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Social Media im Krankenhaus – wer macht es, wer nicht?
- 1. Social Media im Krankenhaus –
wer macht es, wer nicht?
Martin Schleicher | kommge | 15. Oktober 2014 | Hamburg
- 2. Dipl.-Betriebswirt (FH) im
Gesundheits- und Sozialwesen,
Online- und Social-Media-Marketing
für Kliniken, Internetmedizin in
Deutschland
www.der-gesundheitswirt.de
MARTIN SCHLEICHER
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- 3. Paul Gerhardt Diakonie e.V. Berlin
und Wittenberg:
Facebook-Seite (540 Fans)
YouTube-Kanal (57 Abonnenten)
XING-Unternehmensprofil
MEINE PROJEKTE
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- 6. VERNETZUNG
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Blogger Relations: Evangelisches
Waldkrankenhaus Spandau
672 Abonnenten
Mom-Blog bei Brigitte.de
Beitrag zur Spendenübergabe im
Blog „Melancholia“
Fotografische Dokumentation
297 Mal „Gefällt mir“
Reichweite: 4.302 Personen
- 7. VERNETZUNG
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Blogschau: DocMorris
Themen: Diabetes, Depression,
Laktoseintoleranz, Autismus,
Morbus Hodgkin, Brustkrebs,
Herzinfarkt
Beziehungsaufbau- und pflege
(vor allem auch offline)
Menschen zusammenbringen
„Private Seiten von Menschen, die über sich und
ihr Thema/ ihre Krankheit schreiben. Menschen,
die sich mit anderen austauschen. Menschen, die
sich miteinander vernetzen. Und genau da ist der
Punkt: Die Bedeutung der Vernetzung für alle.“
- 8. VERNETZUNG
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FACEBOOK
1. PGD International (34.128 Fans)
2. Schön Klinik (15.964)
3. Schön Klinik - Germany’s Specialist
Hospitals (15.839)
YOUTUBE
1. Asklepios Kliniken (1.857 Abonnenten)
2. Universitätsmedizin der Johannes
Gutenberg-Universität Mainz (596)
3. Herz- und Diabeteszentrum NRW (551)
TWITTER
1. MEOCLINIC (2.088 Follower)
2. Klinikum der Universität München (1.848)
3. Klinikum Nürnberg (1.773)
- 11. (EIGENE) INHALTE
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Twitter: Lakeside Medical
Clinic, Canada
Simple Idee: Wartezeit in der
Ambulanz twittern
Danke an Stefan Janzek /
@tourach für den Hinweis!
- 14. DIALOG
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Blog und Facebook-Seite:
Heiligenfeld Kliniken
Blog mit 16 Autoren
Themen: psychische und
psychosomatische Erkrankungen,
Indikationen und Therapien,
Erfahrungsberichte, Übungen
Persönliche Note, schnelle
Reaktion und Dialogorientierung
- 15. DIALOG
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headbook – Migräne und
Kopfschmerz-Community:
Schmerzklinik Kiel
über 2.000 Mitglieder,
50 Gruppen und 2.400 Themen
1 Moderatorin
Persönliche Note, schnelle
Reaktion und Community
Managerin (Healthcare)
Live-Chat: einmal pro Monat
- 16. ERGEBNISSE DER IAT-STUDIE
„Krankenhäuser bei Facebook“
Von 2.045 Krankenhäusern in Deutschland
15,7 % mit einer eigenen Facebook-Seite
125 (6,4 %) Häuser nutzen das soziale
Netzwerk aktiv.
Die 20 aktivsten Häuser sind für 50 % der
Posts verantwortlich.
Private Krankenhäuser veröffentlichen mehr
Posts und Kommentare als freigemeinnützige
oder öffentliche Häuser.
Kliniken in privater Trägerschaft sind auch
länger aktiv und posten häufiger neue Inhalte.
Quelle: Institut Arbeit und Technik
DIALOG
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- 17. ERGEBNISSE DER IAT-STUDIE
„Krankenhäuser bei Facebook“
Nur wenige Krankenhäuser in Deutschland
nutzen Facebook.
Die Größe des Krankenhauses scheint nur eine
untergeordnete Rolle zu spielen.
Es bestehen Unterschiede im Hinblick auf die
Trägerschaft.
„Die Zahlen lassen bislang vermuten, dass die
Profile weniger für einen Dialog genutzt werden
als für eine monodirektionale Darstellung.“
Quelle: Institut Arbeit und Technik
DIALOG
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- 18. GRUNDSÄTZE
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SOCIAL MEDIA verändert
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