Expo2015 social media by the numbers - #SMWMilan #SMW

1. Expo2015 | Social media report
Expo2015
Social media
by the numbers
#smwMilan

2. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 2
Expo 2015 sarà la
prima esposizione
universale social

3. Expo2015 | Social Media report
01
Facebook

4. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 4
Perchè Expo 2015 deve
comunicare su Facebook?
Gli obiettivi sono brand
awareness, informazione e
comunicazione con il
cliente finale.

5. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano
La pagina Facebook
continua a crescere.
In un anno, siamo passati da
23.000 a 1.000.000 di fan.
Nota: il numero di fan è una “vanity metric”

6. Expo2015 | Social Media report
02
Twitter

7. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 7
Perchè Expo 2015 deve
comunicare su Twitter?
Gli obiettivi sono brand awareness,
interazione con gli altri
stakeholder e customer care.

8. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 8
Nel 2014 Twitter è cresciuto
molto e in maniera costante.
Siamo passati da 23.000
follower agli attuali 350.000.

9. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano
Cerchiamo di rispondere
alla maggior parte delle
richieste.
A gennaio abbiamo dato
2.626 risposte ai tweet delle
persone.

10. Expo2015 | Social Media report
03
Instagram

11. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 11
Perchè Expo 2015 deve utilizzare
Instagram?
Instagram ci permette di
comunicare con le immagini ed è
una piattaforma in forte crescita.

12. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano
L’account Instagram
@expo2015milano ha
41.000 follower.
Solo a gennaio ne abbiamo
guadagnati 15.000.

13. Expo2015 | Social Media report
04
Eventi

14. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 14
Nel 2014 abbiamo organizzato
35 tappe di Expo Tour e 8
workshop in Expo Gate.
Agli eventi hanno partecipato,
in media, 50 persone.

15. Expo2015 | Social Media report
05
Pronti?

16. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 16
Il 2014 è stato un anno molto
importante per noi. Ogni mese ha
evidenziato una crescita molto
consistente su tutti i canali social.
1.000.000
Facebook
350.000
Twitter
45.000
Instagram
10.000
Pinterest

17. Expo2015 | Social Media Report
2015 | Milano 17
Ci stiamo avvicinando
all’inaugurazione di Expo.
Vi aspettiamo!
#expo2015
@expo2015milano

18. Alessandro Mininno
@alekone