Les zones d’activité économique cherchent à devenir plus innovantes, apporter plus de valeurs aux start-ups, entreprises, employés et visiteurs tout en se différentiation au niveau national et international.

1. PROPRIETE PRIVEE ET CONFIDENTIEL
Copyright © 2015 EXXING (www.exxing.consulting)
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SMART CITY
,SMART ZAE
Avril 2015
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Smart Z.A.E.
Les zones d’activité économique cherchent à devenir plus innovantes, apporter plus de valeurs aux start-
ups, entreprises, employés et visiteurs tout en se différentiation au niveau national et international.

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Smart Infrastructures et Services
Introduction
Les zones d’activité économique cherchent à devenir plus innovantes, apporter plus de valeurs aux start-
ups, entreprises, employés et visiteurs tout en se différentiation au niveau national et international.
Dans un premier temps, elles se sont numérisées en Z.A.E. numériques et ont défini des vocations claires et
communiquées (offshore, industrie agro-alimentaire, etc.)
Aujourd’hui, elles adoptent une approche Smart City intégrée, d’une part, en comblant certaines lacunes
dans l’accès aux infrastructures de base et, d’autre part, en intégrant des services et des approches
avancées issues de l’approche Smart City et notamment en matière de mobilité, de gestion, de partage de
support, d’innovation, etc.
Eric Pradel-Lepage
Managing Director
Exxing
Email : eric.pradel-lepage@exxing.com

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Quelles sont services et infrastructures
qu’une Smart(er) Zone d’Activité Economique
(Z.A.E.) ?

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Smart Infrastructures et Services
Pour ce faire, elles développent des infrastructures et services Smarts.
Locaux
Facility management
Gestion intelligente des bureaux, salles de réunion, ressources
Services de conciergerie
Bureaux pour indépendants, tpe…
Energie smart grids
Energie solaire
Optimisation consommation
Salles informatiques partagées
Smart grid
transformation des déchets en énergie
Mobilité intelligente
Tramway
Parking
Parking intelligent
Co-voiturage
Station de taxi
Ligne/navette vers l’aéroport, vers le train
Parking intelligents
Parking en étage
Route solaire et interactives
Economie & Innovation
Incubateur / Accélérateur
Hack Zone
Coopération & Partage de
ressources et opportunités
Partage de supports
Data center
Conseil / assistance en
développement international
Living Lab
Services numériques
NFC
Visite virtuelle
Bornes itératives
Open data
Employés / Visiteurs
Réservation de restaurants / Livraison
Partage d’expertises
Partage de formation
Service de récréation / détente
Crèches
Services de formation, certification
Sondage, écoute des résidents / visiteurs
Wifi, IoT…
Carte / accès visiteurs référencés
E-Gouvernement Point of contact
Parcours fitness
Centre d’urgence et de premiers soins, ambulance…

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Smart Infrastructures et Services
Cette liste d’opportunités doit être enrichie via des brainstormings, benchmarks
et l’identification des solutions sur le marché ou en développement (start-up),
faire l’objet d’étude d’opportunité puis être hiérarchisée.
Valeurajoutée(*)
Temps
* Critères de valeur à définir selon les enjeux et objectifs de la zone
1
2
3
4
5
6
7
8
9
+
-­‐
2
3
6
7
Illustration

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PHASE IIIPHASE II
Smart Services
Puis conduire à une roadmap, un business case, un modèle de gouvernance
et une feuille de route détaillée.
PHASE I
Navette
ville
Co-
voiturage
Navia
Navette
aéroport
…
…
… …
Watt&Moi
… …
…
Cellule
expériment
ation
Wi-Fi
GPS
multimodal
…
Smart
Electric
…
Tag
Signalétiq
ue
…
Pass
urbain
…
Mobilier
urbain
interactif
Gare
intelligente
Co-
voiturage
Tramway
RER
aéroport
……
Très haut
débit
Data
center
City urban
data
Incubateur
Nouvelles
mobilités
Services
numériques
Economie &
innovation
Energie Smart
Grids
Locaux
Illustration

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L’approche Smart ZAE
L’approche pour ce faire s’organise en 3 phases : diagnostic, stratégie,
mise en oeuvre
Source : Harvard Business Review
Analyser les domaines clefs
Evaluer les leviers de changement
Mettre en place des indicateurs
Se comparer à d’autres ZAE
Identifier les opportunités
Définir les actions stratégiques
Définir un modèle de ZAE
Créer une organisation de
coordination
Développer les plans opérationnels
Implémenter les plans d’actions
DIAGNOSTIC
DE LA
SITUATION (1
À 3 MOIS)
DÉVELOPPER
UN PLAN
STRATÉGIQUE
(1 À 3 MOIS)
Piloter la mise en oeuvre
Planification
stratégique
Collaboration et
communication
Infrastructure
technologique
PPP
Stratégies de
financement
Gouvernance
et participation
citoyenne
Une
approche en
3 phases :
Diagnostic
Stratégie
Mise en
oeuvre
Mise en
oeuvre (2 à 5
ans)

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Les inconditionnels des programmes
Smart ZAE
Expérimentation
Cellule dédiée à
l’accompagnement des
entreprises et porteurs de
projets innovants en
facilitant la R&Q par mise
en place
Très haut débit
Fibre optique
Wifi
Open data
Plateformes de mise à
disposition des données
publiques
Pôles de compétitivité et
clusters
Incitation à l’innovation
Fonds d’innovation
Appui aux entrepreneurs
Immobilier dédié et
espaces de coworking
Espaces souvent
thématiques qui peuvent
être immergés ou à
proximité de campus

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Illustration d’un cas - Egypte
Transportation services :
Limousine service
Double desk buses
Round trip buses
External shuttle buses
Internal shuttle buses
Monthly subscription
Facilities services :
Construction renovation,
maintenance and repair
Provision of utilities,
trash collection,
recycling, site cleaning,
janitorial services, air
conditioning, pest &
rodents control and
security & access control
Facility management
team that is staffed on a
24-hour basis, where it
acts upon urgent service
calls
Smart services :
Transportation.
Event management.
Catering.
Meeting facilities and
Conference center.
Housekeeping and
maintenance.
Restaurant and Café.
Landscapes.
Sports and leisure
facilities.
Soft landing services.
Resume on Demand.
Catering services :
A full fledge service
cafeteria inside your
premises.
Snack Delivery to your
office.
Pantry Services and
setting up a kitchenette
in your office, we provide
waiters as well as all the
equipments needed.
Event catering this
includes buffets, open air
barbequs as well as
seated menus.
01 02 03 04
Différents produits :
• Smart Villages
• Smartoffice
• Smartzone
• Virtual Office
Différents services :
• Smart property
• Smart services
• Smart vision
• Smart village institute

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EXXING
Une équipe senior qui intervient en direct ou via d'autres
cabinets
6
2
1
4
3
5 7
Opération, processus, organisation,
gouvernance, externalisation, PCA
(Plan de Continuité d’Activité)
Expertises : Relation client,
Supply chain
Mutation technologique,
stratégie IT, stratégie
digitale
Développement stratégique :
stratégie d’entreprise, stratégie de
groupe, études économiques, étude
d’opportunité, modèle économique…
Fusion Acquisition, conseil
financier, levée de fonds
Pilotage des programmes
(PMO), des projets et de
la performanceRestructuration
d’entreprise
Conduite de
changement, conseil en
ressources humaines,
coaching
Eric Pradel
Directeur stratégie
& finance
Said Slassi
Directeur mutation
technologique
Kaouthar Baji
Directrice marketing &
communication
Patrick Bellin
Conseiller, membre Mission
Ecoter France
Palette de services large au secteur ICT & Offshoring Equipe expérimentée et réseau de conseil marocain
10 PARTNERS
Groupement d’expertises
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12
Thank
you.