2. Что такое маркетинг вовлечения? Маркетинг прерывания Маркетинг вовлечения Можно сходить за бутербродами, пока идет эта надоедливая реклама.. ...мешает жить Ух ты, кажется, происходит что-то интересное! ...делает жизнь интереснее!
3. Виды маркетинга вовлечения Social media marketing Вирусная реклама Скрытый маркетинг Партизанский маркетинг Создание сообществ – поклонников бренда. Поисковая реклама 1. Оптимизация сайта 2. Контекстная реклама Взаимодействие с пользователями 1. Блог компании (интересный читателю!) 2. Рассылки и целенаправленная работа с аудиторией. 3. Веб-семинары, подкасты,вебкасты, скринкасты. 4. Акции и конкурсы Bla-bla-bla ?
4. Влияние финансового кризиса на поведение потребителей Потребитель в большей степени задумывается о необходимости совершения покупки Потребитель также подвержен покупкам, которые основаны на эмоциях, но теперь выбирает только любимые бренды. Эффект «диеты»: потребитель от постоянного потребления продукта приходит к циклическому потреблению продукта.
5. Влияние потребителя на рынок рекламы. ТВ, Пресса, Радио, биллборды и растяжки – неэффективно, кроме брендинга и FMCG Эффективно: таргетированная интернет-реклама, BTL, акции, вирусный и скрытый маркетинг и т.д. + статистика!
6. Почему интернет? Школы и почты! 40 000 000 пользователей интернет в России *TNS Gallup, Comscore (учитывая пользователей в школах и отделениях связи) Реклама легко таргетируется по полу, возрасту, географическому положению, и т.д. Аудитория интернета – наиболее активная и платежеспособная. Найдено 19876 женщин 55 лет, проживающих в городе Москва и доступом в интернет с 15.00 до 17.30
7. Маркетинг вовлечения в интернете Social Media Marketing. Термины и понятия: SMO, buzz-marketing, word-of-mouth, сарафанное радио, вирусный маркетинг, guerrilla-marketing, SMM, viral marketing, скрытый маркетинг, партизанский маркетинг, blog-marketing, new media campaigns, hiddenmarketing, маркетинг слухов, маркетинг «из уст в уста»,grapewine
8. Вирусная реклама Фронт работ: имидж бренда, узнаваемость. поддержка специальных акций – запуск сайта, нового продукта. Косвенное повышение продаж Необходимые компоненты для успеха: юмор скандальность необычный взгляд на привычные вещи правильный посев Кейсы: «Особо опасен» Http://www.youtube.com/watch?v=Tiu5MMjWsbM&feature=related – ONE NOTE http://www.youtube.com/watch?v=pShf2VuAu_Q– LEVI’S http://www.ffk-schick.com/ru/ - SHICK
9. Скрытая реклама Друзья советуют: 78% доверяют мнению друзей и знакомых* 61% пользователей доверяют мнениям в Сети* *по данным Nielsen Online Global Consumer Study Простые правила: Правильная целевая аудитория Привлечение внимания и вовлечение в коммуникацию Уверенность в контрагентах Правда и только правда: нельзя врать
10. Партизанская реклама Самый сложный и трудоемкий вид рекламы: создание слухов Задействованы оффлайн и онлайн, тесное переплетение. Прямое влияние на потребителей, создание интереса. Кейсы: шустов, «Николина гора», Косметика
11. Поисковый маркетинг Каждый день пользователи создают 200 миллионов поисковых запросов Поисковые системы — это первое место, куда обращаются на этапе обдумывания покупки Поиск может стать точкой взаимодействия покупателя с ВАШИМ бизнесом, причем инициатива исходит от покупателя Более подробно можно посмотреть в специальном вебкасте по этому адресу:
13. Search Engine Optimisation Подбор ключевых слов Оптимизация структуры сайта под поисковые системы Покупка ссылок «Черные» и «белые» оптимизаторы
14. Контекстная реклама Лучший инструмент для немедленных продаж Стоимость и эффективность Игроки рынка в России: Яндекс.Директ – описание функциональности и преимуществ Бегун – описание функциональности и преимуществ
15. Создание сообщества поклонников Вашего бренда Социальные сетидля создания сообществ: - Facebook - Vkontakte.ru - Livejournal.com - Liveinternet.ru - Twitter + целевые форумы
23. Основные ошибки Начать и бросить – сообщество не развивается само по себе. Отсутствие поощрения пользователей (необязательно материальным): пользователь должен чувствовать себя нужным. Неправдивые отношения с пользователями. Отстранение от неофициального сообщества – нужно сотрудничать!