2. Евгений Орлан
• Бизнес-тренер и консультант,
основоположник модели личных продаж
(МЛП)
• Основатель школы продаж
«Атланты Бизнеса»
• Ведущий одноименного подкаста на
Podster.fm
11 лет занимаюсь продажами и ведением переговоров.
Вырос от менеджера по продажам до руководителя
петербургского филиала компании Groupon, отвечая за объем
продаж в десятки миллионов рублей и за ежемесячный рост
оборота более 50%.
14. 6 НАВЫКОВ УСПЕШНОГО ПРОДАВЦА
Личность
продавца
1. ЛИЧНОЕ ОБАЯНИЕ
2. УМЕНИЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ
3. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ
4. НАСТОЙЧИВОСТЬ
5. РАЗВИТИЕ ОТНОШЕНИЙ
6. ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЕЩАНИЙ
17. ЧТО ВЫ ДОЛЖЫ ЗНАТЬ О ПРОДУКТЕ?
Знание
продукта
1. ИДЕАЛЬНОЕ ЗНАНИЕ СВОЕГО
ПРОДУКТА И KSP
2. ВЕРА В ПОЛЬЗУ СВОЕГО
ПРОДУКТА
3. ЗНАНИЕ РЫНКА И
КОНКУРЕНТОВ
18. ЗАДАНИЕ
Выписать 10 основных характеристик вашего
продукта и перевести их в выгоды
Характеристики – Преимущества - Выгоды
19. 3 ГЛАВНЫЕ ПРОДАЮЩИЕ ТЕХНИКИ
Техники
продаж
1. НАПИСАНИЕ ПРОДАЮЩИХ
ТЕКСТОВ И КП
2. ВЫХОД НА ЛПР
3. ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА НА
ВСТРЕЧЕ
22. КАКОЙ СПОСОБ ПРОДАЖ ЛУЧШЕ?
Худший – холодный звонок
Почти также плох – встреча, назначенная с
холодного звонка
Плохой – ответ на письмо или рассылку
Хороший – Встреча, назначенная на мероприятии
(выставке, ярмарке и т.д.)
Очень хорош – отклик из соц. сетей или интернет
запрос
Отличный – рекомендация от клиента или друга
Лучший – звонок от текущего клиента с желанием
купить еще
T
R
U
S
T
23. ЗАДАНИЕ
Составьте список из 15 наиболее важных контактов:
1.Что вы получаете от этого знакомства?
2.Что бы вы могли получить от этого знакомства?
ИДИТЕ СОВЕТОВАТЬСЯ!
24. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. 3 ОСНОВНЫХ ВЫВОДА НА ЛИСТЕ А4
2. ВОПРОСЫ?
3. ОТЗЫВЫ ПО ССЫЛКЕ www.vk.com/eorlan
4. ШКОЛА ПРОДАЖ В МАЕ
5. ОЖЕРЕЛЬЕ ИЗ СЛОВ
6. 3 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛА ПУБЛИЧНОЙ РЕЧИ