1. MARKETING DESIGN

2. Il cambiamento è ilprocessocheportailfuturodentro le tuefoglie -> Alvin Toffler

3. Che cos’è il design?

4. Questo è design?

5. design pensiero “ Adattare i significati ad un obiettivo predefinito ”

6. design pensiero “ Trasformare le condizioni esistenti in nuove aspettative ”

7. Design è libero pernsiero.

8. Quali sono le caratteristiche del design pensiero ?

9. Centrato sull’utilizzatore

10. Creatività ed esplorazione

11. voglia di sperimentare!

12. Inter pensiero

13. olistico

14. compatibile

15. La scatola degli attrezzi del design pensiero

16. co-creazione

17. ideazione

18. visualizzazione

19. prototipazione

20. Come può il design pensiero contribuire allo sviluppo degli affari?

21. Che cos’è un modello di business?

22. Una casa descrive bene un modello di business

23. Schema per un modello di business INFRASTRUTTURA CLIENTI OFFERTA CLIENTI RELAZIONI PARTNER & RETE VALORE DELLA PROPOSTA CLIENTI POSIZIONAMENTO CAPACITA’ DI BASE CONFIGURAZIONE ATTIVITA’ CANALI DISTRIBUZIONE COSTI DI STRUTTURA FLUSSI PROFITTO FINANZA

24. forze esterne

25. 5 forze Bisogni dei clienti Cambiamenti tecnologici MODELLO BUSINESS Vincoli legali Vincoli sociali Concorrenza

26. STRATEGIA MODELLO BUSINESS ORGANIZZAZIONE TECNOLOGIA I vertici del modello

27. il processo di re- designing innovativo per un modello di business

28. Centrato sull’utilizzatore

29. INFRASTRUTTURA CLIENTI OFFERTA CLIENTI RELAZIONI PARTNER & RETE VALORE DELLA PROPOSTA CLIENTI POSIZIONAMENTO CORE CAPABILITIES CONFIGURAZIONE ATTIVITA’ CANALI DISTRIBUZIONE COSTI DI STRUTTURA FLUSSI PROFITTO FINANZA L’innovazione riparte dal target

30. creatività & consenso

31. INFRASTRUTTURA CLIENTI OFFERTA CLIENTI RELAZIONI PARTNER & RETE VALORE DELLA PROPOSTA CLIENTI POSIZIONAMENTO CORE CAPABILITIES CONFIGURAZIONE ATTIVITA’ CANALI DISTRIBUZIONE COSTI DI STRUTTURA FLUSSI PROFITTO FINANZA innovazione continua

32. approccio interdisciplinare

33. holistic design

34. Compatibilità strategica

35. Un interfaccia con il cliente

36. meglio se integrata

37. Fitting

38. Come funziona il contatto con i clienti OFFERTA CLIENTI VALORE PROPOSTE CANALI COMMUNICAZIONE& DISTRIBUZIONE CLIENTI SEGMENTI valore proposta 1 valore proposta 2 … canale 1 canale 2 … clienti segmento 1 clienti segmento 2 …

39. Canali di comunicazione CANALI DI COMMUNICAZIONE & DISTRIBUZIONE PRE DECISIONE VALUTAZIONE ACQUISTO POST VENDITA PASSA VOCE

40. Bisogna avere un meccanismo di relazione con i clienti OFFERTA CLIENTI VALORE PROPOSTA CUSTOMER RELATIONSHIP CLIENTI SEGMENTI valore proposta 1 valore proposta 2 … meccanismo 1 meccanismo 2 … clienti segmento 1 clienti segmento 2 …

41. YOU INC.

42. scegli il tuo market

43. Disegna il TUO business

44. abbozza il mercato ORDINI ATTORI MERCATO OFFERTE

45. Lega il tuo VALORE ai clienti CLIENTI OFFERTA VALORE PROPOSTE CLIENTI SEGMENTAZIONE valore proposta 1 valore proposta 2 … clienti segmento 1 clienti segmento 2 …

46. Tra impresa e clienti il problema è la lingua comune

47. Nel business comunicare vale quanto vendere

48. QUI QUI QUI

49. Può la comunicazione implementare il tuo business model?

50. No a metodi troppo datati

51. No a Killer Application

52. come misuri il successo del tuo business model?

53. Salva fratture !

54. Come puoi cambiare e innovare il tuo business model ?

55. re-inventa la tua ruota

56. “Business model innovation matters” and it is a top priority of CEOs

57. Operating Margin Growth in Excess of Competitive Peers compound annual growth rate over five years [Source: IBM, CEOs are expanding the innovation horizon: important implications for CIOs]

58. Benefits Cited by Business Model Innovators percent of respondents [Source: IBM, Global CEO Study 2007]

59. LA COSTRUZIONE STRATEGICA -- > Ricetta

60. 1. Identificare arie e profumi intorno-> ANALISI DEL CONTESTO

61. Qui bisogna dimenticare le forme cubiche di pensiero

62. 2. Conoscere la nostra pasta -> le nostre risorse e assets

63. 3. Ascoltare oltre il muro–> registrare la concorrenza

64. 4. Decidere il campo di battaglia-> mercato di riferimento

65. 5. Tasche piene -> obiettivo di profitto

66. 6. valuta, pensa e disegna-> strategia

67. 7. Fai le pulizie prima di aprire la porta al mercato -> CLEANING

68. 8.Usa un tuo collante -> il metodo

69. Prototipo Business Model C.R.E.A. cleaning P.A.P.S.A designing OBIETTIVO Marketing mix le P di sostegno 4P

70. 9. Metti su casa -> l’organizzazione

71. 10. Assicurati di avere il carburante -> la formazione

72. 11. La gente giusta-> crea ruoli e responsabilità

73. 12. prototipazione

74. 13.Periodo di testing

75. 14. Fai come l’ape e impollina -> vendita e comunicazione

76. 15. Tieni il metro sottomano-> il controllo delle operazioni

77. 16.Ipotizza l’insuccesso

78. 17. Disegna un oceano blu -> il piano dell’alternativa

79. 18. Non accettare la sconfitta

80. 19. Rovescia, sempre

81. 20. Scrivi tutto