2. El vostre temps i resultats, són el nostre repte:
20 anys d’experiència internacional al vostre servei
ACC1Ó millor pràctica internacional per la Organització
Mundial del Comerç (OMC) i la UNCTAD (CCI)
www.acc10.cat
3. Determinar i implantar l’estratègia adient per aconseguir la vostra
incursió i posicionament als mercats seleccionats, identificant
personalment els agents més adequats des del país receptor:
1r Estudi de mercat +
2n Filtratge contactes en destí (contacte directe) +
3r Visita de valor afegit de l’empresa catalana als mercats
seleccionats
Selecció i establiment de contacte amb els canals apropiats per a
la comercialització dels vostres productes i/o serveis per a cada
mercat seleccionat.
Que inicien el seu procés d’internacionalització i a les que ja
disposen d’una estratègia internacional i la volen expandir.
www.acc10.cat
4. Conèixer com funciona la distribució dels vostres productes/serveis en
determinats mercats?
Identificar i seleccionar professionals solvents i especialitzats del
vostre sector en determinats mercats?
Precisar i adaptar la vostra estratègia comercial al mercat de destí?
Identificar el canal de comercialització adient pels vostres
productes/serveis al mercat de destí (distribuïdor/agent/client final)?
www.acc10.cat
6. A. A.
Quina és la meva competència Obrint-vos les portes per a
internacional al país/regió?, quins són comercialitzar: selecció ‘porta a
els agents o agències comercials de porta’/ filtratge des del país dels
referència?, la meva estratègia actual contactes establerts (reunions/
és bona? trucades/visites personals en profunditat
per a presentar la vostra empresa i
confirmar interessos), suport a la vostra
empresa en la selecció final.
B. B.
Em costa concretar projectes amb Traducció de la cultura de l’empresa
agents locals... catalana contractant vs l’empresa local
per a l’efectiva consecució d’acords.
www.acc10.cat
7. C. C.
Desconec la situació del meu sector als Accés directe als mercats de
països seleccionats en aquest moment destinació a través dels 35 Centres de
(qui és qui,...). Promoció de Negocis (CPNs) arreu del
món: alt coneixement del mercat de
destinació, del seu funcionament i
de la seva cultura empresarial.
D. D.
Els contactes que tinc al país no Li oferim posicionament local:
m’acaben de funcionar... contacte permanent amb els agents
econòmics clau de cada país/regió
per part dels 35 CPNs.
www.acc10.cat
8. E. E.
Existeixen moltes facilitats (Internet,...), La manca de posicionament local
podria cercar-ho pel meu propi compte... disminueix l’interès per part de l’empresa
local a contactar l’empresa catalana
(diferència horària, idioma, cost trucada
internacional,...) i augmenta la incertesa
del treball fet a distància.
F. F.
Quant em costarà? Estalviï’s temps, diners, esforços i
recursos: minimitzem els riscs i la
inversió en temps/costos (temps
aprenentatge canals d’introducció,
dinàmica sector, agents clau,...).
www.acc10.cat
10. ACC1Ó millor pràctica internacional per la Organització Mundial
del Comerç (OMC) i la UNCTAD (CCI) en la prestació de serveis
individuals per a la internacionalització de les empreses.
Implicació personal i acompanyament minuciós en tot el procés
d’implementació del servei d’acord amb l’estratègia decidida
conjuntament.
Més de 10 300 projectes individuals (1988 - 2008).
Alt índex d’èxit de l’impacte del servei ofert: en un 77% dels
casos, l’empresa millora la seva competitivitat.
www.acc10.cat
11. Personal propi d’ACC1Ó amb permanent contacte (implantació
permanent al mercat) amb el teixit empresarial local.
Serveis no teòrics, basats en contactes directes i personals amb
els principals actors del sector (competència, clients potencials,
organismes reguladores,…).
Coneixement en profunditat de les dues cultures empresarials,
la catalana i la del mercat de destinació.
Xarxa de CPNs amb know-how acumulat: 20 anys d’experiència
donant suport a projectes individuals empresarials.
www.acc10.cat
12. Personal especialitzat en la prestació de serveis individuals per
a la internacionalització de l’empresa.
Serveis d'alt valor afegit a un cost/resultat competitiu.
Capacitat per a afrontar amb èxit un Projecte Global.
www.acc10.cat
13. Nº Projectes individuals d’internacionalització Més de 10 300
pels 35 CPNs (1988 - 2008)
Millora la posició internacional de la vostra empresa 77% dels casos
Nº Projectes Cerca de Canals de Comercialització 757
(2006 - 2008)
www.acc10.cat
14. Nº Projectes Cerca de Canals de Comercialització 757
(2006 - 2008)
Canals comercialització el servei més contractat per les
empreses (2008).
L’empresa destaca...
Idoneïtat dels contactes establerts
Utilitat de la informació rebuda
Suport durant la visita al país
Aproximació al mercat de destinació
Un 83% de les empreses recomanaria els serveis d’ACC1Ó.
(Dades Estudi Satisfacció de Clients 2008. Mostra: 521 empreses)
www.acc10.cat
15. Àsia / Pacífic Amèrica Europa Àfrica / Orient Mitjà
Beijing Miami París Casablanca
Xangai Los Angeles Londres El Caire
Hong Kong NovaYork Milà Dubai
Mont-real Berlín Istanbul
Taipei
Mèxic Copenhaguen Johannesburg
Tòquio
Sao Paulo Stuttgart
Singapur Buenos Aires Lisboa
Nova Delhi Santiago de Xile Brusel-les
Sidney Montevideo Praga
Varsòvia
Moscou
Budapest
Responsables a Barcelona
Xavier Espasa Trini Bofarull Sònia Gonzàlez Sandra Ferrer
xespasa@acc10.cat tbofarull@acc10.cat soniagonzalez@acc10.cat sferrera@acc10.cat
www.acc10.cat
16. Definició precisa i conjunta del perfil professional del
distribuïdor/agent/client final.
Reorientació i flexibilitat del pla d’actuació atenent el grau d’avenç i
d’assoliment d’objectius.
Comunicació fluïda i periòdica CPNs - empresa.
Realització balanços periòdics sobre l’avançament del vostre projecte.
Realització dels viatges seguidament a la tasca des del terreny, per a mantenir ‘vius’
els contactes realitzats des dels CPNs.
Enviament d’un informe final amb el recull de totes les informacions recopilades en el
decurs del projecte i suggeriments sobre les passes a seguir.
Facilitació a ACC1Ó: i) Informació des de l’inici (activitat, catàlegs, mostres, carta de
presentació de l’empresa, llistat de preus,...), i ii) Comunicació de l’històric de la
vostra empresa en el mercat (contactes previs,...).
www.acc10.cat
17. El resultat de la feina feta per l'oficina d'ACC1Ó a Dubai ha estat
excel·lent. L'agenda final ens va permetre conèixer de prop el funcionament del
mercat i establir els contactes adients. El responsable del projecte va actuar de
forma totalment professional i ens vam sentir acompanyats en tot moment.
Aquest projecte ens ha ajudat molt a introduir-nos en el mercat dels Emirats
Àrabs Units.
Joan Arnau
A&C CAMISEROS (PREMI COMPETITIVITAT 2007) (2009)
www.acc10.cat
18. Actualment estem en les negociacions finals per a tancar els tractes
endegats a partir de la col·laboració amb el CPN de Miami. En destaquem el
tracte personalitzat, el coneixement del mercat, i la serietat i fiabilitat
dels contactes aconseguits. Des de l’oficina d’ACC1Ó s’ha col·laborat en
molts aspectes, des de l’assessorament legal, l’estudi de camp realitzat, el
disseny i assessorament de l’estratègia comercial, l’agenda de contactes
seria i amb possibilitats reals de negoci,..., gràcies a una visió general del
mercat americà, tant a nivell de negocis com idiosincràtics. Tot plegat ha
contribuït a incrementar de manera important les probabilitats d’èxit final del
nostre projecte.
Gerard Bañeras
VERMUTS MIRÓ (2009)
www.acc10.cat
19. El vostre temps i resultats, són el nostre repte:
20 anys d’experiència internacional al vostre servei
ACC1Ó millor pràctica internacional per la Organització
Mundial del Comerç (OMC) i la UNCTAD (CCI)
www.acc10.cat