SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
Descargar para leer sin conexión
Когортный анализ.
Ориентированность. Глобальность.
Актуальность.
Вы знаете какие подписчики
(новые/старые) вносят
наилучший результат
в показатели рассылок?
Вы знаете какие письма
оказывают наибольшее
влияние на новых
подписчиков?
Вы знаете среднее время
«жизни» подписчика?
Если нет, то на эти и многие другие вопросы Вам поможет ответить когортный анализ!
Когортный анализ (англ. cohort analysis) – выделение определённой группы
пользователей (когорты) и анализ её поведения во времени.
Преимущества когортного анализа:
Разделение подписчиков на когорты
позволяет детализировать анализ
различных метрик аудитории (открытия,
клики, отписки и т.д.)
Поведение когорт можно анализировать
как отдельно друг от друга, так и
в совокупности
Выделение когорт даёт возможность
наглядно оценить положительные и
отрицательные стороны предыдущих
рассылок
Когортный анализ позволяет:
Оценить сезонность
маркетинговой кампании
Выявить изменения
предпочтений новых
подписчиков
Определить актуальность
внесённых изменений
в рассылке (на сайте)
Найти наилучшие моменты
в предыдущих рассылках и
использовать это в будущем
Сопоставить мировые события
с поведением Ваших
подписчиков
Когортный анализ даёт возможность увидеть отклик
на такие мировые события, как:
«Падение»
рубля
Чемпионат
мира
по футболу
Появление
конкурента
на рынке
Новогодние
праздники
И многое
другое
Когортный анализ позволяет узнать абсолютные и средние значения следующих
показателей в разрезе когорт:
ЖалобыОтпискиКликиОткрытия
Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5
Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25
Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5
Когорта 3 2,7 1,6 1
Когорта 4 2,5 1,2
Когорта 5 2,3
07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015
Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25
Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5
Когорта 3 2,7 1,6 1
Когорта 4 2,5 1,2
Когорта 5 2,3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5
График без накопления. Среднее количество открытых писем
одним подпичиком за неделю
Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5
0
1
2
3
4
5
6
07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015
График с накоплением. Среднее количество открытых писем
одним подписчиком за неделю
Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5
Внешний вид когортного анализа:
Особенности когортного анализа:
Анализ отдельных листов
подписчиков
Анализ по типу сообщений
Анализ относительно
информации, содержащейся
в полях подписчика
Анализ активности
в зависимости от источника
траффика
Анализ значений,
представленных в процентах
Анализ данных
по индивидуальным
запросам клиента
Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы,
касающиеся проведения, стоимости или
дополнительных опций когортного
анализа, свяжитесь с нами по одному
из контактов:
experts@expertsender.ru
8 (800) 555-75-40

Más contenido relacionado

Destacado

Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru: Ситуативн...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru:  Ситуативн...Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru:  Ситуативн...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru: Ситуативн...ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...ExpertSender
 
Время жизни подписчика
Время жизни подписчикаВремя жизни подписчика
Время жизни подписчикаExpertSender
 
Реактивация подписчиков
Реактивация подписчиковРеактивация подписчиков
Реактивация подписчиковExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad: История и эволюция ра...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad:  История и эволюция ра...Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad:  История и эволюция ра...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad: История и эволюция ра...ExpertSender
 
Емейл маркетинг в режиме реального времени. Технология Agile
Емейл маркетинг в режиме реального времени. Технология AgileЕмейл маркетинг в режиме реального времени. Технология Agile
Емейл маркетинг в режиме реального времени. Технология AgileExpertSender
 
Автоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльность
Автоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльностьАвтоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльность
Автоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльностьExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?
Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?
Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...
Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...
Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...
Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...
Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK Кейсы
Бизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK КейсыБизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK Кейсы
Бизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK КейсыExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...ExpertSender
 
Реактивация пользователей
Реактивация пользователейРеактивация пользователей
Реактивация пользователейExpertSender
 
Рассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-канала
Рассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-каналаРассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-канала
Рассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-каналаExpertSender
 
Cтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетинга
Cтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетингаCтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетинга
Cтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетингаExpertSender
 
Уроки тестирования
Уроки тестированияУроки тестирования
Уроки тестированияExpertSender
 
7 возможностей для алчных емейл-маркетологов
7 возможностей для алчных емейл-маркетологов7 возможностей для алчных емейл-маркетологов
7 возможностей для алчных емейл-маркетологовExpertSender
 
email-ретаргетинг
email-ретаргетингemail-ретаргетинг
email-ретаргетингExpertSender
 
Неодиночество в сети: как найти «своего» подписчика
Неодиночество в сети: как найти «своего» подписчикаНеодиночество в сети: как найти «своего» подписчика
Неодиночество в сети: как найти «своего» подписчикаExpertSender
 

Destacado (20)

Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru: Ситуативн...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru:  Ситуативн...Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru:  Ситуативн...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Виктория Самсонова Travelata.ru: Ситуативн...
 
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Елена Благова: Как повысить Open Rate с пом...
 
Время жизни подписчика
Время жизни подписчикаВремя жизни подписчика
Время жизни подписчика
 
Реактивация подписчиков
Реактивация подписчиковРеактивация подписчиков
Реактивация подписчиков
 
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad: История и эволюция ра...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad:  История и эволюция ра...Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad:  История и эволюция ра...
Бизнес-завтрак ExpertSender 2016. Анна Лесных TimePad: История и эволюция ра...
 
Емейл маркетинг в режиме реального времени. Технология Agile
Емейл маркетинг в режиме реального времени. Технология AgileЕмейл маркетинг в режиме реального времени. Технология Agile
Емейл маркетинг в режиме реального времени. Технология Agile
 
Автоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльность
Автоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльностьАвтоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльность
Автоматизация емейл маркетинга. Как повысить продажи и не потерять лояльность
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Как не надоесть подписчикам,если вы — ювелирный ...
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?
Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?
Бизнес-завтрак ExpertSender. Большой театр: Зачем мы пишем зрителям?
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...
Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...
Бизнес-завтрак ExpertSender. CarPrice: как с помощью менеджера подписки сохра...
 
Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...
Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...
Бизнес-завтрак ExpertSender, Не всё работает, о чём пишут. Тесты от VseInstru...
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK Кейсы
Бизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK КейсыБизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK Кейсы
Бизнес-завтрак ExpertSender. BUTIK Кейсы
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...
Бизнес-завтрак ExpertSender. Biletix Способы выделения спецгрупп в базе подпи...
 
Реактивация пользователей
Реактивация пользователейРеактивация пользователей
Реактивация пользователей
 
Рассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-канала
Рассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-каналаРассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-канала
Рассылки на высоте: повышаем эффективность емейл-канала
 
Cтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетинга
Cтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетингаCтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетинга
Cтимулирование повторных покупок в интернет магазине с помощью Email-маркетинга
 
Уроки тестирования
Уроки тестированияУроки тестирования
Уроки тестирования
 
7 возможностей для алчных емейл-маркетологов
7 возможностей для алчных емейл-маркетологов7 возможностей для алчных емейл-маркетологов
7 возможностей для алчных емейл-маркетологов
 
email-ретаргетинг
email-ретаргетингemail-ретаргетинг
email-ретаргетинг
 
Неодиночество в сети: как найти «своего» подписчика
Неодиночество в сети: как найти «своего» подписчикаНеодиночество в сети: как найти «своего» подписчика
Неодиночество в сети: как найти «своего» подписчика
 

Más de ExpertSender

Хотите немного магии enAction?
Хотите немного магии enAction?Хотите немного магии enAction?
Хотите немного магии enAction?ExpertSender
 
Контентные рассылки: эффективно vs модно
Контентные рассылки: эффективно vs модноКонтентные рассылки: эффективно vs модно
Контентные рассылки: эффективно vs модноExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".
Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".
Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".ExpertSender
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.ExpertSender
 
Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костов
Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костовТриггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костов
Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костовExpertSender
 

Más de ExpertSender (6)

Хотите немного магии enAction?
Хотите немного магии enAction?Хотите немного магии enAction?
Хотите немного магии enAction?
 
Контентные рассылки: эффективно vs модно
Контентные рассылки: эффективно vs модноКонтентные рассылки: эффективно vs модно
Контентные рассылки: эффективно vs модно
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Когортный анализ.
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".
Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".
Бизнес-завтрак ExpertSender. Инструмент "Кампании".
 
Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.
Бизнес-завтрак ExpertSender. Блочный редактор писем.
 
Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костов
Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костовТриггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костов
Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костов
 

Cohort analysis

  • 2. Вы знаете какие подписчики (новые/старые) вносят наилучший результат в показатели рассылок? Вы знаете какие письма оказывают наибольшее влияние на новых подписчиков? Вы знаете среднее время «жизни» подписчика? Если нет, то на эти и многие другие вопросы Вам поможет ответить когортный анализ!
  • 3. Когортный анализ (англ. cohort analysis) – выделение определённой группы пользователей (когорты) и анализ её поведения во времени.
  • 4. Преимущества когортного анализа: Разделение подписчиков на когорты позволяет детализировать анализ различных метрик аудитории (открытия, клики, отписки и т.д.) Поведение когорт можно анализировать как отдельно друг от друга, так и в совокупности Выделение когорт даёт возможность наглядно оценить положительные и отрицательные стороны предыдущих рассылок
  • 5. Когортный анализ позволяет: Оценить сезонность маркетинговой кампании Выявить изменения предпочтений новых подписчиков Определить актуальность внесённых изменений в рассылке (на сайте) Найти наилучшие моменты в предыдущих рассылках и использовать это в будущем Сопоставить мировые события с поведением Ваших подписчиков
  • 6. Когортный анализ даёт возможность увидеть отклик на такие мировые события, как: «Падение» рубля Чемпионат мира по футболу Появление конкурента на рынке Новогодние праздники И многое другое
  • 7. Когортный анализ позволяет узнать абсолютные и средние значения следующих показателей в разрезе когорт: ЖалобыОтпискиКликиОткрытия
  • 8. Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5 Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25 Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5 Когорта 3 2,7 1,6 1 Когорта 4 2,5 1,2 Когорта 5 2,3 07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015 Когорта 1 2,1 1,4 0,8 0,35 0,25 Когорта 2 3,2 1 0,7 0,5 Когорта 3 2,7 1,6 1 Когорта 4 2,5 1,2 Когорта 5 2,3 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5 График без накопления. Среднее количество открытых писем одним подпичиком за неделю Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5 0 1 2 3 4 5 6 07.09.2015 14.09.2015 21.09.2015 28.09.2015 05.10.2015 График с накоплением. Среднее количество открытых писем одним подписчиком за неделю Когорта 1 Когорта 2 Когорта 3 Когорта 4 Когорта 5 Внешний вид когортного анализа:
  • 9. Особенности когортного анализа: Анализ отдельных листов подписчиков Анализ по типу сообщений Анализ относительно информации, содержащейся в полях подписчика Анализ активности в зависимости от источника траффика Анализ значений, представленных в процентах Анализ данных по индивидуальным запросам клиента
  • 10. Контактная информация Если у Вас возникли вопросы, касающиеся проведения, стоимости или дополнительных опций когортного анализа, свяжитесь с нами по одному из контактов: experts@expertsender.ru 8 (800) 555-75-40