2. imprenditore digitale
Daniel Casarin
Una formazione trasversale lo avvicina al system e
design thinking. Operando costantemente in
attività di digital strategy, business design e social
design, guida i clienti verso processi di
innovazione aziendale creando servizi, prodotti
digitali e interfacce centrate sulle persone.
5. Web 1.0 was Commerce
Web 2.0 is People
Ross Mayfield
ceo SocialText
6. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !6
Qualche numero
I concetti di "Web 2.0" furono introdotti durante una
conferenza di Tim O'Reilly al MediaLive International
nel 2004.
!
Alcuni dati in Italia
!
Utenti connessi a Internet: 39.440.000
Utenti Facebook: 27.000.000
Utenti Twitter: 10.000.000
Utenti Linkedin: 5.500.000
Utenti Google+: 5.000.000
7. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !7
Cosa non è il Web 2.0
•Non è una moda
•Non è una faccenda per gli addetti ai lavori
•Non è una tecnologia
•Non è controllabile
!
Con Web 2.0 si enfatizzano tutti quegli strumenti/
piattaforme che permettono alle persone di: "taggare",
"bloggare", commentare, modificare, aggiungere,
segnalare, recensire, promuovere le proprie scelte di
acquisto.
14. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !14
Principi di Web 2.0
• Personalizzazione
• Nicchie
• Sfruttare l'intelligenza collettiva
- La conoscenza della massa crea valore per l'utente:
- Amazon utilizza le recensioni degli utenti
- Wikipedia utilizza i contenuti creati ed editati dagli utenti
- Flickr utilizza il tagging degli utenti
• Sfruttare la conoscenza collettiva e non solo…
- Crowdfunding
- P2P sharing
- ecc.
• Database specializzati
- La gestione dei dati è una delle competenze chiavi per le aziende
del Web 2.0
!
… Cosa esiste dopo?
15. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !15!15
Per "Web 3.0" identifichiamo il "web semantico"
Nasce dall'attività di organizzare le informazioni
17. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !17
Il web è una piattaforma
Le persone sono connesse attraverso tecnologie
Le informazioni sono liquide
18. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !18
Dinamico e interattivo
!
• Web site dinamici
• Portali
• Community
• Video conferenze
• Servizi web
• VOIP
Un canale ad una via
!
• Email
• Web site statici
• Forum di discussione
• Messaggistica instantanea
• Chat room
Semplice e social
!
• Ajax
• Web Standards
• User Centered Design
• RSS
• API
• Blog
• Wiki
• Mashup
• Social Network
• Tagging
• Folksonomies
1 1.X 2.0
L’evoluzione del Web
22. Gli smartphone. Il numero di dispositivi presenti
in Italia è cresciuto del 24% tra il 2012 e il 2013
raggiungendo i 37 milioni di apparecchi, con
una penetrazione del 60%*.
*Osservatorio New media & New Internet del Politecnico di Milano
23. Università di Urbino: Social media marketing #2014 03/2014
I tablet. Sono più che raddoppiati tra il 2012 e il
2013 e sono arrivati a toccare quota 7,5 milioni
mentre le testate giornalistiche che hanno creato
un'app ad hoc sono più di un terzo del totale.
*Osservatorio New media & New Internet del Politecnico di Milano
26. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !26
Il processo di acquisto nel Web 2.0
•Più del 60% delle persone pubblica opinioni
su brand e prodotti su blog e social network.
•Il 50% delle persone si fida delle opinioni su
brand e prodotti pubblicati dai blogger.
•L'80% delle persone si fida delle opinioni su
brand e prodotti pubblicate dai propri amici
sui social network.
27. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !27
Lavoro e Web 2.0
COMUNICAZIONE INTERAZIONE COLLABORAZIONE
31. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !31
Il processo di acquisto nel Web 2.0
In Italia 27 milioni di utenti unici al mese sono attivi su Facebook e
simili. Sono l'82% degli utenti Web in assoluto.
!
Facebook resta il social network più frequentato: vi è iscritto il 76%
degli utenti internet e ben l'86% dichiara di usarlo sempre o spesso.
!
La top 5 comprende anche Google+ con il 49% di utenti internet
iscritti, Twitter con il 36%, Linkedin con il 29% e Instagram con il
28%. Seguono poi Pinterest con il 13%, e Tumblr e Foursquare con,
entrambi, il 10%.
32. CNA Cesena: Social Network e Web 2.0 #2014 03/2014 !32
“La ricerca dell'Osservatorio New media
& New Internet del Politecnico di Milano
certifica nell'ultimo anno il calo del mercato
pubblicitario e introiti della stampa (-13%),
della tv (-4%), delle radio (-9%). Cresce
esponenzialmente il settore che raggruppa
web, tablet, smartphone, smart tv, app,
social e streaming”