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Francesco Ronchi - Synesthesia
Torino Digital Days - 6 Febbraio 2019
L’evento
L’innovazione tecnologica è uno dei pilastri su cui si fonda lo sviluppo futuro di Torino, e i Torino Digital Days
hanno l’obiettivo di fare rete tra tutte le realtà più dinamiche presenti sul territorio. Una speciale rassegna a
porte aperte, realizzata grazie alla collaborazione tra pubblico e privato, per mostrare a cittadini ed aziende i
migliori progetti e le idee più innovative della Torino Digitale.
I Torino Digital Days sveleranno il cuore digitale della città, creando occasioni di incontro e conoscenza, momenti
di riflessione sulla trasformazione digitale. 4 giorni di Talk, mostre, seminari, eventi, performance, workshop
e laboratori diffusi in tutta la città, dal centro alla periferia.
WE ARE SYNESTHESIA
“We are a result oriented digital agency,
providing consultancy and services based on
strong know-how and an innovative
approach.”
Linkedin all-Star: SOMMARIO
● Cos’è Linkedin
● Perchè Linkedin
● Cosa (non) fare: profilo, contatti...
● Strumenti base e avanzati
● Conclusioni
Cos’è Linkedin
Linkedin
Fondato nel 2003 è un social network dedicato alle relazioni professionali
- 590 milioni di utenti nel 2018
- dal 2016 è proprietà di Microsoft
- negli anni ha acquisito slideshare.com, pulse.com, lydia.com
fonte: Wikipedia
Perchè Linkedin
Linkedin in Italia
- 3° social con 15,3M utenti
(35,8% degli utenti internet)
- 35% accede ogni giorno
- Crescita costante
(raddoppiato dal 2016)
fonte: Agcom - oss. 2018
Perchè Linkedin
Strumento potentissimo e molto utilizzato per:
● il recruiting (e job search)
○ cerco lavoro
○ cerco candidati da assumere
● vendite, ricerca clienti, scouting di fornitori
○ voglio vendere i miei prodotti / servizi
○ cerco un buon fornitore o partner
● brand (e personal) reputation
○ voglio farmi conoscere (influencer)
○ voglio migliorare il posizionamento del mio brand
Perchè Linkedin
Indipendentemente dagli obiettivi, è importante...
1. Curare il proprio profile
2. Connettersi con le persone giuste
3. Curare i contenuti condivisi
Ricordate che state “vendendo” voi stessi
Non c’è una seconda occasione...
● … per fare una buona prima impressione!
○ Tratta il profilo è come tratteresti il tuo CV
○ Prenditi il tempo per curarlo nei dettagli
● Formale vs Informale
○ Buon equilibrio (in funzione del vostro ruolo e ambito)
○ È ok l’uso della prima persona
Il profilo linkedin
La Foto
Il profilo linkedin
La Foto
● Il profilo
○ Usate una foto frontale del vostro viso, con sfondo neutro
○ No occhiali da sole, foto vacanze, spiagge varie, fototessere...
○ Consigliato un abbigliamento “lavorativo”
○ Smile :)
● Cover photo:
○ Un momento significativo, o con qualcuno di significativo per la
vostra professione, della vostra azienda, del vostro settore.
○ Raccontate una storia
Il profilo linkedin
Headline
& Summary
Il profilo linkedin
Headline & Summary
● Scrivete una headline semplice e memorabile
(idealmente cosa fate, e dove lo fate)
● Scrivete un sommario breve ma significativo:
trasmettete energia e passione, per i dettagli ci sono le altre sezioni
● Non esagerate con le emoji
(e comunque mai nel 🚀Nome 🔝Cognome👌!)
● Impostate un profile url: linkedin.com/in/francescoronchi/
Il profilo linkedin
Il profilo linkedin
Keywords Sì, Buzzword No
Il profilo linkedin
Keywords Sì, Buzzword No
● dinamico, responsabile, creativo, efficiente, analitico, strategico,
paziente, leader, innovativo… inflazionate!
● non esagerate con aggettivi e definizioni altisonanti :)
● usate parole chiave pertinenti a quello che fate
● Inglese vs Italiano
○ ovviamente dipende… (contesti, mercati)
○ profili multilingua
Il profilo linkedin
Esperienze lavorative
● Sono un punto chiave (specialmente per i recruiter)
● Siate descrittivi
○ cosa fate/avete fatto?
○ quali obiettivi avete raggiunto?
● Aggiungete i dettagli
○ siti web, pagine social rilevanti
○ link a lavori/progetti/portfolio/slide (slideshare)
● Current job:
○ trucchetto: inserire una “posizione desiderata”
Il profilo linkedin
Il resto del profilo
● Inserite:
○ le competenze,
○ le lingue parlate,
○ attività di volontariato,
○ progetti personali
○ …
● Come per un CV aiutano a descrivervi e conoscervi, a creare un
contesto personale (e a raccontare una storia…)
Le raccomandazioni
● possono essere un utile strumento
● è ok chiederle ai propri contatti più “vicini”
● scegliete le persone giuste (e ricambiate il “favore”)
● richieste massimo una volta/mese
Il profilo linkedin
Le connessioni
La rete dei contatti
Le connessioni
La rete dei contatti
● Lavorate per farle crescere di numero
○ numero minimo 50-100
● Rimanete rilevanti rispetto al vostro ambito lavorativo
○ target clienti? fornitori? …
● Richieste
○ Limitate le richieste inviate agli sconosciuti (limiti linkedin)
○ e valutate le richieste che vi arrivano (rischio scam e irrilevanza)
○ aggiungete sempre un messaggio di introduzione
Strumenti
Ottimizzare il lavoro
● Auto Text Expander (chrome)
preparare le risposte e i messaggi standard
● Dux Soup (chrome)
tagging e note sui
contatti e
“auto-visit profiles”
Le connessioni
Trovare i contatti
● Linkedin Sales Navigator Ext. (chrome+gmail)
ufficiale di Linkedin, funziona anche se non
si ha Linkedin Premium
● FullContact (chrome+gmail)
non solo Linkedin, gestore di contatti avanzato
● https://hunter.io/
non (più) collegato a Linkedin
ricerca di contatti partendo da un dominio
Estensioni lecite e “pirata”
● Disponibili da varie fonti (github…)
● Linkedin auto connect:
https://github.com/felladrin/linkedin-autoconnect-chrome-extension
● USARE CON CAUTELA!
● Attenzione ai limiti ed al banning di Linkedin
https://github.com/dandrews/nefarious-linkedin
Le connessioni
Le attività
Le attività (activities)
Le attività (activities)
Le attività
● NO gattini e altri animali
● NO argomenti frivoli
● NO buongiornissimi kaffeeee!! 😸 😊😊😊
● EVITATE politica e argomenti controversi
● Linkedin NON è Facebook!
● NO anche allo SPAM! ;)
Le attività (activities)
Condivisione di contenuti
● i Post, possono contenere:
○ Testo
○ Immagine/i
○ Link
● hint:
○ un sapiente mix dei vari tipi
○ le immagini sembrano convertire di più (maggiore visibilità?)
○ le url sembrano essere più penalizzate
○ usate gli #hashtag
Le attività (activities)
Interazione con gli altri utenti
● Interagite con:
○ Like
○ Share di un post
○ Commenti ai post e like ad altri commenti
● non abbiate paura di dare visibilità Like ad altri post
○ Scambio visibilità tra colleghi
○ Condividete materiale rilevante (influencers)
○ Instaurate discussioni costruttive (no hate speech!)
Le attività (activities)
Gli articoli (pulse)
● Possibilità di esprimere concetti lunghi
● Date valore! (no spottoni)
● Non aspettatevi troppo (bassa interazione)
Strumenti
Il Social Selling Index (SSI) di Linkedin
● Linkedin dice: “measures how effective you are at establishing your
professional brand, finding the right people, engaging with insights,
and building relationships.” (non male!)
● https://www.linkedin.com/sales/ssi
● Alcuni suggerimenti utili: https://syx.it/s/ssi
Strumenti
Data export
nelle impostazioni della privacy → download
● Connections
→ utile per clusterizzare e cercare velocemente
● Messages
→ utile per fare organizzare i follow-up
Strumenti
Data export
Conclusioni
Linkedin è uno strumento molto potente
● Usatelo correttamente:
○ Curate il vostro profilo (in modo maniacale:)
○ Siate rilevanti e coerenti nella comunicazione (1-1 e 1-molti)
○ Connettetevi alle persone giuste
○ Sfruttate gli strumenti (interni e terzi) con attenzione
○ Usate un CRM
GRAZIE!
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CONTATTI
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  • 1.
  • 2.
  • 3. Diventare una Linkedin all-Star Francesco Ronchi - Synesthesia Torino Digital Days - 6 Febbraio 2019
  • 4. L’evento L’innovazione tecnologica è uno dei pilastri su cui si fonda lo sviluppo futuro di Torino, e i Torino Digital Days hanno l’obiettivo di fare rete tra tutte le realtà più dinamiche presenti sul territorio. Una speciale rassegna a porte aperte, realizzata grazie alla collaborazione tra pubblico e privato, per mostrare a cittadini ed aziende i migliori progetti e le idee più innovative della Torino Digitale. I Torino Digital Days sveleranno il cuore digitale della città, creando occasioni di incontro e conoscenza, momenti di riflessione sulla trasformazione digitale. 4 giorni di Talk, mostre, seminari, eventi, performance, workshop e laboratori diffusi in tutta la città, dal centro alla periferia.
  • 5. WE ARE SYNESTHESIA “We are a result oriented digital agency, providing consultancy and services based on strong know-how and an innovative approach.”
  • 6. Linkedin all-Star: SOMMARIO ● Cos’è Linkedin ● Perchè Linkedin ● Cosa (non) fare: profilo, contatti... ● Strumenti base e avanzati ● Conclusioni
  • 7. Cos’è Linkedin Linkedin Fondato nel 2003 è un social network dedicato alle relazioni professionali - 590 milioni di utenti nel 2018 - dal 2016 è proprietà di Microsoft - negli anni ha acquisito slideshare.com, pulse.com, lydia.com fonte: Wikipedia
  • 8. Perchè Linkedin Linkedin in Italia - 3° social con 15,3M utenti (35,8% degli utenti internet) - 35% accede ogni giorno - Crescita costante (raddoppiato dal 2016) fonte: Agcom - oss. 2018
  • 9. Perchè Linkedin Strumento potentissimo e molto utilizzato per: ● il recruiting (e job search) ○ cerco lavoro ○ cerco candidati da assumere ● vendite, ricerca clienti, scouting di fornitori ○ voglio vendere i miei prodotti / servizi ○ cerco un buon fornitore o partner ● brand (e personal) reputation ○ voglio farmi conoscere (influencer) ○ voglio migliorare il posizionamento del mio brand
  • 10. Perchè Linkedin Indipendentemente dagli obiettivi, è importante... 1. Curare il proprio profile 2. Connettersi con le persone giuste 3. Curare i contenuti condivisi Ricordate che state “vendendo” voi stessi
  • 11. Non c’è una seconda occasione... ● … per fare una buona prima impressione! ○ Tratta il profilo è come tratteresti il tuo CV ○ Prenditi il tempo per curarlo nei dettagli ● Formale vs Informale ○ Buon equilibrio (in funzione del vostro ruolo e ambito) ○ È ok l’uso della prima persona Il profilo linkedin
  • 12. La Foto Il profilo linkedin
  • 13. La Foto ● Il profilo ○ Usate una foto frontale del vostro viso, con sfondo neutro ○ No occhiali da sole, foto vacanze, spiagge varie, fototessere... ○ Consigliato un abbigliamento “lavorativo” ○ Smile :) ● Cover photo: ○ Un momento significativo, o con qualcuno di significativo per la vostra professione, della vostra azienda, del vostro settore. ○ Raccontate una storia Il profilo linkedin
  • 15. Headline & Summary ● Scrivete una headline semplice e memorabile (idealmente cosa fate, e dove lo fate) ● Scrivete un sommario breve ma significativo: trasmettete energia e passione, per i dettagli ci sono le altre sezioni ● Non esagerate con le emoji (e comunque mai nel 🚀Nome 🔝Cognome👌!) ● Impostate un profile url: linkedin.com/in/francescoronchi/ Il profilo linkedin
  • 16. Il profilo linkedin Keywords Sì, Buzzword No
  • 17. Il profilo linkedin Keywords Sì, Buzzword No ● dinamico, responsabile, creativo, efficiente, analitico, strategico, paziente, leader, innovativo… inflazionate! ● non esagerate con aggettivi e definizioni altisonanti :) ● usate parole chiave pertinenti a quello che fate ● Inglese vs Italiano ○ ovviamente dipende… (contesti, mercati) ○ profili multilingua
  • 18. Il profilo linkedin Esperienze lavorative ● Sono un punto chiave (specialmente per i recruiter) ● Siate descrittivi ○ cosa fate/avete fatto? ○ quali obiettivi avete raggiunto? ● Aggiungete i dettagli ○ siti web, pagine social rilevanti ○ link a lavori/progetti/portfolio/slide (slideshare) ● Current job: ○ trucchetto: inserire una “posizione desiderata”
  • 19. Il profilo linkedin Il resto del profilo ● Inserite: ○ le competenze, ○ le lingue parlate, ○ attività di volontariato, ○ progetti personali ○ … ● Come per un CV aiutano a descrivervi e conoscervi, a creare un contesto personale (e a raccontare una storia…)
  • 20. Le raccomandazioni ● possono essere un utile strumento ● è ok chiederle ai propri contatti più “vicini” ● scegliete le persone giuste (e ricambiate il “favore”) ● richieste massimo una volta/mese Il profilo linkedin
  • 21. Le connessioni La rete dei contatti
  • 22. Le connessioni La rete dei contatti ● Lavorate per farle crescere di numero ○ numero minimo 50-100 ● Rimanete rilevanti rispetto al vostro ambito lavorativo ○ target clienti? fornitori? … ● Richieste ○ Limitate le richieste inviate agli sconosciuti (limiti linkedin) ○ e valutate le richieste che vi arrivano (rischio scam e irrilevanza) ○ aggiungete sempre un messaggio di introduzione
  • 23. Strumenti Ottimizzare il lavoro ● Auto Text Expander (chrome) preparare le risposte e i messaggi standard ● Dux Soup (chrome) tagging e note sui contatti e “auto-visit profiles”
  • 24. Le connessioni Trovare i contatti ● Linkedin Sales Navigator Ext. (chrome+gmail) ufficiale di Linkedin, funziona anche se non si ha Linkedin Premium ● FullContact (chrome+gmail) non solo Linkedin, gestore di contatti avanzato ● https://hunter.io/ non (più) collegato a Linkedin ricerca di contatti partendo da un dominio
  • 25. Estensioni lecite e “pirata” ● Disponibili da varie fonti (github…) ● Linkedin auto connect: https://github.com/felladrin/linkedin-autoconnect-chrome-extension ● USARE CON CAUTELA! ● Attenzione ai limiti ed al banning di Linkedin https://github.com/dandrews/nefarious-linkedin Le connessioni
  • 27. Le attività (activities) Le attività ● NO gattini e altri animali ● NO argomenti frivoli ● NO buongiornissimi kaffeeee!! 😸 😊😊😊 ● EVITATE politica e argomenti controversi ● Linkedin NON è Facebook! ● NO anche allo SPAM! ;)
  • 28. Le attività (activities) Condivisione di contenuti ● i Post, possono contenere: ○ Testo ○ Immagine/i ○ Link ● hint: ○ un sapiente mix dei vari tipi ○ le immagini sembrano convertire di più (maggiore visibilità?) ○ le url sembrano essere più penalizzate ○ usate gli #hashtag
  • 29. Le attività (activities) Interazione con gli altri utenti ● Interagite con: ○ Like ○ Share di un post ○ Commenti ai post e like ad altri commenti ● non abbiate paura di dare visibilità Like ad altri post ○ Scambio visibilità tra colleghi ○ Condividete materiale rilevante (influencers) ○ Instaurate discussioni costruttive (no hate speech!)
  • 30. Le attività (activities) Gli articoli (pulse) ● Possibilità di esprimere concetti lunghi ● Date valore! (no spottoni) ● Non aspettatevi troppo (bassa interazione)
  • 31. Strumenti Il Social Selling Index (SSI) di Linkedin ● Linkedin dice: “measures how effective you are at establishing your professional brand, finding the right people, engaging with insights, and building relationships.” (non male!) ● https://www.linkedin.com/sales/ssi ● Alcuni suggerimenti utili: https://syx.it/s/ssi
  • 32. Strumenti Data export nelle impostazioni della privacy → download ● Connections → utile per clusterizzare e cercare velocemente ● Messages → utile per fare organizzare i follow-up
  • 34. Conclusioni Linkedin è uno strumento molto potente ● Usatelo correttamente: ○ Curate il vostro profilo (in modo maniacale:) ○ Siate rilevanti e coerenti nella comunicazione (1-1 e 1-molti) ○ Connettetevi alle persone giuste ○ Sfruttate gli strumenti (interni e terzi) con attenzione ○ Usate un CRM