Auteure : Martine Mottet Cette communication a eu lieu dans le cadre de l’École d’été « S’informer dans un monde de fausses informations : produire et interpréter des contenus dans le nouvel écosystème informationnel ». Cet événement a été organisé par ComSanté, par le LabCMO et par la Chaire de recherche du Canada sur les enjeux socioculturels du numérique en éducation. Il s’est déroulé du 26 au 28 juin 2018, à l’UQAM.

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Maitrise des compétences
informationnelles : politiques
éducatives et modèles
prescriptifs
Martine Mottet
Professeure titulaire
Directrice des programmes de 2e et 3e cycles en technologie
éducative
http://www.faireunerecherche.fse.ulaval.ca/
27 juin 2018
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Plan
• Politiques ministérielles et programmes de formation
– Primaire et secondaire
– Cégep
– Université
• Quelques modèles de formation aux compétences
informationnelles (CI)
• Rôle des enseignants, bibliothécaires et conseillers
pédagogiques TIC
• Programme international pour le suivi des acquis des
élèves (PISA)
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Primaire et secondaire : Programme de formation
de l’école québécoise*
• Compétences informationnelles
– En filigrane, sans vue d’ensemble ni articulation
• Traces dans les compétences disciplinaires
– Surtout en français et en univers social (histoire)
• Exemple tiré du programme de français
– Compétence Lire des textes variés
• Connaissances liées aux textes :
– Dégager quelques caractéristiques de textes qui expliquent
» iii. Article d’encyclopédie, de magazine et de revue
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* Publication : 2001, 2003, 2007

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Primaire et secondaire : Programme de formation
de l’école québécoise
• Compétences transversales
– D’ordre intellectuel
• Exploiter l’information
• Résoudre des problèmes
• Exercer son jugement critique
– D’ordre méthodologique
• Se donner des méthodes de travail efficaces
• Exploiter les technologies de l’information et de la
communication
• Pas d’évaluation obligatoire
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Primaire et secondaire : Programme de formation
de l’école québécoise
• Cours Méthodologie du travail intellectuel
– Abandonné dans nombre de commissions scolaires et d’écoles
– Plus souvent offert dans les écoles privées
• Quelques exemples
– Je consulte des ressources (sites Internet, livres, ouvrages de
référence…) pour réaliser mes travaux.
– J’utilise des stratégies de lecture (surligner, écrire dans la
marge…) lorsque je fais des travaux.
– J’écris l’information dans mes mots et j’évite le plagiat (copie).
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Cégep : Programmes de formation
• Compétences informationnelles
– En filigrane, sans vue d’ensemble ni articulation
• Cours Initiation pratique à la méthodologie des
sciences humaines (IPMSH)
– Petite section sur la recherche d’information
• Fédération des cégeps et Réseau des
répondants TIC (REPTIC)
– Profil TIC des étudiants du collégial
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Profil TIC des étudiants du collégial
Source : REPTIC (sans date). Habiletés du Profil TIC des étudiants du collégial. Disponible le 25 juin 2018 à http://www.profweb.ca/profil-tic/

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Université : tous les programmes
• Compétences informationnelles
– Aucune directive ministérielle
• Formation au choix des directeurs de programme
ou des professeurs
• Programmes de formation des maîtres
– La formation à l’enseignement. Les orientations. Les
compétences professionnelles (2001)
• En filigrane, sans vue d’ensemble ni articulation
– Au mieux, quelques heures dans les cours d’intégration
pédagogique des TIC
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Quelques modèles prescriptifs
• Eisenberg et Berkowitz (1988, 1996). Big6 Skills
• Kuhlthau (1993). Processus de recherche
d’information
• Association of College & Research Libraries
(ACRL) (2000). Norme sur les compétences
informationnelles dans l’enseignement supérieur
– Traduction en 2005 par la Conférence des recteurs et des
principaux des universités du Québec (CREPUQ)
• Actualisation requise – Web social
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The Big6 Skills (Eisenberg et Johnson, 1996)
1. Task Definition
1.1 Define the information problem
1.2 Identify information needed
2. Information Seeking
Strategies
2.1 Determine all possible sources
2.2 Select the best sources
3. Location and Access
3.1 Locate sources (intellectually
and physically)
3.2 Find information within sources
4. Use of Information
4.1 Engage (e.g., read, hear,
view, touch)
4.2 Extract relevant information
5. Synthesis
5.1 Organize from multiple
sources
5.2 Present the information
6. Evaluation
6.1 Judge the product
(effectiveness)
6.2 Judge the process (efficiency)
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Information Problem Solving

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Kuhlthau (1993)
Initiation Reconnaître avoir besoin d’information pour accomplir
une tâche.
Sélection Déterminer son sujet de recherche et son approche pour
l’explorer.
Exploration Rechercher les informations utiles sur le sujet.
Formulation Réfléchir sur le sujet à partir des informations trouvées
pour concevoir une perspective personnelle du
problème.
Collection Rechercher des informations pertinentes sur le sujet.
Présentation Organiser l’information pertinente de manière à répondre
adéquatement à la tâche.
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ACRL (Traduction : CREPUQ)
• L’étudiant qui possède les compétences informationnelles :
– Détermine l’étendue d’information dont il a besoin;
– Accède à l’information dont il a besoin de façon efficace et
efficiente;
– Fait une évaluation critique de l’information et de ses sources;
– Intègre l’information dans son réseau de connaissances;
– Utilise l’information efficacement pour atteindre un objectif
spécifique;
– Comprend les questions économiques, juridiques et sociales
entourant l’utilisation de l’information, d’accéder à l’information et
de l’utiliser de façon éthique et conformément à la loi.
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ACRL (2000) : Association of College and Research Libraries
CREPUQ (2005) : Conférence des recteurs et principaux des universités du Québec

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Constats généraux
• Priorité aux compétences disciplinaires et non
transversales comme les CI
• Enseignants (de tous niveaux) peu ou pas
formés aux CI ni à leur enseignement
• Place nulle ou minime accordée à la formation
aux CI
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14. www.faireunerecherche.fse.ulaval.ca
« Responsabilité » des bibliothécaires et des
conseillers pédagogiques TIC
• Faible nombre dans les établissements
d’enseignement
• Tâches multiples outre la formation aux CI
• Ressources professionnelles peu sollicitées par
les enseignants
• Pas nécessairement de formation à
l’enseignement
• Création et traduction de référentiels et d’outils
de formation
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Ressources éducatives en ligne
• Université
– Réseau de l’Université du Québec. Promotion du développement
des compétences informationnelles (PDCI)
• Répertoire de ressources sur les compétences informationnelles
– UQAM. Infosphère
– Université Laval, Mottet. Réussir ses études universitaires à l’ère
numérique : rechercher et présenter l’information
• Cégep
– Université Laval et cégeps de la région de Québec. Diapason
• Primaire et secondaire
– Bernhard. Chercher pour trouver
– Mottet. Faire une recherche, ça s’apprend!
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Tests PISA (OCDE) 2012
• Épreuves de compréhension en lecture numérique dans
un contexte de recherche d’information
– Localiser, analyser et évaluer de manière critique l’information
– Dans un contexte
• Peu familier
• Présentant des ambiguïtés
• À partir de plusieurs sites
• Sans consignes explicites
• En déterminant soi-même les critères d’évaluation
• Épreuves bien réussies (élèves de 15-16 ans)
– Par 13,6 % des jeunes Canadiens
– Par 9,6 % des jeunes Québécois
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