Apresentação do iPhone App da Bradesco Seguros e do case Whopper Sacrifice no evento MiCase SuCase do Grupo de Planejamento.

1. MICASE ESACUS
#GP 02|06|09

2. MICASE

3. CLIENTE BRADESCO SEGUROS

4. PRODUTO SEGURO AUTO

5. PRODUTO SEGURO AUTO
AQUELE NEGÓCIO QUE VOCÊ SÓ
LEMBRA QUE TEM NAS PIORES HORAS POSSÍVEIS,
OU SEJA, QUANDO PRECISA USAR!

6. BRIEFING INOVAR

7. INOVAR # INOVAÇÃO

8. COMO ESSE MERCADO INOVA?

9. VAMOS “FATIAR” ESSE SERVIÇO...

10. CORE
ROBOU, PAGOU.
BASICAMENTE A REPOSIÇÃO PURA E
SIMPLES DO SEU PATROMÔNIO

11. CORE
ESPERADO
SEJA RÁPIDO! ME ATENDA 24H!!!
ME ATENDA COM “CARINHO”

12. CORE
ESPERADO
AMPLIADO
CARRO RESERVA
(DE PREFERÊNCIA UM MINI) OU AQUELE
LANCHINHO QUE O MOTORISTA DO
GUINCHO TE DÁ...

13. CORE
TODAS AS COISAS QUE NÃO TEM
ESPERADO
NADA A VER COM CARRO, NEM COM SEGURO...
TIPO: ANTI-VIRUS, ENCANADORES, ETC
AMPLIADO
ESTENDIDO

14. CORE
ESPERADO
A MAIOR PARTE DAS INOVAÇÕES NESSE
MERCADO ACONTECE AQUI.
AMPLIADO
ESTENDIDO

15. MAS A MAIOR PARTE DAS PESSOAS
CONTRATA UM SEGURO DE CARRO PORQUE ELAS
QUEREM ISSO AQUI
CORE
ESPERADO
AMPLIADO
ESTENDIDO

16. PREMISSA #1
CRIAR UM SERVIÇO QUE TENHA
A VER COM O USO DO CARRO

17. PREMISSA #2
INOVAÇÃO = TECNOLOGIA
PARA A MAIOR PARTE DAS
PESSOAS, INOVAÇÃO É FORTEMENTE AMPLIADA
POR TECNOLOGIA.

18. PREMISSA #3
BRAND CONTENT + BRAND UTILITY
AJUDAR A MELHORAR A VIDA DAS PESSOAS.
AO INVÉS DE TRABALHAR APENAS IMPACTOS, OFERECER
CONTEÚDO E SERVIÇOS ÚTEIS PARA SUAS VIDAS

19. PUTA
PS: ESSA É UMA OPORTUNIDADE PARA MARCAS

20. CRIAMOS UM PRODUTO DIGITAL

21. MAS PORQUE SÓ PARA IPHONE?
TECNICAMENTE:
PELA APP STORE, PELO SDK E PELAS
POSSIBILIDADES DE DESENVOLVIMENTO DE
LOCATION BASED SERVICES

22. MAS PORQUE SÓ PARA IPHONE?
A REAL: PORQUE É SEXY DEMAIS DA CONTA.
PORQUE TODO MUNDO TAVA DOIDO POR UM

23. O PRIMEIRO IPHONE APP COMERCIAL LATAM

24. DEMO
h?p://www.bradescoseguros.com.br/iphone/

25. UM MONTE DE COISAS LEGAIS...

26. DIGRÁTIS

27. COMUNICANDO A IDÉIA

28. ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO
O ENGAGEMENT PLANNING FOI PENSADO PARA CONTER ATIVIDADES ESPECÍFICAS
PARA DISSEMINAR ESSA INOVAÇÃO PARA A “MASSA” DA MANEIRA MAIS EFICIENTE
POSSÍVEL: USANDO A FORÇA E A MOTIVAÇÃO DAS PRÓPRIAS PESSOAS.

29. ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO
BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIA
#pessoas
Adoção
Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)
tempo // awareness e uso

30. ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO
BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIA
#pessoas
Adoção
Sou louco por novidades! Adoro fuçar,
descobrir e usar coisas que ninguém ainda
conhece (mesmo que elas ainda não
estejam prontas)
Geeks, Beta-testers, Risk Takers.
Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)
tempo // awareness e uso

31. ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO
BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIA
#pessoas
Adoção
Para mim o importante é ter
e saber antes de todo mundo.
Não são “tech”. São “fashion leaders”
junto ao público mainstream.
Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)
tempo // awareness e uso

32. ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO
BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIA
#pessoas
Adoção
Tecnologia para mim tem que
facilitar a minha vida.
90% da população. Aqui estão as
pessoas que compraram iPhones no
último Natal.
Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)
tempo // awareness e uso

33. ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO
BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIA
#pessoas
Adoção
Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)
tempo // awareness e uso

34. ATIVIDADES PARA CADA GRUPO
INOVADORES EARLY ADOPTERS MASSA
PARCERIAS COM BLOGS ESPECIALIZADOS CAMPANHA OFFLINE
PARCERIAS COM BLOGS ESPECIALIZADOS, MAS NÃO GEEKS
PARCERIAS COM BLOGS MAINSTREAM
ONLINE SEEDING | DISTRIBUIÇÃO DOS VÍDEOS, RELEASES E CRIAÇÃO DE DIÁLOGOS ONLINE
MIDIA ONLINE MAINSTREAM
Search MARKETING | GOOGLE Adwords e Google Adsense
SEARCH Marketing Google ADWORDS E GOOGLE ADSENSE

36. NA PRÁTICA...

37. WEBSITE + DEMO

38. ONLINE SEEDING
INOVADORES EARLY ADOPTERS MASSA

39. ONLINE SEEDING

44. #1 PNEU FURADO NÃO É DESCULPA #2 A CONTA DA ECONOMIA
#3 MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA NA SELVA #4 VAMOS A LA PRAIA

46. BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | MALA‐DIRETA

47. GOOGLE ADWORDS
BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | GOOGLE

51. RESULTADOS

52. 230.000 PESSOAS EXPERIMENTARAM

53. 13.000 PESSOAS INSTALARAM

54. AS VIDEODICAS BOMBARAM NO UTUBE
250.000 VIEWS EM 24H

55. MUITA GENTE FALANDO SOBRE A MARCA

56. E RESULTADOS QUE NÃO DÁ PARA MENSURAR
Manifestações de interesse no produto

57. RESUMINDO

58. MAIOR INOVAÇÃO DESSE PROJETO?
SABE QUAL FOI A

60. ESACUS

61. CLIENTE BURGER KING (CP+B)

62. SÓ PARA LEMBRAR...

63. (ESSA É A 2a. APRESENTAÇÃO QUE EU USO ELA)

64. INTERNET HOJE = CONVERSAS

66. COMO EU POSSO USAR O
PODER DESSAS REDES TODAS
PARA A M P L I F I C A R A
MENSAGEM DA MINHA
CAMPANHA?

67. POLÊMICA: AMIZADES VIRTUAIS
POLÊMICAS GERAM CONVERSAS.

68. ZAG: DELETAR vs ADICIONAR

69. FACEBOOK APP + PROMO

72. hTp://www.youtube.com/watch?v=kaH0d2Sknk0

76. RESULTADOS

83. OBRIGADO :)
TwiTer: @fabianocoura
www.fabianocoura.com