3. “ Branding é um modelo de gestão que coloca a marca no centro das questões organizacionais. “ Antonio Roberto de Oliveira
4. “ É um processo de construção e gestão da marca, visando o estabelecer uma conexão emocional entre ela e o seu público de interesse.” Antonio Roberto de Oliveira
5. “ Qualquer esforço ou programa para construir uma marca . “ Marty Neumeier
8. Marca não é logo Logotipo é um sinal visual da marca, o seu símbolo gráfico Produtos são feitos em fábricas. Se transformam em marcas quando trazem uma conexão emocional com seu público Marca não é produto
9. “ Marca é um sentimento viceral que uma pessoa tem sobre um produto, um serviço ou uma organização.” Marty Neumeier
10. “ Não é o que você diz que é. Mas o que eles dizem que é .” Marty Neumeier
11.
12. Qualidade dos chocolates belgas Aumento da expressão no mercado Investimento em divulgação na mídia
33. Ter como principal objetivo o bem estar das pessoas, entendendo-as e inovando em cima de seus desejos. Os chocolates são uma parte do acontecimento. É o que torna tangível a realização destes sonhos.
35. Carinho Querer o bem. Tratar bem. Qualidade Só o melhor pro melhor. Criatividade Inovar em cima dos desejos. Intimidade Entender. Criari vínculos emocionais. Tornar-se parte.
44. Qual o seu sabor? Paladar é o mais subjetivo dos 5 sentidos Qual a sua onda? Qual a sua vibe? Qual o sabor de uma experiência vivida? Intimidade Provocação Sensação