O documento discute as novas tecnologias para gestão de recursos humanos, conhecida como RH 3.0. Apresenta como o RH evoluiu ao longo do tempo incorporando novas tecnologias, como a transformação digital está revolucionando os processos de RH com foco no colaborador. Também mostra casos reais de como empresas implementaram soluções digitais de RH para melhorar processos, capacitação, informação e comunicação.

1. RH 3.0
Novas tecnologias
para gestão de
Recursos Humanos
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2. fluig Webinar
Julho/2017
RH 3.0 - Novas tecnologias para
gestão de Recursos Humanos

3. Logística
Janaina Spiagori
Sales Specialist fluig
Formada em administração de empresas e pós-graduada em
marketing pela FGV, Janaina acumula uma experiência de 5
anos na área comercial de TI.
Denise Riera
Gerente de TI
https://www.linkedin.com/in/denise-riera-b031a982/
AGENDA FLUIGERS
_ A Evolução do RH
_ A transformação digital do RH
_ Digital Workplace
_ Transformação digital na
prátrica
_ Cases

4. A EVOLUÇÃO DO RH
Séc. XX
RH 1.0 RH 2.0 RH 3.0 RH 4.0
Não havia
tecnologia
Foco em
processos e
“hard-skills”
Transformação
digital do RH:
foco no
colaborador e
“soft-skills”
“Fusão” homem
máquina (Ex.:
Inteligência
Aritifical)
2000´s
(Pós revolução dos PC´s)
+2012
Revolução Digital
“Em definição”
• O RH evolui no tempo conforme mudanças de comportamento e evoluções tecnológicas
• Cada organização pode estar em diferentes fases desse framework de acordo com seu grau de
maturidade
• As mais modernas estão na transição do 3.0 para o 4.0

5. RH Tecnologia
Colaborador
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO RH
_UX/UI
_Mobilidade
_Social
_Big Data
_Cloud
_Automation
_Inteligência Artificial
_Engajamento
_Colaboração
_Produtividade
_Cultura & Propósito
_Comportamento
_Gerações X, Y e Z
Digital Workplace

6. Download do Infográfico: http://lp.fluig.com/workplace
DIGITAL WORKPLACE
INFOGRÁFICO GRATUITO
Conteúdos sobre Digital Workplace
Blog.fluig.com

7. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Tecnologia + RH
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação
• +Engajamento
• +Colaboração
• +Produtividade
+Tecnologia

8. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Processos
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação

9. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Processos
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação
Especializada em serviços de Manutenção Industrial,
Facilities e Logística. Mais de 23.000 funcionário espalhados
por todo Brasil.
• +15 fluxos de RH desenvolvidos
• 1.000 processos de admissão e demissão por mês
• E-social 100% desenvolvido com o fluig e 80% integrado com o back-office
• +R$80.000 de economia em licenças mensais de outros softwares
• 48 comunidades criadas para comunicação e colaboração entre funcionários

10. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Capacitação
1. Processos
2. Capacitação
3. Comunicação
4. Informação

11. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Capaticação
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação
Originado no segmento de Construção, hoje
atua em diversos setores, destacando-se os de
Óleo e Gás, Exploração e Produção, Siderurgia,
Cimento, Engenharia Ambiental, Participações e
Concessões.
Mais de 40.000 colaboradores espalhados por
diversos países do mundo
Faturamento anual: R$10.7 bilhões
• + de 2300 matrículas realizadas
• + de 2000 aprovações nas avaliações
• + de 2º terabytes de informação no fluig

12. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Informação
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação

13. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Informação
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação
Operadora referência em Saúde na região, a
Unimed Ribeirão Preto está no mercado há
mais de 40 anos e conta com um corpo clínico
de 900 médicos cooperados, que atendem
cerca de 140 mil conveniados.
• + de 100.000 mil documento digitalizados
• Redução de 80 e-mails pro processos
• 500 colaboradores conectados diariamente

14. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO RH NA PRÁTICA
Comunicação
1. Processos
2. Capacitação
3. Informação
4. Comunicação

15. TI RH
Comunicação

16. SOBRE A HELM
A HELM é uma empresa alemã, sediada em Hamburgo, com mais de
120 anos de história, especializada em produtos químicos, matéria-
prima e produto acabado para indústria farmacêutica, nutrição
humana e animal e defensivos agrícolas.
Helm Brasil: 95 funcionários
Denise Riera
Gerente de TI
https://www.linkedin.com/in/denise-riera-b031a982/

17. DESAFIOS
COMUNICAÇÃO
_Necessidade de canal único de comunicação
_Melhorar integração entre representantes
comerciais e demais colaboradores de backoffice
_Facilitar integração da equipe (principalmente
remota)
_Tornar transparente o relacionamento
_Diminuir fluxos de e-mails
PRODUTIVIDADE
_Problemas com versões e organização de
documentos
_Falta de padronização de informes e comunicação
_Muitos processos manuais
_Politicas não documentadas
_Necessidade de descentralização da informação

18. O PROJETO
“Como a Helm fomentou sua cultura e
engajou seus colaboradores com um
Digital Workplace”
• Acesso a todos os sistemas da HELM
• Conteúdo atualizado e disponível
• Rede social corporativa e colaborativa
• Fórum de discussões e alinhamento
• Treinamento Online
• Comunicação rápida entre todos
• Indicadores Online

19. Lançamento do portal

20. Lançamento do portal

21. Acesso unificado a todos os sistemas
Lançamento do portal

22. Contatos HELM:
Ramais, celulares,
telefone fixo e e-
mail.
Principais moedas,
commodities e
cotações de ações
que impactam
nosso negocio.
Telefones / Ramais
_____________________________________
Índices
__________________________
Portfólio
________________________________
Aqui você encontrará
informações sobre os
segmentos de negócio
da HELM do Brasil e seus
produtos.
Facilidades no portal
Lançamento do portal

23. Convênios
__________________________
Aqui você pode
obter as
informações sobre
todos os convênios
oferecidos pela
HELM.
Aqui você poderá
ver os próximos
aniversariantes.
Aniversariantes
________________________________
Calendário HELM
___________________________________
Ver todos os
principais
Eventos do ano
da HELM do
Brasil.
Consórcio Antiferrugem
______________________________________________
Climatempo
__________________________________
Aqui você fica
informado a
evolução da
ferrugem asiática
no Brasil.
Fica atualizado
sobre a previsão do
tempo.
Lançamento do portal

24. Publicações gerais do dia-a-dia, não direcionada
a assuntos específicos.
Publicações, informativos, discussões e
sugestões dentro do tema da Estratégia
2020.
Promover e desenvolver a Cultura HDB
através da colaboração.
Canal de comunicação com o RH.
Documentos, politicas e informativos.
Espaço único para compartilhamento e fórum de
informações de mercado. Promover e divulgar
internamente a imagem HELM.
Canal de comunicação com a equipe de TI.
Compartilhar documentação, dicas, sugestões e
informativos.
Promover e estimular a inovação.
Disponibilização de documentos e
informações sobre fornecimento e
logística.
Canal de Comunicação, informativos e
compartilhamento de informações.
Comunidades
Lançamento do portal

25. Índices
transnsparentes
Lançamento do portal

26. Capacitação
Lançamento do portal

27. Ranking dos
vendedores
Lançamento do portal

28. Documentos
digitalizados e de
fácil acesso
Lançamento do portal

29. Fontes
• https://www.metadados.com.br/blog/9-problemas-de-departamento-de-pessoal-que-ja-possuem-solucao/
• http://www.hrtechvalley.org/en/hr-40/
• http://blog.convenia.com.br/as-7-maiores-preocupacoes-dos-profissionais-de-recursos-humanos-na-atualidade/
• http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/5-erros-do-recursos-humanos/1881/#
• http://blog.vertexseguros.com.br/dificuldades-setor-rh/
• https://www.metadados.com.br/blog/9-problemas-de-departamento-de-pessoal-que-ja-possuem-solucao/
• http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/para-68-dos-profissionais-de-rh-gestao-de-prontuarios-e-principal-problema/24192/
• http://blog.selens.com.br/blog/index.php/2017/05/02/6-problemas-que-podem-ser-resolvidos-com-a-digitalizacao-dos-documentos-do-rh/
• http://www.accentureinsights.de/en/issues/successful-connections/hr-management.html
• http://www.hrtechvalley.org/en/hr-40/
Sugestões de leitura
The fourth industrial revolution, Klaus Sc
wab
HR from the outside in, Dave Ulrich - Jon Younger -
Wayne Brockbank - Mike Ulrich

30. Identity - Single-on BPM - Gestão de processos ECM - Gestão eletrônica de
documentos
WCM - Criação de portais Social - Comunicação e
colaboração
LMS - Gestão de
aprendizado à distância
ESB - Integração de sistemas Analytics - Indicadores
e dashboards
A plataforma reúne poderosos recursos que facilitam e aceleram a criação das soluções digitais de negócio
Permite a criação e a viabilização de diferentes projetos de inovação com uma mesma plataforma,
independente dos sistemas legados
PLATAFORMA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL COM
INFINITAS POSSIBILIDADES

31. Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3 Projeto 4
ROI
PLATAFORMA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
COM INFINITAS POSSIBILIDADES

32. Dúvidas?
Julho/2017
RH 3.0 - Novas tecnologias para
gestão de Recursos Humanos