O documento discute tendências no mercado de alimentos e bebidas no Brasil em 2020, incluindo: (1) o consumidor terá menos tempo livre e buscará produtos sustentáveis e que expressam sua identidade; (2) a população brasileira crescerá para 209 milhões, com a classe média emergente sendo o maior mercado consumidor; (3) as empresas devem entender as necessidades desta classe média e como atraí-la.

1. Usando as tendências para alavancar a indústria de alimentos e bebidas Marco Simões Vice-Presidente

2. Tendências e pesquisas Nossas pesquisas corroboram os dados da pesquisa BFT

3. Tendências 2020 – Onde vai o Consumidor? Consumidor cada vez com mais informação e menos tempo. O tempo será um bem cada vez mais precioso para o consumidor. O consumidor gastará cada vez mais com produtos ecologicamente corretos. Ele/ela buscará se expressar também através de produtos que reprente mais quem ele ou ela é. Produtos com apelo emocional terão maior relevância. Consumidor cada vez menos leala uma marca.

4. Tendências 2020 Em 2020, haverá 16 milhões de brasileiros a mais, totalizando 209 milhões. O número de crianças e adolescentes será reduzido em 10 milhões, e sua participação no total da população será reduzida de 45% a 36%. Haverá 22 milhões mais adultos. O maior tempo passado fora de casa e o a maior renda disponível aumentarão a necessidade de soluções prontas para beber e comer. A classe média emergente (Classe C) se consolidará como a maior massa de consumo e o Nordeste continuará sendo a região que mais cresce no país.

5. A classe média emergente representa, hoje, o maior mercado consumidor e o maior potencial de crescimento no País. 46% DE TODA A RENDA; 67% DOS EMPREGADOS; 58% DOS PROPRIETÁRIOS DE COMPUTADOR; 50% DOS PROPRIETÁRIOS DE TV.

6. O que é a classe média emergente? Renda de R$ 12 mil a R$ 53 mil/ano 25% de crescimento da renda em 5 anos Fonte: CPS/FGV, IBGE (PNAD) – Renda Familiar

7. Crescimento da população na classe média emergente 2003 2008 2015 56% da população brasileira = 120MM 49% da população brasileira = 91MM 38% da população brasileira = 64,1MM Fonte: CPS / FGV / PNAD / IBGE

8. O QUE NÓS APRENDEMOS?

9. NECESSIDADE DE NOVOS PRODUTOS E SERVIÇOS. QUE TIPO DE CARRO É DESEJADO POR ESTA CLASSE? QUE BEBIDAS ELES CONSOMEM? QUE SERVIÇOS ELES PRECISAM?

10. COPO MEIO CHEIO É SEU MODO DE VER A VIDA Eles sentem orgulho e satisfação pelas suas conquistas e têm uma visão otimista do futuro.

11. “ FAMÍLIA EM LUA DE MEL Pais e filhos estão construindo juntos um futuro melhor e sem conflito de gerações. ”

12. “Ela é a líder” Mesmo não sendo as principais provedoras de recursos, as mulheres têm grande influência nas compras. As mães são o alicerce da família, reconhecidas pela comunidade.

13. “ MINHA COMUNIDADE É MEU MUNDO” A comunidade é a extensão da família. Os serviços têm que entender interações como a solidariedade entre vizinhos.

14. A TECNOLOGIA COMO UMTRAMPOLIM SOCIAL Tornando-se mais acessível, a tecnologiasignifica mais que oportunidades de trabalho – é o passaporte para um futuro melhor e íconeda ascenção social.

15. O que é o nosso Sistema? O que estamos fazendo pelo futuro?

18. Chás

19. Refrigerantes

20. Sucos

21. Energéticos

22. Hidrotônico

23. Lácteo44 mil funcionários diretos 400 mil empregos indiretos 24 trimestres de crescimento constante (desde 2004) Faturamento de R$ 17 bilhões

25. Água

26. Embalagens Sustentáveis

27. Comunidade

28. Energia & Clima

29. Benefícios das Bebidas

31. 3,3MM mudas

32. 96% AL

33. 53%PET

34. 22%Tetra Pak

36. 137 cooperativas

37. 27 estados

38. 4.700 pontos coletaCLIMA Crescer o negócio sem crescer a emissão de carbono Crescer o negócio diminuindo a emissão de carbono EMS-55 - redução 35% LED - redução 15% HFC - CO2 piloto SOLAR Cooler – wip Classified - Internal use

42. Patrocínio a 57 corridas em 2010Promover o bem-estar e incentivar consumidores a ter um estilo de vida saudável Desde 2006, os produtos fabricados pelo Sistema Coca-Cola Brasil trazem no rótulo mensagens de incentivo à prática de exercícios físicos. Inclusão voluntária de dados de informação nutricional na frente das embalagens Classified - Internal use

43. PARCEIROS OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE ENTREGA PARA GRANDES REDES DE SUPERMERCADOS Mais eficiência na distribuição com a redução dos tempos de espera e descarga nas lojas Caminhões Bulk: plataforma traseira e prateleira elétrica Prioridade de descarga em horários préagendados Uso de tecnologia GPS e Roteirizador Criação de produto end-to-end orgânico: Matte Leão Orgânico Granel Redução média de 82% no tempo de atendimento Redução em 26,6% de emissões de CO2

45. 1.372 cidades

47. 118.975 alunosClassified - Internal use

49. Obrigado