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Description des
spécifications
fonctionnelles et
techniques pour
s’intégrer à l’espace de
confiance.
2
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
3
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
4
Contexte : Etat des lieux
Les professionnels de santé ont besoin d’échanger des données de
santé dans le respect de la confidentialité autour du patient
L’usage de messageries personnelles non sécurisées sur les
mobiles et en ligne s’est développé de façon massive
Plusieurs systèmes de messageries de santé existent, mais ceux-ci :
► Ne sont pas interopérables entre
eux et fédèrent peu d’utilisateurs
► S’adressent essentiellement à la
médecine de ville
► Ne proposent pas des conditions
satisfaisantes de confidentialité
des échanges
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
5
Contexte : Etat des lieux
Constat : Les échanges de données de santé sont réalisés
principalement par des services de messagerie non sécurisés, par
courrier, par téléphone, etc.
Système de « Messageries Sécurisées de Santé » (MSSanté):
Messagerie électronique « traditionnelle» avec des fonctionnalités
spécifiques.
Objectif de MSSanté: Permettre les échanges sécurisés,
entre tous les professionnels habilités
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
6
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte
des Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
7
L’espace de confiance MSSanté : Les Opérateurs
Opérateurs :
► Intégrés dans
l’espace de
confiance MSSanté
► Échangent au sein
de cet espace fermé
via des canaux
sécurisés
► Opérateurs
multiples
interopérables entre
eux
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
8
L’espace de confiance MSSanté : La Liste Blanche
Liste blanche :
► Enregistrement de tous les domaines de messagerie des opérateurs autorisés à
échanger dans l’espace de confiance
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
9
L’espace de confiance MSSanté : L’Annuaire National
MSSanté
Annuaire
National
MSSanté
► Alimenté par les
opérateurs
► Recense l’ensemble
des utilisateurs
(nom, profession,
identifiant RPPS ou
Adeli…)
► Plusieurs adresses
de messageries
correspondant aux
différentes
situations
d’exercices
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
10
L’espace de confiance MSSanté, un système sécurisé
Rôle des
opérateurs :
► Gérer et offrir des
services de
messagerie à une
communauté fermée
d’utilisateurs
clairement identifiés
Un système
sécurisé:
► Identités certifiées
► Traçabilité de tous
les échanges
► Intégrité des
messages
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
11
Le service MSSanté proposé par l’ASIP Santé
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
12
Le service MSSanté proposé par l’ASIP Santé
Le service de messagerie opéré par l’ASIP Santé
L’opérateur ASIP Santé propose pour le compte des Ordres
professionnels un service:
► Accessible à l’ensemble des professionnels disposant d’une carte CPS
► Webmail « minimum »
• Une seule BAL nominative par PS
• BAL : 2 Go, PJ de 10Mo
• Pré-requis : poste de travail / lecteur de carte connecté / configuration à jour
2 modes d’authentification forte après activation du compte avec la carte
CPS :
► Avec la carte CPS,
► Par Identifiant / Mot de passe + code d’accès à usage unique (OTP) après
activation avec la carte CPS
Des évolutions à venir en 2014 :
► Interfaces d’accès au service par WebServices et SMTP/IMAP sur TLS
(disponible)
► Un client de messagerie open source compatible MSSanté (disponible)
► Un accès en situation de mobilité (smartphone, tablette)
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
13
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
14
Comment un opérateur intègre t-il l’espace de confiance
MSSanté ?
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
15
Devenir opérateur MSSanté
Intégration à l’espace de confiance MSSanté
• Principes
• Gestionnaire de l’espace de
confiance, l’ASIP Santé encadre son
utilisation et son fonctionnement :
► Un contrat est conclu entre l’ASIP Santé et
chaque opérateur
► Il a pour objet de déterminer les conditions
d’intégration de l’opérateur à l’espace de
confiance MSSanté et définir les droits et
obligations de chaque partie.
• Le contrat impose à l’opérateur de
se conformer aux exigences du
DSFT :
► Techniques, fonctionnelles et juridiques,
► Respect de la loi informatique et libertés et
des dispositions relatives à l’hébergement de
données de santé.
• En pratique
• Après signature du contrat,
l’intégration à l’espace de confiance se
déroule en 2 temps
• 1er temps : l’intégration provisoire,
► l’opérateur teste et évalue son service de
messagerie sécurisée de santé
► avec des échanges de tests, entre BAL de tests
sans données de santé à caractère personnel
• 2ème temps : l’intégration validée
► l’opérateur envoie à l’ASIP Santé son engagement
de conformité aux exigences du DSFT
► l’accusé de réception lui permet de proposer son
service de messagerie à tout utilisateur final qui
pourra ainsi échanger des données de santé dans
l’espace de confiance MSSanté
• Les opérateurs peuvent être audités
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
16
Récapitulatif des actions à réaliser pour passer en
production
1. Signature du
contrat opérateur
2. Commande du
certificat serveur de
production
3. Réalisation des
tests
3bis. Autorisation
unique CNIL
4. Déclaration
respect des
exigences du DSFT
5. Validation de
l’intégration au sein
de l’espace de
confiance
Ajout liste blanche – intégration provisoire
0. Envoi du package Opérateur
• Contrat opérateur pré-rempli
• Formulaire de commande CSA
• Formulaire de commande CPE administrateur
technique
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
17
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
18
DSFT
DSFT
DSFT
DST
DST
Format
propriétaire
Format propriétaire
DST
Interfaces standard décrites
dans le DST (facultatives)
Interfaces format
propriétaire
19
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
20
DSFT
DSFT
DSFT
21
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs
MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’annuaire national MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’annuaire national MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
22
DSFT Opérateurs v1.0.0
Le DSFT Opérateurs présente :
► Le contexte et les principes du système de
Messageries Sécurisées de Santé
► Des exemples d’implémentations de services de
messageries sécurisées
► Les exigences fonctionnelles et techniques à
respecter par les Opérateurs MSSanté
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
23
Exigences fonctionnelles et techniques à respecter par
les opérateurs
Les exigences :
► Peuvent être « fonctionnelles » ou « techniques »
► Couvrent l’ensemble des fonctionnalités définies dans le DSFT
• Sécurisation des échanges
• Interfaces avec l’Annuaire National MSSanté
• Interrogation de la liste blanche
• Réception et émission de messages
• Autres exigences (Traces, Synchronisation du temps, …)
► S’appliquent à chacun des opérateurs
Les opérateurs MSSanté s’engagent contractuellement à être conformes à
l’ensemble des exigences du DSFT (conditionne leur intégration validée
dans l’espace de confiance MSSanté)
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
24
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
25
Interfaces clientes proposées par les opérateurs
MSSanté
L’opérateur ASIP Santé propose 2 modalités
d’accès du client au serveur de messagerie:
► Protocoles standards de messagerie : SMTP et
IMAP sur TLS
► Un catalogue de Web Services offrant des
fonctionnalités équivalentes à IMAP et SMTP
Les opérateurs et les éditeurs mettent en
place les interfaces qu’ils souhaitent.
(respect des exigences de la CNIL et de
l’agrément HDS)
L’ASIP Santé publiera sur le portail MSSanté les interfaces clientes
standards exposées par chaque opérateur afin d’aider les éditeurs et leurs
utilisateurs à vérifier la compatibilité de leur logiciel avec les interfaces
proposées par l’opérateur.
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
26
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
27
Annuaire
National
MSSanté
► Alimenté par les
opérateurs
► Recense l’ensemble
Boites aux lettres
des utilisateurs
(nom, profession,
identifiant RPPS ou
Adeli…)
Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
28
Quels types de Boite aux Lettres (BALs) ?
BAL nominatives
► Professionnels de santé possédant un identifiant national
N° RPPS/ADELI
► Professionnels de santé sans RPPS ni ADELI
(PS étranger, PS en formation) sous responsabilité de l’ES
« autorité d’enregistrement »
BAL organisationnelles, non nominatives
► BAL de service
• ex : pneumologie@ch-XY.mssante.fr
• ex : secretariat-cabinetXX@operateurX.mssante.fr
• ex : cabinet-dr-martin@domaine-securise.fr
BAL applicatives
► BAL pour les automates
• ex : labo-bio@ch-XY.mssante.fr
• ex : dispositif_médical_XYZ@domaine-securise.fr
@
@
@SIL (SI Laboratoire)
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
29
Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté
Spécificités des BALs MSSanté
► Possibilité pour un utilisateur d’être inscrit en « liste rouge »
► Possibilité pour un utilisateur de publier son numéro de téléphone
► Choix de l’utilisateur concernant son acceptation du « zéro papier »
L’opérateur MSSanté doit obligatoirement être en mesure de gérer
le cycle de vie des comptes de messagerie de ses utilisateurs,
c’est-à-dire :
► Publier, Modifier, Supprimer dans l’Annuaire National MSSanté les BAL
de chacun de ses utilisateurs.
► Publication de BALs par Web Service en mode Global
(Authentification par certificat logiciel de personne morale délivré par l’ASIP Santé)
Compte rendu d’alimentation
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
30
Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté
Consultation des BALs
Consultation de l’Annuaire National MSSanté
► Deux modalités techniques pour la recherche de correspondants dans
l’Annuaire National MSSanté :
• Le protocole LDAP (interface réservée aux utilisateurs finaux et ne doit pas être utilisée pour
récupérer l’intégralité du contenu de l’annuaire national MSSanté de manière automatisée)
• Un Web Service de recherche spécifique (non disponible actuellement)
Extraction de l’Annuaire National MSSanté (pour les opérateurs)
► Elle contient l’ensemble des BAL MSSanté, tous domaines de messagerie
confondus (A l’exception des BALs sur « liste rouge »)
► Un Web Service permet de récupérer l’extraction (Authentification par certificat logiciel
de personne morale délivré par l’ASIP Santé)
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
31
Téléchargement des données d’identités
Objectif : Avoir un référentiel PS à jour pour les opérateurs ( et
préparer la publication des BAL MSSanté des utilisateurs finaux des
opérateurs dans l’Annuaire National MSSanté)
Téléchargement des données d’identités
► Données à caractère personnel de personnes physiques des secteurs
sanitaire et médico-social - porteurs et non porteurs de cartes CPS
► Données issues de répertoires nationaux d’identité qui comprennent
notamment les identifiants nationaux
Un Web Service permet de récupérer l’extraction des données
d’identités
► Authentification par certificat logiciel de personne morale délivré par
l’ASIP Santé
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
32
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
33
Exemples d’architectures
Solution MSSanté distincte du serveur de messagerie
standard
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
34
Exemples d’architectures
Solution unifiée (serveur de messagerie standard +
MSSanté)
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
35
Exemples d’architectures
Solution proxy complémentaire au serveur de messagerie
standard
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
36
Exemples d’architectures
L’Annuaire National MSSanté
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
37
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
38
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Contexte, démarche, planning
• Espace de confiance, nature des échanges, opérateur de messagerie
MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres
• Quels bénéfices pour les acteurs ? Quelles stratégies ?
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’annuaire national MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAPS/SMTPS & Web Services
• Accès à l’annuaire national MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
V. Démonstrations Mobilité et Thunderbird
DST
DST
DST
Interfaces standard décrites
dans le DST (facultatives)
39
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées
par d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
40
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Le DST Clients de messagerie présente :
► Le contexte et les principes d’accès au service de messagerie de l’opérateur ASIP
Santé
► Les spécifications techniques permettant d’interfacer un client de messagerie
avec le service de messagerie de l’opérateur ASIP Santé
Ces spécifications techniques ne s’imposent pas aux autres opérateurs de
l’espace de confiance MSSanté
► Les opérateurs peuvent reprendre les spécifications du DST pour faciliter
l’interfaçage des clients de messagerie avec leur service
► Les opérateurs et éditeurs sont libres de mettre en œuvre tout autre protocole de
messagerie conforme aux exigences réglementaires, y compris des protocoles
propriétaires
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
41
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Rôles d’un client de messagerie dans le système MSSanté
Rôles d’un client de messagerie MSSanté
► Réaliser les tâches de messagerie classiques (envoyer, recevoir et stocker des
courriers électroniques)
► Effectuer certaines tâches d’administration et de gestion de
messagerie (Gestion de dossiers personnels, Filtrage des courriers entrants…)
► Permettre la recherche de PS dans l’Annuaire National MSSanté
► Les clients MSSanté ne nécessitent pas d’homologation
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
42
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Interopérabilité des échanges de données de santé structurées
Les clients de messagerie et les échanges de pièces jointes
standardisées
► Le système MSSanté favorise l’interopérabilité des échanges de données
structurées entre applicatif
• L’émetteur et le destinataire du message doivent disposer d’une adresse mail sur un domaine
de messagerie appartenant à l’espace de confiance MSSanté.
► Le Cadre d’interopérabilité (CI-SIS) – Volet « Echange de Documents de Santé»,
définit les modalités d’échanges de documents de santé via la messagerie
électronique sécurisée
• Echange de pièces jointes standardisées sur la logique du profil IHE-XDM (pour les destinataires dont le
client de messagerie ne sait pas gérer le format XDM, une pièce jointe PDF pourra être ajoutée en plus de la
pièce jointe XDM)
► Les échanges XDM pourront être réalisés avec un identifiant patient qui ne sera
pas nécessairement l’INS
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
43
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
44
DST
45
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Les interfaces d’accès au service de messagerie de l’Opérateur
ASIP Santé
L’opérateur ASIP Santé standardise 2 modalités
d’accès du client de messagerie à son service de
messagerie
► Les protocoles standards de messagerie : SMTP
(émission de messages) et IMAP (réception / gestion
des messages) sur TLS
► Un catalogue de Web Services offrant des
possibilités équivalentes à IMAP et SMTP
L’opérateur ASIP dispose également de deux interfaces
propriétaires :
► Un webmail
► Un accès mobilité
DST
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
46
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Protocoles standards de messagerie : SMTP et IMAP sur TLS
Accès au service par les protocoles classiques de messagerie
► Pour les transactions utilisant les protocoles SMTP et IMAP sur TLS, le seul
moyen d’authentification possible est la carte CPS
► Une authentification forte de l'utilisateur via l'établissement d'une session TLS
avec présentation du certificat d’authentification CPS est requise
► Le serveur contrôle les opérations de messagerie autorisées à l'utilisateur sur
un compte de messagerie via l’identifiant (login) présenté
► Les protocoles SMTP et IMAP sur TLS permettent d’assurer l’identification et
l’authentification réciproque du client et des serveurs et d’assurer la
confidentialité des échanges
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
47
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Web Services de messagerie
Accès au service de l’opérateur ASIP santé par Web Services
► L’accès à ces Web Services se fait par une authentification préalable, matérialisée par
l’obtention d’un jeton d’authentification (assertions SAML 2.0) selon le profil SAML ECP
► L’opérateur ASIP Santé propose les modes d’authentification suivants, non limitatifs :
• une authentification par carte CPS (via l’établissement d’une connexion TLS symétrique),
• identifiant, mot de passe et code d’accès à usage unique transmis par SMS ou email
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
Le catalogue est composé de plusieurs transactions de Web Services SOAP,
regroupées en 5 grands domaines
► Services de consultation et gestion des dossiers
► Services envoi et gestion de messages
► Services envoi et consultation des pièces jointes
► Services consultation et recherche de messages
► Service de recherche de BAL correspondant à un Professionnel de Santé
48
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAPS/SMTPS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
49
DST Clients de messagerie v.0.9.5
Consultation de l’Annuaire National MSSanté
La recherche de correspondants dans l’Annuaire National MSSanté
peut être exécutée selon plusieurs modalités techniques, en
utilisant au choix :
► Le protocole LDAP
• Utilisation de la fonction LDAP Search - les commandes de recherche LDAP envoyées par
le client de messagerie doivent être conformes aux standards
• Les champs standards LDAP communément utilisés dans les clients de messagerie du
marché sont utilisés pour tous les critères de recherche correspondant aux données de
l’annuaire national MSSanté afin de faciliter son usage dans ce type de logiciel
• Pas d’authentification requise
• Numéro de téléphone (le cas échéant) non publié
• Interface réservée aux utilisateurs finaux et ne doit pas être utilisée pour récupérer
l’intégralité du contenu de l’annuaire national MSSanté de manière automatisée
► Un Web Service de recherche spécifique (non disponible actuellement)
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
50
Sommaire
I. Le système MSSanté et l’espace de confiance
• Le Contexte: Etat des lieux
• L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des
Ordres
• Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ?
• Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie
II. DSFT Opérateurs
• Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté
• Interfaces clientes proposées par les opérateurs
• Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs
• Exemples de différentes architectures
III. DST Clients de messagerie
• Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par
d’autres opérateurs
• Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services
• Accès à l’Annuaire National MSSanté
IV. Modalités et Plans de tests
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
51
Modalités de tests / Plans de tests
Environnements de tests proposés par l’ASIP Santé
► L’opérateur ASIP Santé prévoit de fournir un environnement de tests
exposant les 2 interfaces d’accès à son service de messagerie
• SMTP / IMAP sur TLS
• Web Services de messagerie
► Les modalités d’accès et les fournitures associées sont en cours de
mise au point
► L’ASIP Santé prévoit de fournir un Annuaire National MSSanté de tests
proposant les différentes interfaces Web Services en mode
« répondeur »
• Web Services Alimentation / Consultation de l’annuaire national pour les opérateurs
• Web Service de téléchargement des identités
MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
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MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie

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2014-05-22 ASIP Sante Ateliers SSA 2014 "140521_HIT_MSSante_DSFT.pptx"

  • 1. Description des spécifications fonctionnelles et techniques pour s’intégrer à l’espace de confiance.
  • 2. 2 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 3. 3 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 4. 4 Contexte : Etat des lieux Les professionnels de santé ont besoin d’échanger des données de santé dans le respect de la confidentialité autour du patient L’usage de messageries personnelles non sécurisées sur les mobiles et en ligne s’est développé de façon massive Plusieurs systèmes de messageries de santé existent, mais ceux-ci : ► Ne sont pas interopérables entre eux et fédèrent peu d’utilisateurs ► S’adressent essentiellement à la médecine de ville ► Ne proposent pas des conditions satisfaisantes de confidentialité des échanges MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 5. 5 Contexte : Etat des lieux Constat : Les échanges de données de santé sont réalisés principalement par des services de messagerie non sécurisés, par courrier, par téléphone, etc. Système de « Messageries Sécurisées de Santé » (MSSanté): Messagerie électronique « traditionnelle» avec des fonctionnalités spécifiques. Objectif de MSSanté: Permettre les échanges sécurisés, entre tous les professionnels habilités MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 6. 6 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 7. 7 L’espace de confiance MSSanté : Les Opérateurs Opérateurs : ► Intégrés dans l’espace de confiance MSSanté ► Échangent au sein de cet espace fermé via des canaux sécurisés ► Opérateurs multiples interopérables entre eux MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 8. 8 L’espace de confiance MSSanté : La Liste Blanche Liste blanche : ► Enregistrement de tous les domaines de messagerie des opérateurs autorisés à échanger dans l’espace de confiance MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 9. 9 L’espace de confiance MSSanté : L’Annuaire National MSSanté Annuaire National MSSanté ► Alimenté par les opérateurs ► Recense l’ensemble des utilisateurs (nom, profession, identifiant RPPS ou Adeli…) ► Plusieurs adresses de messageries correspondant aux différentes situations d’exercices MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 10. 10 L’espace de confiance MSSanté, un système sécurisé Rôle des opérateurs : ► Gérer et offrir des services de messagerie à une communauté fermée d’utilisateurs clairement identifiés Un système sécurisé: ► Identités certifiées ► Traçabilité de tous les échanges ► Intégrité des messages MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 11. 11 Le service MSSanté proposé par l’ASIP Santé MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 12. 12 Le service MSSanté proposé par l’ASIP Santé Le service de messagerie opéré par l’ASIP Santé L’opérateur ASIP Santé propose pour le compte des Ordres professionnels un service: ► Accessible à l’ensemble des professionnels disposant d’une carte CPS ► Webmail « minimum » • Une seule BAL nominative par PS • BAL : 2 Go, PJ de 10Mo • Pré-requis : poste de travail / lecteur de carte connecté / configuration à jour 2 modes d’authentification forte après activation du compte avec la carte CPS : ► Avec la carte CPS, ► Par Identifiant / Mot de passe + code d’accès à usage unique (OTP) après activation avec la carte CPS Des évolutions à venir en 2014 : ► Interfaces d’accès au service par WebServices et SMTP/IMAP sur TLS (disponible) ► Un client de messagerie open source compatible MSSanté (disponible) ► Un accès en situation de mobilité (smartphone, tablette) MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 13. 13 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 14. 14 Comment un opérateur intègre t-il l’espace de confiance MSSanté ? MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 15. 15 Devenir opérateur MSSanté Intégration à l’espace de confiance MSSanté • Principes • Gestionnaire de l’espace de confiance, l’ASIP Santé encadre son utilisation et son fonctionnement : ► Un contrat est conclu entre l’ASIP Santé et chaque opérateur ► Il a pour objet de déterminer les conditions d’intégration de l’opérateur à l’espace de confiance MSSanté et définir les droits et obligations de chaque partie. • Le contrat impose à l’opérateur de se conformer aux exigences du DSFT : ► Techniques, fonctionnelles et juridiques, ► Respect de la loi informatique et libertés et des dispositions relatives à l’hébergement de données de santé. • En pratique • Après signature du contrat, l’intégration à l’espace de confiance se déroule en 2 temps • 1er temps : l’intégration provisoire, ► l’opérateur teste et évalue son service de messagerie sécurisée de santé ► avec des échanges de tests, entre BAL de tests sans données de santé à caractère personnel • 2ème temps : l’intégration validée ► l’opérateur envoie à l’ASIP Santé son engagement de conformité aux exigences du DSFT ► l’accusé de réception lui permet de proposer son service de messagerie à tout utilisateur final qui pourra ainsi échanger des données de santé dans l’espace de confiance MSSanté • Les opérateurs peuvent être audités MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 16. 16 Récapitulatif des actions à réaliser pour passer en production 1. Signature du contrat opérateur 2. Commande du certificat serveur de production 3. Réalisation des tests 3bis. Autorisation unique CNIL 4. Déclaration respect des exigences du DSFT 5. Validation de l’intégration au sein de l’espace de confiance Ajout liste blanche – intégration provisoire 0. Envoi du package Opérateur • Contrat opérateur pré-rempli • Formulaire de commande CSA • Formulaire de commande CPE administrateur technique MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 17. 17 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 18. 18 DSFT DSFT DSFT DST DST Format propriétaire Format propriétaire DST Interfaces standard décrites dans le DST (facultatives) Interfaces format propriétaire
  • 19. 19 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 21. 21 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’annuaire national MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’annuaire national MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 22. 22 DSFT Opérateurs v1.0.0 Le DSFT Opérateurs présente : ► Le contexte et les principes du système de Messageries Sécurisées de Santé ► Des exemples d’implémentations de services de messageries sécurisées ► Les exigences fonctionnelles et techniques à respecter par les Opérateurs MSSanté MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 23. 23 Exigences fonctionnelles et techniques à respecter par les opérateurs Les exigences : ► Peuvent être « fonctionnelles » ou « techniques » ► Couvrent l’ensemble des fonctionnalités définies dans le DSFT • Sécurisation des échanges • Interfaces avec l’Annuaire National MSSanté • Interrogation de la liste blanche • Réception et émission de messages • Autres exigences (Traces, Synchronisation du temps, …) ► S’appliquent à chacun des opérateurs Les opérateurs MSSanté s’engagent contractuellement à être conformes à l’ensemble des exigences du DSFT (conditionne leur intégration validée dans l’espace de confiance MSSanté) MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 24. 24 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 25. 25 Interfaces clientes proposées par les opérateurs MSSanté L’opérateur ASIP Santé propose 2 modalités d’accès du client au serveur de messagerie: ► Protocoles standards de messagerie : SMTP et IMAP sur TLS ► Un catalogue de Web Services offrant des fonctionnalités équivalentes à IMAP et SMTP Les opérateurs et les éditeurs mettent en place les interfaces qu’ils souhaitent. (respect des exigences de la CNIL et de l’agrément HDS) L’ASIP Santé publiera sur le portail MSSanté les interfaces clientes standards exposées par chaque opérateur afin d’aider les éditeurs et leurs utilisateurs à vérifier la compatibilité de leur logiciel avec les interfaces proposées par l’opérateur. MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 26. 26 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 27. 27 Annuaire National MSSanté ► Alimenté par les opérateurs ► Recense l’ensemble Boites aux lettres des utilisateurs (nom, profession, identifiant RPPS ou Adeli…) Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 28. 28 Quels types de Boite aux Lettres (BALs) ? BAL nominatives ► Professionnels de santé possédant un identifiant national N° RPPS/ADELI ► Professionnels de santé sans RPPS ni ADELI (PS étranger, PS en formation) sous responsabilité de l’ES « autorité d’enregistrement » BAL organisationnelles, non nominatives ► BAL de service • ex : pneumologie@ch-XY.mssante.fr • ex : secretariat-cabinetXX@operateurX.mssante.fr • ex : cabinet-dr-martin@domaine-securise.fr BAL applicatives ► BAL pour les automates • ex : labo-bio@ch-XY.mssante.fr • ex : dispositif_médical_XYZ@domaine-securise.fr @ @ @SIL (SI Laboratoire) MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 29. 29 Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté Spécificités des BALs MSSanté ► Possibilité pour un utilisateur d’être inscrit en « liste rouge » ► Possibilité pour un utilisateur de publier son numéro de téléphone ► Choix de l’utilisateur concernant son acceptation du « zéro papier » L’opérateur MSSanté doit obligatoirement être en mesure de gérer le cycle de vie des comptes de messagerie de ses utilisateurs, c’est-à-dire : ► Publier, Modifier, Supprimer dans l’Annuaire National MSSanté les BAL de chacun de ses utilisateurs. ► Publication de BALs par Web Service en mode Global (Authentification par certificat logiciel de personne morale délivré par l’ASIP Santé) Compte rendu d’alimentation MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 30. 30 Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté Consultation des BALs Consultation de l’Annuaire National MSSanté ► Deux modalités techniques pour la recherche de correspondants dans l’Annuaire National MSSanté : • Le protocole LDAP (interface réservée aux utilisateurs finaux et ne doit pas être utilisée pour récupérer l’intégralité du contenu de l’annuaire national MSSanté de manière automatisée) • Un Web Service de recherche spécifique (non disponible actuellement) Extraction de l’Annuaire National MSSanté (pour les opérateurs) ► Elle contient l’ensemble des BAL MSSanté, tous domaines de messagerie confondus (A l’exception des BALs sur « liste rouge ») ► Un Web Service permet de récupérer l’extraction (Authentification par certificat logiciel de personne morale délivré par l’ASIP Santé) MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 31. 31 Téléchargement des données d’identités Objectif : Avoir un référentiel PS à jour pour les opérateurs ( et préparer la publication des BAL MSSanté des utilisateurs finaux des opérateurs dans l’Annuaire National MSSanté) Téléchargement des données d’identités ► Données à caractère personnel de personnes physiques des secteurs sanitaire et médico-social - porteurs et non porteurs de cartes CPS ► Données issues de répertoires nationaux d’identité qui comprennent notamment les identifiants nationaux Un Web Service permet de récupérer l’extraction des données d’identités ► Authentification par certificat logiciel de personne morale délivré par l’ASIP Santé MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 32. 32 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 33. 33 Exemples d’architectures Solution MSSanté distincte du serveur de messagerie standard MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 34. 34 Exemples d’architectures Solution unifiée (serveur de messagerie standard + MSSanté) MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 35. 35 Exemples d’architectures Solution proxy complémentaire au serveur de messagerie standard MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 36. 36 Exemples d’architectures L’Annuaire National MSSanté MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 37. 37 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 38. 38 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Contexte, démarche, planning • Espace de confiance, nature des échanges, opérateur de messagerie MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Quels bénéfices pour les acteurs ? Quelles stratégies ? II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’annuaire national MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAPS/SMTPS & Web Services • Accès à l’annuaire national MSSanté IV. Modalités et Plans de tests V. Démonstrations Mobilité et Thunderbird DST DST DST Interfaces standard décrites dans le DST (facultatives)
  • 39. 39 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 40. 40 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Le DST Clients de messagerie présente : ► Le contexte et les principes d’accès au service de messagerie de l’opérateur ASIP Santé ► Les spécifications techniques permettant d’interfacer un client de messagerie avec le service de messagerie de l’opérateur ASIP Santé Ces spécifications techniques ne s’imposent pas aux autres opérateurs de l’espace de confiance MSSanté ► Les opérateurs peuvent reprendre les spécifications du DST pour faciliter l’interfaçage des clients de messagerie avec leur service ► Les opérateurs et éditeurs sont libres de mettre en œuvre tout autre protocole de messagerie conforme aux exigences réglementaires, y compris des protocoles propriétaires MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 41. 41 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Rôles d’un client de messagerie dans le système MSSanté Rôles d’un client de messagerie MSSanté ► Réaliser les tâches de messagerie classiques (envoyer, recevoir et stocker des courriers électroniques) ► Effectuer certaines tâches d’administration et de gestion de messagerie (Gestion de dossiers personnels, Filtrage des courriers entrants…) ► Permettre la recherche de PS dans l’Annuaire National MSSanté ► Les clients MSSanté ne nécessitent pas d’homologation MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 42. 42 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Interopérabilité des échanges de données de santé structurées Les clients de messagerie et les échanges de pièces jointes standardisées ► Le système MSSanté favorise l’interopérabilité des échanges de données structurées entre applicatif • L’émetteur et le destinataire du message doivent disposer d’une adresse mail sur un domaine de messagerie appartenant à l’espace de confiance MSSanté. ► Le Cadre d’interopérabilité (CI-SIS) – Volet « Echange de Documents de Santé», définit les modalités d’échanges de documents de santé via la messagerie électronique sécurisée • Echange de pièces jointes standardisées sur la logique du profil IHE-XDM (pour les destinataires dont le client de messagerie ne sait pas gérer le format XDM, une pièce jointe PDF pourra être ajoutée en plus de la pièce jointe XDM) ► Les échanges XDM pourront être réalisés avec un identifiant patient qui ne sera pas nécessairement l’INS MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 43. 43 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 45. 45 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Les interfaces d’accès au service de messagerie de l’Opérateur ASIP Santé L’opérateur ASIP Santé standardise 2 modalités d’accès du client de messagerie à son service de messagerie ► Les protocoles standards de messagerie : SMTP (émission de messages) et IMAP (réception / gestion des messages) sur TLS ► Un catalogue de Web Services offrant des possibilités équivalentes à IMAP et SMTP L’opérateur ASIP dispose également de deux interfaces propriétaires : ► Un webmail ► Un accès mobilité DST MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 46. 46 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Protocoles standards de messagerie : SMTP et IMAP sur TLS Accès au service par les protocoles classiques de messagerie ► Pour les transactions utilisant les protocoles SMTP et IMAP sur TLS, le seul moyen d’authentification possible est la carte CPS ► Une authentification forte de l'utilisateur via l'établissement d'une session TLS avec présentation du certificat d’authentification CPS est requise ► Le serveur contrôle les opérations de messagerie autorisées à l'utilisateur sur un compte de messagerie via l’identifiant (login) présenté ► Les protocoles SMTP et IMAP sur TLS permettent d’assurer l’identification et l’authentification réciproque du client et des serveurs et d’assurer la confidentialité des échanges MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 47. 47 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Web Services de messagerie Accès au service de l’opérateur ASIP santé par Web Services ► L’accès à ces Web Services se fait par une authentification préalable, matérialisée par l’obtention d’un jeton d’authentification (assertions SAML 2.0) selon le profil SAML ECP ► L’opérateur ASIP Santé propose les modes d’authentification suivants, non limitatifs : • une authentification par carte CPS (via l’établissement d’une connexion TLS symétrique), • identifiant, mot de passe et code d’accès à usage unique transmis par SMS ou email MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie Le catalogue est composé de plusieurs transactions de Web Services SOAP, regroupées en 5 grands domaines ► Services de consultation et gestion des dossiers ► Services envoi et gestion de messages ► Services envoi et consultation des pièces jointes ► Services consultation et recherche de messages ► Service de recherche de BAL correspondant à un Professionnel de Santé
  • 48. 48 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAPS/SMTPS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 49. 49 DST Clients de messagerie v.0.9.5 Consultation de l’Annuaire National MSSanté La recherche de correspondants dans l’Annuaire National MSSanté peut être exécutée selon plusieurs modalités techniques, en utilisant au choix : ► Le protocole LDAP • Utilisation de la fonction LDAP Search - les commandes de recherche LDAP envoyées par le client de messagerie doivent être conformes aux standards • Les champs standards LDAP communément utilisés dans les clients de messagerie du marché sont utilisés pour tous les critères de recherche correspondant aux données de l’annuaire national MSSanté afin de faciliter son usage dans ce type de logiciel • Pas d’authentification requise • Numéro de téléphone (le cas échéant) non publié • Interface réservée aux utilisateurs finaux et ne doit pas être utilisée pour récupérer l’intégralité du contenu de l’annuaire national MSSanté de manière automatisée ► Un Web Service de recherche spécifique (non disponible actuellement) MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 50. 50 Sommaire I. Le système MSSanté et l’espace de confiance • Le Contexte: Etat des lieux • L’espace de confiance MSSanté, le service ASIP Santé pour le compte des Ordres • Comment un opérateur intègre-t-il l’espace de confiance MSSanté ? • Introduction DSFT Opérateurs, DST Clients de messagerie II. DSFT Opérateurs • Exigences fonctionnelles et techniques applicables aux opérateurs MSSanté • Interfaces clientes proposées par les opérateurs • Interfaces d’accès à l’Annuaire National MSSanté pour les opérateurs • Exemples de différentes architectures III. DST Clients de messagerie • Spécifications du service de l’opérateur ASIP pouvant être implémentées par d’autres opérateurs • Interfaces : IMAP/SMTP sur TLS & Web Services • Accès à l’Annuaire National MSSanté IV. Modalités et Plans de tests MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 51. 51 Modalités de tests / Plans de tests Environnements de tests proposés par l’ASIP Santé ► L’opérateur ASIP Santé prévoit de fournir un environnement de tests exposant les 2 interfaces d’accès à son service de messagerie • SMTP / IMAP sur TLS • Web Services de messagerie ► Les modalités d’accès et les fournitures associées sont en cours de mise au point ► L’ASIP Santé prévoit de fournir un Annuaire National MSSanté de tests proposant les différentes interfaces Web Services en mode « répondeur » • Web Services Alimentation / Consultation de l’annuaire national pour les opérateurs • Web Service de téléchargement des identités MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie
  • 52. Merci de votre attention Mail : msscompatibilite@sante.gouv.fr MSSanté – DSFT Opérateurs et DST Clients de messagerie