelformat an. Diese Bauform macht es                                                 sicher in der Hand. Die Tasten sind
etwas leichter, das nicht unbedingt                                                  spürbar voneinander getrennt,
hochwertige Kunststoffgehäuse tut ein                                                größere Drücker bietet sonst
Übriges. Das Display ist quer- statt                                                 kein Hersteller. Die Anzeige
hochformatig eingebaut, bietet somit                                                 ist mit 4,3 cm Diagonale nicht
220 x 176 Pixel Auflösung, ist aber mit                                              riesig, aber ausreichend groß.
knapp 5 cm Diagonale kaum kleiner                                                    Wem die voreingestellte Typo
als bei den Schwestermodellen. Das                                                   zu klein ist, kann auf Jumbo-
technische Innenleben entspricht weit-                                               Schrift umstellen. Und wer
gehend dem neueren Klappenmodell                                                     schlecht sieht, dem spricht
Easy 610 (siehe Seite 9), wobei das                                                  das Elegance Plus sogar die
Easy 510 auf den Kurzstre-                                                           eingetippen Ziffern vor.
ckenfunk Bluetooth ver-         Praxistest                                              Viele Funktionen lassen      Praxistest
zichtet, aber eine Taschen-     Doro Phone Easy 510                                  sich über Seitentasten steu-    emporia Elegance Plus
                                Preis    100 Euro                                                                    Preis     130 Euro
lampenfunktion an Bord          Maße     118 x 53 x 13 Millimeter; 80 Gramm          ern. So finden sich sowohl      Maße      109 x 51 x 17 Millimeter; 88 Gramm
hat. Auch bei diesem Handy Pro           großes Farbdisplay; komfortable SMS-        für die SMS-Funktion als        Pro       sehr große Tasten; einfach gestaltetes
gibt es eine SMS-Taste,                  Funktion samt Eingabehilfe; hörgeräte-      auch für das integrierte Ra-              Menü; Sprachrückmeldung bei der
                                         tauglicher Lautsprecher (M3/T3); UKW-                                                 Eingabe; Telefonbucheinträge können
eine Notruffunktion, ein                 Radio; Taschenlampenfunktion; Not-          dio eigene Tasten. Wecker                 per SMS empfangen werden; durch-
UKW-Radio und Hörge-                     ruftaste; USA-tauglich (Triband); nicht     und Tastensperre werden                   dachte Notruffunktion; Bluetooth; hör-
räte-Kompatibilität. Das                 verwendete Menüeinträge lassen sich         über kleine Schieber akti-                gerätetauglich (M3/T3); UKW-Radio;
                                         ausblenden                                                                            Taschenrechner; Wecker; Taschenlampe
Doro Phone Easy 510 funkt       Contra   Verarbeitung wirkt etwas billig             viert. Die Ausstattung ist      Contra    als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich
bei Bedarf auch in den USA               Ausstattung            ★★★★★                auf Telefonieren und SMS                  Ausstattung            ★★★★★
und erlaubt es, nicht benö-              Handhabung             ★★★★★                ausgerichtet. Dazu gibt es                Handhabung             ★★★★★

                                Praxistest ★★★★★                                                                     Praxistest ★★★★★
tigte Menüeinträge auszu-                                                            Bluetooth sowie eine durch-
blenden.                                                                             dachte Notruffunktion.



                                                                                                                                                                        11
emporia RL2                                                                        Swissvoice MP04
MIT NOTRUFFUNTKION

                     Auch das RL2 setzt auf elegantes                                                   Großtastenmodell mit ungewöhn-
                     Design und klare Bedienung.                                                        lichem Schiebemechanismus.

                     Mit dem Designmodell RL2 beweist                                                   Mit dem MP04 bietet Swissvoice ein origi-
                     emporia, dass ein Handy für barriere-                                              nelles Gerät, das durch seine orangefarbe-
                     freie Kommunikation auch edel aus-                                                 nen Seitentasten auffällt. Mit ihnen lässt
                     sehen kann. Dabei ist den Entwicklern                                              sich die Tastatur sperren sowie die Laut-
                     das Kunststück gelungen, die schicke                                               stärke anpassen. Zudem kann man über
                     Hochglanzoptik mit großen, gut                                                     diese Tasten auch ohne Gang ins Menü
                     erkennnbaren Tasten und einem                                                      die integrierte LED-Taschenlampe und
                     kontrastreichen Farbdisplay                                                        das UKW-Radio aktivieren. Zwei Tasten
                     (4,5 cm Diagonale) zu kombinie-                                                    auf der Höhe des Displays machen aus
                     ren. Das Bedienkonzept ist ein-                                                    der kleinen dreizeiligen Anzeige ein
                     fach: Praktische Funktionen sind                                                   komfortabel großes Bildschirmchen:
                     über Seitentasten erreichbar, die                                                  Werden sie gleichzeitig gedrückt,
                     Menüeinträge sind weitgehend                                                       schiebt sich das komplette, 45 Millime-
                     selbsterklärend. Auf Wunsch lässt                                                  ter hohe Display, von dem sonst nur ein
                     sich eine hohe Klingelton-                                                         Teil zu sehen ist, oben aus
                     lautstärke einstellen, der      Praxistest                                         dem Gehäuse. Swissvoice          Praxistest
                     optionale Vibrationsalarm       emporia RL2                                        setzt dabei auf eine orange      Swissvoice MP04
                                                      Preis   120 Euro                                                                   Preis    100 Euro
                     rüttelt kräftig. Zudem           Maße    107 x 50 x 12 Millimeter; 84 Gramm        beleuchtete Anzeige mit ei-      Maße     106 x 50 x 19 Millimeter; 114 Gramm
                     leuchtet bei eingehenden         Pro     große Tasten; einfach gestaltetes Menü;   nem gut ablesbaren Kont-         Pro      cleveres ausfahrbares Dispay; gut
                     Anrufen die grüne Hörer-                 Sprachrückmeldung bei der Eingabe;        rast. Zu den Besonderheiten               ablesbare Anzeige; große, beleuchtete
                                                              Telefonbucheinträge können per SMS                                                  Tastatur; LED-Taschenlampe; UKW-
                     taste. Eingaben bestätigt                empfangen werden; durchdachte Not-        zählt eine eingebaute Tem-                Radio; integriertes Thermometer;
                     das RL2 auch per Sprache.                ruffunktion; Bluetooth; hörgerätetaug-    peraturanzeige. Doch die                  SMS-Funktion
                        Überdies verfügt es über              lich (M3/T3); Taschenrechner und          Menüführung gibt Einstei-        Contra   Menüführung nicht immer senioren-
                                                              Wecker; Taschenlampenfunktion                                                       gerecht: nicht hörgerätekompatibel;
                     die von emporia durchdacht       Contra  als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich     gern mitunter Rätsel auf.                 nicht USA-tauglich (Dualband)
                     konzipierte Notruftaste                  Ausstattung            ★★★★★              Zudem ist das MP04 so wie                 Ausstattung            ★★★★★
                     sowie eine LED-Taschen-                  Handhabung             ★★★★★              sein Schwestermodell                      Handhabung             ★★★★★

                                                      Praxistest ★★★★★                                                                   Praxistest ★★★★★
                     lampe, eine Freisprech-                                                            MP40 (siehe Seite 9) nicht
                     Funktion und Bluetooth.                                                            hörgerätekompatibel.




                     Telme C135                                                                         Tiptel Ergophone 6010
MIT NOTRUFFUNTKION




                     Das C135 wird als preiswertes                                                      Gelungener Einstieg in den Markt
                     Einsteigermodell angeboten.                                                        für ergonomische Mobiltelefone.

                     Es ist kein Geheimnis, dass sich hinter                                            Die Firma Tiptel hat sich bereits mit er-
                     der Marke Telme der österreichische                                                gonomischen Festnetztelefonen einen
                     Seniorenhandy-Primus emporia ver-                                                  guten Namen gemacht und erweiterte
                     birgt. Unter der Zweitmarke bietet der                                             ihr Angebot vor einiger Zeit auch um
                     Hersteller besonders preisgünstige                                                 Großtastenhandys. Dabei setzt sie auf
                     Geräte an, die zum Beispiel bei Dis-                                               bereits bekannte Tugenden wie riesige,
                     countern oder großen Handelsketten                                                 kontrastreich beschriftete Tasten und
                     erhältlich sind. Zu den Sparmaßnah-                                                ein gut lesbares und mit 5 cm Diagona-
                     men beim C135 zählt das vergleichs-                                                le rechte großes Display. Die Bedie-
                     weise klein ausgelegte Display (Diago-                                             nung konzentriert sich auf das Wesent-
                     nale 4 cm), das aber in Sachen Lesbar-                                             liche: Zur Schnellwahl dienen auch hier
                     keit und Darstellungsgröße nichts zu                                               die Tasten * und #, wobei ihre
                     wünschen übrig lässt. Die praktische                                               Beschriftung je einen weiblichen und
                     Schnellwahl-Funktion hat der Anbieter                                              einen männlichen Kurzwahlkontakt na-
                     hier auf die beiden Tasten                                                         helegt. Mit Wecker, Rech-
                     * und # gelegt. Auch ein        Praxistest                                         ner, Notizfunktion, Ge-         Praxistest
                     Wecker, ein UKW-Radio,          Telme C135                                         burtstagserinnerung, UKW-       Tiptel Ergophone 6010
                                                     Preis    rund 50 Euro                                                              Preis      80 Euro
                     ein Taschenrechner und ei-      Maße     105 x 50 x 15 Millimeter; 79 Gramm        Radio und LED-Taschen-          Maße       109 x 48 x 16 Millimeter; 82 Gramm
                     ne Erinnerungsfunktion für      Pro      sehr große Tasten; gut ablesbares         lampe kann sich die Aus-        Pro        große, beleuchtete Tastatur; gut ables-
                     Geburtstage sind mit an                  Display; einfach gestaltetes Menü;        stattung sehen lassen. Trotz               bares Display; Wecker, Rechner, Notiz-
                                                              Schnellwahltasten für zwei Rufnum-                                                   funktion, Geburtstagserinnerung, UKW-
                     Bord, ebenso eine LED-                   mern; Wecker, UKW-Radio, Erinnerungs-     hoher Lautstärke ist das                   Radio, LED-Taschenlampe; Freisprech-
                     Taschenlampe. Auf der                    funktion für Geburtstage; Taschen-        Ergophone 6010 aber nicht                  funktion; zwei Direktwahltasten; Notruf-
                     Rückseite findet sich eine               lampenfunktion; hörgerätetauglich         als hörgerätekompatibel                    funktion; Headset im Lieferumfang
                                                              (M3/T3); Notruf-Taste                                                     Contra     keine Hörgeräte-Unterstützung;
                     Notruftaste, wobei diese in     Contra   als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich     ausgewiesen. Dafür verfügt                 als Dualband-Modell nicht USA-tauglich
                     der Telme-Version nur zwei               Ausstattung            ★★★★★              es über eine gut umgesetzte                Ausstattung           ★★★★★
                     definierte Kontakte anwählt              Handhabung             ★★★★★              Notruffunktion, die sich per               Handhabung            ★★★★★

                                                     Praxistest ★★★★★                                                                   Praxistest ★★★★★
                     (statt fünf wie bei emporia-                                                       Taste auf der Rückseite ak-
                     Geräten).                                                                          tivieren lässt.


         12           connect Senioren-Spezial
Connect senioren spezial.pdf
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  • 4. Wichtige Details Worauf es bei Seniorenhandys besonders ankommt. Akkustand Gerade Einsteiger tendieren Netzempfang Je mehr man sich auf sein dazu, den Akku ihres Handys leer laufen zu Handy verlässt, umso größer wird das Problem, lassen. Der Ladestand sollte daher auf einen wenn es einmal keine ausreichende Netzabde- Blick erkennbar sein. Gut ist auch eine Warn- ckung gibt. Auch diese wichtige Information sollte funktion, wenn der Strom zur Neige geht. deshalb eindeutig und schnell erkennbar sein. Display Auch wenn Farbdisplays schön Schriftgrößen Rufnummern, aber auch aussehen und bei guter Umsetzung die andere Eingaben (etwa beim Schreiben von Orientierung unterstützen, kommt es vor allem SMS) müssen in ausreichender Größe auf dem auf hohen Kontrast und gute Lesbarkeit an. Da Display erscheinen. Clever: Manche Senioren- können einfarbige Anzeigen die Nase vorn haben. handys lesen die Eingabe zusätzlich vor. Wähltasten Grün = abheben, Rot = auf- Ein/Aus-Schalter Optimal ist ein sepa- legen. Diese Basisfunktionen dürfen keine rater Ein/Aus-Schalter, weil er auch für Einstei- Rätsel aufgeben und müssen gut erreichbar ger intuitiv bedienbar ist. Die meisten Geräte sein. Für Einsteiger ist es am besten, wenn diese lassen sich aber über die Auflegetaste ein- und Tasten keine weiteren Funktionsebenen haben. ausschalten. Darauf weist das Symbol hin. Kurzwahltasten Eine gute Idee für Schnellzugang Wichtige Funktionen Anwender, die noch etwas unsicher bei der wie das Telefonbuch sollten mit einem Tasten- Handynutzung sind: Die wichtigsten Bezugs- druck direkt erreichbar sein. Gut ist es, wenn personen sind durch einen Druck auf eine sich – wie hier – zusätzlich eine bevorzugte eigene Kurzwahltaste direkt erreichbar. Funktion auf eine Favoriten-Taste legen lässt. Tastatur Große Tasten mit eindeutigem Klingelton Er muss sich ausreichend laut Druckpunkt und ausreichendem Abstand von- einstellen lassen. Wichtig ist aber auch, dass einander sowie kontrastreicher, gut lesbarer, man ihn bei Bedarf schnell stumm schalten kann. und inhaltlich eindeutiger Beschriftung – so Eine dafür eindeutig zuständige Taste oder ein kommen auch ältere Handynutzer gut zurecht. Schiebeschalter sind zu diesem Zweck ideal. mat mit winzigen Schriften auf ten? Zunächst einmal sollte ge- kleinen Displays und zierlichen klärt werden, was der Nutzer Tasten sind da alles andere als von seinem Handy wirklich er- hilfreich. wartet. „Einfach nur telefonie- ren“ ist eine in diesem Zusam- Anforderungen abklären menhang gern gebrauchte Aus- Große Tasten mit gut ablesba- sage, doch oft trifft sie nicht die rer Beschriftung, kontrastreiche ganze Wahrheit: Wer etwa mit Displays mit großen Zeichen Enkeln zu tun hat, die überwie- und möglichst einfache und gend per SMS kommunizieren, nachvollziehbare Bedienkon- möchte diese Kurznachrichten zepte sind dabei das kleine Ein- auch gern empfangen können – maleins. Naturgemäß gelingen und eigene Antworten schicken. schon diese grundsätzlichen Ähnlich sieht es mit Fotos aus: Dinge dem einen Anbieter etwas Natürlich freut sich auch ein äl- besser und dem anderen nicht terer Nutzer über eine digitale ganz so gut – dazu lesen Sie Urlaubspostkarte seiner Ver- mehr ab Seite 8. Worauf aber wandten – sofern er sie denn sollte man bei der Auswahl ei- empfangen kann. nes Handys für ältere Nutzer Hilfreich: Viele Seniorenhandys Die Kunst bei der Entwick- ohne Mobilfunkkenntnisse und verfügen über eine LED-Taschen- lung eines „Seniorenhandys“ ist Interesse außerdem noch ach- lampe und eine Notruftaste. also, die richtigen Funktionen 4 connect Senioren-Spezial
  • 5. Handy-Grundlagen „Oft noch zu komplex“ Diese Tipps und Hinweise erleichtern Ein- steigern den Umgang mit dem Mobiltelefon: relevant ist“. Das sorgt bei älteren Menschen für Scheu Nicht komplett ausschalten! Sie sind auf dem Handy und Ablehnung. Sicher gibt es nur erreichbar und können es in Notsituationen selbst schnell nutzen, interessante Apps, auch für wenn das Handy eingeschaltet und ins Netz eingebucht ist. Die Sorge, unsere Zielgruppe, aber das dass unbeabsichtigte Kosten entstehen könnten, sind bei der Wahl Gesamtkonzept ist für viele eines geeigneten Tarifs (siehe auch Seite 13) unbegründet. Nutzer oft noch zu komplex. Akku regelmäßig laden! Wenn der Akku im Bedarfsfall leer Wie entscheiden Sie bei Eveline Pupeter-Fellner, Geschäfts- ist, nutzt das Handy nichts. Schließen Sie das Handy deshalb regelmä- führerin von emporia Telecom emporia, welche Merkmale ßig zum Aufladen an sein Netzteil an beziehungsweise stellen Sie es in ein für Senioren optimiertes die zugehörige Ladeschale. Dabei bleibt das Gerät eingeschaltet, damit Handy haben muss? Sie weiterhin erreichbar sind. Was sind die größten Prob- Wir haben mit der Universi- leme älterer Anwender mit tät Cambridge einen ver- Klingelton laut schalten! Wenn das Handy in der Tasche heute marktüblichen Smart- lässlichen Partner. Professor steckt oder in einem anderen Raum liegt, kann man Anrufe leicht über- phones und Handys? Clarkson ist der Usability- hören. Schalten Sie den Klingelton deshalb so laut, dass Sie ihn auch in Unseren internationalen Experte und bei uns eine Art solchen Fällen gut hören können. Studien zufolge fühlen sich „Usability-Polizei“. Sein immer mehr Nutzer von Team evaluiert jedes unse- Die PIN kann man ändern! Die im Handy steckende Chip- Smartphones, Apps und rer Produkte nach festgeleg- karte (die „SIM-Karte“) ist der Schlüssel für Ihren Mobilanschluss. Sie Datenpaketen überfordert, ten Richtlinien und gibt definiert Ihre Rufnummer und verbindet das Handy mit dem Funknetz. das betrifft nicht nur ältere dann auch sofort Verbesse- Um unberechtigte Nutzung zu verhindern, müssen Sie immer nach dem Nutzer. Auch viele Jüngere rungsvorschläge. Daneben Einschalten des Handys eine Geheimzahl, die sogenannte PIN, einge- wollen einfach nur telefo- arbeiten wir sehr eng mit ben. Bei Auslieferung der SIM-Karte ist diese PIN vorgegeben. Sie lässt nieren. Gleichzeitig gibt es der Zielgruppe zusammen sich aber über die Menüfunktionen des Handys ändern. So können Sie auch Menschen über 60, die und erhalten durch den di- eine Zahlenkombination wählen, die Sie sich gut merken können – zum auf ein Smartphone schwö- rekten Dialog regelmäßig Beispiel einen Geburtstag. ren. Es muss also verschie- wertvolles Feedback, etwa dene Ansätze geben. Man bei Workshops oder eigenen Üben Sie die Funktionen! Verstehen Sie das Handy nicht kann aber sagen, dass ein Handykursen für Senioren. nur als Nottelefon, sondern nutzen Sie es regelmäßig. Denn der Um- Großteil der älteren Genera- In Zusammenarbeit mit gang mit dem Gerät will gelernt sein – und dazu hilft nur üben und re- tion von modernen Mobil- unseren universitären gelmäßige Nutzung. Mobiles Telefonieren ist heute längst nicht mehr so telefonen überfordert ist. Zu Partnern der Johannes- teuer, dass man das Handy nur in Ausnahmefällen benutzen müsste. kleine Tasten und Displays Kepler-Universität Linz, stellen für älter werdende der RWTH Aaachen und Nutzer eine Barriere dar, der FH Hagenberg werden unübersichtliche Menüs und die gewonnenen Erkennt- zu viele Applikationen ver- nisse ausgewertet, um sie wirren zusätzlich. in die Geräteentwicklung einfließen zu lassen. an zu Bord holen und überdies Licht ein- und ausschaltet, oder Gerade das iPhone wurde die Bedienung so zu gestalten, ein Schiebeschalter für den We- doch als Durchbruch beim Von den Geräten einmal dass Anwender ohne Vorkennt- cker sind da sinnvoller als Apps Bedienkomfort gefeiert … abgesehen, was bereitet nisse damit zurecht kommen. oder tief im Menü versteckte Das gilt für internetaffine Älteren bei der Handynut- Einträge. Viele Seniorenhandys Nutzer. Einsteigern bereitet zung ebenfalls Probleme? Die Bedienung entscheidet bieten auch eine Notruftaste, mit der Touchscreen aber Prob- Für viele ist „Handy“ ein Es gibt viele Funktionen, die der sich Hilfe rufen lässt. Wie leme. Das fehlende Tasten- Gesamtbegriff, der die SIM- sich auch in „normalen“ Handys durchdacht diese Funktion um- feedback kann dazu führen, Karte und den Netzbetreiber finden, und die natürlich auch gesetzt sein kann, und dass sie dass zu lange oder doppelt einschließt. Wenn etwas für Senioren hilfreich sind: Das nicht nur auf Situationen be- getippt wird. Oft legen die nicht funktioniert, schreiben fängt schon mit einer eingebau- schränkt ist, in denen Lebens- Menschen dann auch wäh- sie das dann dem Handy zu, ten Taschenlampe an, die etwa gefahr besteht, lesen Sie ab rend eines Gespräches un- auch wenn zum Beispiel nur beim Suchen des Schlüssellochs Seite 6. absichtlich auf. Symbole das Guthaben aufgebraucht der Haustür im Dunkeln hilft. sind zu klein oder auf dem ist. Wir stellen immer wie- Auch ein Wecker (bisweilen so- Umfangreiches Angebot Bildschirm passiert zu viel. der fest, dass gerade ältere gar mit Erinnerungsfunktion für Gerade wenn jüngere Angehö- Überflüssige Multifunktio- Kunden Angst haben, durch die Einnahme von Medikamen- rige für ihre Eltern und Groß- nalität auf Kosten der Be- die Handynutzung zu hohe ten) oder ein UKW-Radio sind eltern ein Handy aussuchen, dienerfreundlichkeit ist ein Kosten zu verursachen. für ältere Nutzer sinnvoll. Vor- sollten sie diese Aspekte beden- weiteres Problem. Hier gilt Dann bleibt das Handy häu- ausgesetzt, diese Funktionen ken. Orientierungshilfe geben oft das Prinzip „alles was fig ausgeschaltet oder wird sind einfach bedienbar. Eine wir auf den folgenden Seiten. technisch möglich ist“ statt nur zum Telefonieren kurz Taste am Geräterand, die das HANNES RÜGHEIMER „alles was für den Nutzer in Betrieb genommen. 5
  • 6. Anrufe bei der öffentlichen Notruf- nummer 112 landen in der nächstgelege- nen Rettungsleitstelle. Auf Nummer sicher Seniorenhandys mit Notruftaste sollen vor allem allein lebenden Älteren Sicherheit bieten. Wie funktioniert das? V iele ältere Menschen leben heute allein. Für die Be- troffenen und ihre Angehörigen der Geräterückseite drei Sekun- den drücken. Das vermeidet Fehlalarme. alle Notrufkontakte schickt das Handy zusätzlich eine SMS. Das Gerät ruft die Notruf- Anrufe im Freisprechmodus an. Klaus Meckel, Geschäftsführer von emporia Deutschland, er- wirft dies Fragen auf: Was pas- kontakte an, bis es einen davon klärt: „Diese Umsetzung ist siert, wenn der Senior in eine Im Notfall hartnäckig erreicht. Um zu verhindern, dass wichtig, damit die Betroffenen Notlage gerät? Als Antwort da- Das Handy ruft dann selbst- der Anruf auf einem Anrufbe- die Funktion in einer Notlage rauf bieten einige Hersteller ständig nacheinander bis zu fünf antworter landet, muss der An- auch wirklich nutzen.“ Denn Se- Seniorenhandys mit Notruf- vorher programmierte Rufnum- gerufene durch Drücken einer nioren wollen nicht zur Last fal- knopf an. Doch damit diese mern an. Dabei sollte es sich Telefontaste bestätigen, dass er len und scheuen oft Notrufe aus Funktion wirklich Nutzen bringt, um Personen handeln, die sich ein Mensch ist. Steht die Verbin- Sorge, ein Problem sei doch muss sie bis ins Detail durch- möglichst in der Nähe aufhalten. dung, aktiviert das Handy auto- nicht so akut, wie es scheint. dacht sein, was zum Beispiel die Es kann also sinnvoll sein, Nach- matisch den Freisprechmodus. Deshalb sollte man mit dem Be- Lösungen von Anbieter emporia barn noch vor den in einer ande- Wird das Gespräch getrennt, troffenen überlegen, ob der Not- belegen: Um einen Notruf aus- ren Stadt wohnenden Angehöri- nimmt das Handy noch eine ruf 112 in der Kontaktliste ein- zulösen, muss man die Taste auf gen auf die Liste zu setzen. An Stunde lang alle ankommenden getragen wird. Allerdings prüft Johann Schwarz, Leiter der Service- Bei einem eingehenden Hausnotruf haben die Mitarbeiter der Liefert das Notrufgerät GPS-Informationen mit, lässt sich zentrale des BRK Schwaben. Servicezentrale sofort die Daten des Anrufers auf dem Bildschirm. die Position des Anrufers sofort per Google Maps anzeigen. 6 connect Senioren-Spezial
  • 7. Mitarbeiter des Haus- „In Zukunft notrufservice bieten ihren Anrufern persönli- mHealth“ che Unterstützung, auch Klaus Meckel, in Alltagssituationen. Geschäftsführer emporia Deutschland Handys mit Notruftaste sind noch nicht weit verbreitet. Woran liegt das? Vor allem daran, dass sich das Serviceangebot mit Kopplung an Mobiltelefone noch in der Startphase befin- det. Gemeinsam mit unseren Partnern wie dem Bayeri- schen Roten Kreuz Bezirks- verband Schwaben, Mobil- Notruf24 sowie der Deut- schen Telekom sind wir aktuell dabei, den Bekannt- auch die so alarmierte Rettungs- vergessenen Schlüssels oder von BRK-Mann: Es enthält einen heitsgrad der Angebote leitstelle erst jeden Fall, bevor unterwegs mit der Bitte, ein Taxi Fallsensor, der den Notruf auch zu stärken und Betroffene sie den Notarzt schickt. zu rufen, geht in Ordnung. Wenn bei einem Sturz des Besitzers aus- sowie Angehörige für das erforderlich, alarmiert der löst, wobei es gleich die GPS- Thema zu sensibilisieren. Hilfe vom Hausnotrufdienst Dienstleister auch die nächstge- Position übermittelt. Eine mit Doch es gibt interessante Alter- legene Rettungsleitstelle. dem Handy verbundene Funk- Wie stellen Sie sicher, dass nativen: emporia etwa kooperiert uhr kann den Notruf ebenfalls diese Funktion im Bedarfsfall mit Partnern wie dem Bayerischen Geringe Monatsgebühr aktivieren. Der Betreiber eines auch wirklich genutzt wird? Roten Kreuz Bezirksverband Solche Dienste kosten eine Ge- solchen Dienstes muss sich üb- Am wichtigsten ist eine indi- Schwaben oder MobilNotruf24. bühr, die je nach Serviceumfang rigens nicht räumlich in der Nä- viduelle Beratung der Kun- Sie bieten sogenannte Hausnot- bei 10 Euro/Monat plus Handy- he seiner Kunden befinden. Infor- den, die durch unsere Partner rufdienste an. Im Gegensatz zur tarif beginnt. Johann Schwarz, mationen erhalten Interessenten und Händler sowie die betei- Rettungsleitstelle meldet sich der Leiter der Servicezentrale des bei Sozialträgern, den genann- ligten Wohlfahrtsverbände Nutzer bei einem solchen Dienst Bayerischen Roten Kreuzes ten Anbietern und Herstellern. erfolgt. Jeder Betroffene vorher an und hinterlegt dort (BRK), erklärt: „Bislang haben Vergleichbares gibt es auch im sollte sich im Umgang mit Daten wie körperliche Einschrän- wir vor allem zu Hause fest ins- Ausland, etwa in Österreich: dem Gerät sicher fühlen und kungen oder Medikamente. tallierte Notrufgeräte angebo- „Wir sind froh, dass wir mit dem genau wissen, wie im Notfall Drückt man den Notrufknopf, ten. Wir haben uns aber auch Samariterbund eine Lösung ent- zu handeln ist beziehungs- begrüßt ein Mitarbeiter des Mobiltelefone mit Notruffunkti- wickeln konnten“, so Herbert weise was nach Absetzen Dienstes den Anrufer mit sei- on angeschaut und sind zu dem Schwach, Geschäftsführer em- eines Notrufes passiert. Die- nem Namen und unterstützt ihn Schluss gekommen, dass empo- poria Österreich. „So können die se Sicherheit ist nur durch gezielt. Dabei muss es keines- ria hier am weitesten ist.“ Vor Menschen die Sicherheit, die sie persönliche Beratung und wegs um Leben und Tod gehen. allem das Modell SAFETYplus vom Hausnotruf kennen, einfach die Unterstützung der Mitar- Auch ein Anruf wegen eines (Bild links oben) begeistert den mitnehmen.“ HANNES RÜGHEIMER beiter an den Service-Hot- lines zu erzielen. Das emporia SAFETYplus Gegen Extragebühr können Kunden auf Ein Rettungsfahrzeug rückt nur aus, wenn der Hausnotruf die örtliche Wunsch auch Schlüssel hinterlegen lassen. Rettungsleitstelle informiert und auch diese einen echten Notfall erkennt. erkennt sogar, wenn der Besitzer mit seinem Handy Fotos: © Silke Schwell (9) gestürzt ist. Gibt es weitere Ideen in dieser Richtung? In Zukunft wollen wir im Bereich mHealth und GPS noch aktiver werden. Das Handy soll nicht nur Retter im Notfall sein, sondern ein praktischer Begleiter im All- tag, der an die rechtzeitige Medikamenteneinnahme erinnert oder die Messung von Blutdruck- und Herz- frequenzwerten übernimmt. 7
  • 8. Auf den Interview Punkt Handys für Senioren „Jung und alt müssen in Design wollen Komfort“ und Bedienung an Prof. John ihre ältere Zielgruppe Clarkson, Leiter des Instituts für angepasst sein. Engineering De- sign der Univer- sität Cambridge Sie beschäftigen sich mit D amit ein Seniorenhandy die vielen spezifischen Anforderungen sei- ner Nutzer erfüllen kann (siehe auch Sei- Design und Bedienerführung te 3), muss es gezielt für ältere Kunden von Handys für Ältere. Was entwickelt werden. Galt dieses Segment unterscheidet diese Zielgruppe vor einigen Jahren noch als eher exotisch, von jüngeren Handynutzern? konnte connect für den folgenden Praxis- Junge Leute probieren vieles test bereits acht Anbieter von Großtasten- nach dem Prinzip Trial and handys versammeln. Error aus. Dagegen schätzen Da deren Sortimente recht umfang- Ältere die Reduzierung auf reich sind, unterteilte connect das Test- relevante Funktionen und feld in Einsteigermodelle mit reinen intuitive Bedienbarkeit. Der Basisfunktionen, fortgeschrittene Geräte gemeinsame Nenner ist, dass mit zusätzlichen Features sowie solche es Jung und Alt möglichst Handys, bei denen die Notruffunktion Foto: © shutterstock – AISPIX (1) einfach und komfortabel ha- im Fokus steht. Diese Einteilung ben wollen. Mit den Prinzi- hilft Ihnen bei der Auswahl des für Sie pien des Inclusive Designs passenden Gerätes. HANNES RÜGHEIMER wird das erreicht – also De- sign, dass sich nach den Be- dürfnissen der Nutzer richtet. Also gibt es unterschiedliche Wahrnehmungen von „einfach“? Jüngere Kunden haben einen fast selbstverständlichen Zu- Ein Blick ins Entwicklungslabor gang zum Mobilfunk. Das Seniorenhandys müssen auch altersbedingte Versenden einer SMS lernen Einschränkungen ihrer Nutzer berücksichtigen. sie schon im Grundschul- alter. Ältere müssen sich den Um Design und Bedienerführung von Handys für ältere Anwender Zugang zu dieser Technik zu optimieren, gehen Hersteller wie emporia mehrere Wege: regelrecht erarbeiten. Neben den Forschungsergebnissen von Wissenschaftlern wie Professor John Clarkson (siehe Interview links) und Kundenbe- Was ist bei marktüblichen fragungen berücksichtigen die Entwickler vor allem auch alters- Geräten heute schlecht gelöst? spezifische Einschränkungen ihrer Zielgruppe. Dazu kommen Das fängt oft schon beim Ein- zum Beispiel Spezial- schalten an. Der On-Button brillen zum Einsatz, mit liegt auf der roten Taste, die der sich die Lesbarkeit sonst zum Auflegen verwen- von Displayanzeigen und die Erkennbarkeit von Bedienelementen det wird. Manche Tasten ha- auch bei stark verschlechtertem Augenlicht überprüfen lassen. ben bis zu drei Funktionen Altersbedingte Einbußen in Beweglichkeit und Feinmotorik simu- und müssen dazu in Kombi- lieren die Entwickler durch einen speziellen Handschuh. So können nation gedrückt werden. sie etwa Anordnung, Größe und Druckpunkt der Tasten anpassen. 8 connect Senioren-Spezial
  • 9. emporia TALKcomfort Swissvoice MP40 BASISFUNKTIONEN Das Besonders-Einfach-Handy Dieses Großtasten-Handy im Sortiment von emporia. punktet mit MMS und Bluetooth. Das TALKcomfort richtet sich an Mit dem Modell MP40 bietet Swissvoice ein Einsteiger und solche Kunden, denen Großtastenhandy im typischen Klappendesign die Basisfunktionen eines Handys an. Im geschlossenen Zustand ist das Gerät so genügen. Für die Ausstattung bedeu- geschützt und gegen Fehlbedienung gewappnet. tet dies: Reduktion aufs Wesentliche Die Tasten sind ausreichend groß, das Display – sprich Telefonieren und SMS-Aus- fällt mit 6,1 cm Diagonale sogar recht üppig tausch. Auch das Bedienkonzept ist aus. Doch obwohl sich sich der Hersteller hier besonders konsequent verein- um eine einfache Menüführung bemüht, sind facht. Für alle wichtigen Funktionen Schriften und Displaygrafiken – auch wegen wie etwa SMS gibt es am Geräterand der bisweilen etwas ungünstigen Farbge- Tasten, die Weck- und Erinnerungs- bung – nicht immer perfekt abzulesen. Funktion lässt sich mit einem Schie- Gut sind hingegen die unter dem Display beschalter ein- oder ausschalten. angeordneten drei Kurzwahltasten, auf de- Die Tasten sind sehr groß, hinter- nen der Anwender die Rufnummern seiner grundbeleuchtet und gut drei wichtigsten Kontakte lesbar in Weiß beschriftet, Praxistest abspeichern kann. Neben Praxistest das Display (4,5 cm Diago- emporia TALKcomfort SMS sendet und empfängt Swissvoice MP40 Preis 60 Euro Preis 90 Euro nale) setzt auf kontrast- Maße 114 x 55 x16 Millimeter; 80 Gramm das MP40 auch die Bild- Maße 100 x 52 x 21 Millimeter; 96 Gramm reiche Schwarzweiß-Dar- Pro sehr große Tasten; sehr einfach gestal- nachrichten MMS. Außer- Pro große Tasten, großes Display; SMS- stellung. Direktwahltasten tetes Menü; Telefonbucheinträge dem an Bord: Ein Kalender und MMS-Funktion; Kalender mit können per SMS empfangen werden; Erinnerungsfunktion; Währungsrechner; gibt es zwar nicht, dafür „Top 5“-Funktion: die fünf wichtigsten mit Erinnerungsfunktion, Stoppuhr; Bluetooth für drahtlose Head- stehen die fünf wichtigsten Rufnummern stehen oben im Telefon- ein Taschenrechner, ein sets; Freisprech- und Notruf-Funktion Rufnummern am Anfang buch; hörgerätetauglich (M3/T3); Währungsumrechner und Contra unterstützt keine Hörgeräte; Menü- Wecker; Taschenlampenfunktion führung nicht immer seniorengerecht; des Telefonbuchs. Auch Contra als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich eine Stoppuhr. Über den als Dualband-Modell nicht USA-tauglich eine LED-Taschenlampe Ausstattung ★★★★★ Kurzstreckenfunk Blue- Ausstattung ★★★★★ ist eingebaut, die ankom- Handhabung ★★★★★ tooth lässt sich zudem ein Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ mende Anrufe durch zusätz- drahtloses Headset an- liches Blinken signalisiert. schließen. emporia CLICK MIT ZUSATZFUNKTIONEN Doro Phone Easy 610 Der Nachfolger des 410gsm setzt die Dieses Klapphandy von emporia Linie von Doros Klappenhandys fort. besitzt sogar eine Digitalkamera. Auch Doro setzt mit seinem Easy Wie bei Handys im Klappenformat 610 auf das bei manchen Nutzern be- üblich, ist die Tastatur des emporia liebte Klappenformat. Seine Tasten Click im zusammengeklappten Zu- sind klar voneinander getrennt, ihre stand gegen versehentliche Bedie- Beleuchtung ist hell und gleich- nung geschützt. Symbole auf der Au- mäßig. Das Tastenlayout fällt aller- ßenseite informieren über verpasste dings nicht sehr übersichtlich aus. Anrufe oder SMS sowie den Lade- Neben drei Direktwahltasten für stand des Akkus. Die Bedienung über vordefinierte Nummern findet sich die großen, beleuchteten und kon- eine Taste, die direkt ins SMS- trastreich beschrifteten Tasten ist ein- Menü führt. Die Größe der Schrift fach und eingängig, drei wichtige lässt sich anpassen und im Ein- Rufnummern lassen sich auf Sofort- stellungsmenü eine Eingabehilfe wahltasten hinterlegen. Und auch das aktivieren, die für ein Senioren- Display ist mit 5,5 cm Diagonale aus- handy ungewöhnlich ist. Als reichend groß, sodass sich besonderes Extra enthält Praxistest Ziffern- und Schriften gut Praxistest das Menü den Punkt „ICE“. Doro Phone Easy 610 erkennen lassen. emporia Click Preis 130 Euro Preis 120 Euro Der steht für „In case of Maße 100 x 52 x 22 Millimeter; 103 Gramm Als Besonderheit verfügt Maße 103 x 51 x 19 Millimeter; 110 Gramm emergency“, auf Deutsch: Pro großes Farbdisplay; komfortable SMS- das emporia Click über eine Pro sehr große Tasten; sehr einfach gestal- „für den Notfall“. Hier las- Funktion samt Eingabehilfe; hörgeräte- Kamera, wenn auch nur mit tetes Menü; Telefonbucheinträge kön- tauglicher Lautsprecher (M3/T4); UKW- nen per SMS empfangen werden; gut sen sich Informationen wie Radio; Bluetooth für drahtlose Headsets; 0,3 Megapixeln Auflösung. durchdachte Notruffunktion; Bluetooth; die eigene Blutgruppe oder USA-tauglich (Triband); Notfalleintrag Die Bilder kann man per hörgerätetauglicher Lautsprecher Allergien hinterlegen, aber im Menü; Notruffunktion; nicht verwen- MMS verschicken, was ein- (M3/T3); Taschenlampenfunktion dete Menüpunkte ausblendbar Contra geringe Kameraauflösung (nur 0,3 auch Kontaktpersonen, die Contra recht dickes Gehäuse fach gelingt. Bluetooth, ei- MPix); nicht USA-tauglich (Dualband) im Notfall informiert wer- Ausstattung ★★★★★ ne LED-Taschenlampe und Ausstattung ★★★★★ den sollen. Wer viel reist, Handhabung ★★★★★ eine durchdachte Notruf- Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ kann mit diesem Gerät auch funktion sind ebenfalls mit in den USA telefonieren. an Bord. 9
  • 10. emporia SOLID Panasonic KX-TU301 MIT ZUSATZFUNKTIONEN Ein robustes Großtastenhandy, das Der DECT-Spezialist versucht sich hier bei Wind und Wetter mitspielt. an seinem ersten Seniorenhandy. Das emporia Solid steckt in einem Panasonic ist eigentlich auf DECT-Tele- zwölffach verschraubten Gehäuse und fone spezialisiert. Nun hat der Hersteller liegt dank eines gummierten Rahmens auch ein Seniorenhandy im Programm. sicher in der Hand. Der ebenfalls Dabei sieht das KX-TU301 tatsächlich gummierte Akkudeckel wird mit zwei wie ein schnurloses Telefon für Zuhause Schrauben gesichert, die sich mit ei- aus. Das Gerät ist recht lang und mit 128 ner Münze öffnen lassen. So können Gramm Gewicht auch vergleichsweise Staub, Spritzwasser und Stöße dem schwer, liegt dafür aber satt in der Hand. Solid nichts anhaben. Die harte Schale Panasonic hat ein Farbdisplay verbaut, hat natürlich Folgen für Größe und das verglichen mit den Mitbewerbern Gewicht: Etwas klobig wirkt das Solid recht schmal ausfällt. Dennoch hat es der schon. Laute Klingeltöne sowie ein Hersteller geschafft, dass der Display- kräftiger Vibrationsalarm stellen inhalt gut zu lesen ist und nur wenige sicher, dass Anrufe nicht ungehört Menüeinträge abgekürzt werden müssen. verhallen. Die Ausstattung Da das Hauptmenü be- ergänzt emporia um clevere Praxistest wusst schlicht gehalten Praxistest Extras: So sitzt oben am emporia Solid wurde, dürften auch Handy- Panasonic KX-TU301 Preis 150 Euro Gehäuse eine kräftige LED, Maße 120 x 59 x 19 Millimeter; 135 Gramm neulinge damit zurechtkom- Preis Maße 80 Euro 127 x 49 x 20 Millimeter; 128 Gramm die das Handy zur Taschen- Pro robustes, staub-, stoß- und spritzwas- men. Die Ausstattung ist Pro großes Farbdisplay (4,5 cm Diagonale, lampe macht. Dazu kommen sergeschütztes Gehäuse; einfache aufs Telefonieren und den 128 x 160 Pixel); große beleuchtete Bedienung über Zusatztasten; Telefon- Tastatur; gute Verarbeitung; Taschen- Rechner, Wecker sowie eine bucheinträge können per SMS empfan- SMS-Verkehr beschränkt, lampenfunktion; hörgerätetauglicher Erinnerungsfunktion für gen werden; Bluetooth; kräftiger, hör- als Extras gibt es einen Lautsprecher (M3) Geburtstage. Auch auf Blue- gerätetauglicher Lautsprecher (M3/T3) Wecker, eine LED oben am Contra schwer; Notruffunktion kann an einer Contra als Dualband-Modell nicht USA- Mailbox scheitern; als Dualband-Gerät tooth versteht sich das Solid. tauglich Gehäuse sowie eine Notruf- nicht USA-tauglich; magere Ausstattung Die Bedienung ist einfach, Ausstattung ★★★★★ taste. Problematisch: Bei Ausstattung ★★★★★ die wichtigsten Funktionen Handhabung ★★★★★ der Lösung von Panasonic Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ lassen sich direkt über Sei- kann ein Notruf auf einer tentasten aufrufen. Mailbox versanden. Amplicom PowerTel M4000 Amplicom PowerTel M6000 MIT NOTRUFFUNTKION Einsteiger- und Seniorenhandy Auch das größere M6000 von zum extrem günstigen Preis. Amplicom gibt es für wenig Geld. Amplicom hat sich auf Telefone für Der große Bruder des M4000 legt in Menschen mit eingeschränktem Seh- Sachen Lautstärke noch eine Schippe und Hörvermögen spezialisiert. Das drauf. Die Hörerlautstärke reicht bis 30 PowerTel M4000 bietet eine große, pro- Dezibel, die Hörgerätekompatibilität filierte Tastatur, bei der sich die einzel- rangiert eine Stufe höher (M4/T4). Zu- nen Bedienelemente gut ertasten lassen. dem lässt sich der Klang den eigenen Hinzu kommt ein hörgerätetauglicher Wünschen anpassen. Die kleine An- Lautsprecher samt Induktionsspule, wie zeige des M4000 mit 4,5 cm Diago- sie auch die Beafon- und Doro-Geräte nale wurde gegen ein etwas größe- oder die Modelle von emporia mitbrin- res Display mit rund 5 cm Diago- gen. Obendrein bietet das Handy be- nale und 176 x 220 Pixel ausge- sonders laute Klingeltöne mit bis zu tauscht. Das ist zwar immer noch 100 dB Schalldruck und einen nicht riesig, verbessert die Ables- Hörverstärker (bis 25 dB). Die barkeit aber bereits deutlich. Ausstattung ist auf Telefon- Als Triband-Gerät funktio- und SMS-Funktionen be- Praxistest niert das M6000 auch in Praxistest schränkt, zudem ist es als Amplicom PowerTel M4000 den USA, zudem hat Amp- Amplicom PowerTel M6000 Preis rund 60 Euro Preis rund 80 Euro Dualband-Gerät nicht für Maße 128 x 52 x 15 Millimeter; 92 Gramm licom die Ausstattung um Maße 129 x 51 x 17 Millimeter; 101 Gramm den USA-Besuch geeignet. Pro große Tasten mit gut lesbarer Beschrif- Bluetooth ergänzt, was den Pro große Tasten, gut lesbare Beschriftung; Nicht überzeugen kann die tung; hörgerätetauglicher Lautsprecher Anschluss eines drahtlosen hörgerätetauglicher Lautsprecher mit mit Induktionsspule (M3/T3); hohe Induktionsspule (M4/T4); hohe Klingel- Ausdauer des PowerTel Klingelton-Lautstärke einstellbar; drei Headsets erlaubt. Als be- tonlautstärke einstellbar; drei separate M4000: Mit voll geladenem separate Direktwahltasten; Notruffunk- sonderes Extra enthält das Direktwahltasten; Notruffunktion mit Akku bietet es kaum mehr tion auf der Rückseite; Kopfhörerbuchse Handy einen Fallsensor, der Fallsensor; Kopfhörerbuchse Contra geringe Ausdauer, kleines Display; nicht Contra Sprachqualität könnte besser sein; als zweieinhalb Stunden USA-tauglich (Dualband) erkennen kann, wenn der Anleitung nicht immer verständlich Gesprächszeit. Das Display Ausstattung ★★★★★ Nutzer stürzt und daraufhin Ausstattung ★★★★★ könnte größer sein, auch Handhabung ★★★★★ einen Notruf auslöst. Eine Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ wenn es große Buchstaben rote LED zeigt, wenn kein und Ziffern anzeigt. Netzempfang verfügbar ist. 10 connect Senioren-Spezial
  • 11. Auro Classic 2010 Auro M301 MIT NOTRUFFUNTKION Ein Klappenhandy für Einsteiger, Das M301 bietet etwas mehr das auch über einen Notruf verfügt. Ausstattung als das Classic 2010. Das „Classic“-Modell im Sortiment von Auro Das etwas jüngere Modell M301 von setzt auf das typische Klappendesign, das Auro setzt auf das typische Riegeldesign beim Transport des Handys in der Tasche eine und liegt dabei dank des stark abgerun- versehentliche Bedienung der Tasten verhin- deten Gehäuseunterteils angenehm in dert und zudem Tasten und Display schützt. der Hand. Das Display fällt bei dieser Klappt man das Mobiltelefon auf, unterstüt- Konstruktionsweise zwangweise klei- zen groß beschriftete, hell beleuchtete ner aus, ist mit einer Diagonale von Tasten und ein mit 5,6 cm Diagonale 4,6 cm aber noch ordentlich – zumal ordentlich großes Display bei der Auro es nicht mit Symbolen überfrach- Nutzung. Das Bedienkonzept zeigt tet und auf große Schriftdarstellung gute Ansätze, etwa die konse- achtet. Im Unterschied zum Classic quente Belegung der grünen 2010 verfügt das M301 über drei Telefontaste mit „Ja“ bezie- Kurzwahltasten, die sich mit den Ruf- hungsweise Abnehmen, und der nummern der wichtigsten Gesprächs- roten mit „Nein“, Abbrechen, partner belegen lassen. Auflegen. Doch manche Praxistest Dank Quadband-Mobil- Praxistest Menüeinträge stellen gera- Auro Classic 2010 funktechnik unterstützt das Auro M301 Preis rund 100 Euro Preis rund 100 Euro de Einsteiger vor Rätsel, Maße 88 x 54 x 18 Millimeter; 93 Gramm M301 auch Telefonate im Maße 113 x 51 x 15 Millimeter; 101 Gramm und auch die Bedienungs- Pro hörgerätetauglicher Lautsprecher USA-Urlaub. Außerdem ist Pro hörgerätetauglicher Lautsprecher anleitung ist keine große (M3/T3); große Tastatur; großes Display der Kurzstreckenfunkstan- (M3/T3); große Tastatur; Kalender, mit großer Darstellung von Buchstaben Wecker; UKW-Radio; Bluetooth für Hilfe. Ankommende Anrufe und Zeichen; Wecker; UKW-Radio; dard Bluetooth mit an Bord, drahtlose Headsets; Freisprech- und lassen sich durch Öffnen Freisprech- und Notruffunktion über den sich drahtlose Notruf-Funktion; als Quadband-Gerät der Klappe sofort anneh- Contra als Dualband-Modell nicht USA- Headsets anschließen las- auch USA-tauglich tauglich; Menüstruktur und -funktionen Contra Menüstruktur und -funktionen men. Die Notruffunktion nicht immer selbsterklärend sen. Und auch auf eine Not- nicht immer selbsterklärend lässt sich auch bei geschlos- Ausstattung ★★★★★ ruffunktion, die technisch Ausstattung ★★★★★ sener Klappe über eine Handhabung ★★★★★ der Lösung des Schwester- Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Taste auf dem Gehäuse- modells entspricht, müssen rücken auslösen. Käufer nicht verzichten. Doro Phone Easy 510 emporia ELEGANCEplus MIT NOTRUFFUNTKION Das Modell 510 setzt auf das Dieses Seniorenhandy ist elegant konventionelle Riegelformat. und trotzdem einfach zu bedienen. Im Gegensatz zu den Klappenhandys Das Elegance Plus ist neben dem RL2 aus gleichem Hause tritt das Doro-Mo- das schickste Handy von emporia. Es dell Easy 510 im konventionellen Rie- ist schlank und liegt angenehm sowie gelformat an. Diese Bauform macht es sicher in der Hand. Die Tasten sind etwas leichter, das nicht unbedingt spürbar voneinander getrennt, hochwertige Kunststoffgehäuse tut ein größere Drücker bietet sonst Übriges. Das Display ist quer- statt kein Hersteller. Die Anzeige hochformatig eingebaut, bietet somit ist mit 4,3 cm Diagonale nicht 220 x 176 Pixel Auflösung, ist aber mit riesig, aber ausreichend groß. knapp 5 cm Diagonale kaum kleiner Wem die voreingestellte Typo als bei den Schwestermodellen. Das zu klein ist, kann auf Jumbo- technische Innenleben entspricht weit- Schrift umstellen. Und wer gehend dem neueren Klappenmodell schlecht sieht, dem spricht Easy 610 (siehe Seite 9), wobei das das Elegance Plus sogar die Easy 510 auf den Kurzstre- eingetippen Ziffern vor. ckenfunk Bluetooth ver- Praxistest Viele Funktionen lassen Praxistest zichtet, aber eine Taschen- Doro Phone Easy 510 sich über Seitentasten steu- emporia Elegance Plus Preis 100 Euro Preis 130 Euro lampenfunktion an Bord Maße 118 x 53 x 13 Millimeter; 80 Gramm ern. So finden sich sowohl Maße 109 x 51 x 17 Millimeter; 88 Gramm hat. Auch bei diesem Handy Pro großes Farbdisplay; komfortable SMS- für die SMS-Funktion als Pro sehr große Tasten; einfach gestaltetes gibt es eine SMS-Taste, Funktion samt Eingabehilfe; hörgeräte- auch für das integrierte Ra- Menü; Sprachrückmeldung bei der tauglicher Lautsprecher (M3/T3); UKW- Eingabe; Telefonbucheinträge können eine Notruffunktion, ein Radio; Taschenlampenfunktion; Not- dio eigene Tasten. Wecker per SMS empfangen werden; durch- UKW-Radio und Hörge- ruftaste; USA-tauglich (Triband); nicht und Tastensperre werden dachte Notruffunktion; Bluetooth; hör- räte-Kompatibilität. Das verwendete Menüeinträge lassen sich über kleine Schieber akti- gerätetauglich (M3/T3); UKW-Radio; ausblenden Taschenrechner; Wecker; Taschenlampe Doro Phone Easy 510 funkt Contra Verarbeitung wirkt etwas billig viert. Die Ausstattung ist Contra als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich bei Bedarf auch in den USA Ausstattung ★★★★★ auf Telefonieren und SMS Ausstattung ★★★★★ und erlaubt es, nicht benö- Handhabung ★★★★★ ausgerichtet. Dazu gibt es Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ tigte Menüeinträge auszu- Bluetooth sowie eine durch- blenden. dachte Notruffunktion. 11
  • 12. emporia RL2 Swissvoice MP04 MIT NOTRUFFUNTKION Auch das RL2 setzt auf elegantes Großtastenmodell mit ungewöhn- Design und klare Bedienung. lichem Schiebemechanismus. Mit dem Designmodell RL2 beweist Mit dem MP04 bietet Swissvoice ein origi- emporia, dass ein Handy für barriere- nelles Gerät, das durch seine orangefarbe- freie Kommunikation auch edel aus- nen Seitentasten auffällt. Mit ihnen lässt sehen kann. Dabei ist den Entwicklern sich die Tastatur sperren sowie die Laut- das Kunststück gelungen, die schicke stärke anpassen. Zudem kann man über Hochglanzoptik mit großen, gut diese Tasten auch ohne Gang ins Menü erkennnbaren Tasten und einem die integrierte LED-Taschenlampe und kontrastreichen Farbdisplay das UKW-Radio aktivieren. Zwei Tasten (4,5 cm Diagonale) zu kombinie- auf der Höhe des Displays machen aus ren. Das Bedienkonzept ist ein- der kleinen dreizeiligen Anzeige ein fach: Praktische Funktionen sind komfortabel großes Bildschirmchen: über Seitentasten erreichbar, die Werden sie gleichzeitig gedrückt, Menüeinträge sind weitgehend schiebt sich das komplette, 45 Millime- selbsterklärend. Auf Wunsch lässt ter hohe Display, von dem sonst nur ein sich eine hohe Klingelton- Teil zu sehen ist, oben aus lautstärke einstellen, der Praxistest dem Gehäuse. Swissvoice Praxistest optionale Vibrationsalarm emporia RL2 setzt dabei auf eine orange Swissvoice MP04 Preis 120 Euro Preis 100 Euro rüttelt kräftig. Zudem Maße 107 x 50 x 12 Millimeter; 84 Gramm beleuchtete Anzeige mit ei- Maße 106 x 50 x 19 Millimeter; 114 Gramm leuchtet bei eingehenden Pro große Tasten; einfach gestaltetes Menü; nem gut ablesbaren Kont- Pro cleveres ausfahrbares Dispay; gut Anrufen die grüne Hörer- Sprachrückmeldung bei der Eingabe; rast. Zu den Besonderheiten ablesbare Anzeige; große, beleuchtete Telefonbucheinträge können per SMS Tastatur; LED-Taschenlampe; UKW- taste. Eingaben bestätigt empfangen werden; durchdachte Not- zählt eine eingebaute Tem- Radio; integriertes Thermometer; das RL2 auch per Sprache. ruffunktion; Bluetooth; hörgerätetaug- peraturanzeige. Doch die SMS-Funktion Überdies verfügt es über lich (M3/T3); Taschenrechner und Menüführung gibt Einstei- Contra Menüführung nicht immer senioren- Wecker; Taschenlampenfunktion gerecht: nicht hörgerätekompatibel; die von emporia durchdacht Contra als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich gern mitunter Rätsel auf. nicht USA-tauglich (Dualband) konzipierte Notruftaste Ausstattung ★★★★★ Zudem ist das MP04 so wie Ausstattung ★★★★★ sowie eine LED-Taschen- Handhabung ★★★★★ sein Schwestermodell Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ lampe, eine Freisprech- MP40 (siehe Seite 9) nicht Funktion und Bluetooth. hörgerätekompatibel. Telme C135 Tiptel Ergophone 6010 MIT NOTRUFFUNTKION Das C135 wird als preiswertes Gelungener Einstieg in den Markt Einsteigermodell angeboten. für ergonomische Mobiltelefone. Es ist kein Geheimnis, dass sich hinter Die Firma Tiptel hat sich bereits mit er- der Marke Telme der österreichische gonomischen Festnetztelefonen einen Seniorenhandy-Primus emporia ver- guten Namen gemacht und erweiterte birgt. Unter der Zweitmarke bietet der ihr Angebot vor einiger Zeit auch um Hersteller besonders preisgünstige Großtastenhandys. Dabei setzt sie auf Geräte an, die zum Beispiel bei Dis- bereits bekannte Tugenden wie riesige, countern oder großen Handelsketten kontrastreich beschriftete Tasten und erhältlich sind. Zu den Sparmaßnah- ein gut lesbares und mit 5 cm Diagona- men beim C135 zählt das vergleichs- le rechte großes Display. Die Bedie- weise klein ausgelegte Display (Diago- nung konzentriert sich auf das Wesent- nale 4 cm), das aber in Sachen Lesbar- liche: Zur Schnellwahl dienen auch hier keit und Darstellungsgröße nichts zu die Tasten * und #, wobei ihre wünschen übrig lässt. Die praktische Beschriftung je einen weiblichen und Schnellwahl-Funktion hat der Anbieter einen männlichen Kurzwahlkontakt na- hier auf die beiden Tasten helegt. Mit Wecker, Rech- * und # gelegt. Auch ein Praxistest ner, Notizfunktion, Ge- Praxistest Wecker, ein UKW-Radio, Telme C135 burtstagserinnerung, UKW- Tiptel Ergophone 6010 Preis rund 50 Euro Preis 80 Euro ein Taschenrechner und ei- Maße 105 x 50 x 15 Millimeter; 79 Gramm Radio und LED-Taschen- Maße 109 x 48 x 16 Millimeter; 82 Gramm ne Erinnerungsfunktion für Pro sehr große Tasten; gut ablesbares lampe kann sich die Aus- Pro große, beleuchtete Tastatur; gut ables- Geburtstage sind mit an Display; einfach gestaltetes Menü; stattung sehen lassen. Trotz bares Display; Wecker, Rechner, Notiz- Schnellwahltasten für zwei Rufnum- funktion, Geburtstagserinnerung, UKW- Bord, ebenso eine LED- mern; Wecker, UKW-Radio, Erinnerungs- hoher Lautstärke ist das Radio, LED-Taschenlampe; Freisprech- Taschenlampe. Auf der funktion für Geburtstage; Taschen- Ergophone 6010 aber nicht funktion; zwei Direktwahltasten; Notruf- Rückseite findet sich eine lampenfunktion; hörgerätetauglich als hörgerätekompatibel funktion; Headset im Lieferumfang (M3/T3); Notruf-Taste Contra keine Hörgeräte-Unterstützung; Notruftaste, wobei diese in Contra als Dualband-Gerät nicht USA-tauglich ausgewiesen. Dafür verfügt als Dualband-Modell nicht USA-tauglich der Telme-Version nur zwei Ausstattung ★★★★★ es über eine gut umgesetzte Ausstattung ★★★★★ definierte Kontakte anwählt Handhabung ★★★★★ Notruffunktion, die sich per Handhabung ★★★★★ Praxistest ★★★★★ Praxistest ★★★★★ (statt fünf wie bei emporia- Taste auf der Rückseite ak- Geräten). tivieren lässt. 12 connect Senioren-Spezial