O documento fornece dicas sobre oportunidades de trabalho em fisioterapia, incluindo como montar um consultório próprio e conquistar clientes. É destacada a importância de oferecer um atendimento de qualidade e valor, segmentar o público-alvo e explorar nichos como fisioterapia esportiva, dermatofuncional e respiratória.
1. OPORTUNIDADES DE TRABALHO
EM FISIOTERAPIA:
Dicas!
Primavera 2015
Missão da Fernandes Fisioterapia
ajudar nosso Cliente obter
Sucesso e ganhar dinheiro !
Contribuir com soluções para o
Sucesso do Profissional de Saúde e
Bem Estar.
2. Quem Sou !
Antonio Carlos Fernandes
www.blogdofernandes.com.br
Email: marketing@fisiofernandes.com.br
Fone Comercial: (19) 3254-5604
Fone Móvel e (19) 99120-1664
@ac_fernandes
ac.fernandes
Antonio Carlos Fernandes
antoniocarlos.fernandes
3. Quem mais pode ajudá-los?
UM DOUTOR ATENDIMENTO
Sergio Almeida – ED: Casa da Qualidade
MARKETING P/ ATENDENTES
Antonio Inácio Ribeiro – ED: Odontex
4. CURSO AA : Atendimento ao Cliente
CURSO CVMM: Como Vender Mais e Melhor
Quem mais pode ajudá-los?
5. Quem mais pode ajudá-los?
SEBRAE - PRESENCIAL
CURSO : Como transformar SUA IDEIA em um modelo de
negócios CANVAS
6. MATÉRIA PRIMA DO PRESTADOR DE
SERVIÇOS
1- CONHECIMENTO ADQUIRIDO
2- O TEMPO
95% = ATENDER C/ QUALIDADE
5% = ADMINISTRAÇÃO DO NEGÓCIO (GRANA)
100% = VENDAS
Captação + Retenção de CLIENTES
(*) Comportamento Empreendedor
7. MERCADO: QUEM SÃO OS
CLIENTES DO FISIOTERAPEUTA
• Clientes Indicadores
• Clientes com Limitação
• Clientes Saudáveis
Fonte-: Prof André Luis Oliveira andredeco.oliveira@gmail.com
17. E VOCÊ, O QUE QUER ENTREGAR?
• Não serão Sessões de Fisioterapia
Alívio de dores
Voltar a andar
Praticar Esportes
Dormir e Respirar Melhor
Voltar ao Trabalho
Melhora da Mobilidade
MELHOR
QUALIDADE
DE VIDA !!
18. E QUANTO COBRAR ?
COBRE PELO QUE VOCÊ SABE
e não por aquilo que faz!!!
20. CONHECENDO SEU CLIENTE
• Promova um Atendimento Personalizado
• As pessoas querem sarar Agora!
• Se esforce para ser Inovador
• Converse c/ seu Paciente-explique as manobras
• Mande um E-Mail
31. • 6 Meses = Estágio Depto de Marketing
Precisa ter: boa redação e interesse em aprender
• Após 6 Meses = Consultora de Vendas
Precisa ter: Pegada e Ambição
• Após 1 Ano = Promoção Consultora Técnica
Vai ganhar: Visibilidade e Reputação
Currículos p/:
marketing@fisiofernandes.com.br
$ 1.200,00
$ 4.500,00
$ 3.000,00
32. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Distribua cartões “aos montes”
• Seja Cara de Pau – Peça Indicações a
Parentes, Amigos!
(*) Dilma Pediu! Ziláh também!
33. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Use uma Marca desde o início
(*) Qualquer prescrição sempre por escrito
34. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Cadastrar todos
• Trate o Cliente por inteiro:
não cuidamos de sua coluna, cuidamos de você.
E A SECRETÁRIA?
35. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Quem indicou?
• Saber lidar com os atrasos e cancelamentos do
atendimento
• Cumprir o prometido
• Estar muito atenta p/evita troca de nomes, datas
do agendamento.
• Saber que pessoas são diferentes
• Ganhar mais se te fizerem ganhar mais.
36. Marketing de Relacionamento e
Ações Promocionais
NO CONSULTÓRIO
• SMS
• mural interno: notícias, dicas
• folheto dos serviços: compartilhado
• cartão de benefício ou agradecimento
• parcerias com Jornal do Bairro
37. serviço diferenciado
A Rede é feita de / para PESSOAS
www.uolhost.com.br
Marketing de Relacionamento e
Ações Promocionais
NA WEB
38. APOIO DA FISIO FERNANDES
• WORK SHOPS
• EVENTOS
• CONSULTORIA TÉCNICA
• CONSULTORIA DE MARKETING
Missão QUER DIZER:
O TEU Sucesso é o NOSSO Sucesso!
39. OK ! Tudo isso é muito Bom, mas....
Quanto preciso investir
e onde obter dinheiro p/
Montar
Meu CONSULTÓRIO?
40. CONSULTÓRIO p/ 10 atendimentos / dia
• Ortopedia
• Neuro
• Cardio Respiratória
• Urologia
• RPG
• Estética e Pilates (+ 50%)
R$ 8.000,00 36 parcelas de $ 450,00
Fonte: simulação PROGER/ BB com 36 meses + carência
Microcrédito Produtivo Orientado
42. Mensagem Final ao
Profissional da Saúde
• Preste uma reverência todos os dias ao Criador
• Ajude o próximo e a comunidade
• Não Pense só nos Ganhos, temos a Família
Amigos e nossa própria Saúde!
43. Obrigado Pessoal !
Antonio Carlos Fernandes
www.blogdofernandes.com.br
Email: marketing@fisiofernandes.com.br
Fone Comercial: (19) 3307-1070
Fone Móvel e (19) 99120-1664
antoniocarlos.fernandes
@ac_fernandes
ac.fernandes
Antonio Carlos Fernandes
marketing@fernandesfisio.com.br
Notas del editor
Contribuir com soluções para o Sucesso do Profissional de Saúde e Bem Estar.
Fornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
Especialidade que eu gosto? Formulário
ZICA ASSIS
Oportunidade
Persistência
Risco calculado
Meta
Dia de amanhã melhor que o de hoje
FISIOTERAPIA DÁ DINHEIRO?
Fisioterapia dá Dinheiro?
FISIOTERAPIA DÁ DINHEIRO?
Fisioterapia dá Dinheiro?
FISIOTERAPIA DÁ DINHEIRO?
Ele entrega VALOR
Fisioterapia dá Dinheiro?
Pagto: CC ou Déb CCNo Fone/HiFi/
Fornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
Churrasco
Queijos e Vinhos
Não serão Sessões de Fisioterapia
Voltar a andar
Praticar Esportes
Dormir Melhor
Voltar ao Trabalho
Melhora da Mobilidade
QUALIDADE
DE VIDA
Não serão Sessões de Fisioterapia
Voltar a andar
Praticar Esportes
Dormir Melhor
Voltar ao Trabalho
Melhora da Mobilidade
QUALIDADE
DE VIDA
Por Que Perdemos Clientes?
Por Que Perdemos Clientes?
Venda SempreFornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
Fornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
1.200
3.000
4.500
Fornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
Fornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
Fornecer aos profissionais de FISIOTERAPIA e ESTÉTICA os equipamentos, produtos e treinamentos adequados aos objetivos de cada um na busca pela melhoria da qualidade de vida dos seus próprios clientes, mantendo sempre a tradição FERNANDES de confiança ética e respeito.
A importancia de se relacionar. . .
Meios de Pagamento
Linhas de Financiamento
Percepção de Fornecedores e Bancos
Esta na Legalidade