Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
ЦЕНТРЭФФЕКТИВНЫХОРГАНИЗАЦИЙ           Системная методология          архитектуры предприятия                   (СМАП)     ...
Методологическое обоснование СМАП
Зачем нужно было создавать еще одну                 методологию?                      Образ мышления                      ...
Образ мышления для управления бизнесом                                 Тейлор, Друкер (MBO),                              ...
Инструментарий управления бизнесом                                                              ПРИМЕРЫ                   ...
СМАП как единство целого и частного                 Образ мышления                  Образ мышления                    Инст...
СМАП: принцип действия                                Принципы функционирования                                 Принципы ф...
СМАП: цельОбеспечение эффективного решения задачоздоровления и развития предприятий припрохождении ими через технологическ...
Как пользоваться СМАП?
Почему не всем предприятиям удается        плодотворно управлять изменениями?                     Продавец                ...
Почему не всем предприятиям удается         плодотворно управлять изменениями?1. Закрытое мышление: восприятие изменений к...
СМАП для руководителя предприятия                           Принятие                            Принятие                  ...
Роль СМАП на предприятии        Проекты организационных         Проекты организационных        Принятие управленческих    ...
Как пользоваться СМАП?Пример решения задачи организационных изменений                                                     ...
Системные предпосылки СМАП
Математика хаоса                                                                                         Известный        ...
Вызов-и-ответ - единственный      адаптационный механизм предприятия                                                      ...
Предприятие как система                                      Адаптивность                                       Адаптивнос...
Принципы функционирования предприятия              как системы1. Цель Системы – достижение максимальной эффективности.2. С...
Референтная модель архитектуры     предприятия (РМАП)
РМАП: основа для моделирования         предприятия
РМАП: цельПредоставление единого понятийного аппарата для всех сотрудниковпредприятия, содержащего:1.Декомпозицию предприя...
Инструменты СМАП
Инструменты СМАПАнализ целостности Анализ целостности                 Анализ динамики                                     ...
Анализ динамики предприятияЯвляется ли существующий предел развития Системы реальным либо мнимым?1.По какому сценарию разв...
Анализ целостности предприятия1. На своем ли месте находится Система с точки зрения текущих и будущих   потребностей ее су...
Унифицированный процесс управления    изменениями архитектуры предприятияУнифицированный процесс управленияизменениями поз...
P.S.
СМАП: эффект от внедрения                                  Принципы функционирования                                   При...
ЦЕНТРЭФФЕКТИВНЫХОРГАНИЗАЦИЙ                        Спасибо!              (С) 2013, Центр эффективных организаций.         ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Системная методология архитектуры предприятия (СМАП). Введение и общий обзор

Системная методология архитектуры предприятия (СМАП). Введение и общий обзор

  • Inicia sesión para ver los comentarios

Системная методология архитектуры предприятия (СМАП). Введение и общий обзор

  1. 1. ЦЕНТРЭФФЕКТИВНЫХОРГАНИЗАЦИЙ Системная методология архитектуры предприятия (СМАП) Введение и общий обзор Евгений Худобин, Генеральный директор ООО «Центр эффективных организаций»
  2. 2. Методологическое обоснование СМАП
  3. 3. Зачем нужно было создавать еще одну методологию? Образ мышления Образ мышления Инструментарий Инструментарий Понимание долгосрочных Понимание долгосрочных Управление подготовкой ии Управление подготовкой перспектив перспектив реализацией решений реализацией решений Декларативные инструменты Декларативные инструменты Теории управления бизнесом Теории управления бизнесом для бизнеса для бизнеса Теории управления бизнесом Теории управления бизнесом Функциональные Функциональные как системой как системой инструменты для бизнеса инструменты для бизнеса Разрыв между решением комплексных Декларативно- Декларативно- Фундаментальные разработки Фундаментальные разработки и частных задач функциональные функциональные ввобласти теории систем области теории систем инструменты для бизнеса инструменты для бизнесаСовременные теории и практики управления предприятием слишком разрозненны, и поэтому эффективны лишь в руках исключительно талантливых индивидов, т.е. невероятно редко
  4. 4. Образ мышления для управления бизнесом Тейлор, Друкер (MBO), Тейлор, Друкер (MBO), ПРИМЕРЫ Мур, Портер, Минцберг Мур, Портер, Минцберг Теории управления бизнесом Теории управления бизнесом Траут, Райс, Котлер, Big4, Траут, Райс, Котлер, Big4, Теория организации Теория организации Сёнге, Адизес, Бир, Сёнге, Адизес, Бир, де Ги, Модель Shell де Ги, Модель Shell Теории управления бизнесом Теории управления бизнесом как системой как системой Акофф Акофф Кибернетика, общая теория Кибернетика, общая теория систем (ОТС) систем (ОТС) Фундаментальные разработки Фундаментальные разработки Мат. статистика, теория хаоса, Мат. статистика, теория хаоса, ввобласти теории систем области теории систем термодинамика термодинамика Системное мышление (Акофф) Системное мышление (Акофф)
  5. 5. Инструментарий управления бизнесом ПРИМЕРЫ ISO, CMMI ISO, CMMIДекларативные инструменты Декларативные инструменты для бизнеса для бизнеса IDEF, BPMN, EPC IDEF, BPMN, EPC Исследование операций, BPM, Исследование операций, BPM, ABC, QFD, FMEA ABC, QFD, FMEA Функциональные Функциональные инструменты для бизнеса инструменты для бизнеса PMBOK, BSC, IFRS, Кайдзен PMBOK, BSC, IFRS, Кайдзен EA (TOGAF, FEAF, DoDAF etc.) EA (TOGAF, FEAF, DoDAF etc.) Декларативно- Декларативно- NGOSS, MESa, ITIL NGOSS, MESa, ITIL функциональные функциональные инструменты для бизнеса инструменты для бизнеса TQM, Six Sigma, TPS, P2M TQM, Six Sigma, TPS, P2M
  6. 6. СМАП как единство целого и частного Образ мышления Образ мышления Инструментарий Инструментарий Понимание долгосрочных Понимание долгосрочных Управление подготовкой ии Управление подготовкой перспектив перспектив реализацией решений реализацией решений Референтная модель Референтная модель архитектуры предприятия архитектуры предприятия (РМАП) (РМАП) Принципы функционирования Принципы функционирования предприятия как системы предприятия как системы Инструменты диагностики, Инструменты диагностики, моделирования ииуправления моделирования управления архитектурой предприятия архитектурой предприятия Системная методология архитектуры предприятия (СМАП) базируется на единых принципахфункционирования предприятия как системы, лежащих в основе применяемого инструментария
  7. 7. СМАП: принцип действия Принципы функционирования Принципы функционирования предприятия как системы предприятия как системыИз каких компонентов Каковы закономерностисостоит любоепредприятие? Жизненный цикл предприятия жизнедеятельности и развития любого предприятия? Каковы закономерности жизнедеятельности и развития данного предприятия? Референтная модель Референтная модель Инструменты диагностики, Инструменты диагностики, архитектуры предприятия архитектуры предприятия моделирования ииуправления моделирования управления Каким образом упростить (РМАП) (РМАП) понимание предприятия? архитектурой предприятия архитектурой предприятия
  8. 8. СМАП: цельОбеспечение эффективного решения задачоздоровления и развития предприятий припрохождении ими через технологические,организационные, экономические исоциокультурные изменения на основесистемного подхода.
  9. 9. Как пользоваться СМАП?
  10. 10. Почему не всем предприятиям удается плодотворно управлять изменениями? Продавец новый ГИП изменение продукт новый рынок? Финансовый директор маржа? рост ОФ? кредит? зачем? … почему снова мы??? Директор поРядовые сотрудники производству
  11. 11. Почему не всем предприятиям удается плодотворно управлять изменениями?1. Закрытое мышление: восприятие изменений как проблем2. Линейное мышление: работа с симптомами, а не с первопричинами3. Эффект вавилонской башни: ограниченное понимание взаимосвязей между компонентами предприятия, Принятие Принятие неэффективных неэффективных а также между предприятием и внешней средой стратегических стратегических4. Эффект вареной лягушки: запоздалая реакция на изменения решений решений из-за непонимания системных законов, лежащих в их основе5. Каждый сам за себя: несогласованность личных и общекорпоративных целей и ценностей6. Запредельная непорядочность отдельных менеджеров
  12. 12. СМАП для руководителя предприятия Принятие Принятие эффективных эффективных стратегических стратегических решений решений Прозрачность Прозрачность структуры, процессов структуры, процессов ии экономики экономики предприятия предприятия Понимание Понимание Эффективное Эффективное долгосрочных долгосрочных управление подготовкой управление подготовкой перспектив перспектив ииреализацией решений реализацией решенийпринимаемых решений принимаемых решений
  13. 13. Роль СМАП на предприятии Проекты организационных Проекты организационных Принятие управленческих Принятие управленческих Инвестиционные проекты Инвестиционные проекты изменений, вв т.ч. ИТ изменений, т.ч. ИТ решений решений Управление Управление Управление стоимостью ии Управление стоимостью корпоративной корпоративной СМАП СМАП повышение повышение архитектурой архитектурой капитализации капитализации Вывод на рынок новых Вывод на рынок новых Сценарный анализ ии Сценарный анализ Инновационные процессы Инновационные процессы продуктов продуктов планирование планирование ии НИОКР НИОКРДля каждой из приведенных задач СМАП предоставляет структурную и инструментальную основу:1.взаимной увязки и взаимодополнения решений данных задач (синергетический эффект)2.анализа и моделирования долгосрочных последствий реализации решений данных задач3.упрощения управления жизненным циклом данных задач с помощью унифицированного процесса
  14. 14. Как пользоваться СМАП?Пример решения задачи организационных изменений Использование вв целях Использование целях анализа исходной анализа исходной Анализ целостности иии Анализ целостности и Анализцелостности целостности ситуации, решений ии ситуации, решений динамики динамики динамики их долгосрочных их долгосрочных последствий последствий Использование Использование IBM Rational, ARIS, Visio ии пр. IBM Rational, ARIS, Visio пр. существующих существующих РМАП РМАП моделей для моделей для как база знаний об как база знаний обпонимания задачи вв понимания задачи архитектуре предприятия архитектуре предприятия стандартной стандартной терминологии терминологии Упрощение процессов РМАП, BPMN, ABC, FMEA и другие проектирования и реализации: инструменты решения задачи Создание новых Ведение Ведение Создание новыхмоделей –– решения Унифицированный Унифицированный специфических этапов специфических этапов моделей решениязадачи - - на основе процесс процесс ЖЦ задачи вв рамках ЖЦ задачи рамках задачи на основе существующих управления изменениями управления изменениями ЖЦ унифицированного ЖЦ унифицированного существующих процесса процесса
  15. 15. Системные предпосылки СМАП
  16. 16. Математика хаоса Известный Известный решает производитель производитель Неожиданный результат виски виски через (X+N) месяцев осуществить Линейное Линейное X месяцев Рост Рост расширение расширение оборота оборота ассортимента ассортиментановая структура образование X+(N/3) месяцевсуществ. структура порочного круга Размывание бренда ии Размывание бренда Исходные условия падение продаж падение продажОжидаемый результат основного товара Системы основного товара через X месяцев Падение Падение X+N месяцев оборота оборота
  17. 17. Вызов-и-ответ - единственный адаптационный механизм предприятия Творческая энергияЕстественная либо техническая система Социальная, в т.ч. организационная, система
  18. 18. Предприятие как система Адаптивность Адаптивность Предприятие Предприятие Эффективность ЭффективностьИнтеграция Интеграция Дифференциация Дифференциация Вызов-и-ответРесурсообеспеченность РесурсообеспеченностьБаланс производительности, мобильности ии себестоимости ресурсов Баланс производительности, мобильности себестоимости ресурсов Надежность Надежность
  19. 19. Принципы функционирования предприятия как системы1. Цель Системы – достижение максимальной эффективности.2. Система функционирует в условиях неопределенности, приобретая новые, и не всегда предсказуемые, структурные свойства.3. Повышают ли эффективность Системы приобретаемые ею структурные свойства, зависит от работоспособности принципа «вызов-и-ответ», который, в свою очередь, работоспособен лишь при условии приобретения Системой новых структурных свойств.4. Эффективность реализации принципа «вызов-и-ответ» возможна лишь при оптимальном для Системы соотношении ресурсобеспечения, интеграции и дифференциации.5. Единственный естественный предел эффективности Системы – соотношение адаптивности и надежности, регулируемое через соотношение ресурсобеспечения, интеграции и дифференциации.
  20. 20. Референтная модель архитектуры предприятия (РМАП)
  21. 21. РМАП: основа для моделирования предприятия
  22. 22. РМАП: цельПредоставление единого понятийного аппарата для всех сотрудниковпредприятия, содержащего:1.Декомпозицию предприятия по аспектам, уровням управления и стандартнымкомпонентам: бизнес-процессам, проектам, активам и факторам влияния.2.Описание статических и динамических взаимосвязей между предприятием ивнешней средой, а также уровнями управления и ключевыми компонентами вразрезе экономики, культуры, рынка и организации.3.Описание закономерностей развития и структурной трансформации ключевыхкомпонентов предприятия в условиях внешних и внутренних изменений.
  23. 23. Инструменты СМАП
  24. 24. Инструменты СМАПАнализ целостности Анализ целостности Анализ динамики Анализ динамики предприятия предприятия предприятия предприятияGAP-анализ, ПСЦ, GAP-анализ, ПСЦ, Унифицированный процесс Унифицированный процессдорожные карты дорожные карты управления изменениями управления изменениями
  25. 25. Анализ динамики предприятияЯвляется ли существующий предел развития Системы реальным либо мнимым?1.По какому сценарию развивается Система и ее окружение?2.Каковы внешние симптомы сегодняшних проблем Системы?3.Что за проблемы в действительности скрываются за обнаруженными симптомами?4.Чего ожидают от Системы внешние и внутренние участники (конкуренты,поставщики, потребители, сотрудники, акционеры, материнская компания,регуляторы и др.)?5.В чем заключается и насколько велико влияние внешних и внутренних участниковна Систему?6.Как связаны обнаруженные проблемы с происходящими вовне и внутри Системыизменениями, ожиданиями и влиянием внешних и внутренних участников?7.По каким возможным сценариям, с какими возможными пределами и с какойвероятностью будут развиваться события во внутреннем и внешнем окруженииСистемы?8.Какой сценарий развития Системы является для нее наиболее реалистичным /желаемым и каковы ключевые факторы успеха для его претворения в жизнь?
  26. 26. Анализ целостности предприятия1. На своем ли месте находится Система с точки зрения текущих и будущих потребностей ее существующих и потенциальных клиентов и ограничений ее окружения, в первую очередь с точки зрения влияния конкурентов?2. На своем ли месте находится участник Системы с точки зрения соответствия выполняемых им задач его личным пределам, поведенческой модели, стремлениям к самореализации в масштабе Системы и ожиданиям его поставщиков, потребителей, руководства и/или подчиненных? Сбалансированы ли его полномочия с ответственностью?3. На своем ли месте и насколько вовремя на данном месте находится ресурс Системы (информационный, финансовый, материальный, операционный) с точки зрения ожиданий его потребителя и связанных с этим задержек, влияющих на предел развития Системы?4. На своем ли уровне абстракции расположен/рассматривается элемент Системы с точки зрения потребностей взаимодействующих с ним участников в адекватном понимании функции данного элемента в Системе?
  27. 27. Унифицированный процесс управления изменениями архитектуры предприятияУнифицированный процесс управленияизменениями позволяет планироватьи выполнять любые корпоративныезадачи в контексте измененияархитектуры предприятия.Каждый этап унифицированного процессасодержит соответствующие требования квходам и выходам используемыхинструментов,независимо от их конкретнойреализации (ПСЦ, BPM, PMBOK,ABC, QFD, FMEA либо др.)
  28. 28. P.S.
  29. 29. СМАП: эффект от внедрения Принципы функционирования Принципы функционирования предприятия как системы предприятия как системы Инструменты диагностики, Инструменты диагностики, Единый понятийный аппарат РМАП Единый понятийный аппарат РМАП моделирования ии управления моделирования управления архитектурой предприятия архитектурой предприятияВозможность действительно хорошо понимать друг друга Возможность управлять предприятием как целым
  30. 30. ЦЕНТРЭФФЕКТИВНЫХОРГАНИЗАЦИЙ Спасибо! (С) 2013, Центр эффективных организаций. Все права защищены

×