Comment créer une structure IJ en Picardie

1. guide de création
d’une structure
informationjeunesse
Guidedecréationd’unestructureinformationjeunesse-Édition2015
Édition 2015

2. 2
Sommaire
Qu’est-ce qu’un Espace Information Jeunesse (EIJ) ? 4
Comment créer un Espace Information Jeunesse / Méthodologie de création 6
I - L’environnement de l’Information Jeunesse 6
II - Constitution d’un dossier qui accompagne la demande 7
III - L’instruction de la demande 8
IV - Signature de la convention par toutes les parties 9
V - La labellisation 9
VI - L’inauguration 9
Procédure de labellisation 10
Suivi des EIJ : assurer la continuité 11
Cahierdeschargesd’unEspaceInformationJeunesse 12
A - Cahier des charges d’un Point information jeunesse (PIJ) 12
B - Cahier des charges d’un Bureau information jeunesse (BIJ) 14
C - Cahier des charges d’un Point d’Appui information jeunesse 16
D - Tableau synthétique des cahiers de charges 18
Annexes 19
Annexe 1- La charte nationale de l’information jeunesse 20
Annexe 2 - La charte européenne de l’information jeunesse 21
Annexe 3 - Principes pour l’information jeunesse en ligne 23
Annexe 4 - Le profil de poste informateur jeunesse 25
Annexe 5 - Le profil de poste de l’informateur jeunesse responsable de PIJ/BIJ 27
Annexe 6 - Convention relative au fonctionnement du point d’information jeunesse. 28
Annexe 7 - Le budget d’un PIJ ou d’un BIJ 32
Annexe 8 - Contacts 33
Annexe 9 - Le réseau information jeunesse en Picardie 34
Crédits photos :
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3. 3
Mieux informer les jeunes
Le respect de la démocratie, des droits de l’homme et des libertés fondamentales implique le droit,
pour tous les jeunes, d’avoir accès à une information complète, objective, compréhensible et fiable
sur tous leurs questions et besoins. « Eryica »
C’est l’appropriation de cette information par les jeunes qui est essentielle. Ceux-ci vont lui donner
un sens et une finalité afin de la rendre opératoire. Informare en latin signifie « donner une forme » et,
au fond, on peut dire que les jeunes en s’appropriant l’information vont lui donner une forme.
Cette transformation de l’information brute en une ressource personnelle les aidera à élaborer un
projet personnel.
L’Information Jeunesse a été créée comme un service de proximité aux jeunes destiné à leur ap-
porter les éléments de réponses dont ils ont besoin pour prendre les décisions relatives à leur vie
quotidienne ou à leur avenir les mieux adaptées à leur situation. En améliorant la connaissance de
leur environnement, en leur apportant des conseils dans tous les domaines de leur vie, l’information
jeunesse a pour but de rendre les jeunes plus autonomes, plus responsables et de renforcer, en
facilitant leur intégration sociale, leur citoyenneté.
Telles sont les finalités de l’information jeunesse qui guident depuis quarante ans l’expérience, le
savoir-faire et le professionnalisme d’un réseau dont le maillage territorial, en France et dans notre
région Picardie, relie les jeunes au plus près des collectivités locales, du secteur associatif, des
partenaires et des acteurs sociaux.
Bien que l’information constitue une bonne base de départ, les jeunes sont souvent confrontés à
des situations complexes. Les conseils d’une personne expérimentée peuvent les aider à mieux
déterminer leurs choix. Pour être efficace, ce travail de conseil doit s’effectuer dans un espace tran-
quille, avec le soutien d’un animateur expérimenté, capable d’établir un contact personnel avec le
jeune, de l’aider à analyser sa situation et à trouver son chemin dans le labyrinthe de l’information.
Ces espaces d’accueil et de documentation qu’on appelle BIJ, PIJ, CIJ et point d’appui sont des
lieux privilégiés où convergent les informations locales, départementales, régionales, nationales,
européennes, dans une banque de données complète qui constitue une véritable encyclopédie de
la vie pratique.
Ces espaces sont gérés par des professionnels de l’information jeunesse, formés pour accueillir
les jeunes et les encourager à l’utilisation des services et prestations offerts au sein des Espaces
Informations Jeunesse et qui ont trait aux études, à l’éducation, aux opportunités de travail/emploi
et aux moyens de divertissement/distraction.
Qu’est-ce qu’un Espace Information Jeunesse ? Quelles en sont les composantes ? Quels
sont les moyens de travail susceptibles de faciliter les tâches assignées à l’informateur jeu-
nesse lors de la préparation des informations recherchées par les visiteurs? Et enfin, quel
est le rôle d’un informateur jeunesse ?

4. 4
Qu’est-ce qu’un Espace Information Jeunesse (EIJ) ?
L’EIJ prend pour point de départ la question ou le besoin du jeune qui s’adresse à lui. L’éventail de
problèmes abordés pouvant être très vaste, l’Espace Information Jeunesse est organisé de telle
manière à pouvoir répondre directement à toute une variété de questions touchant des domaines
différents. C’est l’aspect « polyvalent » qui le différencie des centres spécialisés sur l’emploi, la san-
té, etc. Il est également capable de renvoyer le jeune vers un service compétent dans le domaine
souhaité. Il répond à des besoins identifiés par les acteurs locaux. Ils s’inscrivent dans le projet de
territoire et de la politique jeunesse développée au niveau local.
Le rôle d’un Espace Information Jeunesse
Les Espace Information Jeunesse sont des lieux gratuits d’accueil et d’écoute au service de tous
les jeunes, leur famille et les professionnels en relation avec les jeunes. Ils apportent une aide tech-
nique et pédagogique qui favorise l’autonomie du jeune dans la construction de son projet profes-
sionnel ou personnel.
Découvrir les métiers et connaître les débouchés, bénéficier d’aide à la recherche d’emploi et au
logement, connaître ses droits, étudier à l’étranger, être accompagné dans la rédaction d’un projet
humanitaire ou de vacances, utiliser internet...tout cela est possible au BIJ.
L’EIJ doit remplir les tâches suivantes :
• accueillir les jeunes ;
• mettre à leur disposition les informations dont ils ont besoin ;
• les orienter et les accompagner vers l’autonomie.
Son fonctionnement
Les Espaces Information Jeunesse répondent à un cahier des charges défini par l’instruction 01-
188 55 du 18 octobre 2001 du Ministère en charge de la Jeunesse et des Sports, de la charte de
l’Information Jeunesse du 20 mars 2001 et de la charte européenne de l’Information Jeunesse du
19 novembre 2004. Ils assurent l’accueil et l’information du public dans un lieu ouvert aux jeunes.
Ils constituent une documentation pratique locale, complémentaire de la documentation nationale
et régionale. Ils animent l’information par des ateliers, des séances collectives d’information, des
rencontres autour d’expositions, de vidéos, etc., ils diffusent les informations par les médias de
proximité qui touchent les jeunes (journaux locaux, bulletins municipaux, internet, radios locales...)
Ils peuvent contribuer à l’animation et au développement d’un réseau local d’information jeunesse,
et/ou à l’élaboration d’une documentation locale, sous la coordination et avec la validation du CRIJ
et de la DDCS. Les EIJ participent à des rencontres départementales et régionales du réseau Infor-
mation Jeunesse pour des échanges, des préparations d’actions communes...
La surface d’un EIJ est d’au moins 15 m², il est constitué au minimum :
• d’un espace spécifique d’information, de permanences et de conseils,
• d’un espace permettant la confidentialité des entretiens.
• Il dispose d’un accès direct et facile (de préférence rez-de-chaussée avec vitrine).
• Il est conforme aux exigences de sécurité et d’accessibilité liées à l’accueil de tous les publics.

5. 5
L’usager doit pouvoir accéder au matériel suivant :
• des présentoirs, rayonnages et rangements, des tables et des chaises,
• un espace d’affichage,
• une signalisation claire des services et des outils disponibles,
• au moins un ordinateur, avec connexion Internet,
• des services d’impression et de duplication de documents.
Les professionnels de l’Espace Information Jeunesse
L’informateur responsable du PIJ est titulaire d’une qualification de niveau IV minimum (bac). Il a
une expérience auprès des jeunes ou une expérience d’information et d’accueil du public.
Il est formé à l’accueil, l’écoute, l’information et le conseil, à l’utilisation des TIC, à la gestion d’un
fonds documentaire, à la gestion et à l’évaluation des actions. Il suit obligatoirement, quel que soit
le niveau d’étude, d’expérience professionnelle, dans les meilleurs délais, la formation initiale mise
en place par le centre régional information jeunesse (CRIJ) à cet effet en liaison avec la Direction
Régionale de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale (DRJSCS). Il suit également, au
minimum deux formations par an dans le cadre du plan de formation continue mis en place par le
CRIJ en liaison avec la DRJSCS et la DDCS.
Les pratiques de l’informateur au sein de ces espaces prennent donc appui sur des savoir-faire en
matière d’accueil, de documentation et d’information, se situant dans le champ de l’Éducation Po-
pulaire. L’informateur jeunesse a une mission éducative qui vise à favoriser l’accès à l’autonomie du
jeune, à passer de l’idée au projet.
Les EIJ présentent les caractéristiques suivantes, qui s’appuient sur la Charte nationale et la
charte européenne de l’information jeunesse :
• Ils sont spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des jeunes
• Ils sont ouverts à tous les jeunes, sans rendez-vous
• Ils fournissent des informations sur un vaste éventail de sujets, sous diverses formes, destinées
aux jeunes ou à des groupes aux besoins spécifiques
• Ils offrent une information pratique, pluraliste, exhaustive, précise, et actualisée régulièrement
• Ils réservent un accueil individualisé, ils respectent la confidentialité, fournissent le plus large
éventail de choix possibles, et s’attachent à développer leur autonomie
• Si nécessaire, ils renvoient l’usager vers un service spécialisé.

6. 6
Comment créer un Espace Information Jeunesse /
Méthodologie de création
Une collectivité (commune, communauté de communes) ou une association peuvent être supports
d’un Espace Information Jeunesse.
Pourquoi créer un EIJ ?
1 - Pour donner un lieu d’information, d’accueil et d’écoute :
• Développer l’autonomie et la responsabilité des jeunes
• Informer les jeunes sur la santé, l’emploi, la formation et les loisirs
• Accompagner le jeune dans son projet de vie
• Favoriser l’accès des jeunes à la vie sociale
• Permettre aux jeunes d’avoir une démarche citoyenne
• Mobiliser, coordonner et fédérer les acteurs et partenaires d’une politique enfance jeunesse
• Créer un outil pour la jeunesse et permettre une veille permanente sur le territoire
2 - Pour bénéficier des avantages et services inhérents à l’appartenance au réseau Information
Jeunesse :
• structurer et centraliser l’information Jeunesse (tous domaines confondus) et fédérer les parte-
naires.
• échanges de pratiques entre professionnels
• mise à disposition de documentation (Actuel CIDJ et Actuel Picardie)
• soutien du CRIJ et des services Jeunesse et Sports dans la mise en place de projets
• mise à disposition d’outils de communication
• formation et modules thématiques gratuits pour les professionnels de l’IJ
• participation à des manifestations à vocation départementale ou régionale (Journée Jobs d’été,
forum santé…)
Objectifs du BIJ / PIJ sur le territoire
• Créer du lien entre les différents partenaires locaux afin de regrouper l’information et ainsi per-
mettre une meilleure lisibilité auprès des jeunes, dans leurs démarches, leurs projets, quel que soit
leur situation et leur demande.
• Permettre une mobilité de l’information et un accès pour tous à l’information jeunesse par le biais
des animations, des forums et des expositions sur différents lieux ressources du territoire.
• Apporter sur un territoire rural et disparate, l’information au plus près des jeunes par le biais des
partenaires (Établissements scolaires, mairies, structures jeunesse…)
• Faciliter l’accès à l’information concernant des démarches hors territoire (études supérieures, vie
étudiante, logement, jeunes travailleurs…)
• Développer la prévention auprès des jeunes, concernant les dépendances, la sexualité…
I - L’environnement de l’Information Jeunesse
Les EIJ doivent s’intégrer dans une démarche globale éducative en faveur des jeunes et développer
un projet local d’information jeunesse qui tient compte :
• Du territoire (ses atouts et ses faiblesses),
• Des partenaires et autres structures de jeunes (recherche de cohérence et de complémentarité),
• Du public (Qui? Où ? Quelle tranche d’âge ? Quelles démarches ?),
• Des thèmes prioritaires d’intervention.
• Des potentialités du projet dans son environnement.

7. 7
Avant de constituer un dossier complet de demande de labellisation officielle, Il est souhaitable de
contacter :
La Direction départementale de la cohésion sociale de la Somme
Marie HOËL-LANDARD
Tél : 03 22 50 23 17
marie.hoel-landard@somme.gouv.fr
La Direction départementale de la cohésion sociale de l’Oise
Aurélien MOLLET
Conseiller d’éducation populaire et de jeunesse
Tél : 03 44 06 48 00
aurelien.mollet@oise.gouv.fr
La Direction départementale de la cohésion sociale de l’Aisne
Marinette FOULON
Conseillère d’éducation populaire et de jeunesse
Tél : 03 60 81 50 31
marinette.foulon@aisne.gouv.fr
La Direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale de Picardie
Étienne DÉTRÉ
Conseiller d’éducation populaire et de jeunesse
20 Square Friant les 4 chênes
800039 Amiens Cedex 1
Tél : 03 22 33 89 72
etienne.detre@drjscs.gouv.fr
Le Centre Régional Information Jeunesse de Picardie
Yahia BOUHADAD
Chargé de mission animation régionale information jeunesse
Tél. : 06 78 20 62 33
bouhadad.yahia@gmail.com
Visite d’un BIJ ou d’un PIJ de la taille de la future structure.
Consultation du site WEB du CRIJ : www.reflexe-crij.org
II - Constitution d’un dossier qui accompagne la demande
Identifier les besoins en information jeunesse
Identifier les besoins en information jeunesse est une démarche clé dans la création d’un EIJ et
il est essentiel d’y consacrer du temps et de l’énergie. Le premier groupe auquel s’adresser, bien
entendu, ce sont les jeunes eux-mêmes. On peut procéder de différentes manières : questionnaires
à l’école, dans les clubs de jeunes, et les autres lieux qu’ils fréquentent (impliquez les jeunes dans
le processus: conception du questionnaire, diffusion et collecte, analyse des réponses) ; rencontrez
des groupes et des organisations de jeunes.
Il est également très important de rencontrer d’autres services destinés aux jeunes pour se rensei-
gner sur les besoins en information de la jeunesse locale.
Il est possible qu’à la fin de l’enquête, les conclusions ne soient guère différentes de ce qu’avait
prévu le groupe de projet, mais cette étude exhaustive présente néanmoins des avantages :

8. 8
a) si les jeunes ont d’autres besoins d’information, vous aurez de grandes chances d’en entendre
parler.
b) interroger les jeunes, c’est un moyen de les informer de l’existence du projet et de les impliquer,
ce qui peut conduire à leur participation active dans le fonctionnement de la structure.
c) les autres services destinés aux jeunes seront informés de la future existence de la structure,
qui devra collaborer avec eux à l’avenir.
III - L’instruction de la demande
Pourunepremièredemande,l’obtentiondulabelimpliquelaconstitutiond’undossiercomportant:
1 - Le maître d’œuvre du projet (collectivité, association)
2 - L’étude-diagnostic portant sur une analyse globale de la jeunesse et de ses besoins, en lien
avec la création de la structure Information Jeunesse. Cette phase de rédaction s’accompagne
d’une prise de contact avec la DRJSCS et le CRIJ Picardie, pour une visite technique du lieu
d’implantation et échanger autour du projet de la structure et du réseau départemental et régional
Information Jeunesse.
3 - Une note d’intention présentant le projet local se basant sur les résultats de l’étude-diagnostic
et de la charte Information Jeunesse. Elle précise le contexte, le pourquoi d’un EIJ ? Les objec-
tifs généraux et opérationnels sur le territoire, public ciblé, le fonctionnement de la structure (les
partenaires, la mise en place des actions), le programme d’activité pour la première année (ani-
mations, expositions, forums…), les modalités et critères d’évaluation.
4 - Les moyens humains : profil et fonction de l’animateur(trice) information jeunesse, autres fonc-
tions éventuelles occupées par l’informateur(trice) jeunesse Animateur(trice) - Directeur(trice) ad-
joint(e) accueil de loisirs du service jeunesse).
Autres intervenants sur le PIJ : les animateurs jeunesse du territoire préalablement formés
5 - Les moyens techniques et matériels : les locaux, le mobilier, l’équipement, la documentation.
6 - Un budget prévisionnel de fonctionnement.
7 - Modalité : Implantation au sein de la ville par rapport au public jeune, adresse et contact,
horaires d’ouverture, dates annuelles de fermeture du PIJ (modalités mises en place durant ces
fermetures pour l’information des jeunes).

9. 9
IV - Signature de la convention par toutes les parties
L’obtention du label est formalisée par une convention signée par :
• Le représentant de la structure (Maire, président(e) de l’association)
• Le/la Président(e) du CRIJ
• Le Préfet de département et par délegation la Direction départementale de la Cohésion Sociale
(DDCS)
• Le Préfet de région représenté par la DRJSCS
La convention est conclue pour une durée de 3 ans à compter de la date de signature par toutes
les parties. Elle pourra être reconduite après évaluation de son exécution.
V - La labellisation
Le label est attribué à une structure d’information jeunesse qui s’engage à :
• respecter les deux chartes (nationale et européenne) de l’Information Jeunesse.
• s’abonner à la documentation du CRIJ et du CIDJ.
• former les nouveaux animateurs entrant dans le réseau dans le cadre de la formation initiale de
base organisée par le CRIJ.
• participer à au moins 2 réunions annuelles du RIJ (formation continue ou groupe projets)
Toute structure labellisée doit adopter le nom « Point Information Jeunesse » ou « Bureau Infor-
mation Jeunesse » ou «Point d’appui Information Jeunesse» et utiliser le logo national dans tous
les supports de communication.
VI - L’inauguration
L’inauguration de la structure doit prévoir la présence des élus locaux, de la DRJSCS, de la
DDCS, du CRIJ Picardie et des jeunes de la localité.

10. 10
Procédure de labellisation
CONNAISSANCE DU
RÉSEAU
INFORMATION
JEUNESSE
CONSTRUCTION
D’UN DOSSIER QUI
ACCOMPAGNE LA
DEMANDE
SIGNATURE DE LA
CONVENTION
La labellisation
L’inauguration
• Échange avec la DDCS, la DRJSCS et le CRIJ
• Rencontre avec les structures information jeunesse de Picardie
(PIJ/BIJ/CIJ)
• Consultation du site WEB du CRIJ : www.reflexe-crij.org
• Identifier les besoins en information jeunesse
• Le maître d’œuvre du projet
• L’étude-diagnostic
• Les moyens humains
• Les moyens techniques et matériels
• Modalités de fonctionnement de la structure
L’INSTRUCTION DE
LA DEMANDE
• Instruction du dossier par la DDCS
• Transmission de la demande au CRIJ
• Le dossier transmis à la DDCS avec un avis consultatif émis par
le CRIJ Picardie
• Transmission à la DRJSCS par la DDCS
• Le représentant de la structure support
• Le/la président(e) du CRIJ Picardie
• Le Préfet de département
• Le Préfet de région
• Attribution du label information jeunesse par le Préfet de ré-
gion,
• La DRJSCS retourne un exemplaire de la convention à cha-
cun des signataires : DDCS, CRIJ Picardie, Structure
support dE l’eij
• Inauguration en présence des élus locaux, DDCS, DRJSCS
le CRIJ et les jeunes.
• Ouverture au public

11. 11
Suivi des EIJ : assurer la continuité
Soutien et information :
La DRJSCS et la DDCS s’engagent à fournir aux EIJ toutes les informations relatives aux pro-
grammes ministériels et interministériels en faveur des jeunes. Elles s’engagent également à lui
assurer l’aide technique et le conseil dont il pourrait avoir besoin.
Suivi et évaluation :
Les parties signataires de la convention s’engagent à procéder conjointement à l’évaluation trien-
nale de l’activité de l’EIJ qui porte sur le respect de la convention et du cahier des charges. Elle fait
l’objet d’un compte rendu.
Bilan et Projet annuel :
En fin d’année, les EIJ doivent envoyer un bilan annuel d’activité et de fréquentation.
Le CRIJ Picardie exploite les données recueillies et dresse un état des lieux de l’information jeu-
nesse en Picardie, le rapport est transmis ensuite à chaque structure labellisée, aux DDCS et à la
DRJSCS. Il est également disponible sur le site du CRIJ Picardie.
Pour faire une évaluation quantitative de son travail, le PIJ tiendra des fiches d’usagers qui men-
tionnent les sujets demandés afin de :
a) disposer de statistiques sur l’usage de ses services
b) déterminer le profil de ses usagers (tranche d’âges, genre, statut)
c) conserver une trace de l’évolution de la demande dans des domaines spécifiques
d) évaluer le niveau de satisfaction des usagers
Cette évaluation peut s’effectuer à partir de plusieurs méthodes : noter les détails de chaque de-
mande (âge, occupation, type de requête), tout en respectant l’anonymat de l’usager ; mener des
enquêtes périodiques sur les usagers (ou les non-usagers)
L’un des principes de base de l’EIJ est que l’usager puisse garder l’anonymat et que toutes les in-
formations transmises à un membre de l’Espace Information Jeunesse en relation avec la question
soulevée soient considérées comme confidentielles. L’anonymat peut être levé avec l’accord du
jeune, lorsque cela est nécessaire.

12. 12
Cahier des charges d’un Point information jeunesse (PIJ)
Mission et qualité des services rendus
Le PIJ assure l’accueil et l’information du public conformément aux dispositions de la charte de
l’information jeunesse.
Le PIJ adhère à la démarche « Qualité des services de l’information jeunesse » initiée par le mi-
nistère chargé de la jeunesse, et décrite dans le référentiel des bonnes pratiques – BP X 50 -745
- publié par l’AFNOR en novembre 2006.
Implantation
Elle s’inscrit dans le cadre d’un projet local d’information des jeunes. Ce projet est fondé sur une
étude diagnostic présentant les constats préalables liés à l’environnement, aux publics, et justifiant
la nécessité de créer une structure information jeunesse sur le territoire concerné. Le projet local
prend en compte la complémentarité entre les structures d’accueil et d’information existantes.
Le PIJ est situé dans une zone de proximité des lieux d’activité et de vie des jeunes et facilement
accessible par les transports publics. Il dispose d’un espace exclusivement dédié à l’information
jeunesse et identifié à l’intérieur et à l’extérieur par le pictogramme de l’information jeunesse.
Locaux
Leur surface est d’au moins 15 m²
Ils sont constitués au minimum :
• d’un espace spécifique d’information, de permanences et de conseils,
• d’un espace permettant la confidentialité des entretiens.
Ils disposent d’un accès direct et facile (de préférence rez-de-chaussée avec vitrine).
Ils sont conformes aux exigences de sécurité et d’accessibilité liées à l’accueil de tous les publics.
Équipement
L’usager doit pouvoir accéder au matériel suivant :
• des présentoirs, rayonnages et rangements, des tables et des chaises,
• un espace d’affichage,
• une signalisation claire des services et des outils disponibles,
• au moins un ordinateur, avec connexion Internet,
• des services d’impression et de duplication de documents,un scanner.
Ouverture au public
Elle est au minimum de 15 heures par semaine, avec ouverture le mercredi et/ou le samedi et sur
des plages horaires adaptées aux modes de vie des jeunes.
Fonds documentaire
Il est accessible librement et gratuitement.
Minimum obligatoire :
• les fiches nationales « Actuel CIDJ » et régionales « Actuel CRIJ »,
• des documents thématiques : initiative, Europe, jobs d’été, etc.
• la documentation locale : Mairie, associations, Office de Tourisme et Syndicat d’Initiative (OTSI),
annuaires locaux, etc.
• un quotidien régional.
Conseillé : tous documents tels que annuaires, catalogues, documents spécifiques répondants aux
besoins des jeunes.
L’information, régulièrement actualisée, est disponible sous forme papier et sous forme numérique.

13. 13
Site Internet
Le PIJ dispose de pages Internet le présentant.
Personnel
L’informateur responsable du PIJ est titulaire d’une qualification de niveau IV minimum. Il a une ex-
périence auprès des jeunes ou une expérience d’information et d’accueil du public.
Il est formé à l’accueil, l’écoute, l’information et le conseil, à l’utilisation des TIC, à la gestion d’un
fonds documentaire, à la gestion et à l’évaluation des actions. Il suit obligatoirement, dans les meil-
leurs délais, la formation initiale mise en place par le centre régional information jeunesse (CRIJ) à
cet effet en liaison avec la direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale
(DRJSCS). Il suit également, 2 sessions de formation dans le cadre du plan de formation continue
mis en place par le CRIJ en liaison avec la DRJSCS.
Il participe au moins à 2 réunions du réseau information jeunesse local et régional et à l’assemblée
générale du CRIJ.
Relations avec les usagers
Le PIJ participe au dispositif de mesure de la satisfaction des usagers mis en place par le CRIJ en
concertation avec le réseau régional.
Moyens financiers
Un budget d’investissement et de fonctionnement propre au PIJ est identifié au sein de la structure
support. Il fait apparaître :
• salaires et charges,
• fournitures de bureau,
• documentation,
• travaux, fournitures, services extérieurs,
• communication,
• équipement.
Bilan et projets annuels
En fin d’année, le PIJ doit envoyer au CRIJ un bilan annuel d’activité et de fréquentation.
Label information jeunesse
Il est attribué à la structure par décision du Préfet de région pour trois ans renouvelables.
Il permet à la structure de bénéficier des services du centre régional information jeunesse, de la Di-
rection régionale de la Jeunesse et des Sports et de la Cohésion Sociale et de la Direction départe-
mentale de la Cohésion Sociale, en matière d’animation, de formation et de ressources techniques.

14. 14
Cahierdeschargesd’unBureauinformationjeunesse(BIJ)
Mission et qualité des services rendus
Le BIJ assure l’accueil et l’information du public conformément aux dispositions de la charte de
l’information jeunesse.
Le BIJ adhère à la démarche « Qualité des services de l’information jeunesse », initiée par le minis-
tère chargé de la jeunesse et décrite dans le référentiel des bonnes pratiques – BPX50 -745 - publié
par l’AFNOR en novembre 2006.
Le BIJ peut contribuer à l’animation et au développement d’un réseau local information jeunesse
ainsi qu’à l’élaboration d’une documentation locale, en liaison avec le centre régional information
jeunesse (CRIJ), la direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) et la Direction régio-
nale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale (DRJSCS)
Implantation
Elle s’inscrit dans le cadre d’un projet local d’information des jeunes. Ce projet est fondé sur une
étude diagnostic présentant les constats préalables liés à l’environnement, aux publics, et justifiant
la nécessité de créer une structure information jeunesse sur le territoire concerné. Le projet local
prend en compte la complémentarité entre les structures d’accueil et d’information existantes.
Le BIJ est situé dans une zone de proximité des lieux d’activité et de vie des jeunes, et/ou facilement
accessible par les transports publics. Il dispose d’un espace exclusivement dédié à l’information
jeunesse et identifié à l’intérieur et à l’extérieur par le pictogramme de l’information jeunesse.
Locaux
Leur surface est d’au moins 30 m².
Ils sont constitués au minimum :
• d’un espace spécifique d’information, de permanences et de conseils,
• d’un espace permettant la confidentialité des entretiens.
• Ils disposent d’un accès direct et facile (de préférence rez-de-chaussée avec vitrine).
• Ils sont conformes aux exigences de sécurité et d’accessibilité liées à l’accueil de tous les publics.
Équipement
L’usager doit pouvoir accéder au matériel suivant :
• des présentoirs, rayonnages et rangements, des tables et des chaises,
• un espace d’affichage,
• une signalisation claire des services et des outils disponibles,
• au moins deux ordinateurs, avec connexion Internet,
• des services d’impression et de duplication de documents, un scanner.
Ouverture au public
Elle est au minimum de 30 heures par semaine, avec ouverture le mercredi et/ou le samedi et sur
des plages horaires adaptées aux modes de vie des jeunes.
Fonds documentaire
Il est accessible librement et gratuitement.
Minimum obligatoire :
• les fiches nationales « Actuel CIDJ » et régionales « Actuel CRIJ »,
• des documents thématiques : initiative, Europe, jobs d’été, etc.
• la documentation locale : Mairie, associations, Office de Tourisme et Syndicat d’Initiative (OTSI),
annuaires locaux, etc.
• un quotidien régional

15. 15
Conseillé : tous documents tels que annuaires, catalogues, documents spécifiques répondants aux
besoins des jeunes.
L’information régulièrement actualisée est disponible sous forme papier et sous forme numérique.
Site Internet
Le BIJ dispose d’un site ou de pages Internet le présentant sur le site de la structure support.
Personnels
Les personnels ont les compétences nécessaires pour assurer l’accueil, l’écoute, l’information et le
conseil, l’utilisation des TIC, la gestion d’un fonds documentaire, l’élaboration de la documentation
locale, la gestion et l’évaluation des actions.
Le BIJ emploie au minimum 2 ETP.
L’informateur jeunesse est titulaire d’une qualification de niveau IV minimum. Il a une expérience
auprès des jeunes ou une expérience d’information et d’accueil du public.
La personne responsable permanente du BIJ est titulaire d’une qualification de niveau III minimum.
Elle est compétente en matière de gestion administrative et financière.
Les personnels suivent obligatoirement, dans les meilleurs délais, la formation initiale mise en place
par le CRIJ à cet effet en liaison avec la direction régionale de la jeunesse ,des sports et de la cohé-
sion sociale (DRJSCS). Ils suivent également, au minimum tous les 2 ans, une session de formation
dans le cadre du plan de formation professionnelle continu mis en place par le CRIJ en liaison avec
la DRJSCS.
Ils participent aux travaux et à au moins deux réunions par an du réseau information jeunesse ré-
gional.
Relations avec les usagers
Le BIJ participe au dispositif de mesure de la satisfaction des usagers mis en place par le CRIJ en
concertation avec le réseau régional.
Moyens financiers
Un budget d’investissement et de fonctionnement propre au BIJ est identifié au sein de la structure
support. Il fait apparaître :
• salaires et charges,
• fournitures de bureau,
• documentation,
• travaux, fournitures, services extérieurs,
• communication,
• équipement,
Bilan et projets annuels
En fin d’année, le BIJ doit envoyer à la au CRIJ un bilan annuel d’activité et de fréquentation.
Label information jeunesse
Il est attribué à la structure par décision du Préfet de région pour trois ans renouvelables.
Il permet à la structure de bénéficier des services du CRIJ, de la DRJSCS et de la DDCS, en matière
d’animation, de formation et de ressources techniques.

16. 16
Cahier des charges d’un Point d’Appui information
jeunesse
Mission et qualité des services rendus
Le Relais IJ assure l’accueil et l’information du public conformément aux dispositions de la charte
de l’information jeunesse.
Il adhère à la démarche « Qualité des services de l’information jeunesse », initiée par le ministère
chargé de la jeunesse et décrite dans le référentiel des bonnes pratiques –BP X 50-745- publié par
l’AFNOR en novembre 2006.
Il peut contribuer à l’animation et au développement d’un réseau local information jeunesse ainsi
qu’à l’élaboration d’une documentation locale, en liaison avec le centre régional information jeu-
nesse (CRIJ), la direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) et la direction régionale
de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale (DRJSCS).
Implantation
Elle s’inscrit dans le cadre d’un projet local d’information des jeunes spécifique.
Le CRIJ, la DDCS et la DRJSCS peuvent être sollicités pour construire le diagnostic initial. Ce-
lui-ci présente les constats préalables liés à l’environnement, aux publics, et justifiant la nécessité
de créer une structure information jeunesse allégée sur le territoire. Ces spécificités peuvent être
liées à une population cible peu nombreuse, ou présente sur des temps réduits. À titre d’exemple,
il s’agira d’une structure implantée en zone dite rurale, ou créée pour une période donnée, comme
une structure ne fonctionnant que l’été.
Les collectivités territoriales qui disposent déjà d’une structure IJ et qui souhaitent ouvrir, sur des
périodes très courtes, de nouvelles structures, dans le but d’inciter les usagers à se rendre dans
la structure principale pourront ouvrir des antennes, par avenant à la convention initiale, et après
autorisation de la DDCS et de la DRJSCS de Picardie.
Le projet local prend en compte la complémentarité entre les structures d’accueil et d’information
existantes.
Le relais IJ est situé dans une zone de proximité des lieux d’activité et de vie des jeunes. Il dispose
d’un espace identifié à l’intérieur et à l’extérieur par le pictogramme de l’information jeunesse.
Locaux
Il n’y a pas de surface minimale, mais ils doivent permettre l’accueil, dans de bonnes conditions, de
jeunes.
Si les locaux ne permettent pas la confidentialité des entretiens, en cas de besoin, l’animateur IJ
prendra RDV avec le jeune, et fermera l’accessibilité aux publics.
Ils sont conformes aux exigences de sécurité et d’accessibilité liées à l’accueil de tous les publics.
Équipement
L’usager doit pouvoir accéder au matériel suivant :
• La documentation du CIDJ ;
• La documentation du CRIJ ;
• Un espace pour écrire ;
• Au moins un ordinateur, avec connexion internet, imprimante et scanner.
Ouverture au public
Le relais est ouvert en fonction des besoins recensés, sans minimum.
Le relais IJ s’efforce de participer aux actions régionales mises en place, type journée job d’été.

17. 17
Fonds documentaire
Le fonds documentaire du CRIJ et du CIDJ est obligatoire. Il est accessible librement et gratuite-
ment. Il est complété en fonction des besoins relevés dans le cadre du diagnostic initial.
Personnels
Les personnels ont les compétences nécessaires pour assurer l’accueil, l’écoute, l’information et le
conseil, l’utilisation des TIC, la gestion d’un fonds documentaire, l’élaboration de la documentation
locale, la gestion et l’évaluation des actions.
L’informateur jeunesse est titulaire d’une qualification de niveau IV minimum. Il a une expérience
auprès des jeunes ou une expérience d’information et d’accueil du public.
Les personnels suivent obligatoirement, dans les meilleurs délais, la formation initiale mise en place
par le CRIJ à cet effet en liaison avec la DRJSCS et les DDCS. Celle-ci est axée sur l’utilisation de
la documentation, la veille informative, la sécurisation des postes informatiques, la mise en place
d’évènementiels et la connaissance des partenaires (CIO, MEF, fédérations d’éducation populaire
…).
Ils participent aux travaux et à au moins deux réunions par an du réseau information jeunesse ré-
gional.
Bilan et projets annuels
En fin d’année, le relais IJ doit envoyer au CRIJ un bilan annuel d’activité.
Label information jeunesse
Il est attribué à la structure par conventionnement avec le CRIJ, la DDCS et la DRJSCS, pour trois
ans

18. 18
Tableau synthétique des cahiers de charges
PIJ/ BIJ et point d’appui IJ
Critères BIJ PIJ Point d’appui IJ
Statut Associatif ou
municipal
Associatif ou
municipal
Associatif ou
municipal
Implantation Local exclusivement
dédié à l’IJ, facile d’accès
avec une signalétique IJ
extérieure et intérieure
conforme à la charte gra-
phique
Implanté dans une
structure déjà exis-
tante
Implantée en zone rurale,
ou créée pour une pé-
riode donnée (vacances
d’été…) en complément
d’Espace Information
Jeunnesse déja existante
Surface 30m² (minimum) 15m² (minimum) Pas de surface minimale
Nombre d’heures
de fonctionne-
ment
35 heures
minimum
20 heures
minimum
Pas d’heure minimale
Abonnements Fonds documentaires Information jeunesse :
« Actuel CIDJ »et « Actuel Picardie »
Minimum : 1 quotidien régional, documentations thématiques
Personnel 2 équivalents temps
pleins
un temps partiel (20
heures
minimum)
Informatique 2 postes connectés à
internet
1 poste connecté à
internet
1 poste connecté à
internet
Formation • Formation Initiale Obligatoire
( au minimum 2 formations continues par an)
• Participation aux réunions du Réseau Information Jeunesse

19. 19
Annexes
Annexe 1- La charte nationale de l’information jeunesse ….......………….…….........................….20
Annexe 2 - La charte européenne de l’information jeunesse………..………........................….......21
Annexe 3 - Principes pour l’information jeunesse en ligne………………..........................…...…….23
Annexe 4 - Le profil de poste informateur jeunesse………………………..........................………...25
Annexe 5 - Le profil de poste de l’informateur jeunesse responsable de PIJ/BIJ…….....................27
Annexe 6 - Convention relative au fonctionnement du point d’information jeunesse......................28
Annexe 7 - Le budget d’un PIJ ou d’un BIJ…….....……………………...........................……..…….32
Annexe 8 - Contacts………………………………………………………………...................................33
Annexe 9 - Les structures information jeunesse en Picardie….……………….......................…......34

20. 20
LA CHARTE NATIONALE DE L’INFORMATION
JEUNESSE
Composante fondamentale de l’autonomie, de la responsabilité, de l’engagement social et de la
participation citoyenne, de l’épanouissement personnel, de la lutte contre l’exclusion, de la mobilité
des jeunes notamment dans le cadre européen, l’accès à l’information doit être garanti comme un
véritable droit pour tous les jeunes, sans aucune discrimination. Le préambule de la charte euro-
péenne de l’Information Jeunesse rappelle les fondements de ce droit.
L’information jeunesse est une mission de service public, définie et garantie par l’État. Au nom de
l’État, le ministère chargé de la Jeunesse et des Sports labellise les structures qui constituent le
réseau Information Jeunesse : centres, bureaux, points Information Jeunesse. Il coordonne et sou-
tient leur développement, avec le concours des collectivités territoriales.
Ces structures assurent cette mission conformément aux règles déontologiques suivantes :
• L’information est accessible de manière égale à tous les jeunes, au plus près de leurs conditions
de vie
• L’information répond en priorité aux besoins et aux demandes directes des jeunes qui sont accueil-
lis dans un souci de disponibilité et de respect de leur identité,
• L’information des jeunes traite de tous les sujets qui les intéressent ou les concernent dans leur
vie quotidienne et l’exercice de leurs droits, notamment : enseignement, formation professionnelle
et permanente, emploi, vie pratique, transports, santé, culture, sports, loisirs, vacances,...,
• L’information est complète, impartiale, exacte, pratique et actualisée.
• L’information utilise les technologies de l’information et de la communication, notamment afin de
promouvoir l’accès des jeunes à de nouvelles formes d’expression culturelle et citoyenne.
• L’accueil est gratuit, personnalisé et modulé selon la demande, de la mise à disposition d’auto
documentation à l’entretien plus adapté à une relation de conseil, d’aide à la démarche et à une
approche globale des projets ou du parcours individuel du jeune.
• L’information respecte le secret professionnel et l’anonymat du jeune,
• L’accueil et l’information sont assurés par des professionnels qualifiés.
Au sein du réseau Information Jeunesse, les BIJ (Bureaux Information Jeunesse) et les PIJ (Points
Information Jeunesse) accueillent et informent les jeunes à l’échelon local.
Les Centres Régionaux Information Jeunesse et les Centres Départementaux en Ile de France,
outre leur mission d’accueil et d’information, sont des centres de ressources et assurent le dévelop-
pement et l’animation de leurs réseaux respectifs régionaux et départementaux.
Le Centre d’Information et de Documentation Jeunesse, outre sa fonction régionale en Ile de France,
est centre de ressources national et assure le développement et l’animation du réseau national. À
ce titre, il élabore une documentation commune et conduit les projets initiés par le réseau. La fonc-
tion documentaire complémentaire est exercée au plan régional par les Centres Régionaux Infor-
mation Jeunesse et par les Centres Départementaux en Ile de France.
Dès lors qu’elles se conforment aux dispositions de la présente charte et qu’elles signent la conven-
tion type qui prévoit notamment l’adhésion à une démarche de qualité, les structures d’information
pour les jeunes obtiennent le label « Information Jeunesse » délivré par le ministère chargé de la
jeunesse et des sports. Elles doivent dans ce cas utiliser le pictogramme commun à toutes les struc-
tures labellisées.

21. 21
LA CHARTE EUROPÉENNE DE L’INFORMATION
JEUNESSE
Adoptée à Bratislava (République Slovaque) le 19 novembre 2004
par la 15ème Assemblée générale de l’Agence européenne pour
l’information et le conseil des jeunes (ERYICA).
Préambule
Dans des sociétés complexes et dans une Europe intégrée qui offre de nombreux défis et opportu-
nités, l’accès à l’information et la capacité à l’analyser et l’utiliser sont de plus en plus importantes
pour les jeunes européens. Le travail en information jeunesse peut les aider à réaliser leurs aspi-
rations et peut promouvoir leur participation comme membres actifs dans la société. L’information
jeunesse doit être dispensée de manière à élargir les choix offerts aux jeunes et promouvoir leur
autonomie ainsi que leur capacité à penser et agir par eux-mêmes.
Le respect de la démocratie, des droits de l’homme et des libertés fondamentales implique le droit,
pour tous les jeunes, d’avoir accès à une information complète, objective, compréhensible et fiable
sur tous leurs questions et besoins. Ce droit à l’information a été reconnu dans la Déclaration Uni-
verselle des Droits de l’Homme, par la Convention relative aux Droits de l’Enfant, dans la Conven-
tion Européenne pour la Protection des Droits de l’Homme et par la Recommandation n° R (90) 7 du
Conseil de l’Europe concernant l’information et les conseils à donner aux jeunes en Europe. Ce droit
est également la base des actions en information jeunesse entreprises par l’Union Européenne.
Introduction
Le travail en information jeunesse généraliste couvre tous les sujets qui intéressent les jeunes et
peut inclure un éventail d’activités : information, conseil et avis, orientation, aide, accompagnement,
«coaching» et formation, travail en réseau, ainsi que renvoi vers des services spécialisés. Ces
activités peuvent être dispensées par des centres d’information jeunesse, ou par des services d’in-
formation jeunesse au sein d’autres structures, ou via des médias électroniques ou d’autres types
de médias. Les principes de cette Charte sont destinés à être appliqués à toutes les formes de
travail en information jeunesse généraliste. Ils constituent une base de standards minimums et de
mesures de qualité qui doivent être établis dans chaque pays, en tant qu’éléments d’une approche
globale, cohérente et coordonnée du travail d’information jeunesse, ce dernier faisant partie de la
politique de jeunesse.
Principes
Les principes suivants constituent des lignes directrices pour le travail en information jeunesse gé-
néraliste qui vise à garantir aux jeunes le droit à l’information.
1. Les centres et les services d’information jeunesse sont ouverts à tous les jeunes sans exception.
2. Les centres et les services d’information jeunesse s’efforcent de garantir l’égalité d’accès à l’infor-
mation à tous les jeunes, quels que soient leur situation, leur origine, leur sexe, leur religion, ou leur
catégorie sociale. Une attention particulière doit être portée aux groupes défavorisés et aux jeunes
ayant des besoins spécifiques.
3. Les centres et les services d’information jeunesse doivent être accessibles facilement et sans
rendez-vous. Ils doivent être attrayants pour les jeunes et offrir une atmosphère accueillante. Leurs
horaires de fonctionnement doivent correspondre aux besoins des jeunes.

22. 22
4. L’information fournie est déterminée par les demandes des jeunes, ainsi que par la perception de
leurs besoins en information. Elle traite tous les sujets qui peuvent intéresser les jeunes et évolue
constamment de manière à couvrir de nouveaux sujets.
5. Chaque usager est respecté comme un individu à part entière et la réponse à chaque question
est personnalisée. Cela doit être fait d’une manière qui permette à l’usager de renforcer sa capacité
à penser et agir par lui-même, d’exercer son autonomie et de développer sa capacité à analyser et
utiliser l’information.
6. Les services d’information jeunesse doivent être gratuits.
7. L’information est fournie de manière à respecter la vie privée de l’usager ainsi que son droit à ne
pas révéler son identité.
8. L’information est dispensée de manière professionnelle par du personnel qui est formé à cet effet.
9. L’information fournie est complète, à jour, exacte, pratique, conviviale et facile d’utilisation.
10. Tout est mis en œuvre afin d’assurer l’objectivité de l’information dispensée, et ce, grâce au
pluralisme des sources utilisées ainsi qu’à leur vérification.
11. L’information dispensée doit être indépendante de toute influence religieuse, politique, idéolo-
gique ou commerciale.
12. Les centres et les services d’information jeunesse s’efforcent d’atteindre le plus grand nombre
possible de jeunes, en utilisant des moyens efficaces et appropriés selon les différents groupes et
besoins. Ils doivent pour ce faire être créatifs et novateurs dans le choix de leurs stratégies, mé-
thodes et outils.
13. Les jeunes doivent avoir l’opportunité de participer, de manière adaptée, aux différentes étapes
du travail en information jeunesse, que cela soit au niveau local, régional, national ou international.
Cela peut inclure, entre autres, une participation à l’identification des besoins en information, à la
préparation et à la diffusion de l’information, à la gestion et à l’évaluation des services et projets
d’information, ainsi que des activités impliquant les pairs.
14. Les services et les centres d’information jeunesse doivent coopérer avec d’autres services et
structures de jeunesse, en particulier dans leur localité, et travailler en réseau avec des intermé-
diaires et d’autres organismes qui interviennent auprès des jeunes.
15. Les services et les centres d’information jeunesse doivent aider les jeunes à avoir accès à l’in-
formation par le biais des technologies modernes de l’information et de la communication, ainsi qu’à
développer leurs compétences à les utiliser.
16. Aucune source de financement du travail en information jeunesse ne doit agir d’une manière qui
empêche un service ou un centre d’information jeunesse d’appliquer l’ensemble des principes de
cette Charte.
© ERYICA – 2004

23. 23
Principes pour l’Information Jeunesse en ligne
Approuvés par la 20ème assemblée générale d’ERYICARotterdam (Pays-Bas), 05. 12. 2009
Internet est une puissante source d’information et de communication, mais fait aussi partie inté-
grante de l’environnement social des jeunes. Mettre en ligne de l’information jeunesse généraliste
et orienter les jeunes sur Internet sont de nouvelles tâches qui sont complémentaires du travail en
information jeunesse existant.
En plus du rôle de l’information jeunesse qui consiste à aider les jeunes à trouver les bonnes infor-
mations et à prendre leurs décisions eux-mêmes, l’information jeunesse en ligne aide les jeunes à
optimiser les avantages d’Internet et à en minimiser les risques potentiels.
L’information jeunesse en ligne fait partie intégrante du travail en information jeunesse et respecte
par conséquent tous les principes énoncés dans la Charte européenne de l’information jeunesse.
Dans la mesure où l’information jeunesse en ligne présente des caractéristiques spécifiques, une
série de principes supplémentaires s’impose.
Dans l’optique d’assurer la qualité des services d’information jeunesse en ligne et de garantir leur
valeur ajoutée et leur fiabilité, ERYICA, l’Agence européenne pour l’information et le conseil des
jeunes, a adopté les principes suivants.
1. L’information jeunesse en ligne est précise, à jour et vérifiée. Sa date de production ou de mise à
jour est clairement indiquée.
2. Le contenu est basé sur les besoins des jeunes. Ces besoins doivent être identifiés et évalués
de façon permanente.
3. Le contenu est une sélection d’informations pertinentes et gratuites. Il donne un aperçu de diffé-
rentes options disponibles. Les critères de sélection employés doivent être publics et compréhen-
sibles.
4. L’information jeunesse en ligne est compréhensible par les jeunes et leur est présentée de façon
attrayante.
5. Les services d’information jeunesse en ligne sont accessibles par tous et prennent particulière-
ment en compte les usagers et les groupes ayant des besoins spécifiques.
6. Lorsque les jeunes peuvent poser une question en ligne, le délai de réponse est clairement indi-
qué. La réponse est personnalisée et son auteur apparaît de façon claire.
7. Lorsque des jeunes participent à la production de contenu, l’exactitude du contenu final reste la
responsabilité de l’organisme d’information jeunesse.
8. Les services d’information jeunesse en ligne sont constamment développés de façon à encoura-
ger les jeunes à donner un feedback. Facile à envoyer, le feed-back doit être évalué et servir pour
adapter le contenu. Les jeunes sont informés de l’impact de leur feedback sur les services.
9. La mention de l’auteur et des objectifs de l’information jeunesse en ligne est claire et visible. Si
du contenu produit par des tiers est utilisé, la source est clairement indiquée.

24. 24
10. La mention des producteurs du service d’information jeunesse, leurs motivations et leurs coor-
données complètes doivent être clairement indiquées. Les sources d’aides financières sont affi-
chées en toute transparence.
11. Les services d’information jeunesse en ligne doivent proposer des méthodes et orienter les
jeunes afin de les aider à améliorer leurs compétences numériques et en information.
12. Les services d’information jeunesse en ligne informent les jeunes et les guident pour qu’ils
sachent comment agir de façon responsable et sans prise de risque dans un environnement en
ligne.
13. Les services d’information jeunesse en ligne constituent un environnement sûr pour les jeunes.
14. L’information jeunesse en ligne respecte et protège la vie privée des usagers et leur permet de
modifier ou de supprimer les données personnelles qu’ils ont mises en ligne.
15. Les services d’information jeunesse en ligne respectent les droits d’auteur de tiers et sont
conscients des leurs.
16. Les professionnels de l’information jeunesse sont compétents dans l’utilisation des outils en
ligne et ont des compétences en information. Ils connaissent les nouveautés et les législations
concernées et s’informent régulièrement sur les tendances et les nouvelles pratiques en ligne des
jeunes.
© ERYICA – 2009

25. 25
PROFIL DE POSTE INFORMATEUR JEUNESSE
L’informateur jeunesse accueille et informe les jeunes selon les règles déontologiques définies par
la charte Information Jeunesse : respect de l’anonymat du jeune, secret professionnel, gratuité,
personnalisation de la réponse. Pour cela il collecte, sélectionne, actualise, et met en forme la do-
cumentation répondant aux besoins de son public. Il met en place des services et manifestations en
lien avec ces besoins.
Se situant dans le champ de l’Éducation Populaire, l’informateur jeunesse a une mission éducative.
Il accompagne le jeune dans sa recherche d’informations et favorise son accès à l’autonomie. Il
participe aux travaux du réseau Information jeunesse, départemental et régional.
Situation statutaire au sein de la structure, autonomie et responsabilité
L’informateur jeunesse exerce son métier de manière autonome, en cohérence avec le projet de la
structure qui l’emploie.
Temps de travail
Mi-temps minimum pour un PIJ ; deux pleins-temps pour un BIJ (minimum).
Une partie de ce temps est consacrée à l’accueil du public, une autre aux autres missions liées à
l’Information Jeunesse (documentation, relations extérieures, partenariats, manifestations…).
Statut
L’informateur jeunesse peut être agent de la fonction publique territoriale ou être salarié, de préfé-
rence en contrat à durée indéterminée. Dans le cas d’un emploi aidé, un parcours de professionna-
lisation doit être mis en place (projet de formation, mobilisation des financements nécessaires…).
Niveau de qualification
L’informateur jeunesse est un professionnel de niveau IV (baccalauréat, BPJEPS) ou peut faire va-
loir une expérience correspondante.
Activités liées aux missions
Accueil et information : Organisation de l’espace d’accueil, écoute et analyse de la demande des
jeunes et mise en œuvre des réponses adaptées (autodocumentation, entretien individuel, informa-
tion collective ou orientation vers des structures spécialisées).
Documentation : Collecte, sélection, organisation, analyse et actualisation des données d’informa-
tions pertinentes qui constituent le fonds documentaire. Conception et réalisation des supports et
des outils de diffusion de l’information adaptée aux besoins de son public.
Animation : Mise en place ou participation à des manifestations ou animations (ateliers d’informa-
tion spécialisée, forums, journées thématiques, etc.)
Promotion et communication : Actions de communication vers le public, les partenaires et les mé-
dias, création de supports de communication.
Développement local de l’Information Jeunesse : relation régulière avec les partenaires locaux
concernés par l’information des jeunes, participation aux événements locaux.
Organisation-gestion-administration : Programmation des activités, gestion des budgets, question-
naires de satisfaction, tenue des statistiques de fréquentation…

26. 26
Participation à la vie du réseau information jeunesse : Participation aux réunions du réseau dépar-
temental et régional, aux groupes de travail, contribution aux actions communes et à la dynamique
du réseau.
Évaluation : Avec sa hiérarchie, évaluation de son action dans le cadre de la convention de labelli-
sation, de son action dans le cadre du projet de la structure qui l’emploie, de la pertinence de son
action auprès du public.
Formation :
• Formation initiale : participation obligatoire dans la première année de l’embauche à la formation
de base organisée par le CRIJ
• Formation continue : participation régulière aux actions de formation continue.
Compétences de bases liées aux missions de l’Information Jeunesse
Capacité à :
• Accueillir et mettre en confiance son public.
• Se définir dans sa relation d’aide : savoir écouter, analyser, identifier les besoins et renseigner ou
orienter en conséquence.
• Conseiller l’usager : savoir expliquer, transmettre de façon claire des renseignements et vérifier de
l’appropriation de l’information.
• Organiser la documentation nécessaire à son action : savoir rechercher et sélectionner des sources
documentaires pertinentes et actualisées, savoir utiliser des supports documentaires adaptés au
contexte.
• Concevoir et réaliser des produits documentaires et des supports de communication.
• Utiliser les technologies de l’information.
• Concevoir, organiser et créer une information collective.
• Mobiliser des publics et promouvoir son action.
• Travailler en équipe et avec des partenaires extérieurs.

27. 27
LE PROFIL DE POSTE DE L’INFORMATEUR
JEUNESSE RESPONSABLE DE PIJ/BIJ
L’informateur jeunesse responsable de BIJ-PIJ est un informateur référent, plus particulièrement
chargé de la gestion, de la communication et du développement de l’Information Jeunesse au sein
de la structure du BIJ-PIJ.
C’est un emploi de niveau III.
Champ et nature des interventions
Se situant dans le champ de l’éducation populaire et en accord avec la charte Information Jeu-
nesse, le responsable de BIJ-PIJ accueille et informe le public conformément au descriptif du profil
de poste informateur jeunesse.
C’est lui l’interlocuteur privilégié sur les questions relatives au fonctionnement et à la gestion de la
structure, conformément à la convention de labellisation de la structure.
De ce fait et prioritairement :
• Il définit le projet d’activités du BIJ-PIJ.
• Il anime un réseau local de partenaires et organise des actions collectives (institutionnelles ou non)
ainsi que des actions d’information spécialisées.
• Il élabore un projet de développement du BIJ-PIJ et le défend auprès des instances décisionnaires
de la structure support du BIJ-PIJ.
• Il anime et encadre le ou les informateurs jeunesse du BIJ-PIJ.
• Il veille à la présence de sa structure aux réunions de réseau.
Description des activités dont il a la charge
• Il organise la documentation.
• II analyse l’ensemble des données de suivi de l’activité IJ : fréquentation et besoins des publics,
gestion du fonds documentaire, partenariat.
• Il évalue son action et il élabore le projet de développement de la structure IJ.
• Il rencontre les partenaires et publics cibles pour présenter l’Information Jeunesse.
• Il organise la communication et la signalétique externe et interne.
• Il communique et rend compte de l’activité du BIJ/PIJ au sein de la structure qui emploie : il rédige
des comptes rendus écrits et soutient l’action de l’Information Jeunesse en interne.
• Il évalue son action dans le cadre de la convention de labellisation de la structure.
0010060933R© photl.com

28. 28
Vu le décret n° 2009-1540 du 10 décembre 2009, relatif à l’organisation et aux missions des directions régionales de
la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale et notamment son article 2,
Vu le décret n° 2009-1484 du 3 décembre 2009, relatif aux directions départementales interministérielles et notam-
ment son article 4 - I - 5°,
Vu l’instruction jeunesse et sports n° 01–188 JS, du 18 octobre 2001 relative à l’information jeunesse,
Vu la charte de l’information jeunesse du 20 mars 2001,
Vu la charte européenne de l’information jeunesse du 19 novembre 2004,
Vu les « principes pour l’information jeunesse en ligne » adoptés le 5 décembre 2009,
Vu le projet « Information Jeunesse en Picardie 2014-2016 »
La présente convention a pour objet de définir les engagements des signataires afin de dé-
velopper l’information des jeunes.
Elle est conclue entre :
La structure :
Ci-dessous dénommée « structure support »
Créatrice du point d’information jeunesse
Représentée par :
Le Centre Régional Information Jeunesse de Picardie
Représenté par Mme Ghislaine LEFEVRE, présidente.
L’État :
Le Préfet de région Picardie et Préfet de la Somme, représenté par la Direction régionale de la Jeu-
nesse, des Sports et de la Cohésion Sociale de Picardie (DRJSCS)
Et le Préfet du département de ............ , représenté par la Direction Départementale de la Cohésion
Sociale de ............ (DDCS)
Titre I : engagements de la structure support du point information jeu-
nesse (PIJ)
Nom de la structure : ...........................................
Adresse des locaux du PIJ : ................................
Code postal : .................. Commune : ................................
Téléphone : .................................
Adresse électronique du PIJ : ...........................................
Site ou page internet du PIJ : .............................................
Article 1 : Respect des critères de labellisation
La structure support signataire de la présente convention s’engage à respecter les conditions sui-
vantes :
Le PIJ accueille et informe le public conformément aux dispositions de la charte de l’information
jeunesse, de la charte européenne de l’information jeunesse et des « principes pour l’information
jeunesse en ligne » annexés à la présente convention.
Convention Relative au fonctionnment
du Point d’information jeunesse
de………………………………………

29. 29
L’information jeunesse est un concept dynamique : le PIJ réalise des actions d’animation (ateliers,
séances collectives d’information, rencontres autour d’expositions, de vidéo, etc.) relatives aux sec-
teurs documentaires.
Le PIJ s’engage à faire connaître le CRIJ et le Réseau information jeunesse (RIJ). Il mettra en évi-
dence le pictogramme Information Jeunesse dans tous ses supports de communication. Il s’engage
à transmettre au RIJ toutes les informations locales afin que l’ensemble du réseau en bénéficie.
Article 2 : Documentation
La structure s’engage à s’abonner chaque année à la documentation nationale (éditée par le CIDJ)
et régionale (éditée par le CRIJ), et à la maintenir à jour.
Article 3 : Formation des animateurs
La structure s’engage à former dans l’année tout nouvel(le) animateur/animatrice affecté(e) au sein
de sa structure et en charge, même pour partie de son temps de travail, d’une mission d’information
jeunesse. Cette formation est assurée obligatoirement par le CRIJ.
Article 4 : Participation à l’animation du Réseau
Chaque structure labellisée, conformément aux statuts de l’association CRIJ, est membre de droit
du CRIJ. La structure labellisée indique au CRIJ son souhait de participer ou non à la vie associa-
tive du CRIJ, et indique, le cas échéant, la personne chargée de la représenter.
Chaque animateur-animatrice du PIJ participe à au moins deux réunions par an organisées par le
CRIJ.
Le rapport annuel d’activité du PIJ est envoyé en début d’année civile au CRIJ, qui en consolide
l’action au niveau régional et la transmet ensuite à chaque structure labellisée.
Article 5 : modifications
La structure s’engage à signaler toute modification relative à l’implantation du PIJ et à son fonction-
nement (changements dans les membres de l’équipe, dans les horaires ...).
Titre II : engagements du centre régional information jeunesse (CRIJ) de
Picardie
Article 6 : Respect des critères de labellisation
Conformément aux chartes et principes d’information jeunesse, le CRIJ assure le développement,
la documentation, la formation et l’animation du Réseau Information Jeunesse.
En cas de non-respect de ces chartes et principes par une structure labellisée d’information jeu-
nesse, le CRIJ peut solliciter la DDCS et/ou la DRJSCS en vue de dénoncer la convention.
Article 7 : Documentation
Le CRIJ s’engage à fournir au PIJ toute la documentation dont il dispose, dans les délais prévus.
Lors de la création du PIJ, il fournit en particulier la documentation régionale. Il autorise le PIJ à
utiliser sa documentation à condition qu’il en cite la source.
Il mettra à la disposition du PIJ tous ses moyens d’information (expositions, montages diapos...).
Article 8 : Formations
Le CRIJ s’engage à assurer les formations initiales nécessaires aux animateurs-animatrices en
charge de l’IJ dans la structure labellisée.

30. 30
La formation initiale est établie chaque année, en fonction des besoins des animateurs-animatrices
et des évolutions en termes de Politique liée à l’information jeunesse.
Article 9 : Animation du réseau
Le CRIJ s’engage à organiser régulièrement, en relation avec la DRJSCS, la DDCS et le RIJ, des
réunions d’information et de concertation au niveau départemental et régional à l’intention du PIJ.
Il apporte au PIJ une aide technique et de conseil qui lui permet de remplir au mieux sa mission et
de se développer.
Les structures labellisées au titre de l’Information Jeunesse sont sollicitées pour établir le pro-
gramme annuel (en année scolaire) d’animation du réseau.
Après réception des bilans de chaque structure IJ, le CRIJ édite un bilan régional. Celui-ci fait l’objet
d’un envoi à chaque structure labellisée et donne lieu à une réunion de réseau.
Le CRIJ maintient un service accessible en extranet, permettant la communication entre chaque
structure labellisée au titre de l’IJ en Picardie.
Le CRIJ accompagne chaque structure qui le sollicite (dans la mesure de ses moyens) dans la mise
en place d’évènementiel local et participera en priorité aux journées d’information organisées par
le PIJ.
Article 10 : Promotion du réseau
Le CRIJ s’engage à mettre à la disposition du PIJ tous les moyens de promotion du réseau (af-
fiches, dépliants...) dont il dispose.
Il fera connaître l’existence du PIJ et en indiquera les jours et heures d’ouverture à toute personne
intéressée.
Titre III : Engagements de l’État.
Article 11 : Instruction du dossier
La DRJSCS instruit le dossier d’implantation du PIJ en vue de l’attribution du label information jeu-
nesse, après expertise de la DDCS et avis du CRIJ.
Article 12 : Soutien et information
La DRJSCS et la DDCS s’engagent à fournir au PIJ toutes les informations relatives aux pro-
grammes ministériels et interministériels en faveur des jeunes.
Elles s’engagent à lui assurer l’aide technique et le conseil dont il pourrait avoir besoin.
Titre IV : Application de la convention
Article 13 : Suivi, évaluation
Les parties signataires s’engagent à procéder conjointement à l’évaluation triennale de l’activité du
PIJ.
Article 14 : durée de la convention
La présente convention est signée à compter du
et prend fin le
Elle pourra être reconduite après évaluation de son exécution.

31. 31
Article 15 : dénonciation de la convention
En cas de non-respect par la structure des différentes clauses, il appartiendra à la DRJSCS de dé-
noncer cette convention, après notification écrite de la DDCS.
Le label information jeunesse sera alors automatiquement retiré à la structure support après un
préavis de trois mois.
La convention pourra être dénoncée dans les mêmes conditions par la structure support ou la col-
lectivité territoriale signataire.
Fait en autant d’exemplaires que de signataires :
La structure créatrice du PIJ
représentée par :
Date : Signature :
Le Centre Régional Information Jeunesse de Picardie
représenté par son président
Date : Signature :
L’État
représenté par le Préfet du département
Date : Signature :
P/Le Préfet et par délégation,
Le Directeur régional de la DRJSCS de Picardie
La signature de la présente convention permet au Préfet de région (représentée par la Di-
rection régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale) d’accorder le label «
information jeunesse » à la structure support.

32. 32
LE BUDGET D’UN ESPACE INFORMATION
JEUNESSE (EIJ)
Le coût moyen pour la création d’un Espace Information Jeunesse est d’environ 7200 € (hors sa-
laires et hors charges liées au local). Son coût de fonctionnement, hors salaires et hors charges
liées au local, est, quant à lui, estimé à environ 4000 €.
Investissement de départ : 7200 €
• Fond documentaire Actuel Picardie : 500 €
• Documentation diverse : 900 €
• Fonctionnement (fournitures bureau, rangement documentation, équipements télécommunica-
tion) : 1300 €
• Mobilier (présentoir documentation, borne d’accueil, bureau professionnel) : 1500 €
• 2 ordinateurs et une imprimante : (télécopieur – numériseur - copieur) : 2000 €
• Outils de communication : 1000 €
Sont offerts la 1ère année : fonds documentaire Actuel CIDJ papier + version Web : 629 €,
la formation initiale de base (CRIJ) (valeur : 2 000 € environ)
Coût de fonctionnement annuel :
Globalement, le coût de fonction annuel d’un Espace Information Jeunesse est d’environ 4000 €
(hors salaires et charges liées au local).
• Abonnements Actuel Picardie : 157 €
• Abonnements à Actuel CIDJ papier + version Web : 368 €
• Documentation diverse : 400 €
• Budget animation : 1000 €
• Communication : 500 €
• Fonctionnement (fournitures bureau, réception, frais télécommunication) : 1000 €
• Frais de déplacement (réunion de réseau, formation, repas…) : 600 €
Sont offerts chaque année : la formation continue, les guides (logement, jobs..)…
Matériel nécessaire :
• 1 bureau d’accueil
• 1 fauteuil bureau
• Plusieurs tables et chaises pour le public
• Des rayonnages, étagères, supports de documentation…
• 1 kit de classement
• 2 ordinateurs et 1 imprimante et 1 scanner
• 1 télécopie
• 1 photocopieur
• 1 signalétique extérieure
• Des tableaux d’affichage.

33. 33
CONTACTS
CRIJ Picardie
50 rue Riolan 80000 Amiens
Contact : Régis REYNAUD
Coordinateur
Tél. : 03 22 50 02 70
rreynaud@reflexe-crij.org
Contact : Yahia BOUHADAD
Chargé de mission animation
du Réseau Information Jeunesse de Picardie
Tél. : 06 78 20 62 33
E-mail : bouhadad.yahia@gmail.com
site Internet : www.jeunes-en-picardie.org
Direction régionale de la jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale
20 Square Friant les 4 Chênes 80000 Amiens
Contact : Étienne DETRE
Tél. : 03 22 33 89 72
E-mail : etienne.detre@drjscs.gouv.fr
site Internet : www.picardie.drjscs.gouv.fr
Direction départementale de la cohésion sociale de l’Aisne (02)
23 rue Franklin Roosevelt 02001 Laon cedex
Contact : Marinette FOULON (CEPJ)
Tél. : 03 60 81 50 31
E-mail : marinette.foulon@aisne.gouv.fr
Direction départementale de la cohésion sociale de l’Oise (60)
13 rue Biot 60000 Beauvais
Contact : Aurélien MOLLET
Tél. : 03 44 06 48 00
E-mail : aurelien.mollet@oise.gouv.fr
Direction départementale de la cohésion sociale de la Somme (80)
3 boulevard Guyencourt 80000 Amiens
Contact : Marie HOËL LANDARD
Tél : 03 22 50 23 17
E-mail : marie.hoel-landard@somme.gouv.fr

34. 34
Abbeville
Albert
Monchy-
Lagache Péronne
Ham
Grandvilliers Breteuil
Beauvais
Amiens
Saint-Just-en-Chaussée
Noyon
Thourotte
Clermont
Compiègne
Pont-Sainte-Maxence
Creil
Nogent-sur-Oise
Montataire
Laon
Hirson
Bohain en Vermandois
Gauchy
Chauny
Saint-Erme
Guignicourt
Soissons
Rivery
Camon
Longueau
4
2
Le Réseau Information
Jeunesse de Picardie
Moÿ de l’Aisne
5 2
Friville-Escarbotin

35. 35
CIJ de l’Aisne
56 Boulevard Gras Brancourt
02000 Laon
Tél :03 23 23 70 09
cij.aisne@gmail.com
Contact : Sylvie Parmentier
PIJ de Bohain-en-Vermandois
14 rue de la République
02110 Bohain-en-Vermandois
Tél : 03 23 07 17 19
jeunesse02@orange.fr
Contact : Cécile Le Leuch
PIJ de Chauny
Rue de la Poste
02300 Chauny
Tél : 03 23 40 07 06
pij@ville-chauny.fr
Contact : Séverine Guyot
PIJ de Gauchy
Rue Gabriel Péri
02430 Gauchy
Tél : 03 23 40 20 07
bozzanil@yahoo.fr
Contact : Loïc Bozzani
PIJ de Guignicourt
Chemin de la gare - BP 21
02190 Guignicourt
Tél : 03 23 25 36 80
rsp-sud@ccchampagnepicarde.fr
Contact : Sabine Picoli
PIJ de Hirson
91 avenue du Maréchal Joffre
02500 Hirson
Tél : 03 23 58 74 66
pij.hirson02@orange.fr
Contact : Véronique Guillet
PIJ de Moÿ de l’Aisne
2 rue Camille Desmoulins
02610 Moÿ de l’Aisne
Tél : 03 23 07 78 79
abenia.francis@hotmail.fr
Contact : Francis Abenia
PIJ de Soissons
12 rue du Belvedère
02200 Soissons
Tél : 03 23 76 24 29
cs.stwaast@ville-soissons.fr
Contact : Hervé Dumenil
PIJ de Soissons
17 rue Robert Schuman
02200 Soissons
Tél : 03 23 53 16 32
cs.presles@ville-soissons.fr
Contact : Loucif Ait-Medour
PIJ de Saint-Erme
Place de la Gare - BP 23
02280Saint-ErmeOutreetRamecourt
Tél : 03 23 22 31 90
rsp-nord@cc-champagnepicardie.fr
Contact : Sandrine Forjan
BIJ de Beauvais - Blog 46
46 rue Jules Ferry
60000 Beauvais
Tél : 03 44 45 20 07
blog46beauvais@yahoo.fr
Contact : Bernard Daburon
PIJ de Breteuil
68 rue Basse St-Cyr
60120 Breteuil
Tél : 03 44 45 43 50
jeunesse.cscb@orange.fr
Contact : Cédric Fréjean
PIJ de Clermont
2 place Jean Bouet
60600 Clermont
Tél : 03 44 78 12 32
pij.clermont@wanadoo.fr
Contact : Gonzague Portier
PIJ de Clermont - CSC
59 rue Wenceclas Coutellier
60600 Clermont
Tél : 03 44 68 01 51
Infojeunesse.clermont@gmail.com
Contact : Ahmed Iksou
BIJ de Compiègne
105 bis rue Saint Joseph
60200 Compiègne
Tél : 03 44 20 71 09
bij-compiègne@mairie-compiègne.fr
Contact : Abderrahman Dikich
PIJ de Creil - Service Jeunesse
22 rue Despinas
60100 Creil Cedex 1
Tél : 03 44 25 69 34
jeunesse@mairie-creil.fr
Contact : Michel Sadouet
PIJ de Grandvilliers
32 rue Fréderic Petit
60210 Grandvilliers
Tél : 03 44 46 75 41
centre.social.grandvilliers@wanadoo.fr
Contact : Francis Low
PIJ de Montataire
3 bis rue de Condé
60160 Montataire
Tél : 03 44 28 09 30
jade@associationjade.com
Contact : Fatimatou Hammadi
PIJ de Nogent-sur-Oise
46 rue du Général de Gaulle
60180 Nogent-sur-Oise
Tél : 03 44 66 60 90
pij@nogentsuroise.fr
Contact : Philippe Sanchez
PIJ de Noyon
Mdq - Square de Compiègne
60400 Noyon
Tél : 06 75 21 50 87
pij@noyon.fr
Contact : Adil Bouhsina
PIJ de Pont-Sainte-Maxence
1 place Le Châtelier
60700 Pont-Sainte-Maxence
Tél : 03 44 61 55 12
jeunesse@ccpoh.fr
Contact : Betty Roussin
PIJ de Saint-Just-en-Chaussée
Impasse de l’Abbaye
60130 Saint-Just-en Chaussée
Tél : 03 44 51 68 73
gwendolinewatt@yahoo.fr
Contact : Gwendoline Wattel
PIJ de Thourotte
54 rue de la République
60150 Thourotte
Tél : 03 44 96 04 92
pij@thourotte.fr
Contact : Aurelie Léon
PIJ d’Abbeville
1 place Saint-Jacques
80100 Abbeville
Tél : 03 22 24 25 18
h.rahouadj@mpt-abbeville.asso.fr
Contact : Hakim Rahouadj
PIJ de Albert
Place Émile Leturcq
80300 Albert
Tél : 03 22 74 38 33
x.defrance@mairie-albert.fr
Contact : Xavier Defrance
PIJ d’Amiens - Espace L’Odyssée
Avenue de la Paix
80000 Amiens
Tél : 03 22 66 10 75
k.bounous@amiens-metropole.com
Contact : Karim Bounous
PIJ d’Amiens - Blaise Pascal
Rue Blaise Pascal
80000 Amiens
Tél : 03 22 42 89 01
y.bouchoucha@amiens-metropole.com
Contact : Youcef Bouchoucha
PIJ d’Amiens - Étouvie
Place du Pays d’Auge
80000 Amiens
Tél : 03 60 01 00 70
m.nassah@amiens-metropole.com
Contact : Mohamed Nassah
PIJ d’Amiens - Elbeuf
9 rue Antoine de Saint-Just
80000 Amiens
Tél : 03 22 33 07 52
y.yahiaoui@amiens-metropole.com
Contact : Youssef Yahiaoui
PIJ de Camon
4 place des Libérés
80450 Camon
Tél : 03 22 70 01 82
camon@wanadoo.fr
Contact : Michaël Masson
PIJ de Ham
Rue Marie Curie
80400 Ham
Tél : 03 23 81 00 29
picardieenligne2@orange.fr
Contact : Johanne Delahaye
PIJ de Friville-Escarbotin
170 bis rue du Général Leclerc
80130 Friville-Escarbotin
Tél : 03 22 30 68 57
pij@cc-vimeuindustriel.fr
Contact : Sandrine Tétu
PIJ de Longueau
1Ter avenue Henri Barbusse
80330 Longueau
Tél : 03 22 46 11 03
cap-cij@ville-longueau.fr
Contact : Émilie Vanihuse
PIJ de Monchy Lagache
13 Grande rue
80200 Monchy Lagache
Tél : 03 22 85 29 66
biblid@orange.fr
Contact : Dorine Gulrich
PIJ de Péronne
11-13 rue de l’industrie
80200 Péronne Cedex
Tél : 03 22 85 87 54
maisondequartier80@wanadoo.fr
Contact : Johan Bissiau
PIJ de Rivery
63 rue Baudrez
80136 Rivery
Tél : 03 22 70 07 38
ewilsmptrivery@gmail.com
Contact : Estelle Wils
PIJ de Beauvais - Blog Saint Lucien
Maison de quartier Saint Lucien
2, rue de la Tour
60000 Beauvais
Tél : 03 44 79 38 96
Contact : André Bissot
PIJ de Beauvais - Blog Saint Jean
Maison des Jeunes et desAssociations
Rue Hector Berlioz
60000 Beauvais
Tél : 03 44 79 39 71
Contact : Rémi Lenoir
PIJdeBeauvais-BlogNotreDameduThil
Espace Robert Séné
53, rueAlfred Dancourt
60000 Beauvais
Tél : 03 44 06 51 95
Contact : Julien Lapersonne
PIJ de Beauvais - Blog Argentine
MAJI
28, rue de Gascogne
60000 beauvais
Tél : 03 44 79 39 44
Contact : Nabil Taj

36. YAHIA BOUHADAD
Chargé de mission animation du Réseau
Information Jeunesse de Picardie
Tél : 06 78 20 62 33
Mail : bouhadad.yahia@gmail.com
informationsetcontact: