Este intercambio de correspondencia resume una transacción comercial entre Loren y Cia S. en C. y ZARA Ltda. Loren solicita información de productos y recibe un catálogo de ZARA. Luego pide una cotización de ciertos productos, la cual es enviada. Loren realiza un pedido y ZARA lo envía, aunque faltan algunos productos. Finalmente, ZARA envía el pedido completo y Loren realiza el pago.

2. LOREN Y CIA S. EN C
NIT.:890.532.456-1
MOP 001
Bogotá D.C., 04 mayo de 2011
Señora
Laura Vargas
Gerente General
ZARA Ltda
Carrera 21 166 – 53, barrio Toberin
Bogotá D.C.
ASUNTO: Solicitud de información
Cordial saludo
Quisiera solicitar la información por catálogo de las chaquetas, gabanes, cardigans
y chalecos, con toda la información de cada uno, con respecto a la talla, color,
cantidad, valor, material.
Espero su pronta respuesta
LOREN DANNIELA PÈREZ VARGAS
Contadora General
Transcriptor: Claudia Gonzales

3. ZARA Ltda.
NIT.:960.062.250 - 1
BFC 058
Bogotá D.C., 05 mayo del 2011
Señora
Loren Pérez
Contadora General
Loren y Cia S. en C.
Calle 1H 23ª – 41
Bogotá D.C.
ASUNTO: Envío de catálogo
Cordial saludo
Me permito informarle que el catálogo de todos nuestros productos, anexado con
la carta, incluye aparte de las chaquetas y los abrigos, los pantalones y demás
prendas de nuestra empresa, por si le interesa.
Atentamente
LAURA VARGAS
Gerente General
Anexos: Uno (Catálogo)
Transcriptor: Linda Pérez

4. LOREN Y CIA S. EN C
NIT.:890.532.456-1
MOP 002
Bogotá D.C., 06 mayo de 2011
Señora
Laura Vargas
Gerente General
ZARA Ltda
Carrera 21 166 – 53, barrio Toberin
Bogotá D.C.
ASUNTO: Solicitud de cotización
Cordial saludo
Después de haber recibido su catálogo y ver todas las prendas, me permito enviar
las referencias de los productos que le comprare para la comercialización de mi
empresa:
REFERENCIA CANT. DETALLE
0524 – 1 20 Colores azul, blanca, y naranja. Tallas S, M.
2542 – 1 30 Colores negro y blanco. Talla S, M, L.
34451 – 3 40 Todos los colores. Talla S, M, L, XL.
Espero su pronta respuesta.
LOREN DANNIELA PÉREZ VARGAS
Contadora General
Transcriptor: Claudia González

5. ZARA Ltda.
NIT.:960.062.250 - 1
BFC 059
Bogotá D.C., 07 mayo del 2011
Señora
Loren Pérez
Contadora General
Loren y Cia S. en C.
Calle 1H 23ª – 41
Bogotá D.C.
ASUNTO: Envío de cotización
Cordial saludo
Le informo que hemos enviado la cotización de acuerdo a las prendas que nos
pidió, entre la colección del 2011, en la carta de cotización anterior, espero le
gusten.
Cordialmente
LAURA VARGAS
Gerente General
Anexos: Uno (Cotización)
Transcriptor: Linda Pérez

6. LOREN Y CIA S. EN C
NIT.:890.532.456-1
MOP 003
Bogotá D.C., 08 mayo de 2011
Señora
Laura Vargas
Gerente General
ZARA Ltda
Carrera 21 166 – 53, barrio Toberin
Bogotá D.C.
ASUNTO: Solicitud de pedido
Cordial Saludo
Después de haber leído la cotización que me envió estoy de acuerdo con todos y
cada uno de los precios, espero me envíe pronto los productos, anexo la solicitud
de pedido.
Atentamente
LOREN DANNIELA PÉREZ VARGAS
Contadora General
Anexos: Uno (Pedido)
Transcriptor: Claudia González

7. ZARA Ltda.
NIT.:960.062.250 - 1
BFC 060
Bogotá D.C., 09 mayo del 2011
Señora
Loren Pérez
Contadora General
Loren y Cia S. en C.
Calle 1H 23ª – 41
Bogotá D.C.
ASUNTO: Remisión
Cordial Saludo
Agradezco su interés en los productos de nuestra empresa y nos complace
hacerle entrega del pedido que nos envió.
A continuación los productos remesados:
REFERENCIA CANT. DETALLE
0524 – 1 20 Colores azul, blanca, y naranja. Tallas S, M.
2542 – 1 30 Colores negro y blanco. Talla S, M, L.
34451 – 3 40 Todos los colores. Talla S, M, L, XL.
Atentamente
LAURA VARGAS
Gerente General

8. LOREN Y CIA S. EN C
NIT.:890.532.456-1
MOP 004
Bogotá D.C., 10 mayo de 2011
Señora
Laura Vargas
Gerente General
ZARA Ltda
Carrera 21 166 – 53, barrio Toberin
Bogotá D.C.
ASUNTO: Reclamo
Cordial Saludo
Me permito informarle que al revisar el pedido y la remisión, faltaban 3 chaquetas
referencia 0524 – 1 que correspondían al color blanco.
Le pido el favor terminar de enviar el resto de la mercancía para dejar la
transacción de la compra terminada.
Atentamente
LOREN DANNIELA PÉREZ VARGAS
Contadora General
Transcriptor: Claudia González

9. ZARA Ltda.
NIT.:960.062.250 - 1
BFC 061
Bogotá D.C., 11 mayo del 2011
Señora
Loren Pérez
Contadora General
Loren y Cia S. en C.
Calle 1H 23ª – 41
Bogotá D.C.
ASUNTO: Concialición
Cordial Saludo
Permitame disculparme por el error en el envio de la mercancia del pasado 09 de
mayo, me disculpo y le envio el resto de la mercancia la cual llegará el próximo 13
de mayo.
Atentamente
LAURA VARGAS
Gerente General
Transcriptor: Linda Pérez

10. LOREN Y CIA S. EN C
NIT.:890.532.456-1
MOP 005
Bogotá D.C., 13 mayo de 2011
Señora
Laura Vargas
Gerente General
ZARA Ltda
Carrera 21 166 – 53, barrio Toberin
Bogotá D.C.
ASUNTO: Remesa
Cordial Saludo
Recibí satisfactoriamente el resto de la mercancía y anexo el pago con un cheque
número 694694754 del banco BANCOLOMBIA.
Agradezco la atención y la colaboración para llevar a término la compra.
LOREN DANNIELA PËREZ VARGAS
Contadora General
Anexo: Uno (Cheque)
Transcriptor: Claudia González