Quantitative and Qualitative research on Social Media and status updating

1. Update your mind!
Ricerca sullo status updating

2. Update your mind!
Gli interrogativi
1. Flussi comunicativi: come evolvono?
2. Status Updating: come viene usato e
come viene percepito?
3. Online vs offline: che differenza?
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3. Update your mind!
Target
Studenti IULM
di tutte le facoltà
e di tutti gli anni
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4. Update your mind!
La metodologia
Interviste
About
S.U.
Survey Osservazione
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5. Update your mind!
Analisi quantitativa
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6. Update your mind!
Analisi quantitativa
194 x 39
questionari domande
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7. Update your mind!
Analisi quantitativa
Sesso Studio+Lavoro
Oltre a studiare svolgi
Sesso!
un'attività lavorativa?!
Uomini!
27%! Sì!
36%!
Donne!
No!
73%!
64%!
Corrispondenza con l’universo IULM
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8. Update your mind!
Analisi quantitativa
A quali Social Network sei iscritto?
A quali SN sei iscritto?
184!
200!
150!
98!
100!
52!
50! 24! 24! 23! 12! 8! 7!
0! !
e!
!
o!
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!
be
In
tro
sn
er
ok
r
ck
c
do
ed
M
itt
pa
tu
bo
Al
Fli
Ba
nk
Tw
u
yS
ce
Yo
Li
M
Fa
Di quali SN aggiorni più spesso lo status?
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9. Update your mind!
Analisi quantitativa
SN Cross Analysis SN Cross Analysis
Social Network Cross
- Utilizzo SN
Analysis – Utilizzo SN! - Aggiornamento status
200! 180!
180! 160! 13%!
71%!
160! 140!
140! 87%!
120!
120!
100!
100!
80!
80!
8%! 60!
60!
40! 56%!
40! 29%! 44%!
92%! 58%!
20! 20! 100%!
42%!
0! 0!
Facebook! Facebook Facebook Facebook! MySpace! Twitter!
+ Youtube! + MySpace! Utilizzo esclusivo! Utilizzo non esclusivo!
Utilizzo esclusivo! Utilizzo non esclusivo!
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10. Update your mind!
Analisi quantitativa
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11. Update your mind!
Analisi quantitativa
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12. Update your mind!
Analisi quantitativa
!
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13. Update your mind!
Analisi quantitativa
Usi lo status prevalentemente per
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14. Update your mind!
Analisi quantitativa
Quali status update leggi prevalentemente?
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15. Update your mind!
Analisi quantitativa
Frequenza di aggiornamento status - Facebook
Frequenza di aggiornamento Status Update
- Facebook!
35%!
35%!
30%!
24%!
25%! 20%!
20%!
14%!
15%!
8%!
10%!
5%!
0%!
Più volte al Una volta al Una o più Una o più meno di una
giorno! giorno! volte a volte al mese! volta al mese!
settimana!
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16. Update your mind!
Analisi quantitativa
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17. Update your mind!
Analisi quantitativa
Invasività, divertimento, utilità percepiti
dello status update
1,55!
1,92!
Invasivo!
2,03!
2,36!
2,51! Twitter!
Divertente!
MySpace!
2,64!
Facebook!
3,23!
Utile! 3,08!
2,18!
0! 0,5! 1! 1,5! 2! 2,5! 3! 3,5!
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18. Update your mind!
Analisi quantitativa
Corrispondenza conlala reteamici realiamici reali
Corrispondenza con rete degli degli
Twitter!
MySpace!
Facebook!
-1,5! -1! -0,5! 0! 0,5! 1! 1,5!
ln genere, le reti di contatti di FB corrispondono a quelle reali; Twitter connette invece in base ai soli interessi.
Nel caso del campione considerato, Twitter è in fase iniziale di diffusione e la sua rete si sovrappone a quella
reale. Si tratta di una peculiarità dovuta forse ad una poca dimestichezza con le dinamiche più tipiche del canale.
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19. Update your mind!
1. osservazione
Analisi qualitativa
focus su facebook 2. interviste in profondità
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20. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
100 x 7 persone giorni
Contenuto/
Nome Sesso Giorno Ora Status Commenti Lingua Like Device
Struttura
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21. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
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22. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Femminile Riflessione
Aree
Oggi tematiche
Studio
Movida Gergo
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23. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Femminile Riflessione
Comunicazione
Oggi o Studio
Aree
tematiche
Esibizione?
Studio Studio
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24. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Variabili considerate
Life/Content - Self/Social
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25. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Life
Appassionato
Autoreferenziale
Trascinatore
Emozionale
PR
Self Nostalgico Affiliato Social
Segnalatore
Citazionista Giocatore
Commentatore
Perditempo
Content
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26. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
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27. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Autoreferenziale
“Ok...mi sa che ritornerò presto al mio commento standard...”
“Ancora febbre..macheppalleee...NON MI SOPPORTO PIÙ”
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28. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Emozionale
“la notte più terrificante della mia vita...non ho dormito un
secondo ma ho pianto a dirotto!!”
“sta per spaccare qualcosa”
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29. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Nostalgico
“da notare il logo di canale 5 in basso a destra! ve lo
ricordate?? Pollyanna”
“Quelle si che erano soddisfazioni! - quelli che quando
facevano “tana libera tutti!” si sentivano degli eroi”
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30. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Citazionista
“La vita è come una scatola di cioccolatini non sai mai quello
che ti capita”
“non si è fatti per stare a soffirire/andarsene se è ora di
finire/affidarsi alla vita senza più timore/amare con chi sei o
dare a chi ti da/e non desiderare sempre e solo quello che se
ne va”
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31. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Appassionato
“domani ha un esame...doveva studiare..e invece? si è andato
a vedere il giro d’italia!!! >.<”
“Va a giokare a kalcetto sulle ALI dell’entusiasmo XDXDXD”
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32. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Trascinatore
“condivido Aperitivo PTown...dai ragazzi... in fianco all’Uni si sta
più ccomodi..!!! ahahahahahahaha”
“e stasera X-men le origini wolverine!!! Chi vuole mi segua!!!!”
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33. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
PR
“datemi conferma per il musical...domani devo prendere
i biglitti!!! se no...peggio x voi!!! :P”
“programmi per la serata?”
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34. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Affiliato
“Salviamo il CONGIUNTIVO”
“per tt quelli ke sotto la doccia o nella vasca ci starebbero
tutta la vita!”
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35. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Segnalatore
“nuovo post tu http://....”
“supermARTek on http://...”
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36. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Commentatore
“ma quante cazzate spara Nonsolomoda?”
“il più bel momento nella storia della tv italiana”
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37. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Giocatore
“Laura just took the "che marca di scarpa sei?" quiz and
the result is hogan.”
“J. completed the qui “quale canzone di Jovanotti sei?”
with the result A te.”
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38. Update your mind!
Analisi qualitativa 1
Perditempo
“something 'bout me! 1)QUANTI RAGAZZI/E HAI
AVUTO? AHAHAHAH... 2) ODI PIU' DI TRE PERSONE?
no..ma ce ne sono parecchie che mi danno urto! 3) IN
QUANTE CASE HAI VISSUTO? 3..credo.. ...”
“I 5 vicini di casa che vorrei avere... by J.”
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39. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
40 persone
x 12
domande
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40. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
Highlights
1. Bisogno di relazioni
D - Perché hai scelto questo social network?
R - MSN era comodo, e ce l'avevano tutti, Facebook mi
è stato "imposto" da quelli della compagnia con cui
esco.
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41. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
Highlights
2. Sovrapposizione della rete
D - La rete di Facebook è la stessa che hai nella realtà o è
una rete virtuale?
R - L'85% della rete è uguale a quella della realtà, poi c'è
un sano 15% di gente aggiunta un po' così, per simpatia,
ma che non vedo o non sento mai.
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42. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
Highlights
3. Autenticità relativa
D - Quale identità metti in gioco?
R - Lo status rispecchia sicuramente il mio Io reale. Non
credo che le persone scrivano in quella riga quello che
sono veramente. Sinceramente, ritengo che a volte
alcune affermazioni degli status siano portate
all’esagerazione.
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43. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
Highlights
4. Valvola di sfogo
D - Cosa è per te lo status updating?
R - Penso che a volte [i SNs] siano un modo per
“gridare” al mondo (in questo caso il mondo dei miei
amici/conoscenti) quello che sto pensando, sentendo,
facendo.
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44. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
Highlights
5. Esibizionismo consapevole
D - Pensi che i status update siano invasivi della privacy?
R - Credo faccia meglio alle persone usare il buon senso
e non pubblicare cose strettamente personali.
Sono le persone stesse che scelgono cosa condividere
con tutti gli altri.
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45. Update your mind!
Analisi qualitativa 2
Highlights
6. Timore di fraintendimento
D- Come valuti le conseguenze nella vita reale del flusso di
informazioni che invii/ricevi attraverso gli status?
R - Può essere che tramite i SNs informazioni arrivino alle
persone sbagliate, per questo motivo ogni singola persona
deve stare attenta alle informazioni che pubblica, dato che
è solamente lei a controllare il flusso di tali informazioni.
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46. Update your mind!
Conclusioni
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47. Update your mind!
Conclusioni
No account? Liquid One-line
No life. Privacy fits-all
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