O documento discute a importância da automação dos processos de emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) para transportadoras. A automação pode agilizar os processos, garantir segurança e integração com sistemas de gestão, além de resolver problemas causados por processos manuais. A solução da G2KA permite a automação completa do CT-e de forma integrada a sistemas de gestão.

1. G2KA CT-e
Muito além das regras de Conhecimento de
Transporte eletrônico

2. Como está a emissão de
conhecimento de transporte
eletrônico de sua empresa?
Você é RESPONSÁVEL pelo processo de EXPEDIÇÃO em sua transportadora?
A expedição é um processo de CRITICIDADE ALTA e merece maior atenção?
Uma eventual PARALIZAÇÃO no processo pode PREJUDICAR suas operações?
Você já parou para CALCULAR o CUSTO de uma hora parada, sem poder carregar e
distribuir suas entregas?
Há em sua transportadora um processo PADRONIZADO para emissão de CT-e?
O PROCESSO ATUAL de sua empresa é realmente SEGURO?
Em algum momento houveram PROBLEMAS? Como foram RESOLVIDOS?
Seu Sistema de Gestão de Transportes (TMS) ATENDE a todos os REQUISITOS de
emissão de CT-E e necessidades operacionais?
Você acha que é possível MELHORAR os processos existentes? Como?

3. Por que automatizar a emissão
de conhecimentos de
transporte eletrônicos?
A emissão de Conhecimento de Transporte eletrônico é OBRIGAÇÃO das
transportadoras;
O Fisco pode AUTUAR e MULTAR transportadoras caso elas não efetuem a emissão de
Conhecimentos de Transporte eletrônicos ou o façam parcialmente;
Muito TEMPO é GASTO em PROCESSOS onde NÃO há automatização do envio do CT-e;
O processo de EMISSÃO e TRANSMISSÃO de CT-e são complementares e devem estar
integrados;
Processos manuais são mais suscetíveis a ERROS;
As PESSOAS devem ser RESPONSÁVEIS por ATIVIDADES GERENCIAIS e alocadas em
atividades que AGREGAM valor à empresa;
Ganho de tempo em paradas em POSTOS DE FISCALIZAÇÃO.

4. PROBLEMAS
ENFRENTADOS
PELAS EMPRESAS

5. Execução de processos
manuais
Não há automatização dos processos de geração do CT-e, assinatura digital,
transmissão e impressão do DACTE;
O arquivo eletrônico é encaminhado manualmente a partir de uma ferramenta de
e-mail (Outlook, GMail, WebMail, etc), quando deveria ser encaminhado pelo
emissor de CT-e logo após a autorização;
O retorno do envio do arquivo (autorização, rejeição ou denegação) é feito
individualmente;
Muitas vezes a emissão é feita através do software gratuito da Secretaria de
Fazenda.

6. Falta de integração no
processo de emissão
Não é desenvolvida uma integração consistente entre Sistema de Gestão e
software emissor de CT-e;
Não há um relacionamento entre as informações armazenadas no TMS e no
software emissor de CT-e;
O processo de emissão não é transparente ao usuário final;
Os usuários precisam interagir com 2 (dois) sistemas nas principais atividades do
processo;
Há falhas de comunicação entre os sistemas.

7. Soluções atuais não atendem
as necessidades
Soluções limitadas a emissão do CT-e não conseguem atender processos de
criticidade alta;
Transportadoras com alto volume de emissão não conseguem processar seus
conhecimentos em tempo hábil, prejudicando a expedição e o processo logístico;
Itens importantes como armazenamento seguro, operações B2B e emissão em
contingência não são atendidos por determinados softwares;
Algumas soluções de emissão não tratam a gestão de entrada de documentos
fiscais eletrônicos recebidos.

8. Insatisfação com o
atendimento prestado
Um dos principais fatores que levam as empresas a trocar um fornecedor é o mal
atendimento;
Empresas sem especialização em CT-e;
Há demora no retorno de dúvidas ou correção de erros;
Há falhas no atendimento da legislação;
Há falta de conhecimento da legislação referente a CT-e;
Muita insegurança no repasse de informações;
Profissionais inexperientes e sem acompanhamento.

9. Sistemas tradicionais de TMS
não possuem especialização
Gestão de Conhecimentos de Transporte eletrônicos não é o foco dos Sistemas de
Gestão de Transportes (TMS).
Sistemas de Gestão são especialistas em regras de negócio, não em
Conhecimentos de Transporte eletrônicos;
Gestão de Conhecimentos de Transporte eletrônicos demanda alto investimento
(custo) em desenvolvimento e manutenção;
Desenvolvimento de software específico requer profissionais especializados no
assunto (CT-e);
As obrigações legais não agregam diferenciais aos Sistemas de Gestão.

10.  Efetua a assinatura, emissão e impressão dos
Conhecimentos eletrônicos de forma automática;
 Atende 100% das regras de negócio do CT-e e
legislação vigente;
 Adequado a todos os modelos de emissão em
contingência disponíveis.

11. BENEFÍCIOS

12. Agilidade e dinamismo nos
processos
Processo de assinatura digital automatizada, permitindo assinar centenas de
documentos por minuto;
Pré-validação da estrutura dos arquivos XML antes de encaminhá-los a SEFAZ;
Transmissão instantânea dos Conhecimentos de Transporte eletrônicos para os
ambientes das Secretarias de Fazenda;
Efetua o controle de contingência em todos os formatos disponíveis;
Encaminha os arquivos XML aos envolvidos logo após a autorização;
Permite reduzir o tempo operacional em percentuais superiores a 50%.

13. Segurança e organização das
informações
Uso de Banco de Dados para o armazenamento seguro dos Conhecimentos de
Transporte eletrônicos emitidos;
Registro e armazenamento do histórico das operações efetuadas sobre cada
Conhecimento eletrônico emitido (autorização, cancelamento, impressão, etc);
Organização dos arquivos eletrônicos, rapidez e facilidade no acesso as
informações fiscais;
Cumprimento das obrigações legais relacionadas a emissão e guarda dos
Conhecimentos de Transporte eletrônicos emitidos, evitando autuações e multas.

14. Integração com
Sistemas de Gestão
Permite integração com qualquer Sistema de Gestão de Transportes;
Desenvolvimento e manutenção das regras de negócio e legislação do projeto de
Conhecimento de Transporte eletrônico;
Integração compatível com diferentes tecnologias (TXT, XML, Webservices, Banco
de Dados);
Comunicação completa com os ambientes das Secretarias de Fazenda;
Desenvolvimento e manutenção das rotinas que tratam Certificação Digital e
assinatura de Conhecimentos de Transporte eletrônicos;
Atua como complemento ao Sistema de Gestão (módulo integrado).

15. FLUXO DE PROCESSOS

16. Fluxo de Processos

17. Clientes

18. Mini-Case “Escolhemos a solução da G2KA por ter a
melhor aderência ao TMS. De forma
prática, atende todas as exigências legais
e de logística que buscamos. Além disso,
proporcionou um ganho significativo em
tempo e custo de emissão.”
Marcel Rodrigues, Gerente de TI
A NAEX é uma empresa consolidada no
mercado brasileiro de encomendas.
Fundada pela Nacional Expresso, cobre 7
estados e possui 124 unidades
operacionais. Utiliza a solução da G2KA
para emissão de seus 20 mil
conhecimentos de transportes por mês.
Com a automatização do processo
contabiliza economias expressivas de
tempo e custo.