3. ON TARGET
FRASELVTILLIDTILSELVVÆRD….
….EMPOWERMENT AF EN HIGH ACHIEVER
3 GormFriisnaesPartners
4. ON TARGET
FRASELVTILLIDTILSELVVÆRD….
….EMPOWERMENT AF EN HIGH ACHIEVER
4 GormFriisnaesPartners
5. ON TARGET
Thomas Friisnæs
talenter 45 år Passioneret:
COACH
ledere Gift
primadonnaer 2 store drenge • Personlig udvikling
Mentaltræner • Oplevelser
Sælger • 2x hockey
5 GormFriisnaesPartners
6. ON TARGET
Erhvervslivets
landshold
Talent- Sportens
pools landshold
High achiever
karakteristika
Primadonnaer
Størstestyrkeerselvtillid
Præstation drives afselvtilliden
Størsteønske: præstereendnu
mere
Selvtilliderskrøbelig
Selvtillidfunderesiselvværd
6 GormFriisnaesPartners
7. ON TARGET
Hvadkrævesder
for at præstere? WHY
Brændende Sande drivere
platforme
Motivation
Klare mål
Inspiration
SOLID
selvtillid
Overblik – prioritering – fokus - handlekraft
7 GormFriisnaesPartners
8. ON TARGET
Øvelse
Hvadhar du skabt / opnået de seneste 5 år
Tilbagefra 24. november 2006
Top 5
Positivt
Job og/ellerprivat
Skrivned
4 minutter
8 GormFriisnaesPartners
9. ON TARGET
Selvværd Selvtillid
ER GØR
Dine meritter
Dine ”bilkort”
Stilling Resultater
Uddannelse Fitness
Bolig Venner
Bil Kurser
Tøj Kunder
Smykker Gadgets
Ure / briller Tasker
Netværk Sko
Restauranter Rejser
Modning / indsigt / bevidsthed
GormFriisnaesPartners
10.
11. ON TARGET
Selvværd Selvtillid
Bagvedliggende Mål
Egen anerkendelse Ekstern anerkendelse
ER GØR
Dine meritter
Dine ”bilkort”
Være i dig selv Være i præstationen
Bryde ud af komfortzonen
(for at udvikle dig) Blive i din komfortzone
Accepterer at vi gør hvad vi kan, Vil være perfekt
med de ressourcer vi har
Accepterer at verden er perfekt Vil rydde op i verden
Ved at jeg kan blive bedre Ved bedst selv
Tid til reflektion På vej videre
Tilstede i nuet På vej mod nye mål
Definerer egne drømme Forfølger andres drømme
GormFriisnaesPartners
12. ON TARGET
Selvværd– hvisogså du viltagedettilnæsteniveau
Detjegkangørenogetved – detgørjeg
Detjegikkekangørenogetved –
detacceptererjeg
Uden dine egnedrømmemå du
accepterer at være en ressource for
andre –
demderharfundetogudleverderesdrøm
me
Indsigtireaktionsmønstre
Frigørerderesfuldepotentiale
Finder detnødvendige mod til at
kommeud i et komfortzonebrud
Indsigtiegneforhindringer
12 GormFriisnaesPartners
13. ON TARGET
Øvelse
Hvaddrømmer du om at opnåindenfor de næste 5 år?
Frem til 24. november 2016
Top 3
Og HVORFOR – hvad vil det give dig
Skrivned
4 minutter
13 GormFriisnaesPartners
14. ON TARGET
Selværdsøvelser - I
•Accepter din nuværende situation •Lad være med at gøre noget kun
(og kom videre) for at ”please” andre
•Accepter din fortid – dine •Døm ikke andre
svagheder – og fokuser på dine
styrker •Vær modig- bryd ud af din
komfortzone, leg og arbejd uden
•Blivikke alt for grænser
alvorlig, allekanbegåfejl
•Nyd dit eget selskab
•Elsk dig selv – du er unik
•Indrøm at du er sårbar
•Ros dig selv når du lykkes
•Lav en mentalkontrakt med dig
•Visualiser dine successer og sejre – selv, din ægtefælle, din chef, dine
find dine rollemodeller medarbejdere
•Vær klar i dine mål – og beløn dig
selv
GormFriisnaesPartners
15. ON TARGET
Selvværdsøvelser- II
•Mød andre med et smil, et fast håndtryk •Identificer, sæt ord på og fokuser på
og se dem lige i øjnene dine styrker – tag en styrketest
•Udvistaknemmelighedogydmyghed, når •Styrk troen på dig selv
du bliveranerkendt
•Sig nej – bevæg dig fra respekt til
•Lad være med at blære dig
selvrespekt
•Fokuserikkepåproblemerneognegativitet
en i dine samtaler. Tænk positive tanker •Øv dig på din evne til at acceptere
•Se fejlsom et værktøjtil at forbedre dig •Tag chancer – det er ok at begå fejl
oglære
•Bliv skarp i din elevatortale
•Responder på pres med at øge dit
aktivitetsniveau
•Lær at anerkende at bliveanerkendt
•Sig til når du ikke er enig (for det du er – ikke for hvad du gør)
GormFriisnaesPartners
16. ON TARGET
Selvværd Selvtillid
ER GØR
BRUGE indsigt og bevidsthed
FÅ indsigt og bevidsthed
GormFriisnaesPartners
17. ON TARGET
Øvelse
Hvad vil DU gøre I DAG
for at komme 1 skridtnærmerehverenkeltaf dine mål?
Hvad vil DU gøre DENNE UGE
for at kommenæsteskridtnærmerehverenkeltaf dine mål
Specifik
Målbart
Attraktivt
Realistisk
Tidsbestemt
17 GormFriisnaesPartners
18. ON TARGET
Mere om motivation
Dan Pink – motivation i et andet perspektiv
ted.com– ca. 19 minutter
RSA Animate
youtube.com– RSA Animate motivation
10 minutters tegnefilm
GormFriisnaesPartners
19. ON TARGET
Konklusion
Find indsigt Byg din selvtillidpå et
fundament afselvværd
Blivbevidst
Slingshot / boost din selvtillid
Brugbevidstheden
Skabendnustørreresultater
Find modettil at kommeudaf din
komfortzone
19 GormFriisnaesPartners
20. Performance improvements
ON TARGET
Matematiskbevist
a b c d e f g h I j k l m n o p q r s t u v w x y z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
What makes 100% in life?
K-N-O-W-L-E-D-G-E
11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%
B-U-L-L-S-H-I-T
H-A-R-D- W-O-R-K 21+12+12+19+8+9+20 = 103%
8+1+18+23+15+18+11=98% A-S-S-K-I-S-S-I-N-G
A-T-T-I-T-U-D-E 1+19+19+11+9+19+19+9+14+7 = 118%
1+20+20+9+21+4+5 = 100%
GormFriisnaesPartners
23. ON TARGET
Spørgsmål? Kommentarer?
23 GormFriisnaesPartners
24.
25. Ram plet når du
kommunikerer
Fra indsigt til
eksekvering
GormFriisnaesPartners
26. ON TARGET
ULRICH GORM
• Har i over 20 år arbejdet med
markedsføring og kommunikation
• Reklamebureauet ulrichgorm.dk
baseret på håndplukkede eksperter
Arbejder som bureau / interrim
• Arbejder holistisk · empatisk · kreativt
• Tæt samarbejde med Thomas i
GromFriisnaesPartners -
strukturerer, kobler værdier og
mennesker sammen og ”ensretter”
kommunikationen!
GormFriisnaesPartners
27. ON TARGET
DEN UNDERTIPPEDE
INTERNE KOMMUNIKATION
ELLER DEN GENERELLE MANGEL
PÅ AT KOMMUNIKERE
GormFriisnaesPartners
28. ON TARGET
ED CARLSON, CEO, UNITED AIRLINES
”der er ikke noget værre for moralen end mangelen på
information nedover i rækkerne.
Jeg kalder det NETMA: Nobody Ever Tells Me
Anything…
…og jeg arbejder hårdt på at formindske problemet.”
GormFriisnaesPartners
29. ON TARGET
HVAD BETYDER KOMMUNIKATION FOR LEDELSEN
• Motivation
• Resultater
• Effektivitet
• Færre konflikter/misforståelser
GormFriisnaesPartners
30. ON TARGET
TRE MASSIVE UDFORDRINGER
måske især her i krisetider…
•Ledelsen er usynlig og utroværdig.
• Mangelfuld strategisk kommunikation.
• Forandringskommunikation halter.
GormFriisnaesPartners
31. ON TARGET
KOMMUNIKATION
ER EN SVÆR ØVELSE
GormFriisnaesPartners
32.
33. ON TARGET
Tell me and I’ll forget
Show me and I might remember
Involve me and I’ll understand
*Benjamin Franklin
GormFriisnaesPartners
34. ON TARGET
HVORFOR OVERHOVEDET DIALOG?
Kommunikation mellem mennesker
-mellem ledere og medarbejdere,
kan næsten sammenlignes med kommunikation
mellem forældre og børn.
GormFriisnaesPartners
35. ON TARGET
25 ÅRS JUBILARER ER ET SJÆLDENT SYN
Medarbejderne ønsker involvering - de skal kunne
stå inde for værdierne…
…og de skal have hjertet med.
GormFriisnaesPartners
36. ON TARGET
NOGEN HAR TAGET HUL PÅ OPGAVEN!
GormFriisnaesPartners
37.
38. ON TARGET
SÅ HVORDAN KOMMUNIKERER DU ?
Et opslag i kantinen er ikke nok
Medarbejderne efterlyser oprigtige
oplysninger om organisationen!
GormFriisnaesPartners
39. ON TARGET
Kontroller måden du formidler budskabet på…
7%
38% Det du siger
55% Måden du siger det på
Fysisk fremtræden
GormFriisnaesPartners
40. ON TARGET
HVILKET IMAGE VIL DU GERNE HAVE?
GormFriisnaesPartners
41. ON TARGET
DE KARISMATISKE
LEDERE…
GormFriisnaesPartners
42. ON TARGET
HVORDAN OPFATTES DU?
Hvad skaber sympati? Hvad skaber tillid?
Smil Forstå den anden
Velsoigneret, (tøj, sko, duft, mv.) Vær opmærksom på de små ting
Orden Overholde løfter
Tiltaleform Afklaring af forventninger
(slang, fagudtryk, de/du, aktivt Være loyal overfor fraværende, ikke
sprog) spille dobbeltspil
Kropssprog Ikke at deltage i sladder og rygter
Måden at præsentere sig selv på Stille relevante spørgsmål
GormFriisnaesPartners
43. ON TARGET
KROPSSPROG
Dine medarbejdere spejler sig i dig!
• Øjenkontakt
• Ansigtsudtryk
• Hænder / gestus
• Stemme
• Påklædning
GormFriisnaesPartners
44. ON TARGET
Samarbejde Motivation Kommunikation
GormFriisnaesPartners
45. ON TARGET
FORANDRINGENS BETYDNING
STIKKER DYBT
• Det går jo fint i dag - hvorfor ændre?
• Det har vi prøvet før!
• Det kommer ikke til at virke!
• Det duer ikke her!
GormFriisnaesPartners
46. ON TARGET
Forhindringer…
…eller muligheder?
GormFriisnaesPartners
47. ON TARGET
TING TAGER TID…
En kulturændring & højnelse af intern
kommunikation / profil tager tid!
Medarb.
Ledelsen Process Målbart
beslutter Strategi Medarb.
forløb resultat
Idé, mål Kunder
3 – 6 måneder (mindst)
GormFriisnaesPartners
48. ON TARGET
ENS EGEN
Model af verden
Ydre begivenhed
Indre oplevelse
Tilstand Reaktion
Fysiologi
GormFriisnaesPartners
49. ON TARGET
MÅLRET KOMMUNIKATION
• Fortæl mig, hvad du forventer af mig
• Giv mig mulighed for at udføre det.
• Fortæl mig undervejs, hvordan det går
• Hjælp mig, når og hvor det er nødvendigt
• Bedøm og beløn min indsats og mål opfyldelse retfærdigt.
GormFriisnaesPartners
50. ON TARGET
HVORDAN FREMELSKES DET SÅ…
• Husk at fejre successerne
• Giv rum til ’sjov og ballade’
• Stop forkert adfærd
• Uddel ros
GormFriisnaesPartners
51. ON TARGET
Hvor udgangspunktet er galest…
…bliver tidt resultatet originalest
*Henrik Ibsen
GormFriisnaesPartners
52. ON TARGET
HAPPY HOUR FRA 08.00 – 16.00
GormFriisnaesPartners
54. ON TARGET
ROS EN MEDARBEJDER…
Hver dag skal du rose en medarbejder
GormFriisnaesPartners
55. ON TARGET
UNDGÅ BRØLERE…
Management by fear
eller
Burning Platform teorien er aldrig påvist
som virkende!
GormFriisnaesPartners
56. ON TARGET
SMIL FOR HELVEDE
Det kan betale sig at være glad
GormFriisnaesPartners
57. ON TARGET
GØR NOGET UVENTET…
Giv kage!
GormFriisnaesPartners
58. ON TARGET
WALK AND TALK…
Tag fem minutter uden agenda.
GormFriisnaesPartners
59. ON TARGET
DE GULE ’POST IT STICKERS’ VÆG…
Inviter til dialog, gør det en pligt at
komme med forslag til forbedring
GormFriisnaesPartners
60. ON TARGET
SYNLIGGØR VÆRDIERNE…
Er værdierne reelle – så vis dem i
virksomheden!
GormFriisnaesPartners
61. ON TARGET
VÆRDIERNE I FOKUS
Ledelsen skal identificere den unikke værdiposition i markedet.
Denne skal udtrykkes, såvel internt som eksternt, så den er forståelig
og appellerende for både kunder og medarbejdere
Værdierne skal herefter ”synliggøres” i al handling og alle ord.
GormFriisnaesPartners
62. ON TARGET
Jeg vil gerne udfordre jer på jeres UNIKKE
VÆRDIER.
Hvis I vil lege med - så send mig en mail, senest
søndag aften, indeholdende beskrivelsen af jeres
unikke værdi – kort sagt den værdi der gør at
medarbejderne og kunderne ’holder ved’!
Så lover jeg konstruktiv feedback u/b
MAIL@ULRICHGORM.DK
GormFriisnaesPartners
63. ON TARGET
MEN DU KAN IKKE GØRE DET ALENE!
GormFriisnaesPartners
64. ON TARGET
Teamwork means:
a lot of mindlessmoronsdoing
exactlywhat the boss says
GormFriisnaesPartners
65. ON TARGET
AT OPDRAGE EN KAT
Man kan sagtens opdrage en kat. Den kan både blive renlig,
venlig og lade være med at kradse sine mennesker.
Men man skal forstå, at katten er sin egen.
Og at katten skal have indflydelse på sin egen situation
for at samarbejde
En organisation, der skal forandres, er fyldt med mennesker!!!
Forskellen på katte og mennesker er mindre, end du tror
GormFriisnaesPartners
66. ON TARGET
VI KAN FINDE ”JERES VEJ” SAMMEN
Vi skal finde ind til de unikke kompetencer i virksomheden
Der skal fuld fokus på tværgående intern kommunikation i
virksomheden.
Den unikke profil skal adskille jer fra mængden – og dermed gøre
jer til VINDERE !
GormFriisnaesPartners
67. ON TARGET
TOGETHER WE ARE STRONG
Den karismatiske leder går i front, men ved også at han er
afhængig af at medarbejderne er teamspillere og ikke mindst
forstår ”spillets regler” = vision, mission og MÅL
Nøjagtig det materiale, der i sportens verden
adskiller nr. 1 fra nr. 2
GormFriisnaesPartners
68.
69. ON TARGET
GI DEN GAS!
SÆT FOKUS INTERNT!
GØR EN FORSKEL EKSTERNT!
TAG TETEN - RAM PLET!
GormFriisnaesPartners
70. ON TARGET
TAK FOR JERES
OPMÆRKSOMHED !
GormFriisnaesPartners
71. ON TARGET
Vil I ”lege” videre
GormFriisnaesPartners