Vortrag von Sabina Thorwarth auf der AllFacebook Marketing Conference 2017 in München. Mehr Informationen: http://conference.allfacebook.de/session/erfolgsmessung/

1. 13.03.2017 # AFBMC # Seite 1
Warum die Last-Click-Attribution in eine Sackgasse führt
und was es für Alternativen gibt.
Allfacebookmarketing Conference März 2017

2. Hurra – das sind wir. SEO
Consulting
Affiliate
Direktkoops
SEA/Shopping
PSM
Analytics
Tag-Manager
Display
Social
Sabina Thorwarth
Senior Account Managerin
360°
DIGITAL
PERFORMANCE
AGENTUR.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 2

3. Attribution = Daten + Modell

4. Customer Journey.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 4

5. Attributionsmodelle.
Konservative Wachstumsstrategie Aggressive Wachstumsstrategie
Statische Modelle
13.03.2017 # AFBMC # Seite 5
Last Click Time Decay Linear Position-Based First Click

6. Attributionsmodelle.
Statische Modelle mit kundenspezifischen Regeln
13.03.2017 # AFBMC # Seite 6
Regeln
+
Custom Rules-Based

7. Ist nur die Position der Touchpoints
relevant?

8. Attributionsmodelle.
Dynamisches Modell
Onsite
Offsite
13.03.2017 # AFBMC # Seite 8
Data-Driven <>

9. Vergleich Last-Click vs. Dynamisch.
+63% +45%
-15%
+14%
-13%
-12%
13.03.2017 # AFBMC # Seite 9
-13%

10. Mario Müller
Head of Performance Marketing
(Random Company)
„Wir haben Mobile getestet. Im
Vergleich zu Desktop ist die
Conversionrate
katastrophal. Wir fokussieren uns
deshalb nur noch auf die Desktop-
Auslieferung.“

11. Mobile zerstört Measurement.

12. 50%
der Internetuser
verwenden 3 oder
mehr Devices.
41%
der Internetuser
starten eine Aktivität
auf einem Device und
beenden es auf
einem anderen.
Quellen: eMarketer US data, April 2015; „Consumer Barometer Study“, TNS Infratest, June 2015

13. Crossdevice Customer Journey.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 13

14. Crossdevice Customer Journey.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 14

15. 13.03.2017 # AFBMC # Seite 15

16. 1,8 Mrd.
MAU
1,15 Mrd.
loggen sich
über mind. 2
Geräte ein.
Mehrheit
loggt sich
über mind. 2
Geräte ein.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 16
Userbasiertes Tracking.
>1 Mrd.
MAU

17. Userbasiertes Tracking – Atlas.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 17
Quelle: Atlas Solution

18. Userbasiertes Tracking – Atlas.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 18
Quelle: Atlas Solution

19. Userbasiertes Tracking – Atlas.
13.03.2017 # AFBMC # Seite 19
Quelle: Atlas Solution

20. Quelle: Atlas Solution Case Study; 2016
KLM Atlas Case.
24%
mehr Conversions
wurden über das
userbasierte Tracking
aufgedeckt.
25%
von allen Conversions
wurden durch mobile
Anzeigen beeinflusst,
wobei nur 5% auf
Mobile konvertieren.

21. 26%
74%
Cross-Device-Effekte
Crossdevice Sales
Samedevice Sales
13.03.2017 # AFBMC # Seite 21
45%
5%
50%
Conversion-Device bei
mobilen Anzeigen
Desktop
Tablet
Smartphone
Facebook Crossdevice-Report.

22. Was ist die perfekte Attribution?

23. Attribution = Daten + Modell

24. Attribution ist ein Prozess, keine
einmalige Änderung.

25. Attributionsprozess.
Ziele
13.03.2017 # AFBMC # Seite 25
Zielkonflikte
berücksichtigen
Flexibilität

26. Tipps zur Performancebewertung.
• Verwenden eines Muttertrackings
13.03.2017 # AFBMC # Seite 26
• Customer Journey Analyse
• Neukundenquote pro Channel berücksichtigen
• Post-View und Crossdevice Effekte berücksichtigen

27. Was sind die nächsten Schritte?

28. „Erfolg hat 3 Buchstaben – TUN“ –Goethe-
• Informationen sammeln
13.03.2017 # AFBMC # Seite 28
• Budgetanpassungen
• Marketingmix auf Customer Journey anpassen
• Regelmäßige Analyse und Bewertung der Attribution

29. 13.03.2017 # Unternehmenspräsentation # Seite 29
Danke!
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