富士市役所における仮想化ソリューション導入のポイント

富士市役所における
仮想化ソリューション導入のポイント
2013年9月
富士市役所総務部情報政策課深澤安伸

第1部行政と教育委員会の導入事例
第2部仮想化導入の際のポイント

第1部行政と教育委員会の導入事例

目次第1部行政と教育委員会の導入事例
1. 富士市の概要
2. 導入経緯
3. 次期システムの概要
4. 今後の課題

1. 富士市の概要
1.1. 富士市の概要
1.2. 富士市役所の概要
1.3. 富士市教育委員会の概要

1.富士市の概要
1.1.富士市の概要
 場所
 静岡県東部地区
 人口
 259,339人(2013年4月現在)
 ホームページ
 http://fujishi.jp/

1.2. 富士市役所の概要
 拠点数
 約150箇所
 職員数
 2,483人 (正規職員)
 アカウント数
 4,000人超
（臨時職員・市議会議員等）

1.3. 富士市教育委員会の概要
 小中学校の数
 小学校27校
 中学校16校
 教職員の数
 約1,200名

2. 導入経緯
2.1. MetaFrame 1.8 (XenApp) 2001年
2.2. Presentation Server 4.5 (XenApp) +
Ardence (Provisioning Services) 2007年
2.3. XenDesktop 5.0 2011年
2.4. ユーザサイドの環境

2.導入経緯
 課題
 1人1台のPC環境を構築。
 職員3名で1,200台規模のPCを管理。
 解決策
 MetaFrame(XenApp)の採用。
 シンクライアント端末の導入。
 導入効果
 Server Based Computingのため、管理対象が約25分の1。
 高いセキュリティレベルの維持。
［行政向け］

MetaFrame(XenApp) [アプリケーション] (19台)
MetaFrame (XenApp) [デスクトップ] (54台)
ICAプロトコル
ICAプロトコル
シンクライアント端末約1200台(1200同時接続ライセンス)Active Directory (2台) FileServer NAS 2T (8台)
［行政向け］ 2.導入経緯

 課題
 サーバースペックの差異が管理コストを増大。
 サーバーにゴミがたまり、システム不安定要因が増加。
 解決策
 段階導入せず、一括導入を実施。
 Presentation Server のネットブートで綺麗なイメージを保持。
 導入効果
 負荷管理にかかる管理コストが大幅に減少。
 使い続けても導入当初のパフォーマンスを維持。
2.導入経緯［行政向け］

 設計から構築までの様々な問題
 富士市が事前動作確認・評価作業を実施。
 富士市がデータ移行ツールを作成し実施。
 組み合わせ事例が無いため情報入手が困難。
 容易なシステム移行
 旧システムから新システムへの切替は数分で完了。
 旧システムから新システムへのデータ同期も短時間で完了。
2.導入経緯
［行政向け］

Ardence for Datacenters (4台)
(Provisioning Services)
Presentaion Server (XenApp) [アプリケーション] (17台) – [XenServer]
Presentation Server (XenApp) [デスクトップ] (78台)
配信
シンクライアント端末約2400台(1700同時接続ライセンス)Active Directory (4台)
イメージ作成Server (2台)
登録
FileServer Cluster (4台)
SAN(12T)
2.導入経緯
［行政向け］
ICAプロトコル
ICAプロトコル

2.3. XenDesktop 5.0 (教育委員会) 2011年
 課題
 教員1人1台の校務環境を整備し、事務効率を向上。
 運用工数の増加を抑制。
 解決策
 XenDesktopの採用。
 ヘルプデスク業務をアウトソース。
 導入効果
 使いなれたWindows7を配信したため、違和感が無い。
 職員のスキルアップに貢献。
2.導入経緯［教育委員会向け］

2.3. XenDesktop 5.0 (教育委員会) 2011年
Provisioning Services (8台)
[物理サーバー]
XenApp [アプリケーション] (3台) - [XenServer]
XenDesktop[デスクトップ] (1200台) - [XenServer 28台]
配信
ノート型シンクライアント端末1200台(1200ライセンス)
Active Directory (2台)
[XenServer]
イメージ作成PC (1台)
[XenServer]
登録
[XenServer]
SAN(40T)
2.導入経緯［教育委員会向け］
ICAプロトコル
ICAプロトコル

 課題
 特殊アプリケーションの稼動環境の確保。
 教育コストの増加を抑制。
 解決策
 リッチクライアントを各部署1台配置。
 すべての部署を同一環境。
 導入効果
 特殊アプリケーションも問題なく稼動。
 人事異動時の教育コストの削減。
2.導入経緯［行政／教育委員会共通］

シンクライアント端末入出力用PCデジタルカラー複合機
(ICカード認証）
2.導入経緯［行政／教育委員会共通］

3. 次期システムの概要
3.1. 次期システムへの更新概要
3.2. 次期システムに向けた課題と解決策
3.3. 次期システムのシステム構成
※この章に記載された内容は、今後変更が生じる場合があります。
［行政向け］

3.次期システムの概要
 更新規模
 クライアント端末ゼロコンフィグノート型1,950台
 サーバーブレードタイプ 48台
 ネットワーク 10Gbps
 ストレージ 50T
 更新時期
 クライアント 2013年11月
 サーバー 2014年1月
［行政向け］

 仮想化テクノロジ
 サーバー集約 XenServer 6.2
 デスクトップ XenApp 6.5 FP2
 アプリケーション XenApp 6.5 FP2
 XenAppサーバー配信 Provisioning Services 7.0
3.次期システムの概要［行政向け］

3.2. 次期システムに向けた課題と解決策
 課題
 クライアントおよびサーバー運用工数を更に削減。
 スループットの更なる向上。
 省電力および停電時の業務継続。
 解決策
 ゼロコンフィグクライアントの採用。
 ヘルプデスク業務をアウトソース。
 高速ディスク(SSD)および超高速ストレージの採用。
 XenServerを用いてサーバーを集約。
 無線LANの整備・ノート型クライアントの採用。

Provisioning Services(5台)
XenApp [アプリケーション] (10台) 64bit & 32bit– [XenServer]
XenApp [デスクトップ] (78台) – [XenServer]
配信
シンクライアント端末約2400台(2500ライセンス)Active Directory (4台)
イメージ作成Server (3台)
[XenServer]
登録
SAN(50T)
ICAプロトコル
ICAプロトコル

シンクライアント端末
入出力用PC
デジタルカラー複合機
 非接触ICカード認証を追加。

4. 今後の課題
4.1. 非接触型ICカードの多目的利用
4.2. ヘルプデスク要員へのスキルトランスファ
4.3. 特殊アプリケーションへの対応
※この章に記載された内容は、今後変更が生じる場合があります。
［行政向け］

4.今後の課題
4.1. 非接触型ICカードの多目的利用
 デジタルカラー複合機の認証(2011年)
 重要情報管理区域への入退室管理(2013年6月)
 シンクライアント端末のログオン認証(2014年1月)
［行政向け］

4.今後の課題
4.2. ヘルプデスク要員へのスキルトランスファ
 システム障害の受付および障害の切り分け。
 端末利用に関する問い合わせ受付および切り分け。
 すべてのインシデントの見える化。
［行政向け］

4.今後の課題
4.3. 特殊アプリケーションへの対応
 IaaS基盤の整備
 特殊アプリは、入出力用PCから仮想PCへ(2013年度)。
 Citrix CloudPlatform の導入（2014年度予算化）。
［行政向け］

第2部仮想化導入の際のポイント

目次第2部仮想化導入の際のポイント
1. 情報の収集
2. 調達仕様と提案評価
3. 予算獲得
4. パートナーの選定

1. 情報の収集
1.1. ホワイトペーパー
1.2. Citrix ウェブサイト
1.3. 参考となるサイト

1. 情報の収集
1.1. ホワイトペーパー
 hp white paper

1.情報の収集
 http://suppoort.citrix.com/
 Knowledge Center
 eDocs
 Communities
 support forums
 blogs

1.情報の収集
 http://www.citrix.co.jp/desktop_virtualization/selection
_guide.html

1.情報の収集
 http://www.citrix.co.jp/products/self_setupguide.html

1.情報の収集
 http://www.brianmadden.com/
※XenApp on Provisioning Servicesの元ネタ

1.情報の収集
 http://www.virtualization.info/

2. 調達仕様と提案評価
2.1. 調達仕様の作成
2.2. 客観的な評価手法

2.調達仕様と提案評価
 基本的な記載範囲
 機能要件・規模要件・性能要件・テスト要件・保守要件
 データ移行要件・環境移行要件・スケジュールなど
 保守や運用の要件も記載
 24時間365日のヘルプデスク開設
 業務時間内のコールセンター開設
 要員管理（名簿）
 プロジェクトマネージャの要件
 構築を担当するエンジニアの要件

2.調達仕様と提案評価
調達仕様書回答シート経費明細シート

2.調達仕様の作成
 提案を容易に比較
 提案書の構成を指定
 回答シート
 経費算出シート
 客観的に評価
 採点表
 経費をスコア換算
 Score = fx(提案額と上限額との比)

採点表

0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1100
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
スコア（点）
上限額との比（％）
提案額とスコアの関係
スコア = fx(提案額と上限額との比)

3. 予算獲得
3.1. 業務継続可能
3.2. 省エネルギー
3.3. 低コスト
3.4. 安全なシステム

3.予算獲得
3.1. 業務継続可能
 停電時や災害時でも使用できるしくみ
 無線LANの構築(2012年)
 ノート型ゼロクライアントの導入(2013年)
 データセンターへの移設(2014年)

3.予算獲得
3.2. 省エネルギー
 サーバーの集約
 サーバー台数が106台から48台へ。
 消費電力量が半分以下へ。
 サーバールーム床耐荷重問題を解消。

3.予算獲得
3.3. 低コスト
 従来システムよりも低コストで導入できる。
導入年システム名コスト備考
2001年 MetaFrame 1.8 10,000円
2007年 Presentation Server 4.5 9,900円
2011年 XenDesktop 5.0 7,500円運用・保守・コールセンター含む
2013年 XenApp 6.5 7,750円運用・保守・コールセンター含む
1台当たりの税込月額費用

3.予算獲得
3.4. 安全なシステム
 引き続きシンクライアント端末を使用
 いままでと同様、高いセキュリティレベルを維持。
 ICカード認証を採用
 より安全なシステムへ。

4. パートナー選定
4.1. Citrix ウェブサイトで探す
4.2. パートナー選定の基準
4.3. 人脈を作る

4.パートナー選定
4.1. Citrix ウェブサイトで探す
 http://www.citrix.co.jp/partners/find.html
 資格者数
 連絡先

4.2. パートナー選定の基準
 統括責任者の条件
 同規模以上の仮想環境構築業務の統括管理経験があること。
 エンジニアの条件
 同規模以上の仮想環境の実構築・運用経験があること。
 実構築・運用経験が無いエンジニアのみの構成は認めない。
 認定資格の有無
 認定資格保持者が望ましい。

4.3. 人脈を作る
 イベントやセミナーに参加
 類似事例を視察
 類似事例の構築担当者を探す

ご清聴ありがとうございました
お問い合わせ先
edp@div.city.fuji.shizuoka.jp

富士市役所における仮想化ソリューション導入のポイント

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a 富士市役所における仮想化ソリューション導入のポイント

Similar a 富士市役所における仮想化ソリューション導入のポイント (20)

Más de Yasunobu Fukasawa

Más de Yasunobu Fukasawa (7)

富士市役所における仮想化ソリューション導入のポイント