Traditions and Innovations in the Small Public Library
Модерните услуги в РБ „Гео Милев”- Монтана: успешни практики, предизвикателства, перспективи
1. Модерните услуги
в РБ „Гео Милев”- Монтана:
успешни практики,
предизвикателства,
перспективи
2. А СЕГА НАКЪДЕ?
• 2000 година и обществото- ОБЩЕСТВО НА
ЗНАНИЕТО
• Март 2000- Лисабонската среща- страните
членки на ЕС констатират, че европейската
икономика все повече се превръща в
дигитална и поставят нова цел- ЕС ДО 2010
г. ДА ИЗГРАДИ КОНКУРЕНТНО
ОБЩЕСТВО, ОСНОВАВАЩО СЕ НА
ЗНАНИЕТО
3. ЦЕЛ И МИСИЯ
• EBLIDA- “НЕЗАВИСИМОСТТА НА
ИНДИВИДА, при придобиване на знания е
много важна и библиотеките могат да имат
фундаментална роля в изграждането на
стратегия за развитие на постоянното
образование и усъвършенстване на
индивида и обществото като цяло”
4. 3 стълба на информационно
осигуряване
• Достъп до информация- глобални ресурси;
• Търсене и намиране на информация-
специални умения на библиотекарите;
• Качеството на информация- огромен масив
от информация- библиотекаря предлага
експертно ръководство в
идентифицирането на ресурсите-
ефективно и релевантно ползване на
възможностите на мрежата.
5. Съвременния образ на
обществените библиотеки
• Библиотеката като място за учене
• Библиотеката като посредник
между потребителя и
информацията
• Библиотеката и културното
наследство и многообразие
• Библиотеката- обществен
защитник
6. 2007-….. г. “глобален шанс”
. Програма "Глоб@лни библиотеки - България" е
съвместна инициатива на Министерство на
културата и Програмата на ООН за развитие.
Програмата цели да улесни достъпа до
информация, знания, комуникации, електронн
о съдържание и услуги за общността чрез
мрежата на обществените библиотеки, като в
рамките на пет години повиши степента на
използване на библиотеките в цялата страна и
помогне на българските граждани да се
приобщят към глобалното информационно
общество.
7. РБ “Гео Милев”
• Пакет 1- 24 работни станции, 1 сървър, 1
цветен принтер, 1 мутлифункционално у-
во, 1 преносим компютър, проектор, рутер
и сиучове
• Учебна база
• Компютри за свободен достъп на
потребителите
8. Ще продължаваме…
• Да сме обърнати към групите и общностите, техните
нужди и информационни потребности
• Трансформация- да превърнем окончателно
библиотеката от склад в жив организъм с подвижна и
непрестанно развиваща се идентичност
• Ще се насочим още по-дълбоко към ресурсите на
местната история, архиви, генеалогия-
• Библиотеката – с основната й мисия на най-важно
публично пространство за общуване и социално
развитие
9. ЗОБ И УСЛУГИТЕ В ОБЩЕСТВЕНИТЕ
БИБЛИОТЕКИ
• Чл. 51. (1) Основни библиотечни услуги са:
• 1. ползването на библиотечните колекции в библиотеката и извън нея;
• 2. предоставянето на вербална библиографска и фактографска информация;
• 3. достъп до собствени традиционни и електронни бази данни и интернет
достъп за образователни, социални и научни цели.
• Чл. 52. (1) Специализирани библиотечни услуги са:
• 1. предоставяне на писмена библиографска информация;
• 2. предоставяне на ретроспективни библиографски издирвания;
• 3. доставка на библиотечни документи от страната и чужбина;
• 4. достъп до външни мрежови ресурси и бази данни;
• 5. копиране на библиотечни документи;
• 6. публикуване на издания.
10. НОВИТЕ “ГЛОБАЛНИ” УСЛУГИ-
възможни, защото:
• ИКТ оборудване;
• Обучение в курсове по информационни
компютърни технологии; срещи “Нови
услуги в библиотеката”;
• Придобити нови знания и умения;
• Повишени читателски потребности;-
динамика-нов образ на читателя;
• Повишено самочувствие и чувство за мисия
на библиотекарите.
11. УСЛУГИТЕ В РБ “ГЕО МИЛЕВ”
• Предоставяне на базисна библиографска и фактографска
информация
• Интернет достъп за образователни, социални и научни цели
• Достъп до електронни каталози
• Достъп до специализирани каталози с анотации
• Готови електронни библиографии
• Електронен достъп до бази данни на Общинските съвети
• Виртуална справочна служба „Попитай библиотекаря”
• SMS подсещане за срок за връщане
• Имейл покани за инициативи на библиотеката
• SMS покани за инициативи на библиотеката
• Електронно преброяване.
12. УСЛУГИТЕ…
Електронен достъп до местни институции, служби, организации, фирми и
др.
-Община
-Здравни заведения- РЗИ
-Училища, университети, колежи
-Детски градини
-Работни места
-Работа в чужбина
-Професионално образование
-Социални служби
-Дневни центрове за хора с увреждания
-Домове за възрастни
13. УСЛУГИТЕ….
Служби по геодезия и картография; местни данъци и такси
Паметници на културата с местно значение
Градски празници, фестивали и местни атракции
Туристически обекти и маршрути
Хотели, къщи за гости
Религиозни храмове
Музеи, галерии, архиви, исторически и землячески дружества
Спортни зали и комплекси
Неправителствени организации, асоциации, сдружения, граждански инициативи
Телефон за жени, пострадали от насилие
Телефон за деца, пострадали от насилие
Телефон за борба с корупцията
Адвокати, нотариуси
Проекти
14. УСЛУГИТЕ…
• Електронен достъп до държавни и европейски институции
• Държавен вестник
• Народно събрание
• Правителство, министерства
• Държавни агенции
• Президент
• Омбудсман
• Европейски съюз
• Европейска комисия
• Европейски програми и проекти
• Национален статистически институт
• Национална агенция за приходите
• Търговски регистър
• Агенция за защита от дискриминация
• Съюз на потребителите
15. УСЛУГИТЕ…
• Заемане на книги от други български и чуждестранни библиотеки- чрез
електронна заявка
• Изработване и предоставяне на писмена библиографска информация
• Предоставяне на ретроспективни библиографски издирвания
• Достъп до някои специализирани ресурси и бази данни
• Помощ в попълване на документи
• Сканиране и електронна доставка на документи
• Копиране на документи
• Дизайн и изработване на обяви, покани
• Записи и презаписи на музикални произведения
• Изработване на мултимедийни презентации
• Обработка на електронни снимки
• Изработване на бази данни за училища, организации, фирми и др.
16. Образователни
услуги, курсове, обучения
• Работа с електронни каталози
• Работа с бази данни
• Регистриране на електронна поща
• Попълване на документи и формуляри
• Самостоятелно изработване на библиографски справки
• Търсене на информация в Държавен вестник
• Работа с продуктите на Сиела
• Достъп до местно, национално и Европейско законодателство
• Работа в чужбина
• Търсене на банкова информация
• Проверяване на здравноосигурителни и пенсионни вноски
• Проверяване на текущи сметки
• Изготвяне на документи за кандидатстване за работа/
автобиография, мотивационно
• писмо и др./
• Попълване на формуляри, декларации и др.
17. Ученици-деца
• Достъп до електронни колекции
• Препоръчителни списъци на книги за
четене, свързани с училищната
програма
• Директен достъп до образователни
портали
• Представяне на детски автори
18. Тийнейджърско-младежка зона
• Директен достъп до образователни портали
• Електронни колекции за подготовка за
матури и кандидатстудентски изпити
• Семинари-дискусии по актуални теми
• Прожекции на презентации, филми и др. в
помощ на учебния процес
19. ПЕРСПЕКТИВИ
• ГРУПАТА НА ХОРАТА СЪС СПЕЦИФИМНИ
НУЖДИ
• ГРУПА ОТ ХОРАТА В РИСК
• “НЕСПОКОЙНИТЕ ГРУПИ”-МЛАДИТЕ
ХОРА,НА КОИТО ТРЯБВА ДА СЪЗДАДЕМ
ЧИТАТЕЛСКИ НАВИЦИ И ДА ИМ ИЗЯСНИМ
РОЛЯТА НА СЪВРЕМЕННАТА ОБЩЕСТВЕНА
БИБЛИОТЕКА
20. КАК ЩЕ ОТГОВОРИМ НА “НОВИЯ
ЧИТАТЕЛ”
• Младите искат да ползват целия библиотечен фонд от дистанция, от домашния си
компютър;
• - Когато четат една книга, искат в периферията си да имат всички поддържащи
източници (справочници, речници, библиографии, списания и вестници, картотеки и
каталози) под ръка;
• - Когато са в ситуация на четене, в интериора им трябва да присъстват всички
технически помощници или "екстензии" - персонален компютър или
лаптоп, мобилен телефон, интернет връзка, флаш памет, принтер и копирна
машина.
• - Организма им се нуждае и от храна, напитки, музика или тишина.
• - Четящото им тяло се нуждае от мебели по мярка, от персонална
температура, осветление, въздух.
• - Четящото им тяло се нуждае и от аксесоари - не само от т.нар. гардероб на
книгата, а и от фотьойл или шезлонг, възглавница, легло, мека подова
постелка, поставка за крака или просто за книги, вестници или атласи;
• - Младите практикуват и нечетене като активно действие. Половин час четат - половин
час не четат, при това в паузите държат нещо да изгледат или изслушат, да се разходят
или потренират във фитнес зала, да пообщуват или да се разходят
21. НОВИЯ ЧИТАТЕЛ
• - Читателят възприема достъпните само в библиотека
документи (не дигитализираните) като закостенялост и нещо
архаично;
• - Читателят приема библиотеката като нещо старинно и
извисено, те го спазват, но нужно ли е това в съвременния свят?
Защо все още мнението на младите хора е, че библиотеката е едно
тихо и възвишено място, в който се отговоря само на сложни
въпроси и се пази тишина;
• - Младият читател култивира и нещо негативно спрямо това ,че
някой друг му определя какво ще чете- т.е неудовлетвореност от
фиксираното работно време на библиотеката.И заявява
желанието си библиотеката да е отворена до 22 часа, а така също
и в събота и неделя;
• - Промененият читател е измислил достатъчно начини да заобиколи
"реда в системата" като "краде" чрез сканиране с камерата на
мобилния си телефон пълните текстове.
22. Трансформацията...от библиотека до
обществен център
• Различия, интеграция, възможност, участие
• Универсален достъп
• Без ограничения
• За всички
• Модернизиране
• Изграждане на нов облик
• Предоставяне на безплатен пакет от услуги за посетители
• Компютри и достъп до интернет, онлайн
информация, електронно съдържание от местно
значение, обучения по компютърна и информационна
грамотност
• Реализиране на проекти за общността, пространство за работа
и провеждане на общностни събития, решения за нуждите на
специфични целеви групи (деца, безработни,имигранти и т.н.)
• Приятна физическа среда
23. Лостове и механизми
• Интеграция
• Интеракция
• Библиотеката и местната общност
• Кохезия и партньорства
• Етнически групи и интеграция
• Доброволци
24. Ще продължаваме…
• Да сме обърнати към групите и общностите, техните
нужди и информационни потребности
• Трансформация- да превърнем окончателно
библиотеката от склад в жив организъм с подвижна и
непрестанно развиваща се идентичност
• Ще се насочим още по-дълбоко към ресурсите на
местната история, архиви, генеалогия-
• Библиотеката – с основната й мисия на най-важно
публично пространство за общуване и социално
развитие