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Desarrollo móvil -
Mi experiencia personal
Ignacio Roqueta
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Desarrollo móvil – Mi experiencia personal

Notas del editor

  1. Buenos días para todos. Mi nombre es Ignacio Roqueta y pertenezco a ARTech, trabajo en el equipo de desarrollo de GeneXus mas específicamente con el generador Java. Mi charla de hoy no esta relacionada con nada de lo que hago en el día a día en ARTech, hoy les voy a estar contando una experiencia personal.
  2. Hace un poco mas de un año empezamos a tener los primeros bits del generador para dispositivos móviles. Junto con ellos surgió la necesidad de empezar a probar el producto en casos reales y así surgió la idea de realizar aplicaciones para nuestro uso personal.A lo largo de esta charla entonces estaremos viendo nuestra experiencia personal a lo largo de una año de desarrollo de distintas aplicaciones móviles que fueron publicadas en los distintos stores.
  3. La primera aplicación que se nos ocurrió hacer era una para poder consultar la cartelera de cines de Montevideo. Fue así que desarrollamos la app, pero cuando la teníamos pronta surgió la necesidad de ver de donde podíamos obtener los datos. Le mostramos la aplicación a Nicolas le gustó y le conto de la misma a Victor Villar que tiene el sitio cartelera.com.uy. A Victor le gustó y nos preguntó si no la queríamos subir la app con los datos de su sitio. Además le podríamos agregar comentarios de los usuarios de las películas y información de teatros. Así lo hicimos y así fue como tuvimos nuestra primera aplicación para subir al store de Apple. Luego Victor que es un ferviente usuario de Android nos “invito” a realizar la misma aplicación para dicho sistema operativo.
  4. Una vez que la app la teníamos pronta hay que subirla a los distintos stores (Google play para Android y App store para iOS)Para poder publicar apps en los stores hay que pagar un precio (25 dólares una sola vez para el caso de googleplay, 99 dólares al año el caso de iTunes Connect)En ambos stores cuando tenemos pronto el binario para subirlo nos piden una serie de datos entre los cuales están la categoría en la cual queremos que la app aparezca en el store, podemos elegir los países donde la queremos publicar, nos pide una serie de screenshots, iconos y además si la queremos publicar gratis o paga.Esto es bastante similar en ambos store, pero la diferencia fundamental es que una vez que cumplimos con esos requerimientos la app pasa a estar inmediatamente en el aire para ser bajada en el googleplay, mientras que en el caso del appstore de Apple entramos en un estado “Waitingforreview”Si, cada una de las apps que están en el appstore primero tienen que pasar por un proceso de aprobación por parte de Apple. Luego de un par se semanas la app pasa a un estado “In Review” en la cual la app pasa a estar siendo evaluada. En ese estado generalmente no se pasa mas de un día y de ahí la app pasa a estar aprobada o rechazada.
  5. Con la aplicación de cartelera no tuvimos mayores problemas, la app fue aprobada y liberada.En los store hay una especie de ranking por categoría y uno general en los cuales nadie sabe muy bien como es el algoritmo de evaluación. Se sabe que se tienen en cuenta los downloads, los comentarios y el uso de la misma.Lo que si se sabe es que es muy importante aparecer en él porque es generalmente el primer lugar donde los usuarios van a buscar aplicaciones y también uno al verse bien posicionado en los mismo se siente un poco de orgullo.Entonces una vez que la app es liberada empieza el tema de ver como nos esta yendo con la misma. Inmediatamente uno empieza a mirar en el ranking a ver como nos esta yendo.A la vez una vez por día se tienen los reportes de los store que incluyen la cantidad de downloads, pero no la posición de la app en cada store.La diferencia entre los reportes de los store de Apple y google son importantes. Google brinda mucho mas información y de mejor forma. A modo de ejemplo los reportes de Apple no da la cantidad de downloads de una app en toda su historia, solo brinda información de 26 semanas para atrás.Con la aplicación nos fue muy bien en iphone como muestran las imágenes pero no tan bien en Android. Esto fue cambiando con el tiempo a medida que empezaron a aparecer mas teléfonos con Android, sobre todo el Samsung SII y SIII
  6. Visto lo bien que nos fue con la aplicación de cartelera decidimos hacer una nueva aplicación y de nuevo para nuestro uso personal. Les tengo que confesar algo, todas las mañana luego que me levanto, me lavo los dientes, hago mis 200 lagartijas y mis 500 abdominales diarias y después me tomo unos minutos para leer decano.com. Decano es el sitio partidario numero uno del Uruguay en donde aparecen noticias, videos y sobre todo comentarios de hinchas del Club Nacional de Futbol. La idea entonces no podia ser otra que hacer una app nativa para decano.com.Hablamos con la gente de decano.com a ver si les interesaba que le creáramos una appmovil del sitio y de inmediato nos contestaron que si.Empezamos haciendo la aplicación para iphone que era nuestro dispositivo diario y además donde mejor nos había ido con Cartelera, de todas formas rápidamente los propios usuarios fueron los que nos pidieron la versión para Android.Con esta aplicación fue donde tuvimos nuestro primer rechazo por parte de Apple en el proceso de aprobación. Lo que nos decían era que la app era muy similar a la pagina web y que por lo tanto no tenia mucho diferencial tenerlo en el appstore. Contestamos el review aduciendo que la app tenia varios controles nativos que le daba una mejor experiencia de usuario que la pagina web y luego de unos días nos dieron la razón.La aplicación fue presentada oficialmente el la charla de cierre del evento pasado y rápidamente paso a ocupar los primeros puestos en el store.
  7. Acá notamos un comportamiento particular, los usuarios de Android a pesar de bajar menos las aplicación son mas proclives a poner comentarios que los usuarios de iphone.Comentarios:Los comentarios no hay como contestarlos (la gente tiene para mandar mail que si se puede contestar pero igual prefiere poner comentarios)La gran mayoría son 5 estrellas o 1 estrella. O sea la gente se presta el trabajo de ponerlos cuando quedo muy entusiasmado o muy decepcionado.Dos visiones con respecto a lo que pasa con los comentarios y los usuarios finales. A pesobook cuando tiene comentarios malos, bajan los download, cuando se arreglan los errores y ponen buenos comentarios suben nuevamente. En nuestro caso tenemos una competencia con camino a brasil en la cual los comentarios son malos e igual la gente la sigue bajando.Si bien no se sabe a ciencia cierta el algoritmo de calificación en los rankings, se coincide que los comentarios tienen un peso importante. En las de android se puede poner solo calificación sin comentarios si se quiere y se puede hacer desde el googleplay web, en la de ios no.En el store de apple los comentarios que ven los usuarios son para el store del pais. En android se ven lo de todos los países y no hay forma de determinar de que país son.
  8. Una vez mas habíamos obtenido una aplicación exitosa con lo cual fuimos por mas.De nuevo una aplicación para uso personal en la cual queríamos aprovechar a probar la nueva feature de las notificaciones.Fue así que hicimos una aplicación con la información de los vuelos del aeropuerto de carrasco. Uno se puede anotar a un vuelo particular para que le lleguen notificaciones cada vez que el vuelo cambia de estado.Con esta aplicación tuvimos una buena aceptación quedando en los primeros puestos en la categoría viajes del appstore de Uruguay.
  9. Embalados un poco por los buenos resultados que habíamos obtenido con las aplicaciones hechas hasta el momento decidimos dar el gran paso. Pasar a hacer una aplicación paga.Realizamos una aplicación para las eliminatorias sudamericanas para el mundial de brasil 2014. A la misma la llamamos “Camino a Brasil 2014”. La idea de la misma es llevar las estadísticas de las eliminatorias sudamericanas además de brindar la información de cada uno de los partidos en tiempo real.La aplicación la teníamos pronta casi 3 semanas antes de la tercera fecha, pero la misma fue rechazada porque en el icono de la misma habíamos puesto un logo de la fifa. Realizamos el cambio en el icono para sacar el logo de la fifa, subimos la nueva versión pero a dos días del inicio de la primera fecha la misma no había sido aprobada. Ahí nos dimos cuenta que se podía pedir en forma excepcional un pedido de revisión urgente para que apple haga la revisión antes de una fecha indicada y así lo hicimos. Esto solo puede ser usado una vez. Fue así que justo el mismo día de inicio de la primera fecha la aplicación fue aceptada y liberada.No sabíamos muy bien que podía llegar a pasar con una aplicación paga. Teníamos experiencia de números de donwloads, pero era de aplicaciones gratis y en el mercado de Uruguay. Asi que se abrio todo un debate dentro del equipo de desarrollo en torno a cuando appspodiamos vender. Estaban los mas optimistas que decian que podian ser varios miles y estaban los otros que decian que si llegabamos a 100 ya era un logro. Fue asi que salio una apuesta con Nicolas Jodal en la cual se aposto que si antes del termino de la primera ronda la app llegaba a las 500 apps vendidas él tenia que pagar una comida para todo el equipo de desarrollo.
  10. De inmediato la aplicación se transformo en un éxito y paso a ocupar los primeros puestos en la categoría deportes en varios de los países que disputan las eliminatorias y en muchos de ellos incluso llego a estar en el top 25 de todas las apps.Aquí la foto en la cual antes de fin de año esta todo el equipo de desarrollo disfrutando de un rico almuerzo. En el mismo surgió una promesa de parte nuestra, si la app llegaba a tener mas de 2000 apps pagas éramos nosotros los que teníamos que pagar un nuevo almuerzo.Este almuerzo aun no fue pago simplemente porque aun no hubo reportes de ganacias oficiales por parte de la empresa en torno a la app. La cual aprovecho para hacerla en este momento, la app supero ampliamente las 2000 copias vendidas, con lo cual comunico formalmente que ese almuerzo será pago seguramente cuando este la mayor parte del equipo de desarrollo de licencia.
  11. Para las fechas 5 y 6 decidimos cambiar totalmente el diseño de la appAdemás de cambiar todo el look & feel, agregamos datos de los jugadores, su foto y estadísticas de las diferentes selecciones
  12. y hacer un diseño exclusivo para ipad.
  13. Para las fechas 7 y 8 subimos una nueva versión con notifiacionespush que indican el inicio del partido, los goles y el resultado final de los mismos. Además realizamos la versión para Android para bajar el forma gratuita.Porque gratuita? Por varias razones.- No se puede subir una app paga desde Uruguay- La gente de android es menos propicia a pagar por una aplicaciónLa idea era darle completitud a la app y apostar a ganar muchos usuarios en android que sirvan de propaganda para la versión en iOS que si es paga.Un aprendizaje importante con las notificaciones es que no es escalable mandar una misma notificacion a todos los ususarios, cuando los mismos son muchos. Ahí vimos que hay que mandar los mensajes con multithread y eso nos sirvió para poder poner esos toques en la api de GeneXus.
  14. Aquí se puede ver uno de los reportes de una de las apps que usamos para ver como van nuestras aplicaciones en el store. La misma se llama Applyzer. También usamos otra similar que se llama Appfigures. La misma brinda información complementaria a la que brinda los reportes del appstore. En la misma se puede ver como esta la app en todos los store del mundo diferenciadas entre iphone y ipad. Ese reporte se puede tener en tiempo real viendo hora a hora como esta la app.Aquí se puede ver claramente el éxito en los países participantes de las eliminatorias e incluso como nos fue bastante bien en países como España y estados unidos.Se puede además ver la buena aceptación por parte de los usuarios por medio de sus comentarios.Pero sin lugar a dudas si hay una señal que una app paga esta siendo exitosa es cuando la misma es crackeada. En un comienzo pensamos que era una muy mala noticias que no hubiesen crackeado la app. Luego de pensarlo un poco en realidad no es tan malo. La gente que se baja la appcrackeada seguramente no pague por la misma y esas personas pueden hacer mas conocida a la app y hacerla subir en los store. El único problema es que consumen recursos de los usuarios que si pagaron a la hora de mandar las notificaciones.
  15. Luego de hecha nuestra primera experiencia con apps pagas y visto que nos había ido bien en el mercado latino, pensamos en hacer la gran apuesta. Una app paga para el mercado americano. Si habíamos obtenido un buen resultado en el mercado latino pensábamos que nos iba a ir muy bien en el mercado americano que es mas propicio a pagar por aplicaciones.Para la misma por primera vez contamos con la ayuda de una diseñador grafico ya que le prestamos especial importancia a la apariencia.La aplicación es una base de datos de tragos. Se cuenta con recetas, bebidas con los tragos que se pueden hacer con cada una de ellas y con una opción para indicar que bebidas tengo en mi bar para que me indique que tragos puedo realizar con ellas. Además se hizo una parte social en la cual los usuarios pueden votar y comentar un trago así como publicar el mismo en twitter, facebook o mandarlo por mail. Para ello hicimos también una aplicación en facebook que muestra en el muro el trago que se compartió.La aplicación la pusimos a un dólar y mirando los números que habíamos tenido con las aplicaciones anteriores pensábamos que íbamos a hacer una buena cantidad de dinero.La aplicación fue un completo fracaso. La misma se bajo muy poco y en ningún momento llego a aparecer en ningún ranking.Cometimos algunos errores fundamentales:1- No darnos cuenta que las aplicaciones anteriores habían funcionado porque teníamos con nosotros a aliados que hacían propaganda de la aplicación (decano.com y Montevideo com)2- No darnos cuenta que el mercado de Uruguay que era a donde estaban apuntadas las aplicaciones anteriores era mucho mas fácil de penetrar y de ser visto que el mercado de estados unidos, donde la competencia es mucho mayor.3- El nombre. El nombre es fundamental a la hora de realizar búsquedas por parte de los usuarios. Si bien cuando se publica una aplicación se piden palabras claves por las cuales buscar, el nombre tiene mas importancia en las búsquedas que las palabras claves.
  16. Ahora le voy a contar una app que hicimos para el challenge interno que se armó en el equipo de desarrollo. La idea del mismo era que cada integrante del equipo de desarrollo podía hacer una app que participara y la app que tuviera mas downloads el día antes del evento sería el ganador de un new iPad.Junto con Willy presentamos esta app que básicamente brinda información diaria para cada uno de los signos del zodiaco, además brinda información sobre la compatibilidad entre dos signos y da consejos de como hacer para conquistar a una mujer o un hombre de un signo determinado.Al igual que varias otras apps del concurso esta fue apuntada al mercado americano. Otras apps optaron por un mercado mas chico pero apuntando a una comunidad, como fue el ejemplo de manya que apunto a los hinchas de Peñarol.La app arranco con buenos números y pico en punta, pero poco a poco la diferencia fue absorbida por otras apps como “My car gallery”, pero sobre todo por Manya.Fue ahí que pasamos la app a Android para poder arrimar mas downloads ya que las competidoras estaban en ambos markets. De todas formas las otras apps pasaron en download a la nuestra. Parecía que la ganadora iba a ser Manya según las proyecciones.
  17. Pero había otra aplicación en el concurso. Una desarrollada por Cristian, llamada chistes D+. La app estaba en español, sobre todo apuntando al mercado español.También había arrancado bien, pero como las demás fue absorbida por manya. Ahí Cristian intentó hacer una jugada, que era pasar la app al ingles. Yo no quería que ganara manya entonces le dije que antes de pasar la app al ingles que intentara algo que a nosotros nos había dado resultado en alguna de las apps. Le dije “tenes que probar el nitro”.Muchos de ustedes tal vez se acuerden de “Needforspeed” un juego de autos en el cual existía un botón que uno podía apretar cuando estaba rezagado que hacia que por un tiempo el auto tomara una velocidad inusitada que hacia poder pasar al resto de los autos. La idea aquí es la misma, obtener una cantidad de downloads grande en un tiempo pequeño luego de tomar una acción. La acción consiste en poner la app paga por un día, para luego volver a ponerla gratis. Esto funciona por hay apps que los usuarios usan que le indican cuando una app paga pasa a ser gratuita. Ahí el usuario baja compulsivamente la app ya que piensa que hay que aprovechar algo que era pago que ya no lo es o que va a ser gratis por unos días.
  18. Aquí esta la grafica de downloads de chistes D+. Se ven claramente los nitros verdad?Chistes D+ fue la ganadora del challenge y Cristian es el feliz usuario de un new ipad.Las otras apps también intentaron el nitro luego que vieron el éxito del mismo en chistes D+, pero no les funcionó. Porque? Porque las demás apps estaban apuntadas al mercado de habla inglesa y en esos mercados no tienen mucha aceptación los programas que muestran las apps que se convierten a gratis. En españa, que es donde mas downloads tiene chistes D+, es donde mas se usa ese tipo de apps.
  19. Bueno, esto es un poco los que le quería contar sobre nuestra experiencia personal haciendo apps de uso personal. Tenemos actualmente varias apps mas en el medio del desarrollo y en algunas de ellas vamos a estar probando el mecanismo de apppurchase. Tal vez el año que viene les pueda estar contando sobre esa nueva experiencia.Muchas gracias!