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Gestion de la sécurité sanitaire de l'eau et gestion patrimoniale des réseaux

  • 1. Pilotage des réseaux et des services de distribution - Plans de Gestion de la Sécurité Sanitaire de l’Eau (Water Safety Plans) - Assets Management
  • 2. • A propos de LogicaSoft • Partner Odoo • Activité en Belgique, Luxembourg, France, USA, Allemagne… • Odoo • SAP • Sociétés de Distribution d’eau • Excellence Opérationnelle(Lean Six Sigma) • Management de la Qualité • Notre équipe : • Business Architects • Business Analysts • Développeurs Odoo et SAP LogicaSoft Odoo Customer
  • 3. • Notre expertise : • Services publics (distribution d’eau) • Assets management • Intégration GIS • Laboratoires (LIMS) • Quality, Environment, Security & Hygiène • Manufacturing • Consultance • Logistique • Clients • Small : < 5 users • Midsize : 5 <users < 100 • Big : > 100 users
  • 4. • Pourquoi Odoo ? • Odoo est une application business (ERP) complète • LogicaSoft a développé des modules spécifiques pour la gestion des WSP, la gestion de la qualité de l’eau, les systèmes de management de la qualité, la gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable,… • Déploiement facile, appropriation rapide, ERP social • Socle ERP solide et pérenne
  • 5. • Water Safety Plans: du captage au robinet du consommateur
  • 6. Documentationetrevue • Approche des Water Safety Plans Description du système Identification des dangers Evaluation du risque Mesures de contrôle Verification des mesures
  • 7. • Classiquement: Gestion des Water Safety Plans dans Excel Difficile de: - Mettre à jour les WSP - Partager les actions - Suivre les actions - Réaliser le reporting - Faire des liens avec d’autres datas
  • 8. • Pourquoi collecter des informations et créer des indicateurs : • Acquérir de meilleures connaissances sur les captages, les unités de traitement et les réseaux • Prendre de meilleures décisions opérationnelles • Meilleure allocation des ressources • Améliorer les réactions en cas de problèmes • Améliorer la communication avec les clients • …
  • 9. • Pourquoi dans la solution LogicaSoft : • Information centralisée • Flexibilité • Adapté aux WSP et, au-delà, à la gestion des réseaux • Lien avec GIS • Reporting facilité • Evolutif “Donnez-moi la liste des canalisations en fonte ductile posées en 1950 et qui ont connus au moins une casse dans les 10 dernières années, au passage, quelle est la qualité de l’eau à cet endroit ? ”
  • 10. WSP et Asset Management dans Odoo by LogicaSoft
  • 11. Carte d’identité d’une zone Description du système Danger/Risques Attacher des documents Ajouter des followers Partager des notes/Envoyer des messages Tableau de bord : Score, Analyses, Inspections, Audits Lien qualité de l’eau/assets
  • 12. • En pratique : Pour chaque zone de risque: définition d’une série de dangers/questions • Syndicat des Eaux du Sud (modèle TRIM): • 18 dangers pour les puits • 139 dangers pour les zones de distribution • 40 dangers pour les sources • 122 dangers pour les zones de protection • … • Complètement et facilement configurable… Identification des risques et des dangers
  • 13. Evaluation des risques Origine du danger Danger/Type de risque Conséquence Traçabilité/ Echanges infos Evaluation / Justification Evaluation des risques
  • 14. • Calcul du risque Choix du calcul Configurable Evaluation des risques
  • 15. • Définir et documenter des mesures de contrôle aux points critiques : • Contrôles physiques • Contrôles analytiques • Action en cas de non conformité • Lien vers des documents • … Mesures de contrôle
  • 16. • Si nécessaire, définition d’actions pour maîtriser/mitiger les risques Control measures
  • 17. • Tableau de bord des actions Control measures Quoi Qui Quand Statut
  • 18. • Définition de tests d’implémentation des mesures prises, évaluation du risque résiduel Verification of measures
  • 19. • Révision régulière des WSP • Ajout de contrôles • Ajout d’actions • Calcul des risques résiduels • Traçabilité des changements • Calcul des coûts Review
  • 20. • Inspections des WSP • Sur base de check-list • Statut global automatique • Création de demande de maintenance en cas de problème Review Ajout de photos
  • 21. • Audits « corporate » ou « par le régulateur » des WSP Review
  • 23. • Enregistrement de données relatives aux assets ET aux incidents A 360° overview > Facts Understand past and current performance (detective, re-active) > Insights Create insight into future performance (predictive, pro-active) > Knowledge Turn knowledge into decisions > Decisions Integrate decisions into processes > Action Collect, integrate & validate date 1 Understand current performance 2 Generate predictions 3 Alarms & Decision Support 4 Act upon insight 5 Courtesy of © 2015 Deloitte Belgium
  • 24. Cas particulier des assets • Les données enregistrées sont normalisées • L’analyse permet d’identifier les zones à risques, prioritaires pour le remplacement • Certains tronçons voient leur durée de vie prolongée • « lissage des investissements » Courtesy of © 2015 Deloitte Belgium 24
  • 26. • Optimiser la performance des réseaux (Gestion patrimoniale cfr ISO 24512) : • Qualité de l’eau • Continuité de service • Impact sur l’environnement • Maîtrise des coûts • Analyses et paramètres • Besoins de renouvellement • …Dans une seule application