Atelier E-Commerce: "Les places de marchés, menace ou opportunité?" avec PriceMinister Rakuten
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- 33. Beauvais (75 km de Paris) Capacité 25,000 m2 de bâtiment type HQE Bâtiment additionnelle de 10,000 m2 100,000 colis/jour Capacité.de stockage: 24,000 palettes Chiffres clef 3 lignes de production automatisées 4 lignes de conditionnement automatisées Gestion informatique des codes barres Evreux (90 km de Paris) 3 sites 60,000 m2 de bâtiment 36,000 m2 de surface de stockage 80,000 colis/jour Capacité de stockage: 30,000 palettes Chiffres clef 1 ligne de production automatisée 6 lignes de conditionnement automatisées Plateforme téléphonique, call center Paris 33 Paris 30 000 m2 de bâtiment Activité e-commerce Activité de concentration de colis et de tri colisAvril 2013
- 34. E-commerce consultants Une équipe d’experts au service des marchands 25 ECC
- 36. Awards
- 39. 2012 In 2010 2005 In 2009 In 2005 In 2008 In 2011 In 2012• E-commerce in13 countries and regions • All services and businesses in 25 countries Investment Rapidly Expanding Worldwide from 2010
Notas del editor
- Next I would like to talk to you about how we think about ecommerce differently than other ecommerce companies.These are themes that you will find in my book, Marketplace 3.0
- For most ecommerce companies, the focus is on fast and cheap. We believe that's fine for some of what consumers needs are, but there is an interesting change in consumer behavior emerging
- For us, shopping is about discovery, entertainment and communicationHumans like to talk to people about what to buy, or have referrals - this is why a neighborhood fish shop can survive alongside a supermarket. This same idea is why curation is becoming more important in ecommerce. Buying things has always been part of our social activity - story behind the product, a recommendation from someone who knows a lot about it, a referral from a friend...What we're seeing now is that the vending machine only gets you so far. People want to be connected, to buy from people behind the screen.This is what we're calling "discovery shopping" this is what we mean when we say, "shopping is entertainment."
- And Rakuten has been doing this since day one.There is a big discussion going on now about how social media and ecommerce co-exist. This is where you come in: our platform provides you the opportunity to curate your products, to tell stories about them, to engage with your consumers in ways that other platforms do not provide.We are focused on shops, not individual products, so the social element of shopping on our site is driven by the conversation between you and your customers, just like it would be in a brick and mortar shop. This is very different from other marketplaces, and demands more from you in terms of participation, but as I have shown, the long term benefits of our model give merchants the ability to compete on things other than price, and drive loyalty and engagement that vending machine model ecommerce sites cannot replicate.
- To become No.1 Internet Services Company