2. ATUAÇÃO GLOBAL
Desde 2004
Presença Mundial
Escritórios em Paris, Londres, Madrid, Milan, Chicago,
Ann Arbor, Bertrange, Oslo e São Paulo.
Data Strategy
Agência de performance orientada a dados,
obcecada por métricas e pelo sucesso
de nossos clientes
Engenheiros de MKT
180 profissionais capacitados para coletar dados
e tomar decisões comprovadamente eficazes.
Expertise em Mídia Digital
Mais de US$300 milhões de investimento
em marketing digital gerenciados
Full-Service
Uma única agência, do planejamento à execução
de sua estratégia digital.
Track-record positivo
Mais de 200 clientes ao redor do mundo atestam
a entrega e compromisso com seus negócios
3. PERFORMANCE
DIGITAL
Nossos analistas de dados, consultores e experts de marketing analisam seu negócio de outra forma.
Coletamos e analisamos os seus dados e te ajudamos a entendê-los para Atrair, Converter e Reter mais clientes.
Para mais performance, melhores ideias e maior impacto.
• Multichannel & Attribution
• Web Analytics
• A/B Testing
• Media Audit
• Consultoria Estratégica
• Due Diligence
• Treinamentos
• Performance
• SEM | Display RTB | SEO | Social
• Media
• Estratégia de Marca (Branding)
• CRM
• Creative Studio
DATA ANALYTICS CONSULTORIA MARKETING
5. NOSSOS PRÊMIOS
Prêmio The eAwards de 2016
A ESV Digital foi contemplada com dois prêmios em duas categorias,
1º Lugar como Melhor Agência Digital Full Services e 1º Lugar como
Melhor Agência Digital de Captação de Tráfego.
Prêmio ABCOMM de 2016
A excelência nos serviços de consultoria em marketing digital renderam à
ESV Digital Brasil, o 1º Lugar em “Melhor Consultoria Digital”, em premiação
oferecida pela ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) em
Abril de 2016.
7. EXPLORAREncontrar as respostas, mesmo que você
não saiba que há uma questão.
Data Analytics
Multichannel & Attribution
Web Analytics
A/B Testing
Media Audit
9. TRANSFORMARSeus objetivos são o nosso ponto de partida.
Marketing
Performance - SEA | Performance Display | SEO | Social Media
Brand Strategy
CRM
Creative Studio
11. ABORDAGEM ESV
Agência de Performance Full-Service
Uma única agência, do planejamento à execução de sua
estratégia digital, permitindo que você se foque no que
realmente importa: as atividades chave do seu negócio
12. ABORDAGEM
Lean Digital e Marketing
Sabemos que ter uma estrutura sólida é a base para o sucesso
de qualquer negócio.
Com a metodologia interativa e ágil da ESV Digital, validamos cada entrega
e garantimos seu o foco em iniciativas comprovadamente eficazes e
alinhadas aos seus objetivos.
PRECISÃO
Identificar a relação ótima entre momento, produto,
abordagem e público para ser preciso na criação,
compra e gestão de marketing online multicanal
EFICIÊNCIA
Coletar e analisar dados de cada interação do usuário
para buscar o constante aprendizado e otimização
dos canais online
Estratégias
(Laboratório)
Criação e
Veiculação de
Campanhas
Insights e
Hipóteses
Análise de
Resultados
Aprendizado
e Otimização
Coleta de
Dados
13. ABORDAGEM
Data Strategy
Estabelecer essa conversa somente é possível através de uma grande matéria
prima: estratégia orientada a dados. Coletar e analisar os dados de como
os usuários interagem com o site e com os anúncios, nos permitirá ser
precisos em nossa comunicação, estabelecendo a relação ótima entre
produto, público, momento e abordagem multicanal
- Marcas
- Produtos
- Estilo
- Recomendações
- Definição (quem é)
- Mapeamento (onde está)
- Estratégia (o que espera)
- Avaliando itens
- Comparando itens
- Compra
- Remarketing
- Oferta
- Apresentação de portfolio
- Apresentação de marcas
Produto
Dados
+ = =+
Análise Insights /
Hipóteses
Estratégia Precisão
Público
Momento
Abordagem
14. ABORDAGEM
Data Strategy
Construir a visão única do cliente na abordagem multicanal, permite
que enxerguemos e que reconheçamos o cliente em cada ponto de contato,
oferecendo uma oferta adequada e complementar em cada ponto de interação.
Além disso, nossa abordagem multicanal objetiva buscar o menor custo
de conversão possível, criando estratégias de bidding diferenciadas
para cada canal.
Visão Única do Cliente na
Abordagem Multicanal
Funil de conversão da jornada
do consumidor multicanal
16. ESV Digital desenvolveu uma metodologia interativa, esta metodologia foi
baseadas nos conceitos do PDCA e construída junta com os nossos clientes,
a fim de responder melhor às suas necessidades e ter um impacto máximo
em suas contas.
Entender
o Cliente
Fase da estratégia Fase da implementação
Auditoria Inicial Estudo de mercado
e benchmark
Definição de
Estratégias
Análise de
Performance
Otimizações Execução
Desdobramento
de Estratégias
METODOLOGIA
Interativa
1 2
17. PLATAFORMA
ESV Digital
• Atribuição de mais de um clique;
• Mapeamento completo de todas as Keywords
• Multiplas camadas de dados;
• Relatórios customizáveis;
• Reports online;
• Ferramenta proprietária de tracking e atribuição
18. PLATAFORMA
ESV Digital
A ESV Multichannel & Atribution (MCN) Platform foi
desenvolvida pela matriz na França, em 2013 para
atender as demandas de modelos mais inteligentes
de atribuição e integrada com a plataforma de SEM
da ESV Digital é capaz de medir de forma avançada
diversos tipos de atribuição.
19. CAPTAÇÃO DE LEADS
Reservas
A metodologia para desenho da estratégia digital para captação de LEADS utilizada pela ESV se baseia no modelo RACE. Esse abrange o ciclo de vida completo ao cliente:
Reach Act Convert Engage
RACE consiste em quatro etapas ou atividades de
marketing on-line criada para ajudar as marcas a
engajar seus clientes durante todo o ciclo de vida
do cliente.
Mecanismos de busca, Redes Sociais, Display
Webiste, Blog, Comunidades
Páginas de conteúdo
Páginas de Lead
Boca a Boca
Redes Sociais
Estágio do comprador: EXPLORAÇÃO
Publicar e promover o conteúdo. Permitir o compartilhamento para
outras redes. Foco em trazer pessoas ao Website
Estágio do comprador: TOMADA DE DECISÃO
Ser Encontrado. Sendo reconhecido como um hub de conteúdo
relevante, inspiracional, útil. Gerar Leads
Estágio do comprador: COMPRA
Gerar resultado do investimento de marketing usando CRO, automação
de marketing e remarketing para garantir a conversão.
Estágio do comprador: DEFENSOR
Empolgar o consumidor, tornando isso chave para o marketing em
redes sociais, prova de conceitos, vendas recorrentes e indicações.
REACH
ACT
CONVERT
ENGAGE
20. A ESV SEM Platform foi desenvolvida pela matriz
na França, em 2004.
A plataforma de criação e otimização de campanhas
em search marketing vem evoluindo junto com os
principais buscadores do mercado.
PLATAFORMA ESV DIGITAL
Search Engine
ESV SEARCH ENGINE
RELATÓRIO
BIG DATA ESV ESV PLATFORM WEBSITE
ACCOUNT MANAGER
21. Com diferentes formatos, padrão e vídeo, o Real
Time Bidding (RTB) é uma maneira revolucionária
para gerenciar campanhas de anúncios de Display
com base em dados e estatísticas. Ele rapidamente
se tornou uma parte fundamental do planejamento
de mídia.
• Reach, Branding e Retargeting
• Uso de big data (DMPs);
• Os inventários mais relevantes por contexto;
• Todos os dispositivos: Desktop / Mobile / Tablet;
• Controle de orçamento por CPA/CPC;
• Tudo por meio da plataforama DOUBLECLICK
RTB
Real Time Bidding
23. “Quando calculamos o retorno sobre o
investimento, o ROI, notamos que gastamos
menos dinheiro e obtivemos resultados
melhores”, explica Renan de Paula, analista de
marketing do e-commerce. Até agora, segundo ele,
a ESV Digital superou todas as metas traçadas
O analista destaca ainda o relacionamento como
outro ponto forte da agência. “Eles sempre nos
atendem de forma muito ágil, o que facilita o
processo de afinar a estratégia de
divulgação”, conta.
Para 2015, a meta da Flores Online é atingir
faturamento de R$ 40 milhões. “A ESV é um
dos principais canais para atingirmos esse
objetivo e, se continuarmos nesse ritmo,
vamos conseguir”.
24. Ação específica, direcionada aos cursos do
Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico
e Emprego (Pronatec) elevou a taxa de inscritos
e, 132% no período de captação de Outubro
a Dezembro de 2014.
Detentora de marcas como Anhanguera, Fama,
Pitágoras, LFG, Uniasselvi, Unic, Unime e Unopar,
a Kroton apostou no Facebook Ads,
Adwords, Display RTB e Remarketing,
focando na otimização dos principais canais e na
busca por inovações promissoras. As campanhas
foram separadas em regiões, por meio de
geolocalização, com base nos polos.
AUMENTO
de matrículas
Elevação da taxa
de INSCRITOS
aposta em
FACEBOOK ADS,
132%
no Pronatec
em
Adwords, Display RTB e Remarketing
25. A Toys R Us possui 1500 lojas físicas no mundo
e é também uma grande varejista online, estando
presente em 12 países. A Toys R Us iniciou sua
parceria com a ESV Digital na França, buscando
otimizar seus resultados de busca (SEA) no país.
Com uma grande variedade de produtos, desde
brinquedos mais vendidos até itens voltados à
cuidados pessoais para bebês, a indexação da
Toys R Us em busca paga é desafiada
constantemente por uma forte e crescente
concorrência em palavras-chave.
A Toys R Us buscava maximizar seu retorno
sobre investimento (ROI) e minimizar seu
Custo por Clique (CPC), expondo sua variedade
de produtos a clientes potenciais através do Google
e do Bing.
Diminuição
do CPC em
879%
Vendas
aumentaram em
Aumento do ROI
Em campanhas de Product Feed
Mais de duas vezes a
meta original
26. “Esse formato mais editorial é muito significativo, pois
permite conciliar um objetivo de ROI que pode ser
esperado de uma campanha search em um modelo
CPC com um objetivo de reconhecimento e de ima-
gem, esperado de uma campanha display, com taxas
de cliques comparáveis”.
Guillaume Georget, gerente de aquisições.
Esse formato revelou-se um excelente recurso para
as operações de publicidade da marca, com um
CTR display de 0,23% e um tráfego ampliado a baixo
custo. A taxa de conversão aumentou para 1% e
permite atender um ROI superior a 5%.
Aumento do ROI
em relação
aos objetivosMultiplicação
do CTR display
x2
300%