Chestionar feedback fiv 6 kaali institute budapesta
Chestionar feedback ia 1 gynatal timisoara
1. Chestionar de feedback al pacientului
privind experiența parcurgurgerii unei proceduri de inseminare artificiala (IA)
A. Date statistice despre pacient/cuplu
Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului IA):
1. Vârsta pacient (partenera):
20 – 29 ani. Detaliu: 28 ani
2. Domiciliu:
România.
3. Tip infertilitate:
a. Infertilitate primară.
b. Infertilitate idiopatică/inexplicabilă/cu diagnostic incert.
4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e
cazul)
Între 1 – 2 ani. Detaliu: 19 luni.
5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior:
Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical; Detaliu: 4 luni.
6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității
efectuate anterior procedurii:
Analize generale uzuale (ambii parteneri)
Analize ginecologie uzuale (parteneră)
Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră)
Investigații partener
Alte investigații
Detaliu : Drilling ovarian pentru eliminarea chisturilor in timpul căruia s-a investigat și
permeabilitatea trompelor uterine și s-a constatat că totul este in regula.
7. Diagnostic privind cauzele infertilității
Tulburări ovulație; Ovare polichistice.
Detaliu diagnostic parteneră: ovare polichistice (infirmat ulterior)
2. Detaliu diagnostic partener: -
B. Date privind procedura IA
1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: Gynatal Timișoara
2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este:
În România;
3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2011.
4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării
pentru procedura IA, medic și clinică (vă rugăm să bifați toate sursele aplicabile):
Un medic; Rude sau prieteni din cercul apropiat; Forumuri dedicate problemei infertilității;
5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri:
Dr. Bran Daniel si Dr. Bran Lavinia
6. Medicul cu care ați efectuat procedura este:
Un medic cu care nu ați mai colaborat în trecut, ales în urma unor recomandări;
Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior cu medicul este de 0 luni.
7. Vă rugăm să precizați numele biologului care a fost implicat: Dr. Delia Huțanu
8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii
și specializarea acestora (e.g. androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.): N/A
9. Procedura IA a fost efectuată cu:
Gameți proprii;
10. Inseminarea artificială a avut loc:
După un ciclu cu stimularea ovulației;
11. Numărul de foliculi cu potențial de a ajunge la maturitate completa (peste 15 mm) observați la
ultima ecografie endovaginală ce a precedat procedura IA (în total, la nivelul ambelor ovare):
Un folicul. Detaliu număr foliculi observați: 1.
12. Numărul procedurilor de IA efectuate în cadrul ciclului:
O procedură.
13. Rezultatul primului test beta HCG:
Negativ.
3. 14. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic?
N/A.
15. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a?
N/A.
C. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii IA
Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate
1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv
de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?
Foarte mulțumit(ă);
2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
În limita cunoștințelor medicale actuale, având în vedere că
nu mi s-a putut spune nici atunci și nici acum care sunt
cauzele infertilității și, mai ales, cum se poate trata.
3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale
tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care
materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Am avut discuții extinse cu Dnul. Dr. Bran.
4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de
procedură?
N/A (s-a obținut/ a existat un singur folicul matur).
5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g.
necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a
menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
4. Nicio problemă la partea de comunicare / relații cu publicul.
6. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat
protocolul IA/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând
cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării?
Foarte mulțumit(ă);
7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de
dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și
de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii?
Foarte mulțumit(ă);
8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului
procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec?
Comentarii:
Neutru (ă);
Primul eșec a fost prea dureros ca să mai luăm în
considerare orice alte propuneri de continuare a
tratamentului….
9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în
infertilitate
Comentarii:
D-na. Dr. Bran nu mi s-a părut, din păcate, a avea o prea mare specializare în domeniul infertilității
ci, mai mult, că acum “își făcea mâna”. Dar, având în vedere că mi-a fost recomandată de soțul
dumneaei (în care am încredere și care mi se pare un profesionist și prin prisma experienței mai
mari decât a soției), am acceptat. Repet, nu mă refer la competențele d-nei. dr. de ginecologie –
obstetrică, ci doar pe partea de RUAM.
Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura IA
10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul biolog implicat în procedură și de felul în
care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont de
dorințele pe care le-ați exprimat?
Comentarii:
5. Nemulțumit(ă);
D-na. biolog este foarte expansivă, vorbește foarte tare,
laudă foarte mult orice probă biologică, exagerează șansele
de reușită și, de câteva ori, bancurile spuse de dumneaei nu
mi s-au părut potrivite pentru respectivul mediu spitalicesc.
Într-un cuvânt, aș fi preferat să fie mai rezervată, mai
serioasă, mai profesionistă, fără o atitudine pe care o
consider potrivită unei șuete între prieteni.
11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog?
Nu, pe parcursul procedurii nu am beneficiat de îndrumarea unui psiholog;
12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul?
N/A.
13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g.
specialist ecografie, androlog, asistente)?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Personalul clinicii este politicos, zâmbitor, amabil. Nicio
problemă aici.
Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii
14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a făcut cu precădere
de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată:
Monitorizarea a fost delegată unui alt medic cu competențe în ecografie;
15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
D-nul. Dr. Bran are competentă de ecografie și am fost și
sunt mulțumită de evoluția relației cu dumnealui, ca și de
profesionalismul dovedit.
16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii:
Comentarii:
Mulțumit(ă);
6. Fără erori, fără timpi de așteptare inutili, fără amânări.
Aspecte administrative
17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul
administrativ e.g. personal recepție, asistente medici:
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Totul a mers foarte bine.
18. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură,
pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul
procedurii?
Nu am beneficat de materiale informative tipărite.
19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și
confidențialitate?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Având în vedere relația cu SOSI și faptul că majoritatea
medicilor de la Gynatal știu cine sunt pe forum, adio
confidențialitate. Totuși, nu m-ar fi deranjat acest aspect
dacă procedura ar fi condus la un rezultat pozitiv…
Costul procedurii
20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele
premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din
timpul procedurii etc.?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Ni s-a spus totul de la început.
21. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu
calitatea serviciilor primite?
Accesibilă în raport cu calitatea serviciilor oferite;
Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 1090 RON
Detalii:
7. Cost total procedură (aproximare): 650 RON
Cost total medicație (aproximare): 40 RON (Am primit 90% din medicație gratis de la o mămică.)
Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): 200 RON
Costuri auxiliare (aproximare): 200 RON.
Impresie generală și recomandări:
22. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați
de efectuarea acestei proceduri?
Comentarii:
Posibil;
Poate unor persoane care nu au alte șanse / posibilități (de
tipul plecat în străinătate pentru proceduri / investigații).
23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a
supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri?
Comentarii:
Categoric nu.
Nu cred ca D-na. Dr. Bran este specialist in infertilitate…
24. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică?
Mulțumit(ă);
25. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului?
Comentarii:
Probabil ca da;
La serviciile D-nului. Dr. Bran, clar, dar doar pe partea de
ginecologie – obstetrică.
La cele ale D-nei. Dr. Bran – nu.
26. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerați relevante:
Cred că Gynatal mai are de lucrat pe partea de laborator (din câte am auzit, nu au cele mai noi
dotări), ca și pe partea de personal (un biolog mai profesionist nu ar strica) și medici specializați în
infertilitate, în sensul că cei care nu au această specializare să nu poată efectua proceduri RUAM.