1. Sistemas de Información
NORMATIVA PARA EL USO DE RECURSOS DE RED Y COMUNICACIONES
Sice Tecnología y Sistemas provee a sus empleados recursos de Internet, red y comunicaciones para
ayudarle a realizar sus labores de una manera ágil y eficiente.
La infraestructura adquirida y los servicios contratados para este propósito son recursos limitados y a los que
debe tener acceso toda la compañía, por lo que su aprovechamiento óptimo es muy importante.
Esta Normativa tiene como propósito informar y normalizar el uso de esos recursos.
De acuerdo a lo anterior, todo empleado de la Empresa conoce y acepta las siguientes regulaciones que
tienen carácter obligatorio:
• El acceso a Internet para los empleados de la Empresa es una herramienta de apoyo al trabajo, con
recursos limitados.
Es por ello que el uso y acceso a Internet se permite única y exclusivamente para asuntos relacionados
con sus actividades laborales.
• Los usuarios de Internet deben ostentar un comportamiento acorde con las más altas normas de
moralidad, educación, respeto y honestidad, en estricto apego con los principios y normas que informan
los derechos de autor, licenciamiento de software, propiedad intelectual, privacidad y los derechos de los
demás, debiendo además cumplir en todo momento con las normas que se refieren a las prácticas y
políticas vigentes en la Empresa, especialmente, pero no de manera exclusiva, a aquellas que se refieren
a la protección de la propiedad intelectual, privacidad, mal uso de los recursos de la Empresa, seguridad
de datos e información y confidencialidad.
• Solamente los servicios y funciones de Internet que tienen usos laborales claramente identificados de
acuerdo con los procedimientos de la Empresa y el criterio técnico del Departamento de Sistemas estarán
activos en los firewalls y proxies.
• Al usar la infraestructura de acceso a Internet de la Empresa para participar en grupos de noticias, foros
de discusión o al solicitar cuentas en sistemas informáticos externos a la Empresa, el usuario debe
identificarse de manera honesta, exacta y completa.
• Los usuarios de Internet deben ajustarse en su totalidad a las condiciones, órdenes y en general
directrices de seguridad para los datos y servidores de la Empresa.
Es por ello que la Empresa podrá limitar a ciertos usuarios el uso de algunos servicios de Internet.
Para todos los efectos, incluyendo los laborales, la trasgresión de las normas sobre seguridad o
confidencialidad se considerarán faltas graves.
• Todo usuario dispone de un login y contraseña para acceder a recursos de red, y debe mantener en
secreto su clave, seleccionar palabras de paso seguras y notificar cualquier anomalía en su acceso.
Está totalmente prohibido el uso compartido de usuarios y claves que den acceso a recursos de red.
• La Empresa tiene instalados programas y sistemas que monitorizan y registran todo tipo de uso de
Internet.
Estos sistemas de seguridad tienen la capacidad de registrar, para cada usuario, cada visita a la Web,
cada mensaje interactivo, de noticias o de correo electrónico y cada transferencia de archivos desde o
hacia las redes internas, y la Empresa se reserva el derecho de utilizar estos sistemas cuando así lo
considere necesario, por lo que la utilización del acceso a Internet por medio de la infraestructura de la
Empresa no es de carácter privado.
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NORMATIVA PARA EL USO DE RECURSOS DE RED Y COMUNICACIONES
Los responsables de seguridad informática podrán revisar la actividad de Internet desplegada por
cualquiera y analizar patrones de uso, para garantizar que la utilización de los recursos de Internet de la
Empresa se destine a ser una herramienta para el apoyo a las necesidades laborales.
De acuerdo a lo anterior la Empresa se reserva el derecho de inspeccionar cualquier archivo almacenado
en las áreas privadas de la red a fin de asegurar el cumplimiento de este reglamento.
Podrá de igual forma eliminar cualquier tipo de imagen o documento que se pueda considerar
pornográfico o violatorio de la normativa interna de la Empresa, sus principios éticos, ó la Legislación
Vigente.
• Está terminantemente prohibido archivar, almacenar, distribuir, editar o registrar material pornográfico o
de corte sexual con los recursos de red o informáticos de la Empresa.
• La infraestructura de acceso a Internet y los recursos informáticos de la Empresa no deben ser utilizados
para transgredir leyes o regulaciones de España ni de ningún otro país, región o jurisdicción local.
El uso de los recursos de la Empresa para fines ilegales constituye falta grave, y la Empresa colaborará
con cualquier autoridad judicial o de policía si existiere investigación alguna por estos motivos, incluyendo
la entrega de registros de acceso y uso de Internet.
• Cualquier programa o archivo que se descargue de Internet a la red de la Empresa puede ser usado
solamente de acuerdo con su respectiva licencia y estricto apego a los derechos de autor.
• Ningún empleado de la Empresa puede usar la infraestructura de red y comunicaciones disponible para
descargar o distribuir datos o programas que violen los derechos de autor.
• Ningún empleado de la Empresa puede usar la infraestructura de red y comunicaciones para propagar
deliberadamente virus informáticos (programas que tienen como propósito interrumpir el funcionamiento
normal de un sistema), gusanos (programas virales que se caracterizan por su actividad expansiva, no
necesariamente maliciosa), caballos de troya (programas maliciosos que se hacen pasar por aplicaciones
legítimas) o puertas traseras (programas que permiten el acceso subrepticio y desautorizado a un recurso
informático).
Asimismo, se prohíbe el envío de correos electrónicos comerciales o masivos, con fines no laborales
• Ningún empleado de la Empresa puede usar la infraestructura de red y comunicaciones para deshabilitar
o poner en sobrecarga ningún sistema informático o red, ni para eludir ningún sistema destinado a
proteger la privacidad o seguridad de otras personas.
• Ningún usuario podrá modificar los parámetros de configuración de protocolos de red de sus máquinas, ni
asignarse rangos de direcciones IP no autorizadas por la empresa.
• La Empresa cuenta entre su infraestructura de telecomunicaciones una serie de equipos y programas
destinados a mantener los niveles de seguridad que requieren las redes de comunicaciones.
Cualquier empleado que intente deshabilitar, comprometer o eludir alguno de estos equipos o programas,
incurrirá en una falta grave.
• Queda terminantemente prohibido utilizar los recursos de red, informáticos y de comunicaciones de la
Empresa con fines comerciales, promocionales o proselitistas.
• Queda terminantemente prohibida la utilización de módems como herramienta de comunicaciones y de
conexión a Internet, salvo los casos expresamente autorizados por la Empresa.
• Queda expresamente prohibida la utilización de aplicaciones de reproducción de emisoras de radio y/
televisión , aplicaciones peer-to-peer ( Emule, Bittorrent, Kazaa, etc. ), mensajería instantánea ( Yahoo,
Messenger, AOL, etc.) y telefonía sobre Internet ( Skype, etc.).
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