1. DESEMPEÑO
Cosas incorrectas hechas correctamente Cosas correctas hechas correctamente
Se realiza contrataciòn en el tiempo no indicado con Contratacion adecuada de Personal en el tiempo
la documentacion correcta establecido
PROCESOS
CONTRATACION
Cosas incorrectas hechas incorrectamente Cosas correctas hechas incorrectamente
Contratacion fuera de tiempo, con documentacion Contratacion eficiente pero con errores en los
incompleta datos
2. EFICACIA
Cosas inapropiadas hecas con eficacia Cosas apropiadas hechas con eficacia
Enviar el personal con los documentos correctos en Eleccion adecuada del perfil en los tiempos
el tiempo adecuado, pero sin perfil requerido establecidos y la documentacion adecuada.
Lo apropiado
CONTRATACION
Cosas inapropiadas hechas sin eficacia Cosas apropiadas hechas sin eficacia
Enviar el candidado sin el perfil, sin documentos, ni Eleccion adecuada sin cumplir los tiempos ni la
en el tiempo requerido. documentacion que el cliente requiere.
3.
4. SOLUCIÒN ACTIVIDAD
2. Que se logra al hacer correctamente las cosas correctas y como se lleva a cabo los mejoramientos continuos
RTA: Cuando los procesos que se realizan son los adecuados se obtienen resultados òptimos. Para el mejoramiento continuo
3. Que estrategias pueden acelerar el mejoramiento continuo de la calidad.
RTA: El proceso de mejora continua involucra todas las personas en un àrea, se debe concientizar al personal, trabajo en eq
5. oramientos continuos
ara el mejoramiento continuo se debe establecer estandares de Calidad que aseguren la eficiencia y eficacia del proceso.
ar al personal, trabajo en equipo, cuando sea necesario revisar los procesos, hacer seguimiento al desempeño de los colaboradores, esta
6. del proceso.
o de los colaboradores, establecer estandares de calidad que satisfagan al cliente y que contribuyan al desarrollo personal de nuestros em
