O documento apresenta uma introdução sobre a importância da engenharia de software para o desenvolvimento de sistemas de qualidade, dentro do cronograma e orçamento. Apresenta também as principais características e dificuldades no desenvolvimento de software, assim como os principais problemas da crise do software.

1. Engenharia de Software Aula 01
Prof. Cleuber Moreira Fernandes
Mestre em Ciência da Computação - UnB
Cleubermf@yahoo.com.br
http://br.groups.yahoo.com/group/ES-UNIP
1. Introdução
Apesar de se afirmar desde a década de 70 que a construção de software deve ser uma atividade planejada
e ordenada, o que se percebe é que ainda hoje está mais para artesanato. Durante a década de 90 a palavra de
ordem nas empresas foi de eliminar todas as atividades que não agregassem valor. Dessa forma, áreas de
metodologia, administração de dados, gerencia de configurações e controle de qualidade de software, foram
menosprezadas pela concepção errônea de que apenas a codificação agregava valor.
No entanto, essa visão de curtíssimo prazo gerou enormes problemas. Muito re-trabalho, prazos e custos
estourados, software sem confiabilidade e conseqüentemente uma crescente insatisfação de clientes. Ou seja, um
barato que saiu caro!
Isso ocorre porque a utilização de técnicas de engenharia de software e a adoção de processos formais de
desenvolvimento de software, como RUP, agregam enorme valor ao produto final. Contudo, este valor não pode ser
medido diretamente em um único projeto, apenas por medição contínua ao longo do tempo. Como exemplo, pode-se
citar empresas que implantaram o modelo CMM. Em média, essas empresas levaram dois anos para obterem o nível
2 do modelo de maturidade e capacidade, e tiveram aumentos de produtividade superiores a 100% e reduções de
defeitos superiores a 70%.
Frente a essa realidade, é indiscutível a importância das metodologias de engenharia na construção de
softwares de qualidade, obedecendo cronograma e orçamento.
2. Características do Software
• Software não possui características físicas, concretas, que possam ser sentidas;
• Software não pode ser manufaturado. Os custos estão no desenvolvimento, não na manufatura;
• Software não se desgasta com o uso, mas deteriora-se;
• Não pode ser construído aproveitando-se componentes prontos;
• Existem diferentes formas de se chegar ao produto final;
3. Dificuldades para desenvolver software
• O velho dilema entre “o que o cliente diz que precisa”, “o que o analista de sistemas entende” e “o que o
cliente realmente precisa”;
• Mudança de requisitos;
• Complexidade tecnológica: ferramentas, linguagens, hardware, arquitetura;
• Eliminar falhas antes da entrega;
• Controlar versões e configurações;
• A dependência pessoal e o dilema da produtividade versus quantidade de desenvolvedores;
• Por fim, equacionar a tríade escopo, custo e prazo.
4. Crise do Software
• A crise está associada às dificuldades e problemas para desenvolver software;
• Produção de softwares com número excessivo de falhas;
• Não implementação da totalidade das funcionalidades previstas;
• Prazos e/ou Orçamentos estourados;
• Alto custo de manutenção;
• Confiabilidade e credibilidade muito baixas;
• Alto índice de Insatisfação dos usuários e clientes;