Este documento trata sobre la ética en los sistemas de información gerencial. Explica que los sistemas de información generan nuevos desafíos éticos para individuos y sociedades al crear oportunidades para cambios sociales. También analiza principios éticos como la regla de oro y el utilitarismo que pueden guiar la toma de decisiones. Por último, discute la privacidad en la era de Internet y los desafíos que plantea para proteger la información personal de los usuarios.
Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información
La ética en los sistemas de información gerencial
1. SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
MASTER: GUILLERMO BRAND
CAPITULO IV
LA ETICA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
GESSLER YANINI LUPI ARGUELLO
29 JULIO 2014
2. LA ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
La Ética: se refiere a los principios del bien y del mal que
los individuos, al actuar como agentes con libre moral,
utilizan para guiar sus comportamientos.
Los sistemas de información generan nuevas cuestiones
éticas tanto para los individuos como para
las sociedades, ya que crean oportunidades para un intenso
cambio social y, por ende, amenazan las distribuciones
existentes de poder, dinero, derechos y obligaciones.
3. LA ÉTICA EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Los aspectos éticos, sociales y políticos están muy
vinculados. El dilema ético al que usted se puede enfrentar
como gerente de sistemas de información se refleja por lo
general en el debate social y político.
Muchas compañías a nivel mundial utilizaron los sistemas
de información gerencial para engañar a sus clientes o
lograr sus objetivos de una manera no ética, por ejemplo:
Lehman brothers, WG Trading CO., Galleon Group,
Siemens, etc.
5. ANÁLISIS ÉTICO
Al enfrentarse a una situación que parece presentar cuestiones
éticas, ¿cómo debería analizarla? El siguiente proceso de cinco
pasos le será de utilidad:
1. Identificar y describir los hechos con claridad.
2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de mayor orden involucrados.
3. Identificar a los participantes
4. Identificar las opciones que se pueden tomar de manera razonable.
5. Identificar las consecuencias potenciales de sus opciones.
6. PRINCIPIOS ÉTICOS PARA LA TOMA
DE DECISIONES
1. Haga a los demás lo que quiera que le hagan a usted (la Regla dorada)
2. Si una acción no es correcta para que todos la tomen, no es correcta para
nadie (Imperativo categórico de Emmanuel Kant)
3. Si no se puede tomar una acción en forma repetida, no es correcto tomarla de
ningún modo (Regla del cambio de Descartes)
4. Tome la acción que obtenga el valor más alto o grande (Principio utilitarista)
5. Tome la acción que produzca el menor daño o el menor costo potencial
(Principio de aversión al riesgo)
6. Suponga que casi todos los objetos tangibles e intangibles le pertenecen a
alguien más (Regla ética de “no hay comida gratis”)
7. PRIVACIDAD EN LA ERA DE INTERNET
La Privacidad
Es el derecho de los individuos a no ser molestados, que no estén bajo
vigilancia ni interferencia por parte de otros individuos u organizaciones,
incluyendo el estado.
Desafíos de Internet para la Privacidad
La tecnología de Internet ha impuesto nuevos desafíos para la protección de la
privacidad individual. La información que se envía a través de esta enorme red
de redes puede pasar por muchos sistemas computacionales distintos antes de
llegar a su destino final. Cada uno de estos sistemas es capaz de monitorear,
capturar y almacenar las comunicaciones que pasan a través del mismo.
Soluciones Técnicas
Además de la legislación, hay nuevas tecnologías disponibles para proteger la
privacidad de los usuarios durante las interacciones con los sitios Web. Muchas
de estas herramientas se utilizan para encriptar correo electrónico, para hacer
que las actividades de enviar/recibir correo electrónico o navegar en Web
parezcan anónimas, para evitar que las computadoras cliente acepten cookies o
para detectar y eliminar el spyware.