Web.3D Camp Powerpoint Slides, Second Life, www.sltalk.de, Patrick Wunderland, Andreas Mertens

1. SL-Metrics
Web.3D-Camp (08. Sept. 2007)
„New Key Performance Indicators for virtual worlds“
The following SL-Metrics was designed by
Andreas Mertens (Patrick Wunderland, SLTalk & Partner)
Bernd Schmitz (Bernd Celt, RFH Kölns)
Christopher Meil (Christopher Messmer)
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2. Aktuelle Situation (Technische Constrains)
Eine Simulation kann 80 bis 100 Avatare “handeln”
Websites können tausende von Usern “handeln”
Websites sind einfach zu skalieren
3D-Welten sind viel schwerer zu skalieren
Content auf Webseiten ändern sich inhaltlich täglich, monatlich,
oder alle 15 Minuten (www.spiegel.de)
Der Content in SL kann sich sekündlich ändern
Die Datenstruktur der Inhalte auf Webseiten ist trivial
Die Datenstruktur der Inhalte in virtuellen Welten ist ungleich
komplexer
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3. Eine neue Welt, neue Konzepte
Herkömmliche KPIs haben abgedient und sind Geschichte
AdClicks
AdViews
Conversation Rates
Click Through Rates
Von der Quantität zur Qualität
Die Stärke virtueller Welten liegt in der Qualität der Kommunikation
Das bedeutet, wir müssen die Qualität der Kommunikation messen
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4. Statement IBM
„The real reason why we’re doing this is because we do
feel the beginning of a major transformation on how
people are going to interact on the Web – going from a
flat to an immersive experience”
Maggie Blayney, IBM
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5. Was ist Immersion?
Eintauchen, Trance, hypnotische Zustände
Medizinische Diagnostik (EEG), umgangsprachlich Alphawellen
PROBLEM: Wir können dem SL-user kaum Helme aufziehen die
ein EEG durchführen und Alphawellen messen
Lösung: Wir näher uns an, indem wir annahmen treffen
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6. Immersion als Chance
Eintauchen in eine Szenen
(Geschichtenerzähler,
Buch, Film, Musik, …)
Diagnostische Medizin
Messung der Hirnaktivitäten durch
Elektroenzephalografie (EEG)
Alphawellen
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7. Immersion als Chance
7
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8. Die Metrik
VPR, Virtual Point Rank
POI, Point of Interest
Entries EPOI of a POI
Attraction APOI of a POI
Immersion IPOI of a POI
Virtual Point Rank VPR
′ ′ ′
VPRPOI = 0,2 * EPOI + 0,4 * I POI + 0,4 * APOI
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9. Eintritte / Entries
Anzahl der Eintritte
EPOI
EPOI
Der Median von
~
E POI
Der normaisierte Wert, aktuell nicht im Range zwischen 0..1
EPOI
′ =~
EPOI
EPOI
9
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10. Immersion
Anäherung, unter der Annahme: Je länger die Verweildauer,
desto höher die Immersion
Userminuten < 3 Minuten werden mit einer Gewichtung von 0,2
bestraft, Userminuten >3 Minuten werden mit 0,8 belohnt
I POI = ∑ UM x * 0, 2 + ∑ UM y * 0,8
I POI
′ =~
I POI
I POI
10
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11. Attraction / Attraktivität / Anziehungskraft
i = max
∑ BF (i ) * i + 1
APOI = 0, 2 * BF ( 0 ) + 0,8 *
i =1
APOI
′ =~
APOI
APOI
Laufvariablie i 0 1 2 … max
BF(i) / Anzahl Avatare 239 98 41 … 10
Besuche 1 2 3 … max
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12. The Metrics
First published in our
upcoming Print Magazine
(1st of Oct. 2007,
www.sltalk.de)
International Publication
planned
Wikipedia
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13. SLTalk & Partner
Andreas Mertens (RLN)
Patrick Wunderland (SLN)
Jägerstr. 24
D-65187 Wiesbaden
Beratung, Konzeption und Umsetzung
Schulung und Training
SL-Business-Development
SL: KybernEthik 1
Web: http://www.sltalk.de
Web: http://www.sltalk-partner.de
E-Mail: amertens@sltalk.de
Mobile: +49 (0) 178 – 8855 - 686
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