Organización/Lugar de trabajo

Ubicación

Ocupación

Sector

Technology / Software / Internet

Acerca de

Profesional con amplia experiencia en soporte informático de usuarios de Mesa de Ayuda (Help Desk) y Call Center, tanto en la Operación (la aplicación de la calidad total orientada a la atención de clientes y usuarios) como en el análisis para la elaboración de una solución de Mesa de Ayuda basados en las mejores prácticas ITIL. Además del análisis, planteamiento y control de los recursos informáticos, logrando excelentes relaciones interpersonales, liderazgo, análisis, trabajo en equipo, trabajo bajo presión y enfoque a resultados del área.