Facebook per a empreses I

Més de 500 Milions d’usuaris

Més de 12 milions usuaris a Espanya
Utilització del Facebook per les empreses Espanyoles

*El 12% de les empreses presents a Facebook utilitza aquesta xarxa per vendre.

*El 7% de les empreses espanyoles està present a Facebook i el 60% d'elles porta
menys d'1 any.

* El 72% de les empreses utilitza Facebook per potenciar la seva imatge de
marca.

* Tot just el 5% de les empreses participants té una plataforma de comerç
electrònic a Facebook.

* El 44% de les companyies que han fet campanyes publicitàries a la xarxa social
assegura que li han permès contactar amb nous clients i incrementar les seves
vendes.

* El 50% de les pàgines d'empresa té menys de 500 seguidors.

* Més info: uso de Facebook por parte de las empresas españolas Estudi realitzat per adigital

Perfils, pàgines i grups
Perfils Pàgines Grups
•En un perfil tenim “Amics” •Una pàgina “agrada a les En un un grup “convides” a
persones” “membres”

Estem limitats a 5000 Les persones “suggereixen” Estan limitats a 3000
membres pàgines als seus amics membres

•Els perfils permeten parlar Les pàgines tenen els Són adients per a realitzar
als perfils dels altres i ser membres il·limitats discusions
proactius a la xarxa

No es poden incloure Permeten incloure aplicacions Hi ha un moderador
aplicacions extres (abans FBML (codi
HTML) ara iframes

No inclouen estadístiques Ofereixen estadístiques No es poden incloure
detallades (Facebook insights) aplicacions

No inclouen estadístiques

Com fer una pàgina al Facebook?

Com fer una pàgina al Facebook?

http://www.facebook.com/pages/create.php

Elements indispensables d’una
pàgina

-Selecció del nom:

•El Nom que escollim, serà també font de cerca dintre dels buscadors (Google,
Yahoo).
•Nom de la marca o negoci: “Pepsi”
•Nom de la marca o negoci + regió: “Pepsi Chile”
•Nom de la marca+ frase clau: “El sabor Caleño – Comida Colombiana en México”

-Registrar-se com a usuari i crear l’adreça a Facebook.
www.facebook.com/TuMarca

•www.facebook.com/username (un cop creat ja no es pot canviar)

pàgina

-La foto de perfil: Primer factor
d’atracció.

•Utilitzar tamany màxim de
200x600 píxels
•Però per les actualitzacions
només agafa una porció de
50x50 píxels d’aquesta imatge
•Per seleccionar-la: Dreta
imatge: Canviar foto: Editar
miniatura i seleccionar la part
que volem que aparegui

pàgina
•Exemples imatges perfil

pàgina

-Omplir la secció d’informació de l’empresa.
Dones la informació de la teva empresa. Important que sigui clara.

pàgina
-Informació de l’empresa: Panell esquerra

Només es visualitzen els 78 primers caràcters que posem a la
descripció de la informació. Assegurar-se que lo més important
apareix.

pàgina
-La teva secció de fotos i vídeos
Indispensable com a part del teu contingut bàsic per a mantenir una
interacció i actualització amb la teva comunitat
Forma d’enamorar la teva audiència i mantenir-la connectada amb tu.

pàgina
-Exemple miniatures

pàgina

-Conversió amb altres Xarxes i/o aplicacions

pàgina

-Pàgines que ens agraden

*Com a empresa podem i s’aconsella que ens fem fand de pàgines
d’altres marques, famosos, etc.
*Aquestes pàgines apareixen a la columna esquerra de la pàgina
*Com a màxim es visualitzen 5 d’elles i per defecte ho fan a l’atzar.
*Per a poder seleccionar les 5 que considerem estratègiques i que volem
que sempre es visualitzin hem d’anar:

Editar pàginaPàgines destacadesEditar “Me Gusta”
Destacados

pàgina

pàgina

- Recomanacions:

•Mantenir la pàgina simple i clara
•Actualitza el estatus, fotos i vídeos de manera regular.
•No saturar a la comunitat amb masses actualitzacions
•Intenta ser gràfic. Donarà molts bons resultats

Com veuen els altres el meu perfil?
-Compte
-Configuració de privacitat
-Connectar a Facebook Veure configuració

Per quan les publicacions?

1) Entreteniment. Divendres, dissabte i diumenge són ideals ja que les persones estan buscant activitats
d'oci per fer, de manera que es recomana actuar aquí i no tant entre setmana, que és quan més es dediquen.

2) Comunicació. Els caps de setmana són molt forts per a les marques de mitjans de comunicació social, però
els dilluns no tenen cabuda, amb el que convé evitar-los.

3) Automotriu. La seva major participació es dóna els diumenges amb el que és el dia a aprofitar.

4) Negocis i finances. Els pics de compromís són els dimecres i dijous, encara que aquesta indústria ha
començat a estendre's durant els cinc dies laborals.

5) Venda al detall. Els diumenges són ideals per a postejar ja que les persones estan més relaxades per poder
observar-lo i analitzar-lo, però totes es bolquen a publicar els divendres, els dies amb major baixada de la
setmana.

6) Salut i bellesa. El seu major participació és sens dubte el dijous, però tots tendeixen a publicar cada dia.
Fomentar aquest dia és un bon consell.

7) Aliments i begudes. Tot i que treballen gairebé cada dia, els pics els veiem els dimarts i dissabtes.

8) Esports. Sens dubte que els diumenges són els dies que hem d'explotar, més en temporades de futbol,
llevat que hi hagi esdeveniments de gran importància entre setmana que es portarà la major atenció.

9) Viatges i Hostaleria. Dijous i divendres per excel.lència, ja que és quan les persones comencen a buscar
per a una escapada de cap de setmana.

Eines gratuïtes per a programar les
actualitzacions o publicacions a Facebook
Postcron - Fàcil programador de publicacions Postling: Per a programar
en Pàgines de Facebook publicacions en Pàgines de FB

Bàsicament, et loggeges amb el teu compte de És també de fàcil utilització, però la
Facebook, inclous la teva actualització (estatus, principal diferència amb Postcron és
link, foto), programes dia, hora i minut que no és tan flexible, no et permet
(agenda), i a esperar. programar imatges o enllaços.
L'eina està disponible en diversos idiomes
incloent Espanyol, Italià, Anglès, Portuguès i http://www.postling.com/
Francès.
Altres eïnes multi xarxes:
Una altra interessant funcionalitat, o bé des
del punt de vista que el miris, és la possibilitat TweetDeck, Hootsuite, LaterBro,
de multiplicar, és a dir duplicar l'actualització SocialTomorrow (limitada a 10 per
les vegades que vulguis. mes en comptes gratuits),

http://postcron.com/es/

Llargada màxima dels posts

-S’ha de tenir en compte que la llargada màxima d’un post a Facebook està
limitada a 420 Caracters

-Es recomana fer post curts i clars. D’ entre 75 a 90 caràcters.

Possibilitats a Facebook per empreses
Pàgina d’inici Marketing Campanyes
Pàgina de Comparteix fotos i Anuncis amb
benvinguda videos creativitat
personalitzada cridanera i directa
(Landing Page)
Tab de restricció Demanar opinió als No mesclar targets,
usuaris segmentar
Imatge de perfil Fer preguntes i Anuncis clars i
atractiva interactuar honestos
Miniatures de Controlar Revisió de
pàgina situades periodicitat dels campanyes i
amb estratègia posts ( 1 o 2 al dia) caducitat
Contingut valuós Mateix tipus de Històries
comunicació patrocinades
Activitat i relació Diversificar el Facebook Ads
contingut
Aplicacions Revisió constructiva
(Iframes) i feedback
(Insights)

Ex: Pàgina de benvinguda:
Landing Page

Ex: Imatge atractiva de perfil
corporatiu

http://www.greendalecommunitycollege.com/

Ex: Miniatures de forma estratègica
i diversificació producte

Creació d’esdeveniments

-Es poden crear esdeveniments i convidar als fans
-Jornades
-Cursos

FB com a eina de Màrqueting

-Promoció: A través del Botó “ Me gusta” o Caixa “Me gusta”: SOCIAL
PLUGGINS

-Ideal per a participar en concursos

-Relacions: Importància de la relació que s’estableixen amb els fans

-Públic homogeni: De totes les edats i sectors

-Anticipar-se a les novetats: Publicar novetats abans que surtin al nostre
web. Això farà despertar l’atenció del nostre target.

-Introduïr el botó “Me gusta” al teu Web:

El connector Like button serveix per promoure una pàgina web en Facebook i perquè
la mateixa pàgina web aprofiti de la notorietat que ha adquirit a Facebook (nombre
de clics i si amics meus han fet clic)

1. publica en el mur Facebook del que ho prem, un missatge segons el qual li
agrada la pàgina web que està visitant. Si s'integra el plugin Like button amb
l'opció Open Graph es pot especificar amb més informació l'element al qual es
refereix l'Like button: un article, una pel·lícula, un viatge etc.
2. en visitar una pàgina web en la qual un o més amics teus s'han premut el botó
"m'agrada" automàticament el plugin t’ho especificarà. Sabràs així que un, o
diversos dels teus amics han passat per aquesta pàgina i han premut el Like
button.

Like Bitton té dues versions:

*la versió "M'agrada", en prémer-s'afegeix un missatge senzill a la teva mur
Facebook i de forma opcional et deixa la possibilitat d'afegir un comentari.
*la versió "Recomanar", al prémer obre una caixa de comentari, el comentari és
obligatori, si no s'escriu res no apareixerà res a la teva mur Facebook.

-Introduïr el botó “Me gusta” al teu Web:

*Editar pàginaMenú lateral Esquerra-MarketingAgregar el botón
“ME gusta “ a tu sitio webLike Button-Introduïr la nostra URL Get CODE

Apareix en dos tipologies iFRAME i XFBML (més versàtil però requereix l’ús de
Javascript SDK)
*Visitar el lloc: Developers Facebook
http://developers.facebook.com/docs/plugins/

-Introduïr la Caixa “Me gusta” al teu Web:
El connector Like Box permet publicar en una pàgina web els següents elements:

* Nom de la pàgina Facebook (sempre publicat)
* Nombre de seguidors de la pàgina Facebook (sempre publicat)
* Un botó "M'Agrada" (sempre publicat)
* Les darreres publicacions de la pàgina Facebook (opcional)
* Una llista de seguidors de la pàgina Facebook (opcional)

El connector Like Box serveix per promoure una pàgina Facebook en una pàgina
web i perquè la pàgina web s'aprofiti de la notorietat de la pàgina facebook.
*Editar pàginaMenú lateral Esquerra-MarketingAgregar el botón “ME gusta “ a
tu sitio webLike Box-Introduïr la nostra URL Escollir formatGet CODE

Apareix en dos tipologies iFRAME i XFBML (més versàtil però requereix l’ús de
Javascript SDK)
*Visitar el lloc: Developers Facebook
http://developers.facebook.com/docs/plugins/

-Introduïr la Caixa “Me gusta” al teu Web:

Com treure partir a les ventes en
Facebook
Ofertes d'un sol producte

Els cupons de descompte, liquidacions o campanyes que promocionen baixos costos en serveis, solen
presentar excel.lents resultats dins de Facebook, ja que aquesta activitat augmenta el reconeixement
de marca i eleva la possibilitat de promocionar-se en diferents mitjans. Fins al moment es coneix que la
major quantitat de venda a Facebook és de promocions d'un sol article. P.ex: una samarreta, una gorra
o un cupó. Així mateix, se sap que els cupons preferits són els que permeten realitzar una compra a
través de la botiga online i no física.

Trobar multiplicadors

En xarxes socials es poden trobar seguidors que fàcilment amb un clic poden mostrar a tots els seus
amics quines marques o articles prefereixen. El que és difícil és que aquests realitzin una campanya de
recerca de més seguidors. Per això, les campanyes de "convida a un amic" són molt exitoses per
adquirir nous multiplicadors de la marca. Normalment es conviden a altres membres a través de
l'enviament de mails i beneficiant a les dues parts, ja sigui amb un cupó de descompte com amb punts.

Fans a Facebook

Els clients o públic que potser no es troba a Facebook com a fan de l'empresa, haurà de ser el target de
l'empresa. Aquestes persones que ja coneixen els seus productes i saben la qualitat de la seva
empresa, poden ser els creadors dels millors seguiments de postings en el seu grup dins de
l'esmentada xarxa social.

Formes d’incrementar interacció amb Facebook
-FER PREGUNTES
-Fer preguntes al final del Post, incrementa un 15% la interacció i
compromís dels usuaris
-HORA DEL DIA
-Els posts publicats a primera hora del matí, al final del dia i durant la
tarde-nit, tenen un 20% de major interacció versus els publicats a altres
hores.
-DIA DE LA SETMANA
-Els dissabtes són els dies de major interacció amb Facebook, per tant
els post més interessants publicar-los en dissabte.
-OFERIR INSTRUCCIONS
-Quan els volem suggerir alguna acció, fer-ho de manera que convidi a
fer-ho i no com una ordre
-LLARGADA DEL POST
Els post molt llargs no tenen èxit. Limitació entre 75-90 caràcters.

A diferència de Twitter, no acurtar URL’S.

Aconseguir més comentaris
1. Fer preguntes específiques 9. Fer preguntes directes a
determinats fans
2. Fer preguntes tancades 10. Fer preguntes de
preferència
3. Fer preguntes oportunes 11. Preguntar qui va acudir a
(actualitat) un esdeveniment
4. Fer preguntes polèmiques 12. Preguntar a aquells que
van acudir a l'esdeveniment
quin va ser el seu moment
favorit
5. Fer preguntes de vertader o 13. Demanar consells
fals
6. Fer preguntes sobre una 14. Fer preguntes humanes
fotografia
7. Fer enquestes 15. Fer preguntes d'elecció
múltiple
8. Fer preguntes divertides 16. Contestar i prestar atenció

Raons que motiven als usuaris a seguir una marca en
Facebook
1. 40% vol rebre descomptes i promocions.

2. 37% vol mostrar el seu suport a la marca o a l'empresa.

3. 36% tenen l'esperança d'obtenir mostres gratuïtes, o un cupó (o regals).

4. 34% vol estar informat sobre les activitats de l'empresa.

5. 33% Per obtenir informació actualitzada sobre els futurs productes.

6. 30% obtenir actualitzacions i informació sobre les vendes futures.

7. 27% com a diversió i entreteniment.

8. 25% vol tenir accés a contingut exclusiu.

9. 22% esmenta que algú li va aconsellar seguir aquesta marca / empresa.

10. 21% vol només saber més sobre la companyia. investigación recent duta per Co-pío i ExactTarget

Utilitzar Facebook com a pàgina

Es pot usar Facebook com si fossis una pàgina, és a dir, com utilitzes el teu
compte o perfil personal normalment.
1.-Això et permet comentar en altres pàgines de fans com a pàgina
*Pex: La fan page de Coca Cola ara pot escriure un comentari al
mur de la pàgina de fans de pepsi o comentar els seus fans (ull, només els
administradors de les pàgines poden fer-ho

2.- Notificacions per fer-te saber quan els teus fans interactuen amb la
teva pàgina o els teus publicacions.
3.- La possibilitat de publicar en altres pàgines i assenyalar que t’agraden
amb el nom de la teva pàgina, el que seria usar Facebook com a pàgina
(no com a usuari amb perfil personal).
4.- La possibilitat de canviar la categoria de la pàgina.

Migració de perfil a pàgina corporativa
Permet migrar la foto de perfil i els amics a fans.
Totes les altres fotogràfies, vídeos i informació publicada no migrarà.
Es permet fer el canvi enrera, tot i que no és un procès sencill.

www.facebook.com/pages/create.php?migrate

Nou sistema de comentaris
La idea de la xarxa social és crear un sistema de comentaris "més social" on es puguin "explicar
històries". Per això, l'usuari tindrà a la seva disposició la capacitat d'incloure "un títol, una imatge,
una descripció, una URL i fins i tot una localització"en el seu propi comentari, segons el bloc oficial
de Facebook.

Aquestes opcions es congreguen en el concepte "permalink". Qualsevol persona que comenti les
històries d'altres usuaris es notificarà degudament pot enllaçar des d'aquí amb el 'permalink'
personal.

Aquests comentaris donen la possibilitat de ser exportats i ressaltats d'entre altres. Per exemple, un
lloc de notícies podria posar en relleu els comentaris més populars o mostrar una infografia que
compari dos assumptes i generi un debat polític o de qualsevol matèria.

Facebook ha inclòs, a petició dels desenvolupadors, un color una mica més fosc del comú Facebook
per ressaltar comentaris sense que això alteri la línia de la resta de la xarxa social.

Facebook també ha anunciat que el seu sistema de missatgeria estrenada la setmana passada es va
a veure augmentada en el nombre d'operadors externs que poden actuar en la xarxa social.
Aquesta vegada és el servei Hotmail qual s'uneix a Yahoo i AOL en el sistema de missatgeria
unificada.

L'actualització dels comentaris serà aplicada, definitivament, el 29 d'abril de 2011, per garantir que
tots els usuaris de Facebook tenen accés a l'última versió a través del web.

Altres eïnes
Creació d’una landing page

Pagemode que t'ajudarà d'una manera senzilla i directa a crear la teva pròpia
landing page de benvinguda.

Es tracta d'una aplicació que el que t'ofereix són diferents plantilles que tu mateix
podràs editar per adaptar a les necessitats de la teva pàgina de fans. Hi ha algunes
plantilles que són gratuïtes i altres que tenen un cost mensual.

Http://www.pagemodo.com

Altres eïnes
Personalització de la pàgina

La interfície que aquest porta per defecte no té opcions de personalització
StaticHTML, una aplicació que permet a qualsevol usuari crear una secció dins de la
pàgina en la qual pot inserir des imatges fins HTML estàtic
http://aps.facebook.com/statichtml/

L'aplicació és bastant senzilla d'utilitzar, donem els permisos necessaris perquè
funcioni correctament, triem les pàgines que volem personalitzar i llest, ens
apareixerà el panell de configuració on podrem entre tantes altres instal obligar
l'usuari a donar-li a "M'Agrada" si desitja veure el contingut.

Altres eïnes
Recopilació de “Me gusta”
LikeJournal és com bé descriu la mateixa aplicació un bookmarking o una pàgina de
marcadors, però en aquest cas té la particularitat de recopilar tots els like o
"m'agrada" que vam donar tant dins de Facebook com a pàgines o blocs que
visitem.

Només necessites donar-li permís a l'aplicació per llegir la teva informació i et
llistés tots els teus like indicant la url de la pàgina, la quantitat de like. A més sobre
la dreta es poden veure els "amics" que utilitzen la pàgina,

Altres eïnes
Descàrrega ràpida de vídeos

Facebook Video Down és un servei que permet baixar vídeos de Facebook d'una manera
ràpida i senzilla. Per a això només hem de copiar l'URL del vídeo en qüestió, enganxar-lo al
quadre de diàleg del lloc i fer clic al botó de download. Un cop fet això, començarà la
descàrrega del vídeo o bé se'ns mostrarà dins del navegador, pot baixar-lo còmodament
un cop visualitzat.

Com a material extra, el lloc inclou una llista amb els vídeos populars de Facebook per
poder veure en línia i descarregar-los, encara que no ens fem responsables del que puguin
arribar a trobar allà dins, especialment perquè la gran majoria surt de comptes personals.

La veritat és que és una bona manera de prendre material que només existeix dins de
Facebook per dur-lo a llocs com YouTube o Dailymotion que ens donen més llibertat de
distribució i publicació si necessitem utilitzar-lo en el nostre lloc o bloc.

Altres eïnes
Les notícies més populars de Facebook i Twitter

Centenars de notícies es publiquen cada pocs segons. Massa per llegir totes.
Topnuz es queda amb les que més interessen. Per a això, pren cada una i
revisa la seva rellevància en les principals xarxes socials (com Twitter i
Facebook).

Topnuz s'actualitza cada poc temps per mantenir-te sempre al dia.

http://www.topnuz.com/

Altres eïnes
Monitoritzar la competència

HyperAlerts, una eina que t'envia per email informes de les actualitzacions i
comentaris deixats en aquelles pàgines de Facebook que t'interessi
monitoritzar.

El procés és molt senzill:

* Entra a www.hyperalerts.no i crea un nou compte

* Ara introdueix la URL d'aquella pàgina de fans que vulguis
monitoritzar

*A continuació configura paràmetres com freqüència de
l'enviament d'informes, hora, contingut a monitoritzar
...
*Repeteix el mateix procés amb totes aquelles pàgines que vulguis
monitoritzar

Altres eïnes
Cerques històriques

Social Searching, un cercador social que permet fer cerques a Twitter o Facebook
però amb la particularitat que siguin històriques, permetent revisar tot l'historial
de missatges, sense necessitat de grans pèrdues de temps.

Per utilitzar només hem de loguejar-nos amb el nostre compte de Twitter o
Facebook, ingressant el nom de la persona i la paraula clau a cercar, obtenint
resultats relacionats amb els seus canvis d'estat o tweets del seu timeline. El
millor és que en el cas de Facebook també podrem fer recerques de tots els
nostres amics.

http://socialsearching.info/

Altres eïnes
Canviar la Interface de Facebook

Minimalist, serveix per a natejar la Interface de facebook i deixar-la més
neta. Desapareix el Sidebar de la dreta i deixa més neta la pantalla.

-Minimalist Facebook
-Greasemonkey

Altres eïnes
Sincronitzar fotos de Facebook i Flickr
Hi ha un nou servei a internet anomenat Pikhub que té com a objectiu unir les
fotos que vam pujar a les nostres xarxes socials en un sol lloc, però de manera
intel·ligent ja que es basa en la creació d'esdeveniments i la sincronització massiva
de fotografies relacionades amb el tema de cada esdeveniment, d'aquesta manera
tota persona que tingui un compte a Facebook o Flickr (properament Picasa i
posteriorment amb Twitter), pot col.laborar amb fotografies per als esdeveniments
creats per usuaris registrats de Pikhub, que també obtenen un pàgina de perfil.

En crear un esdeveniment es genera una pàgina igual que un codi personalitzable
d'identificació que anomenem # hashtag, mateix que els usuaris hauran col.locar al
costat del títol dels seus àlbums, permetent al nostre sistema llegir, identificar i
sincronitzar l'àlbum fotogràfic de la seva xarxa social de preferència amb
l'esdeveniment desitjat en Pikhub.

Facebook Places
Tant Foursquare com Facebook Places permeten als negocis tar una sèrie d'ofertes a
les que tenen accés els usuaris que fan arribar. Per exemple, fa uns dies em vaig
aconseguir un Capuchino (ja sabeu com m'agrada) gratis a una cafeteria que freqüento
després de fer check-in-hi tres vegades en una setmana. Amb aquest tipus d'ofertes
dels negocis fomenten no ja només el atreure neuve clientela, sinó el fidelitzar els que
ja vénen, un valor important que no hem d'oblidar.

Facebook Questions
El funcionament és senzill. Es podrà crear una pregunta i una sèrie de
respostes que els nostres amics podran votar o crear-ne de noves
respostes. En participar responent una pregunta, la porta participativa
s'estén als amics de l'amic que ha respost, fent que la viralitat estigui
assegurada.

Nou Cercador d’amics

La nova eina mostra pràcticament totes aquelles persones amb les que podíem
tenir relació, basant-se en el mateix algoritme que ja mostrava dues recomanacions
de "persones a les que podries conèixer" a la columna dreta del nostre perfil.

La principal diferència aquí és que es mostraran desenes, centenars de persones
que "podem conèixer ". Bàsicament, tots aquells amb els que tenim amics en comú.

En ser tantes les propostes, Facebook ha implementat un cercador que permet
filtrar les propostes d'amics, per ciutat d'origen, per l'escola en què estudiar ... o per
la ciutat on viuen ara (bàsicament, la informació que publica cada usuari en el seu
perfil, sota el nom d'usuari).

Una altra característica de l'eina és que passant el ratolí per la foto de l'amic
proposat es poden veure els amics que teniu en comú, i fins i tot se li pot enviar un
missatge, si ho accepta així en les seves condicions de privacitat, abans que sigueu
amics .

Branch Out: nou Facebook per a professionals

Fundació CATIC
http://www.catic.cat , info@catic.cat Tel: 931131267
http://www.twitter.com/fundaciocatic
http://www.facebook.com/fundaciocatic
http://www.linkedin.com/company/fundaci-catic
http://www.slideshare.net/Fundaciocatic

Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials
ecastilla@catic.cat
http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla
http://es-la.facebook.com/eva.castilla
http://www.linkedin.com/pub/eva-castilla/11/914/b09
http://www.slideshare.net/Eva_Castilla
http://panoplis.blogspot.com

Facebook per a empreses I

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (7)

Similar a Facebook per a empreses I

Similar a Facebook per a empreses I (18)

Más de Eva Castilla

Más de Eva Castilla (20)

Facebook per a empreses I