1. Hvem er du og hva vil du?Facebook – Digital DialogAuthor: Linn Karlsen
2. Visjon og misjon Visjon Du vilvære en avoss! Misjon Chess skallevere lave priser ogmer moro:)
3. Sett klare mål for hvem du ønsker å være i sosiale medier og hva du vil oppnå Chess - en sosial mobiloperatør Få mest mulig ut av våre tjenester og bygge merkevare Bruke sosiale medier for å gi Chess et personlig uttrykk Oppnå like god kundetilfredshet i sosiale medier som i våre tradisjonelle kanaler Vi skal være personlige, interaktive og åpne
4. Fun Facts 18.714 venner Des 2010: 1911 likes 3396 kommentarer 30.000 SMS