O documento discute a importância da integração entre marketing digital e tradicional, com foco no usuário. Também enfatiza a necessidade de definir objetivos, métricas e testes para otimizar sites, mídias e conversões com base em dados, e não apenas suposições. Uma abordagem integrada e centrada no usuário é essencial para o sucesso em diferentes canais e dispositivos.

2. gerson@vitrio.com.br
www.linkedin.com/gersonribeiro
@gerson_ribeiro
Gerson Ribeiro

3. Web Marketing ou Digital
Marketing?

4. Não estamos falando apenas de Web ... Nosso
mercado ganhou diversas novas possibilidades!

5. E com isso, nossos conceitos de
Marketing também mudam ...

6. ATL
BTL

9. Mas, vamos pensar um pouco mais
sobre os meios tradicionais ...

10. ATL
BTL

11. É possível consumir alguma dessas
mídias sem usar o digital?

12. Precisamos estar Integrados ...

17. E não estamos falando de integração apenas na Mídia ...

18. Pensamos global?

19. Será que estamos compatíveis para tudo isso?

20. Vamos pensar apenas em Mobile!

21. Vejam o comportamento dos usuários em cada
dispositivo!

22. E qual o ganho de tudo isso?

23. Futuro? Ou realidade?

27. Quem possui um site amigável
para Mobile?

29. Precisamos pensar sempre no
usuário!

35. Vejam esta Landing Page

37. E esta forma de visualizar a
Página!

39. Será que nossas Páginas são
Visualizadas desta forma?

40. E nosso mercado de e-
commerce ...

42. Será que nossas Páginas são
Visualizadas desta forma?

43. Por que será que temos uma
taxa de conversão tão baixa?

44. Como evitar todos estes
problemas? Como podemos
otimizar nossos Sites, Mídias e
Redes Sociais?

45. Tudo o que é Digital, Pode e Deve ser mensurado!

48. Aonde a decisão está em nossas mãos, sem espaço
para “achismos”…

49. Porém mais dados não significam mais resultados ...

51. 90% dos dados globais,
foram gerados nos últimos
2 anos!

52. O primeiro passo é entender
o que realmente queremos
... Qual nosso objetivo?

53. KBO (key Business Objectives) e KPI (Key
Performance Indicators) ...

54. Com os objetivos em mãos,
pedimos ajuda para
Tecnologia!

55. Qual Ferramenta utilizar?

56. Um ponto importante
quando falamos de métricas
& analytics ...

57. Digital Analytics é o processo de medição, coleta,
análise e a produção de relatórios de dados de
navegação e interação com o objetivo de entender
e otimizar o uso de sites, páginas, aplicativos e
propriedades digitais.

58. E como as métricas podem
otimizar nosso negócio?

59. Funil da Campanha Funil Total Site

60. Como seriam nossos check-outs na vida
real?

61. Curitiba
51 conversões (1,4%)
5.550 visitas (9,2%)
1º
5º
3º
São Paulo
2.844 conversões (79%)
33.238 visitas (73%)
Rio de Janeiro
29 conversões (1,1%)
541 visitas (1,2%)
2º Santo André
56 conversões (1,6%)
598 visitas (1,3%)
4º Osasco
47 conversões (1,3%)
824 visitas (1,8%)

65. Como seriam nossas buscas na vida real?

66. Otimize Suas Landing Pages

67. Dica para Simular Eye-Tracking:
http://www.feng-gui.com/

68. Como seriam nossas Landing Pages na vida
real?

69. Botão, Imagem, Call to Action, Check-Out, Promoção, Preço ….
Não existe o certo ... Não existem Regras!
Faça Testes!

70. Dica para Testes:
https://www.optimizely.com/home

71. Dica para Testes:
http://visualrevenue.com/

72. Pequenas variações podem mudar o rumo
de uma empresa ...

73. Pequenas variações podem mudar o rumo
de uma empresa ...
Versão A: + 79% de cliques no botão comprar!
A B

74. Veja como é o resultado de um teste!

75. Otimize a Mídia com MCF

76. E com Modelo de Atribuição!
Primeiro click, último click, linear, posicional, temporal, personalizado
Qual modelo é o mais adequado para sua campanha?

77. Dica Modelo de Atribuição!

78. Personalize sua Comunicação!

79. Dica para Personalização:
http://www.navegg.com/

80. Entenda o que está sendo falado da sua
marca nas Redes Sociais ...

81. Dica para Monitoramento:
http://www.scup.com/

82. Dica para Monitoramento:
http://followerwonk.com/

83. Dica: Use um Tag Manager!
http://www.google.com/tagmanager

84. Mas cuidado! Não é tudo
automático.
É necessário planejamento
para não ficar “as cegas” em
seu projeto!

85. 66% das empresas entrevistadas pela IAB não
implementaram métricas a tempo em seus
projetos ...

86. E 54% das empresas que implementaram
métricas, não entendem os números
analisados.

87. É um problema global ...

88. A era do Mad Men e Seus Martini Lunches ...
Marketing e Publicidade no passado…

89. Da espaço para era dos MathMen!
Veja o artigo que originou esta discussão
http://dthin.gs/mathmen

90. Porém esta é uma espécie rara ... Faltam pessoas!

91. Com os números em mãos, será
que muitos dos erros que vimos
hoje e vemos diariamente
continuariam ocorrendo?

92. Recapitulando o que vimos e
algumas dicas!

93. #Dica 1
Defina seus #Objetivos

94. #Dica 2
Coloque #Métricas em
Seus Projetos Digitais

95. #Dica 3
Invista em #Pessoas para
sua área de Inteligência!

96. #Dica 4
#Integre seus Projetos
Digitais – Foco no Usuário!

97. #Dica 5
Esteja #Compatível para seu
Usuário!

98. #Dica 6
Tenha foco em ROI, mas cuidado
com a definição do ROI.

99. #Dica 7
Teste, Teste e Teste!

100. #Dica 8
Faça um Teste de Usabilidade!