1. +
Compétences eBusiness au Aide Ecoute
service de votre franchise
Terrain Budget
Franchise Web
Contact :
Salma Péricat
email : salma@franchiseweb.fr

2. +
Vos besoins
 Définition d’une stratégie territoriale de développement
 Gestion commerciale des candidats de la franchise
 Gestion de la relation juridique et comptable avec vos
franchisés
 Animation du réseau
 Transmission et évolution du savoir-faire
 Amélioration de la notoriété

3. +
Ce que je peux vous apporter
 une ressource temps
 des compétences spécifiques
 un regard extérieur
 une méthodologie
 des outils

4. +
Mon parcours
 Formations :  Expériences :
 DESS (Master II) en  Dix ans à différents postes
Management de la franchise au sein des directions
franchise des réseaux
 Diplôme (bac+4) de l’IUP de
Colmar Ingénierie et  Langues :
Management des réseaux
 Arabe
 Formation consultant
Ebuisness  Anglais
 Espagnol

5. +
Références

6. +
Exemple de réalisations
 Démarche de recrutement des franchisés :
plaquette, processus de vente, gestion des candidatures
 Coordination de la rédaction du manuel opératoire
 Réalisation et déroulement du plan d’action marketing
 Audit du réseau et recommandations
 Juridique : collaboration avec avocat pour le
contrat, rédaction de DIP, prévention des situations
conflictuelles

7. +
Compétences eBusiness
 Web : refonte de site web, référencement, web analytics,
E-reputation
 SI : CRM, ERP, Business Intelligence
 Conduite du changement
 Plate-forme collaborative

8. +
Offre de service
 Accompagner les réseaux de franchise dans leur démarche
Ebusiness
Compréhension
du besoin
Conception de
l’offre
Production et
délivrance
Suivi